К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 3.43 из 5 · Количество оценок: 65

Отзывы о Магазин керамической плитки Эльман-Трейд

65 отзывов

Отзывы · 65

Оценка автора: 1 из 5

Павел10.02.2016

Не вернули деньги за предоплаченый товар, которого не оказалось на складе

Все привезли кроме затирки, и уже две недели обещают вернуть деньги, но судя по всему уже не вернут. Звонить каждый день надоело, тем более что никто ничего не знает, кроме "моего менеджера" а его то нет, то бросают трубку то еще что-то.

Оценка автора: 1 из 5

Гость06.11.2015

Хуже компании не встречала

Возврат плитки в этой компании - это проблема №1 . Надо было обратить внимание при заказе плитки , сотрудники мрачные , не здороваются , особенно женщина не русской внешности очень не приятная особа. Написали заявление о возврате , получить деньги можно только через три дня , предварительно надо позвонить , что мы приедем получать деньги. Позвонили в пятницу сообщили , что приедем в субботу получать деньги , а нам в ответ выдача денег только по будням и только до 17.00 . Не ужели нельзя это все сообщить при написании заявления , чтобы люди могли распланировать , когда им лучше забрать деньги. Совет даю всем:" Обходить стороной эту фирму".

Оценка автора: 1 из 5

Гость17.10.2015

Отказались менять брак

Продали через интернет-магазин отечественную плитку для ванной. При ближайшем рассмотрении плитка оказалась разных оттенков. Некоторые плитки для пола оказались кривыми. Обменивать брак отказались, сославшись на то, что это особенность производителя плитки. Менеджер сказала, что руководителя нет на месте, и что можем жаловаться, куда хотим.

Оценка автора: 4 из 5

Валерий17.06.2015

нормальный магазин с адекватными ценами

Искал плитку на пол, керамогранит. отечественный. Во всех фирмах, куда я обращался предлагали либо предоплату или срок доставки 5 раб. дней. В эльман-трейд после получения заказа на след. день доставили на склад и отзвонились. Забирал самовывозом, осмотрел предварительно плитку. без нареканий. Кстати на строительных рынках за кв. м. предлагали цену на 100-150 руб выше. Спасибо за работу и оперативность с ув. Валерий

Оценка автора: 1 из 5

Гость15.06.2015

ОТВРАТИТЕЛЬНО

работники компании не знают элементарных стандартов сервиса! не здороваются, общаются грубо, сначала вообще отказались выполнять заказ, после долгих пререканий все-таки соизволили его сформировать. после оплаты оказалось, что доставка будет только через 5 дней! заранее о таком сроке никто не предупредил. у компаний-конкурентов сроки доставки 1-2 дня. кто делает ремонт, знает, сколько стоит простой рабочих. в общем, испортили настроение и оставили абсолютно ужасные впечатления о компании.