Оценка автора: 1 из 5
Ужас , а не сеть Мегафон
Я просто в ужасе от сети Мегафон. Снимают по два раза в месяц абонентную плату за предоставленные услуги, не законно. У же 2 месяца подряд идет такая история. Операторы пишут претензию на технический отдел. Тех. отдел ничего не решает. Подала в прокуратуру. Но на сегодняшний день заблокирована. Даже боюсь оплатить услугу. Они там сидят тысячи операторов и ничего решить не могут. Не подключайтесь к Мегафону, самая помойная связь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сеть плохо берет, интернет ужасный. В регионах не подключайтесь. В Ленинградской области в г. Тихвин, г. Бокситогорск, г. Пикалево, д. Радогощь УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Наглость жуткая
В Мегафон, чтобы узнать детализацию остатка минут, надо набрать *558#. Приходит смс с детализацией остатка и еще одна смс, ВЫ УСПЕШНО ПОДПИСАЛИСЬ на услугу Сарказм. Стоимость подключения 4р., и абонентская плата 4р.в день с НДС. Провайдер ООО "ИМ Технологии". Теперь, если вы просто хотите узнать детализацию своего счета, отправив запрос, вы подписываетесь на услугу и уже оплатили за подключение. Наглость жуткая.
Оценка автора: 1 из 5
назойливая девушка из мегафона
Вечером позвонила девушка (не представилась) в 19:22 29.10.2017 и предложила перейти на другой тарифный план, я отказалась, она стала приводить доводы, почему я все же должна изменить свой тарифный план, затем не услышав положительного ответа, спросила исполнилось мне 18? Да, Давно исполнилось, и она стала продолжать настаивать на том, что мне нужно сменить мой тарифный план! Да не хочу я его менять, она все равно за свое! Я снова сказала, что не хочу его менять, затем я ей сказала в открытую, что она слишком настойчива, что так и было, и что ей очень не понравилось и она откровенно бросила трубку! Остался осадок, я никого не просила менять мне тариф, настаивать и прочее! Ставьте перед своими сотрудниками более достижимые цели и не любыми путями, а то, видимо, планы у вас там горят очень на повышение зп!
Оценка автора: 1 из 5
УХОЖУ
Второй раз сталкиваюсь с Мегафоном. И второй раз попадаю на деньги. 22.10.2017г. отплатила свой тарифный план 350 руб. Сегодня 25.10.2017г. деньги списали, но услуги не подключили. Оказалось, что я должна 29 рублей. Типа превысила лимит за прошлый месяц и списали деньги. Заплатила 29 рублей. Услуг как не было, так и нет. Звоню оператору. Разговор как с попугаем... О:"У Вас нулевой баланс..". Я:" Я оплатила тариф, задолженности у меня нет. Где оплаченная услуга?". О: "У вас должен быть положительный баланс". Я:"У меня оплачены услуги. Я вам должна?" О:"У вас нулевой баланс. Надо чтобы он был положительный". Я: "Верните мне деньги. Вы нарушаете закон о защите прав потребителей" Вопрос, ЗАЧЕМ? Если я ничего не должна, тариф я оплатила полностью, задолженности у меня нет. Где оплаченные мной услуги? С какой стати у меня должен быть положительный баланс? Их спасет мой рубль? То есть деньги слупили, услуги не предоставили. Это не афера? На данный момент телефон у меня не работает, тариф оплачен, услуги не предоставлены. Наверное не очень нужны абоненты
Оценка автора: 1 из 5
Замучили подписки
Мегафон, ну сколько можно уже?! Каждый раз какие то подписки приходят без моего согласия на это.. пришла смска тип подписка оформлена и деньги тут же списали..30 рублей за 1 раз не так значительно, но каждый день по 30, это уже слишком.. хватит уже впаривать какие то подписки..подписываюсь не понятно на что..лишь бы денег содрать..достали.. раньше такая сотовая хорошая была, а сейчас только и делаете, что деньги с людей дерете..
Оценка автора: 1 из 5
мегафон аферисты
нет связи,будьте добры выплатить не устойку...
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохой!!!
За 7 дней, по 2 часа в интернете... просто по работе на сайтах без всяких скачиваний и смотрелок фильмов и т.п., Тариф 450 руб, за 6 Гб списан. Запросил распечатку! По распечатке 0 руб., за 7 дней (действительно не работал!!). Ответ оператора "Пояснить ничего не могу, сколько израсходовали столько и списали". Полный лохотрон. Симку сломал и выкинул. С этим оператором ни когда больше работать не буду!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Обманщики
Где ваш хваленый скоростной интернет я МТС за 300 имею большую скорость чем у вас за 400 Дайте денег а за что деньги платятся за услуги не просто так . За ваши услуги оценка2
Оценка автора: 1 из 5
не поставили в известность о нюансах работы новой сим карты
В Самарском салоне сотовой связи Мегафон, ТЦ "Космопорт"при замене сим-карты сотрудники не предупредили о возможных проблемах с приемом и отправкой смс сообщений и о каких либо других нюансах, в итоге невозможно настроить телефон, чем доставлен дискомфорт. Где качество обслуживания как сети , так и персонала?
