Оценка автора: 1 из 5
ГГеоргий Александрович27.04.2016
Спасибо за наглядное представление о кадровой политике "Лэнда"
Порадовала сотрудница Хонина на лабутенах, когда 26.04.2016 стала долго и нудно отчитывать меня за то, что я не предупредил ее, что овощную котлетку буду есть в магазине, а не унесу с собой, и из-за этого ей, чтобы подогреть, пришлось перекладывать котлету из пластиковой тары на тарелку. Конечно, мелочь, но ей удалось вложить в свои слова столько негатива, что у меня моментально пропал аппетит, свернулась кровь, возникла головная боль и отвращение ко всем "Лэндам" на свете. Может, она и мужененавистница, но с такой энергетикой ей явно нельзя работать не только с людьми, но и с пищей, которая в ее руках должна портиться.
Оценка автора: 2 из 5
Качество продуктов падает
Уважаемые господа! Хочу обратить ваше внимание на низкое качество продуктов. Так периодически попадается прокисшее молоко, а недавно приобрели несколько сочней от 09.01.16 без творога, аналогичное случается и с сырниками. Все покупки совершаем по адресу Лахтинском пр. 85.
Оценка автора: 1 из 5
Кассиры с замашками
Добрый день. Мы стали посещать этот супермаркет примерно, как полгода. Продукты там интересные , есть то, что в других магазинах не найдешь. Персонал в магазине замечательный ( ленд на испытателей), все, кроме кассиров. Один раз я решила оплатить картой ВТБ 24, она статуса голд, на кассе мне и сообщили, что по этой карте скидка 8%, была приятно удивлена, прошло пол года, карту показываю все отлично. Да могу сразу сказать, мы все ошиблись, по ней и правда не было скидки, об этом я узнала вчера 18 октября, когда подошли к кассе , пока мой муж раскладывал продукты на ленту, кассир Смирнова Е., оценивающим взглядом посмотрела, во что мы одеты, мне сразу стало не приятно , после того, как она пробила все продукты, я как всегда показываю ей карту ВТБ статуса голд, на что Елена состроила, такую гримасу, как будто я ей показала фантик от жвачки, ответив, знаете посмотрите на наклейку, вы вообще видите эту карту, с таким видом, да этой карты нет, но в таком премиум магазине, сидит королева , а не кассир , в общем оскорбленные, с осадком мы ушли оттуда , да может мы и будем ходить в лэнд, но хотим донести руководству, что кассиры у вас грубые и...
Оценка автора: 1 из 5
Позор Лэнду на Владимирском
Захожу туда по утрам уже много лет, покупаю перекус на работу. За последний год сильно изменился персонал. Позволяют себе хамить. Но, в этом нет ничего удивительного. В районе 8 утра регулярно наблюдаю, как, видимо кто то из вышестоящего руководства, прямо в зале ругает персонал за криво поставленные коробки, за то, что не желают хорошего дня покупателям и т. п. И делается это в грубой форме, не смущаясь того, что покупатели пришли не наблюдать за внутренними разборками. Чего ж тогда хотеть от младших сотрудников, если старшим наплевать на покупателей. Отдел кулинарии начал продавать настолько обветренный товар, что даже смотреть на него противно, не то, что покупать, спустились до уровня Пятерочки. Цены только не снизили.
Оценка автора: 1 из 5
Лэнд Выборгское шоссе 15
Я часто хожу в магазин Лэнд, т.к живу рядом. Последнее время я стала замечать, что меня обманывают в кафе. Я прихожу поесть и заказываю кофе американо с молоком. Чеки я иногда не брала, но в этот раз взяла со сдачей. Посмотрела а в чеке пробит капучино, который на 5 рублей дороже. Я решила что бармен молодой человек ошибся. Не предала этому значения. Следующий раз я заказала кофе, и посмотрела что мне пробили также. Это был тот же молодой человек. Хоть разница 5 рублей, не очень приятно что покупателей обманывают. Фамилия этого бармена Собкин, если я не ошибаюсь. Проверяйте обязательно чеки, за что вы платите деньги!
Оценка автора: 1 из 5
алчный, алчный, алчный Ленд
Ленд на Новочеркасском 33.Маленькая девочка купила эклеры.на кассе контейнер раскрылся и 1 эклер выпал в грязнуюкорзину. Девочка обратилась за помощью, но ей оставили этот грязный эклер,и она за него заплатила...Выглядела она очень подавленной (психологическая травма ей обеспечена)
Оценка автора: 1 из 5
лэнды все
ТАМ ВООБЩЕ НИЧЕ ПОКУПАТЬ НЕЛЬЗЯ! ОСОБЕННО САЛАТЫ, КАТЛЕТЫ И.Т.Д. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ! ТАРАКАНЫ И МЫШИ ВЕЗДЕ. САЛАТЫ ГОТОВЯТ ОДНИ ТАДЖИКИ КАК В ШАВЕРМЕ И В ОСНОВНОМ ИЗ СПИСАНИЙ ЗАЧЕМ ВЫБРАСЫВАТЬ! ПОВЕРЬТЕ НА СЛОВА Я СОТРУДНИЦА.
