Оценка автора: 2 из 5
Все хуже и хуже
Раньше был неплохой магазин. Хоть и дорогой, ходили, т.к. ближе к работе ничего нет. Сейчас: продукцию из отдела "Кулинария" есть нельзя, либо испорченная, либо отвратительная на вкус. Как можно ухитряться готовить такие ужасные салаты, загадка. Раньше котлеты можно было есть, теперь одни хрящи и жир, дрянь, потом долго тошнит. А еще ужасные кассы самообслуживания. Самообслуживаться я могу в магазине подешевле, а переплачивая, я хочу, чтобы обслуживали меня. Мне неприятно и неинтересно разбираться в тонкостях касс, пакетов, карт, особенно по утрам, когда и так времени мало.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная доставка
28 декабря- доставку перенесли с утра не вечер. Вечером части товаров (важных)не оказалось. Причём, как я поняла - их просто раскупили. Вечером жду доставку до 22.00. В 23.45 позвонил курьер и сказал, что доставит через 45 минут. Худшего обслуживания не встречала.
Оценка автора: 2 из 5
Хамское отношение
Сегодня 22.07.2017 посетила супермаркет ПРЕМИУМ класса Лэнд по адресу Владимирский проспект, 19. Примерно в 12-45 я подошла к кассе номер 2, где сидела кассир и около нее стояла, по моему мнению, управляющая магазином, но я могу ошибаться. Кассир сидела и считала мелочь, я к ней подошла и вежливым тоном спросила " Извините , пожалуйста, а к Вам можно?" . На что последовал полный игнор, я повернулась к управляющей ( опять же таки , возможно, я ошибаюсь) , но ответа так же не последовало , немая сцена продолжалась минуту. Затем у управляющей я спросила почему мне не отвечают. В грубой форме мне сказали " а вы что не видите , что она считает ? " Кассир , наконец то обратив на меня внимание, сказала " не , ну если вы будете ждать пока я посчитаю , то можно"Я была в шоке от такого обслуживание. Это 21 век и это не рынок на периферии!
Оценка автора: 1 из 5
Обслуживание в магазине
Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем Вашего магазина на Перевозном пер. Выкладка там всегда идеальна, внешне магазин - просто мечта покупателя. Сегодня, примерно в 13-45. На кассе ни души. Так случилось, что на пути к кассе мне позвонили. Личный и очень стрессовый разговор, я не могу прерваться. Кассир задает мне вопросы, я погружена в разговор, рассеянно подаю деньги и жду сдачу, но вместо этого, кассир начинает на меня повышать голос, требуя ответа, не хочу ли я пакет :"Не понимаю, неужели так сложно ответить кассиру? Вы ведете себя некрасиво". Я вынуждена прервать важный разговор, завязывается дискуссия, кассир фыркает и учит меня жизни на повышенных тонах и полным неприязни ко мне лицом (последняя от выхода касса), подбегает охранник и начинают уже вдвоем отчитывать меня. Простите, в чем я виновата - в том, что разговаривала по телефону? Или в том, что в момент покупки не хотела купить Ваш пакет? Или покупателям нельзя иметь личных проблем, находясь на кассе? Разве это грубость - иметь проблемы ? Эта перебранка слышна на весь магазин, на нас оборачиваются все кассиры. Охранник размахивает руками к двери и кричит :"Да жалуйтесь, да пожалуйста, сколько хотите! Не хотите приходить - да пожалуйста!". Уважаемые собственники, директора, неужели они так...
Оценка автора: 1 из 5
ВНЕ ЗАКОНА.
Эта контора состоит из нескольких юридических лиц.Так,интересы ООО "ТК" ЛЭНД" представляет в судах и внесудебных органах Никитина Марина Юрьевна - высоко профессиональная юристка - аферистка, которая занимается изготовлением и использованием подложных документов, а равно как массовой фальсификацией док-в во все судебные и внесудебные органы, а также натравливанием всех свидетелейна заведомую ложь, причём прямо в с/з, после предупреждения об ответственности по ст.307 и 308 УК РФ, не говоря уже о предварительной подготовке свидетелей прямо на глазах в здании Суда. За 5 лет тяжбы эта ..., являясь девочкой по вызову, побывала почти во всех р-ных прокуратурах, по местам расположения Супермаркетов, не говоря уже о части центрального офиса и юр.адреса ( в прокуратурах Московского и Выборгского р-нов г.СПб это существо уже стало завсегдатым ),а также в некоторых иных органах либо давала объяснения на рабочем месте. А сейчас я еще такой новый проект интересный запустил - просто супер - кайф ( см. ниже ). Боюсь, как бы ей не пришлось заказывать сверхъестественный суперлайнер, а равно как включать девятую космическую, поскольку ей в рамках указанного проекта придется добавить газу как минимум на порядок скоростей, со счетчиком в руках, причем как в своих, так и в моих одновременно, а то ведь на своих двоих вдруг...
