Оценка автора: 1 из 5
Алексей14.08.2017
МегаФон умирает
Пора выходить мегафону из глубочайшего запоя .Хотя ладно не трогайте подыхающего.Сам сдохнет, немного осталось.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 680
Отзывы о МегаФон
680 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Максим13.08.2017
Ужасное знакомство с мегафоном
Доброго всем дня . Расскажу свой опыт знакомства с этой конторой. Купил симкарту в Евросети, заблокировали почти сразу. Позвонил в абонентскую службу, объяснили тем, что покупал не в официальных офисах продаж. И теперь нужно туда поехать и писать заявление. Полный бред, на вопросы не отвечают, отправляют в Евросеть, разбирайтесь там. Вообщем, если нужен геморрой пользуйтесь, разговорю эти несчастные 300 рублей и прощайте, мегафон на веки
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.08.2017
безраличие к абоненту
Пользуюсь Мегафоном более 15 лет никогда не возникало никаких проблем, все устраивало. Месяц назад перестала работать симка, позвонила в Мегафон там как всегда - ничего не знаем, идите в офис и разбирайтесь. Оказывается номер который у меня с 2005г,к которому привязано все, просто взяли и переоформили на корпоративный для некой фирмы. Написала претензию, никто объяснить причину отключения не может, ответ один - мы не знаем, ждите и как обычно,у них виноват всегда клиент, "то номером я не пользовалась 3 мес, то я пришла в салон и переписала номер на другого абонента и тд" несут всякий бред, только б не разбираться в ситуации.После многочисленных звонков, писем, претензий через 2,5 недели номер подключили. И началось... Наутро опять отключили. Оказывается -31р и почему-то отключён "кредит доверия до 300р". Оплатила 3-я суммами в разных платёжных системах, деньги не зачисляются. Опять письма, звонки - никто ничего не знает и как обычно в Call центре , то я не тот номер указала, то платёжная система виновата и т. д. Менеджер тоже от операторов ничего не добилась, предложила очередную претензию написать. В итоге платёж поступил через 3 дня. Положила еще 10р, для проверки, опять не поступают, куда уходят деньги никто не знает. Сменила тариф, минуса...
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.08.2017
Мегафон беднеет.
С 1 агуста 2017 года у мегафона тариф "переходи на 0" вдруг перестал существовать, теперь у всех обладателей этого тарифного плана звонки внутри сети стали платные. Таким образом мегафоновцы для себя же сделали только хуже, так как есть возможность выбрать более выгодного оператора связи, при этом сохранив свой номер!
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.08.2017
Отказ в возврате денег за некачественный телефон
Купили в салоне АО "Мегафон Ритейл" 2 сотовых телефона . При покупке проверили звук, камеру, и осуществляется ли вызов. На следующий день на работе ощутили весь кошмар по эксплуатации устройства. Набрав номер -идёт вызов, а через несколько секунд разговора-обрыв связи и появляется надпись "в приложении "Телефон" произошла ошибка."При отправлении эсемесок, прослушивании голосовой почты - та же надпись. Но это ещё не всё, самая главная фишка телефона- если упорно пытаешься совершить какие-либо действия-ОН ВЫКЛЮЧАЕТСЯ, и включить его можно только отсоединив и подсоединив аккумулятор. На претензию, которая была вручена продавцу( который проделав все указанные выше манипуляции и убедившись, что оба телефона не пригодны в использовании) был получен отказ в возврате денег.Продавцы наглые-грубияны-ужас. Теперь собираемся сделать независимую экспертизу и идти в суд. Лучше бы купили в "Евросети" там насчёт этого у людей проблем меньше.
Оценка автора: 1 из 5
Гость09.08.2017
Отвратительное отношение к клиентам
Зашла сегодня в Свибловское отделение Мегафон , чтобы забросить деньги, т.к. пришла смс, что завтра снимут вторую половину абонентской платы, но не тут -то было. Простояв в очереди двадцать пять минут, мне сказали, чтобы я воспользовалась терминалом. Я объяснила, что терминал не даст мне сдачу с пяти тысяч, а мне надо положить деньги ещё на второй мегафоновский номер. Продавец-консультант Евгений (фамилию он отказался назвать) сказал, что он тоже не даст мне сдачу. Я поинтересовалась, в чём проблема, на что мне ответили, что только что была инкассация и все деньги отдали. Что за бред!!! Касса не бывает пустой, тем более сразу после инкассации! Ваши сотрудники не хотят работать! Я предложила ему сходить обменять , на что он ответил, что не будет этого делать! Мне пришлось идти и самой искать обмен, но даже ни это так возмутило меня, а то, что в догонку мне было сказано, " Идите!" и далее последовал СМЕХ!!! Знаете, если Вы хотите, чтобы ваши клиенты оставались с вами, не надо держать таких продавцов! Я поймала себя на мысли, что мне больше не хочется иметь дело с этим оператором. Я уже не первый раз в этом магазине получаю отрицательные эмоции! То за 10 минут...
