К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759

Отзывы о МТС

1 759 отзывов

Отзывы · 1 759

Оценка автора: 1 из 5

Гость26.07.2019

Грубый консультант

Жалоба на консультанта в мтс салоне Республики Коми город Ухта ,на ярмарке в новом крыле,пришла заплатить за кредит,консультант в грубой форме ответил что нужен паспорт и только наличка,я сходила домой все взяла,пришла опять к нему ,начал все оформлять ,при этом не сказал что будет какая комиссия начал давать что то подписывать,в итоге мне пришлось ехать в другой мтс ,где не надо не каких документов и все без комиссии

Оценка автора: 1 из 5

Гость25.07.2019

Покупка тел в салоне мтс

Здравствуйте, хочу поделиться отзывом о том как купила телефон в г. Нижнем Новгороде на московском шоссе 122. Попросила два телефона с двумя симками и купила флешку на 64 гб. В итоге мне порекомендовали хонор 10 лайт. Дома вставляю симку а там или 2 симки или 1 симка и флешка. Как быть? Зря купила две флешки каждая за 1990. В телефоне память 32гб мне это мало. Очень недовольна качеством обслуживания.

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.07.2019

................

Ужасно работает! Мтс за что мы платим 700 руб в месяц! У меня должно быть, хотя бы 700 кб/с! А в итоге что? 60 кб/с максимумя, очень не рекомендую мтс!!!!!!!!!!111

Оценка автора: 1 из 5

Александр23.07.2019

Наглая работа МТС

Я много лет пользовался связью МТС ,был тариф 15 минут бесплатно в день без абонплаты. Меня это устраивало ,звоню мало. Теперь МТС в наглую сделал первую минуту платной. думаю надо отказываться от оператора МТС .

Оценка автора: 1 из 5

Аноним22.07.2019

Samsung galaxy A 50

Брала телефон в салоне МТС 7го числа этого месяца. Первые 2-3 дня была в полне довольна. Но уже после начала замечать вовсе не приятные вещи. Телефон начал лагать сильно. Приходится через каждые пол часа перезагружать его. А так же не получается порой поставить телефон на блокировку. Обратилась в салон сказали: у вас царапина на защитного стекле дело в этом. А так же засмеялся сотрудник и сказал: " так у меня телефон так же делае" Не пойму в чем дело, но я очень сильно разачарованв

Оценка автора: 1 из 5

Сергей22.07.2019

Отсутствие нормального интернета.

В селе Поддубровка, Усманского района, Липецкой области в прошлом году установили сотовую вышку МТС. Вышка высотой около 50 метров. Она вещает в стандарте 3G и 4G на частоте 2100. В домах сигнал очень слабый. Интернет практически не открывает страницы. Поддержка в два голоса кричит, что все нормально. Причины приводит, что нужно заменить сим карту, у тебя дом сделан не из того материала, много абонентов, ждите развития. Расклеивает рекламные плакаты с тарифами МТС, но толку от них нет, так как нет интернета. Руководство компании, обратите внимание на вашу отвратительную связь в нашем селе. Ждем когда построит свою вышку Теле2 с 4G. Фундамент уже залит. Нужно всем уйти от этого горе оператора.

Оценка автора: 1 из 5

Елена19.07.2019

Новые мохинации от мтс

Пользуемся всей семьёй связью МТС уже много лет и часто замечали навязывание платных дополнительных услуг,но закрывали глаза на небольшие ненужные списания со стороны МТС.Но последний случай уже не мог остаться без внимания.Месяц назад у мамы пропала связь,тут выясняется,что у нее минус 700руб.Звоним и выясняем,что списали за годовую подписку на мтс Музыку и якобы с номера мамы была сделана ей же эта подписка.Естественно такое исключено,мама давно на пенсии и пользуется кнопочным телефоном лишь для разговоров.На наши возмущения и требования предложили вернуть денежные средства.Сегодня у папы находящегося за городом случилась такая же история и оператор так же ответил,что якобы он вчера вечером подписался на музМТС. Обещали вернуть списание денег в течение 48 часов. МТС компания нашла новый способ воровать и обманывать людей и в первую очередь самых беззащитных пенсионеров, тех кто плохо соображает и не умеет пользоваться приложением и кто не может даже разобраться почему и как исчезли деньги.А представьте у кого подключен автоплатеж к пластиковой карте......Бедные пенсионеры и не видят этих списаний.

Оценка автора: 1 из 5

Андрей Пашкевич19.07.2019

Со скотами связываться песпол. Проходили мы это . Выход очевиден- менять оператора .