Оценка автора: 1 из 5
Вечер испорчен
Сегодня решили купить для загородной поездки в Лэнде в Авеню на Выборгском всякой вкуснятина.Мы купили селедочку под шубой(шуба полное говно"картошка горькая и не доваренная,свекла старая и воняет землёй".Долго искал сельдь , но к сожалению на все 300грамм её там не нашли(все гости были просто в шоке( в ленте и то лучше).Отдельная песня винегрет и оливье:руки из жопы у повара, так испоганить легенды всех праздников надо иметь талант рукожопа.Завтра по пробуем куриную котлету и свинину по французски -напишу .Мне очень жаль ,что испорчен вечер и Лэнду наплевать на нас.Жаль ,что мы загородом.Надо просто приехать ночью и вернуть всю эту кулинарную гадость в зал Вашему Директору ,чтобы работал.Вы просто плюнули нашей большой компании в лицо.Если получиться то привезём Вам все это обратно.Я думаю пора ребята направить к Вам проверку.Все это мы приобрели вечером 10.12.16.Спаибо за испорченный отдых
Оценка автора: 1 из 5
Плохое обслуживание
На Владимирском ужасное обслуживание, администраторы хамки ни чего не решают на жалобы покупателей, в кулинарии бегают тараканы как покупать салаты продукты просрочены , в овощном отделе все гнилое, испорченное а цены завышены в 10 раз чем в других магазинах отвратительный супермаркет премиум класс.
Оценка автора: 1 из 5
Обманывают покупателей
В Ленде на Петроградке продают под видом розовых Азербайджанских томатов за 479 рыб, самые дешёвые "пластмассовые" помидоры упакованные в лоточек! Это уже предел наглости!
Оценка автора: 1 из 5
Лэнд на Новочеркасском - отравились блинчиками
приобрели блинчики двух видов, одни - с капустой пришлось вернуть сразу, как только открыли контейнер - амбре жуткий вдарил, вторые с грибами - приняли за сносно годные к упоению. жестко ошиблись... живем рядом, это был уже не первый случай мягко сказать несвежей продукции кулинарии, но стал уже последним. удачи покупателям ;)
Оценка автора: 1 из 5
Безобразное обслуживание
Супермаркет на Новочеркасском. Зашли выпить латте с сырниками, латте принесли в маленьких чашечках и холодный, сырники выкладывала девушка, куда-то их поставила и даже не показала кассиру, где поставила. кассир работает 1 день, ключа от кассы нет, просил дать деньги без сдачи. Когда мы возмутились холодным кофе. отсутствием сырников и пришла старший кассир, перед нами не извинилась, сырники нам так и не дали, стали их искать, потом принесли одну порцию холодных и без сметаны. Больше всего их волновало, что же кассир выбил на кассе. Не магазин, а непонятно что
Оценка автора: 1 из 5
кулинария
сегодня купила в отделе кулинария манты с овощами. При употреблении их в пищу внутри оказалась огромная муха. Ужас ужаснейший. Ведь продукт ел ребенок. Не покупайте продукцию кулинарии этого магазина
Оценка автора: 1 из 5
мясо воняет мочой
Купила в супермаркете Лэнд мясо свинина решила отварить, запах мочи от мяса и бульона был на всю квартиру. Такой запах исходит от мяса потому что кабан не кастрированный, мясо такого кабана нельзя реализовывать через торговую сеть, мясо отправляют на мясокомбинат для утилизации В Лэнде решили его продать людям и ничего не докажешь. продукты у них не соответствуют ценам, картошка молодая зеленого цвета, мороженое не имеет формы ,несколько раз таяло и замораживалось ,молоко часто прокишее, выпечка не соответствует . требованием писать о недостатках до бесконечности куда смотрит Госпотребнадзор.
Оценка автора: 1 из 5
Вкусный, бесплатный крем для рук от Лэнда.
Не первый год у кассиров на Владимирском гниют и сохнут руки. Возможно, учитывая соседство Рив Гоша им там дают крем для рук с помойки, которым обычно пользуются уборщицы вокзальных туалетов. Будьте аккуратны: все продукты будут испачканы кремом и вонять. Жалобы администратору не помогают или помогают на незначительное время. Филе трески, по цене 458 руб. за кг пропитано аммиаком. Как объяснил продавец-повар-это нормальное явление. Нашатырный спирт можно купить в аптеке и пить его. Стоит он не 458 руб.
Оценка автора: 2 из 5
Шляпа
Раньше постоянно ходила сюда за покупками, сейчас сильно и испортились. В молочном отделе постоянно нахожу просрочку, витрины с мясом постоянно грязные и воняют. Куда только смотрит Роспотребнадзор.
Оценка автора: 1 из 5
Скоро станет как петёрочка
Это не премум кллас уже петёрочка
