Оценка автора: 1 из 5
О подключении услуги «Бизнес Абонемент 12М Умный бизнес M»
Решено было подключить опцию «Бизнес Абонемент 12М Умный бизнес M», номер подключен по программе "Наши люди" на корпоративный тариф. Поиск описания услуги на сайте результатов не дал. . Но руки не опускаем и ищем дальше, находим описание тарифа "Тариф Умный бизнес M" http://www.corp.tyumen.mts.ru/mob_connect/tariffs/umnij_business_m_all_russia, понимаем что при оплате за год получаем скидку, решам подключить. Подключаем, оплачиваем далее происходит самое интересное, оператор отвечает что на данном тарифе указанную услугу не предоставляем, Вам нужно сменить тариф. В описании тарифа этого не сказано, при подключении услуги в личном кабинете каких либо предупреждений и ограничений на подключение услуги нет. Задаю резонный вопрос подключаем услугу, зачем менять тариф? В результате препирательств общего мнения с оператором не находим. Оператор настаивает на смене тарифа на тариф с абонентской платой. Прошу объяснить почему оператор из добросовестного пользователя и клиента своевременно оплачивабщего услуги связи делает идиота?
Оценка автора: 1 из 5
МТС ничего не может
МТС - это воры и мошенники. Если Вы ещё не являетесь клиентом МТС, то ни в коем случае не делайте этого, а если всё таки стали, то быстрее бегите от них к другим операторам связи, так как Вас в компании МТС могут только наглым образом обманывать, разводить на деньги, ваши претензии никогда не будут решаться. Без вашего участия у вас могут списать деньги, подключить ненужные опции и услуги, ну а обещанный безлимитный ночной интернет так это вообще сказка, трафик расходуется и днём и ночью так что это сплошной развод. У меня вечером было 12 Гб, ночью в безлимитное время я скачал 9 Гб, и уже с утра у меня осталось 3 Гб, на мой вопрос как такое может быть оператор ответил что я это выкачал в лимитное время и что он больше ни чем помочь не может, вот и делайте выводы нужен ли Вам такой оператор связи, который будет вас обманывать, а о решении ваших проблем даже и не подумает.
Оценка автора: 1 из 5
Помойка
Вниманию всех, кто собирается заключить корпоративный договор с МТС!!!Нас угораздило наступить в эту кучу г…О решении платить за корпоративную связь этому оператору мы пожалели 1000 раз, каждый из которых проклинали МТС и то, как они работают скорпоративными клиентами.Сказать, что нашему возмущению не было предела – все равно, что ничего не сказать. Это не просто возмущение, это дикое недоумение от идиотизма сотрудников МТС.Такого хаоса, отсутствия профессионализма и тупости сотрудников, думающих исключительно в пределах скрипта, не видели НИГДЕ ИНИКОГДА, даже в самой черной и мелкой компании, работающей исключительно наполучение сиюминутной прибыли. Даже такая черная шарашкина контора работает насвой имидж больше, чем проклятый МТС!!!Началось с того, что в процессе заключения договора менеджер МТС просто перестала реагировать на звонки и письма. Объявилась через нескольконедель и сообщила, что она аннулировала наш договор (уже подписанный с двухсторон, в виде скан-копий, и оплаченный!!!) На вопрос о том, как она могла этосделать при том, что внесена оплата услуг – молчание. Написали жалобу на этуидиотку – МТС поблагодарило нас за обращение. И ВСЕ!!! Ни инфо о том, что этуидиотку накажут, ни инфо о том, где наши деньги, кто наш менеджер и проч. –НИЧЕГО!!! Чтобы подписать договор пришлось ехать в офис для корпоративных клиентов на дмитровке. Где девочка-сотрудницаподписала договор...
Оценка автора: 1 из 5
Не справляются
Я конечно, ничего против не хочу сказать, но как можно вести технические работы 2 недели и каждый день кормить завтраками, я уже со специалистами мтс общаюсь чаще чем с родными, а они мне в ответ говорят что будет все испраленно завтра и так каждый день. Я в ужасе от такого обслуживания клиентов. А как до них дозвонться так это проще до Путина ВВ дозвониться. Звоню а они мне все операторы заняты и решают вопросы ДРУГИХ КЛИЕНТОА, а я что не клиент? такое отношение мне не нравится и по-этому не зря я теперь пользуюсь другим оператором связи!
Оценка автора: 1 из 5
Самый плохой интернет на свете
Плачу 750 рублей в месяц.Скорость интернета составляет 100кБ максимумм!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Воры
Периодическое воровство денег. Уроды!
Оценка автора: 1 из 5
Шакалы
Надоела эта ублюдочная контора с подключением ненужных услуг
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую.
28.04.2017г.17.40ч отправил смс с данными прибора для своего водителя.29.04.2017г в 17 39ч.получил сообщение о том что сообщение не доставлено.Благодаря этой мелочи для мтс,я понес убыток, минимум 65 000р.Спасибо.С мтс с начала его появления на рынке услуг,много неприятных моментов,но всё казалось случайности,стечение обстоятельств....Но всему есть предел,решено уходим!