Оценка автора: 1 из 5
Гость08.08.2017
Сотовоя связь
Верните белимит вам что все денег мало су*и ненасытные бля
Оценка автора: 1 из 5
Гость.07.08.2017
Услуга "Кто звонил +"
Обращаю внимание абонентов Мегафона на то, что после 31.08.2017 услуга "Кто звонил +" станет платной. Не тратьте деньги на ерунду, отключайте.
Оценка автора: 1 из 5
Гость06.08.2017
мегафон отстой
Улыбаюсь от качества обслуживания Компании "Мегафон",постоянно в личном кабинете замечаю как бабки воруют по чуть-чуть,за муть всякую,ругаюсь с ними,после этого деньги возвращают,но сейчас Мегафон вообще отжёг,заблокировал номер с 10 рублями долга,так еще и имя в профиле с ошибкой написал.
Оценка автора: 1 из 5
Гость06.08.2017
Мегафон - вымогатели денег
Мегафон это просто одно мошенничество. Они сами подключат вам разные платные услуги, будут каждый день "доить вас как дойную корову" и даже если у вас нет денег на балансе, они все равно возьмут их при первом пополнении. Люди, не пользуйтесь мегафоном, уходите иначе еще должны им останетесь.
Оценка автора: 1 из 5
Гость05.08.2017
Воруют деньги
Пользуюсь Мегафоном несколько лет. Раньше была довольна. Последний год меня сильно разочаровал. Без моего ведома подключает доп.услуги с абонентской платой. Беспредел!!! Воры!!!
Оценка автора: 1 из 5
Павел03.08.2017
Отвратительная связь
Перешёл 17 июля и начались проблемы со связью и интернетом. Горит lte Speedtest пишет ошибка инициализации связи. Звонки то и дело прерываются и абонент не слышит тебя. Вопрос не решается!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость19.07.2017
Мегафон совсем оборзел!
Решила подключиться к Мегафону, мальчик в офисе нахвалил что за 300 руб безлимитно в месяц можно и звонить и в инете сидеть. Подключила с дури 4 Г (Г от слово говно), потому что ровно на третьи сутки сбой в Мегафоне и интернет и связь отключилась, оказалось за неимением денег на балансе. Зачем врать про безлимит! Совершенно никаких звонков с этой сим-ки не делалось. Да еще при отключении сим-карты пришлось в главном офисе заплатить 20 руб. за отключение.Ибо если не расторгнешь договор, то деньги будут капать, как на счетчике, даже если не пользоваться Мегафоном, а просто выкинуть симку, потом придет повестка в суд о задолженности, а теперь сделали все тарифы с абонентской платой по этой причине. И еще с июля 2017 у Мегафона инновации, сим-карта у нас в Пензе стоит 280 руб. и это самая дешевая, при чем на любой тариф, хотя на других операторах оказывается всего лишь 100 руб. Например, 2000 руб. на Мегафоне абонентской платы можно сделать безлимит, оказывается эти деньги списываются только за несколько часов просмотра видео. Всем советую не связываться с Мегафоном, это самая ЖАДНАЯ и дорогая связь! Р.С:При чем так же с июля 2017 на других операторов связи звонки аж 3...
Оценка автора: 1 из 5
Мария17.07.2017
Твари!!!!
Езжу на работу в пробках по 40-50! Между Батайском и Ростовом связи нет! Твари! Если люди в аварию попадут,то сдохнут! Потому что эта дрочь (связь) ни хера не ловит! Я тлф для чего покупаю?что бы 40 минут дрочить его ,что б блеть связь хоть какая та появилась! Только твари и можете деньги высасывать! Ни интернета ни связи! Х-ня какая! Перехожу на Теле 2! Идите на хер!
Оценка автора: 1 из 5
Гость15.07.2017
Обман
Мегавно, в принципе, как и все наши ОПСОСы не умеет/не хочет быть честным. 15 июня официально объявили о запуске volte в Москве для s7/s7 edge, вот новость http://corp.megafon.ru/press/news/20170615-1502.html из которой следует, что в течение месяца volte станет доступно для s8/s8+. Месяц прошел, пришло обновление, обещанного volte нет. Зеленые, сколько можно врать?