Со скотами связываться бесполезно.Идиотские оправдания одни.Я антирекламирую мтс уже около полгода , в противовес ушлёпку Нагиеву.Тут выход ток один- менять оператора!

Оценка автора: 1 из 5

Гость19.07.2019

Без совести

Всем доброго вечера суток! Если вы хотел подключить мтс даже не вздумайте подключить как говорят что интернет 4 G враньё уже как 3 месяца не могут решить проблему мне кажется что мтс просто обнаглели. По телефону отправлю помощь больных детей итам умудряется снять комиссию по новостям говорят что бесплатно

Оценка автора: 1 из 5

Сергей18.07.2019

Ободрали как липу.

Переодически проверяю балансе и фиксируют для себя когда и сколько. А 18.07.19. Нехватает 600рублей. В личном кабинете посмотрел якобы за интернет 525р. За сообщение. И ещё что то. Как может за интернет если сим карта не активна для интернета.Изучил отзывы. Пойду в прокуратуру.

Оценка автора: 1 из 5

Вадим18.07.2019

Мне звонят, а мой сотовый не в курсе

Последние две недели. Мне звонят, идут гудки, и якобы мое невзятие трубки. Смотрю свой аппарат, а он и не в курсе, что на него кто-то звонил. Ни в пропущенных, ни в каких статусах.А мне люди предъявляют почему я трубку не беру. Но сами в шоке, когда смотрят журнал моих звонков.

Оценка автора: 1 из 5

Елена17.07.2019

списание денег без ведома

Добрый день. Я пользуюсь МТС еще со временем появления в нашем городе ТСС (а это уже лет *дцать). Каждый месяц по тарифу мне положено 4 гига интернета, из которых у меня уходит 2-3, т.к. пользуюсь в основном соц.сетями (видео в интернете не смотрю). В июне этого года ночью (а ночью я сплю) с меня 15 раз списали по 75 рублей за интернет без моего ведома. На мою претензию в ПАО МТС мне так и не ответили, только пришло смс-сообщение, что вопрос решен и мне из 1125 рублей вернули 95 рублей. Вчера написала жалобу в письменном виде в центральный офис по нашему городу, а сегодня пришло сообщение, что я должна оплатить оставшийся долг. Причем сотрудники в офисе МТС сказали, что не я первая прихожу к ним с такой проблемой. Это называется "с миру по нитке"!!! Теперь жду письменного ответа на свою жалобу и готовлюсь подавать заявления в прокуратуру, ФАС и другие организации

Оценка автора: 1 из 5

Диана16.07.2019

Списание денег ни за что - просто так

Ребенок поехал на юг - в Севастополь. Была сим-карта Мегафон - слишком дорого. Решили приобрести МТС. Тариф "Тарифище" - 250 рублей в месяц включают в себя 800 минут звонков, много интернета и смс. Для данного тарифа в Севастополе (и в Крыму) нужно доплатить 100 рублей. Все сделали. И все было нормально до сегодняшнего дня. Сегодня у моего ребенка заблокировали карту и на счету оказалось минус 880 с чем-то рублей. При этом изначально я положила ему на счет 500, плюс с другой симки перекинули еще деньги - рублей 400, точно не помню. Позвонила в МТС, там сказали, прошел некорректный платеж - вместо 125 рублей (наверное, за полмесяца) списали 1700 рублей. Это нормально? Разбираться будут до 19 числа, как сказали. Сделали "доверительный платеж", т.е. положили ему на счет 900 рублей. Связь пока наладилась, но эти 900 рублей беспроцентно будут лежать тоже до 19-го числа. Потом с меня же будут брать проценты? И еще - хорошо, что у него с собой была симка от Мегафона, благодаря ей и созванивались. За эти звонки в роуминге Мегафона я тоже должна заплатить. Кто мне это возместит? Короче, обдираловка полная и беспредел. Если бы раньше прочитала отзывы, никогда бы не повелась на МТС. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Оценка автора: 1 из 5

Петров А.И.16.07.2019

Связь с "живым" оператором

Связаться с оператором невозможно! Пробовал все варианты из интернета. Легче выиграть у наперсточников.

Оценка автора: 1 из 5

Ваня15.07.2019

оплатить месяц вперед, чтобы избавиться от "для ноутбука"

прикиньте, захотел уйти с тарифа "для ноутбука", на просто "супер мтс"самому поменять не получается, ошибка.в поддержке МТС мне сообщили, что сначала я должен оплатить вперед, очередной период тарифа "для ноутбука", а это 650 руб. - а только потом они сменят мне тариф. на счете баланс положительный, и 650 руб. я им платить никак не собираюсь. ужас.