Оценка автора: 1 из 5
Мегафон применяет мошенические схемы
Находясь в роуминге за границей я получила смс от Мегафон с предложением получить 40 минут входящих звонков бесплатно каждые сутки и подключить опцию "Весь Мир" за 59 руб. в сутки. Плата за подключение отсутствует. Подключение:*131*#Я воспользовалась предложением и подключила опцию. Вернувшись в Москву, я и не подумала, что подключенная для роуминга услуга не отключится автоматически, так как в смс не было информации о командах для отключения и необходимости делать это.Спустя 12 дней после возвращения из-за границы я обнаружила, что Мегафон все это время списывал с меня 59 рублей в сутки. Звонок к оператору ничего не дал. Сотрудник Мегафон сказал, что нужно было читать условия тарифа на сайте Мегафон.Стремление заработать на доверчивости абонентов с помощью скрытой информации о тарифе называется мошеничеством, господа руководители Мегафон!У Мегафон все рассчитано на то, чтобы подсунуть платную услугу обманом, а попросту украсть!Надеюсь, что такой бизнес просуществует недолго, а горе-руководители Мегафон бумерангом получат все проклятия обманутых абонентов.
Оценка автора: 1 из 5
Хамский персонал
Але,мегафон?!?!Что за отношение к покупателям?Сегодня у бабушки случайно разбился телефон,а так как она является абонентом этой конторки,то решила заехать в салон и преобрести там новый.Была целый день в саду и сразу решила заехать по пути к дому,не переодеваясь в салон с нашей соседкой,благо у неё телефон был с собой.Салон находится в г.Кирове.Сразу при входе их "одарили" вопросительным взглядом,типа "что вы здесь забыли мадам?"Хотя одеты были не в грязную или рваную одежду.На вопрос бабушки,что нужно какой-нибудь телефон по проще и подешевле,был ответ,для вас вряд ли мы сможем что-нибудь подобрать.Мегафон вы совсем ох.....ели?????!!!!Бабушка с телефона соседки набрала меня,чтобы спросить какой марки был ее старый телефон,который разбился.Я попросила передать трубку сотруднику салона,чтобы объяснить какой телефон предложить бабушке.На что сотрудник на отрез отказался со мной общаться!Хорошо,думаю,вышлю смс на номер соседки с маркой телефона,пусть покажут продавцу.Дальше, пишу смс с маркой телефона и вдобавок попросила купить мне чехол на айфон 7+.(мне нужен был и тогда я ещё не знала о ситуации).Бабушка показала смс и продавец опять выдал "умную" фразу."А с чехлом ничего не напутали,вам он по карману?".После таких слов бабушка,конечно,ушла так ничего не купив.После всего услышанного,я в бешенстве!!!!У вас теперь что дресс-код для покупателей?!?!Человек ехал с сада!Да какая к херям разница как он одет!Жаль,что я была...
Оценка автора: 1 из 5
ООлег Михайлович29.09.2017
Разочарован
Пользуюсь этим оператором с 2005 года.до сегоднящего дня всё устраивало и связь и особенно интернет.была подключена опция безлимит.сегодня утром приходит смс о том что безлимит отключён.звоню оператору и спрашиваю на каком основании отключили.в ответ а вы сами его отлючили в личном кабинете.хотя я и пароль то от кабинета давно забыл.вот так вот мегафон принудительно переводит своих постоянных клиентов с безлимита на пакетные тарифы.с просьбой подключить обратно идут в отказ так как опция давно архивна.задумываюсь перейти на теле 2.там хоть разумные цены на пакетные тарифы хотя где мегафон ловил 4джи теле 2 еле ловит 3джи
Оценка автора: 1 из 5
Плохая связь
Гавно связь
Оценка автора: 1 из 5
Они глючат...
Пользуясь мегафоном 8 лет...вроде ранее всё устраивало. Но вот щас что то у них ни то стало...Инет глючит , связь преподаёт.. И это учитывая что я живу в Москве и работаю в Москве, что там что сдесь одинаково!!! Думую завторо перейти на Теле-2 ..,хоть он у меня в деревне плохо ловит, но это лучше чем терпеть и платить за ФУФЛО!!!
Оценка автора: 1 из 5
ААбонент из Подольска24.09.2017
Мегафон-ЭТО ЛОХОТРОН!
Сначала тариф обещают низкий, спустя какое-то время без нашего ведома некорректно списывают баланс с телефонов. Обещанные деньги не возвращают. Наказывать их надо и штрафовать!