Оценка автора: 1 из 5
МТС - воры
МТС - Самая воровская компания, списывают деньги со счета по своим сбоям и не возвращают, а кормят только завтраками. Ни кому не советую связываться с донной компанией!!! Советую уходить от них со своими номерами к другим операторам.
Оценка автора: 1 из 5
В договоре одна сумма - по итогу другая!
Может быть пока это ещё не столь существенно, как у остальных, но осадочек-то остается.Дело вот в чем, оформила рассрочку на 12 месяцев за телефон, мне сделали рассчет, по итогам которого я должна выплачивать в месяц 2700, что собственно и указано в договоре. По итогу, недавно мне приходит смс-напоминание от МТС банка что я должна оплатить 2733, звоню по указанному в сообщении телефону - оказывается у меня ещё и задолженность образоваться успела, задолженность в 35 рублей, в смс-сообщение, которое пришло, она значится как 33. С этим ладно, сумма небольшая, но ситуация с суммой в договоре и суммой постфактум это вообще ни разу несерьезно. Как так получается вообще, что в договоре указана одна сумма, а платить надо другую? Хорошо ещё суммы маленькие, а если там у кого-то в голове бзинькнет и они там от балды что-то ещё впишут, например 5000 в месяц надо было платить, это я ещё и должна им останусь что ли? Что за бред? Какие-то левые товарищи, пользуюсь мтс-услугами более десяти лет уже, но такое свинство с впервые.
Оценка автора: 1 из 5
МТС Уроды и Воры 2
Не связывайтесь с этой конторой! Особенно корпоративные телефоны не подключайте. Меня, за 8 лет уже 3й раз наёживают! Каждый раз новые схемы. Теперь. у меня, оказывается, с января 17 года списывается по 2.5 рубля в день за "доставку счета почтой россии". узнал случайно-баланс в минуса стал резко уходить. детализации никогда не сходятся. услуги не оказываются, но оплату списывают исправно. в личном кабинете все услуги стоят 0 копеек, но у мтс есть свой личный кабинет, в котором эти же услуги стоят денег. тоже заставляют взять кучу бумаг и ехать в офис. странно, что этого не требуется для подключения всего платного говна. раз в полгода проверяю подключенные услуги на номере и все равно кинули. при чем, бесплатные услуги, которые мне нахрен не нужны на номере-я не могу отключить-то есть любая из них завтра может стать платной. горите в аду. черти. ухожу на Теле 2
Оценка автора: 1 из 5
МТС нам плевать на клиентов.
Пост о компании МТС, клиентом которой я являюсь. К сожалению...На мое имя в данной компании было зарегистрировано 2 номера телефона. Со временем потребность в одном из них отпала. И так как тариф был с абонентской платой я решил лично посетить отделение МТС на ст. метро пл. Ленина СПб, чтобы отключить сим-карту. При общении с работником офиса я попросил его отключить нужный номер и, как принято, перестраховался и спросил, что еще на меня зарегистрировано. Он назвал еще один номер. Я успокоился, что ничего лишнего на мне нет и сказал, что второй я оставляю. Он сообщил, что все сделал и я со спокойной душой ушел. На следующий день на оставшийся у меня действующий номер приходит смс о том, что мне сменен тариф. Сразу стало понятно, что мой вчерашний визит даром не прошел. Снова, уже второй раз, иду в данный офис. Спрашиваю, в чем дело? На что мне тот же самый сотрудник невозмутимо говорит, что это он сменил тариф, потому что подумал, что я его об этом тоже попрошу, когда узнаю, что на мне есть второй номер. То есть он знал об этом, но сразу по факту о своем косяке не сказал. Видимо, решил, что я живу далеко, уеду и его больше не...
Оценка автора: 1 из 5
Больше никогда не буду пользоваться их услугами и друзьям скажу!
Сломался телефон.1) Не захотели принимать. Говорят езжайте в сервисцентр. 2) После рассказа о ЗоПП телефон приняли но отказались давать подменный3) После заявления с требованием выдать аппарат на время ремонта на 3тий день предложили кнопочный.А теперь Внимание! Основные функции смартфона по мнению компании - звонить и отправлять смсвам нужен GPS - позвони! вам нужена почта - отправь смс! вам нужна камера - используй смайлики! У вас Мини сим - ну придумайте что-нибудь кому из нас нужен телефон?!Собираюсь подавать в суд. Достали с таким свинским обращением
Оценка автора: 1 из 5
Салон никогда не открывается воввремя!
Салон-магазин МТС по адресу Московский проспект 195 в Санкт-Петербурге никогда не открывается вовремя! Сегодня, 25.04.2017, попыталась воспользоваться их услугами в очередной раз и снова наткнулась на закрытые дверь и решетку! На часах было 9.30, хотя режим работы на двери-с 9.00. Прошу как-то дисциплинировать сотрудников!
Оценка автора: 1 из 5
Плохо
Очень не удволетворительно работа компании я 2 дня подряд не могу не дозвониться до компании вообще как так говорят подожди 10 минут проходит 25 минут не возможно ждать!!!! не ужели в такой огромной компании МТС не хватает оборудовании и операторов я не поверю !!!! вообщем все очень плохо я буду переключаться с этой сотовой связи лучше на Билайн чем с вами МТС !!! Прощайте !!!!