Оценка автора: 1 из 5
Доставка
Заказывали доставку продуктов на дом. Первый раз привезли, не проверили по чеку, что доставили, потом оказалось, что довезли не все. Во второй раз заказали доставку, стали проверять по чеку не хватало продуктов, вычли из чека. Итог: всегда проверяйте, что доставили.
Оценка автора: 2 из 5
Владимирский 19 лэнд. Уровень достиг плинтуса, что дальше
Да, был лет пять эдак назад. Ходила туда аж с 2004, нравилось все, и продукты и обслуживание и атмосфера, было просто ссупер!А теперь что, а теперь - говно, еще раз г-о-в-н-о. Реально хамский персонал, по-идиотски теперь расположены продукты - масла растительные всю жизнь стояли где покупателям удобно было - теперь на тебе, идиоты, все переставили,и орехи тоже, какая-то хреновина ввиде убогой развалюхи телеги в конце зала - вместо некогда удобной стойки для овощей, которая кому-то теперь помешала. Ощущение, что какая-то недоучка решила выеб-нуться и весь магазин своим самоуправством испоганила. Ау уберите из управления дебилов и дебилок, или специально магазин развалили, су-ки. Теперь в этом Лэнде еще и грязно. Раньше - ни пылинки, ни соринки - теперь полный отстой. А персонал вообще охренел, на кассах какие-то наглые заезжие самки с самомнением переферийно-дебильных хабалок. Вот уж радость - то теперь от Лэнда. Испоганили все. Покупаю редко и удовольствия естественно, как раньше никакого, а только все наоборот. Настальгирую по своему любимому Лэнду, каким он был эдак до 2012 года, ах как же было здорово ихорошо. Теперь даже некогда обильный ассортимент специй - вообще никакой, все бестолково и убого. Ахтунг просто. Какая дура или дурак теперь там всем заправляет? Дебилы. Очень испортился...
Оценка автора: 1 из 5
Сотрудники без сан книжек!отношение хамское! Директор Тулина Виктория Ивановна позволяет себе, нахамить своему сотруднику при покупателях!!!!! Как неприятно Слышать это!!!!! свой магазин позорит и себя!!!продукция просрочена,цены бешеные,(такая накрутка... в обычном супермаркете купите товар на 20-30 руб ДЕШЕВЛЕ)Магазин премиум класса!!! ФУ!!!!!! Магазин в Барнауле!! Социалистический 59
Оценка автора: 1 из 5
ОСТОРОЖНО!!!-Лэнд 24 супермаркет в Лахте,ТЦ ГАРДЕН СИТИ. Будте внимательны при оплате покупок,проверяйте чеки не отходя от кассы!!!!!! Мало того что указывают цену не за кг.,а за 300грамм. Так еще и касса(почему то) ;)))) пробивает 1кг.вместо приобретенного 0,5 кг. Со мной это произошло при покупке грецкого ореха 14.12.2014. Извинились,пообещали вернуть деньги на карту в течении 3 суток,но осадок остался. Считаю,что торговая сеть такого(заявленного)уровня и такой ценовой категории должна работать безупречно.
Оценка автора: 1 из 5
Купила домашний творог ребенку, в этом "чудесном" Лэнде. По адресу Выборгское ш., д. 15 (ТЦ "Авеню") . Свежий по сроку годности , творог, кода я его открыла, завонял на весь дом. Как так можно? Внутри с плесенью, и какими то включениями. Магазин премиум класса - У Вас совесть есть!? Проверять Вас надо!
Оценка автора: 2 из 5
Обслуживание хорошее, но качество продуктов (!) с каждой покупкой удивляет не в лучшую сторону. Раньше часто заезжала в магазин на Морской наб, ВО, но после очередного разочарования вряд ли там вообще что-нибудь куплю. Каждый раз дома обнаруживалось что-то новое в покупках : то гусеницы в пекинской капусте, то плесень в помидорах(очень часто), то пчела в йогурте(но тут претензии к производителю), не свежая колбаса в нарезках с душком и вечно сухая выпечка и торты(оказывается надо спрашивать дату изделий, иначе крем не отличить от зубной пасты, а любимое пирожное сухарем ломается на зубах). Все это конечно можно исправить, уделив больше внимания мелочам, на которые не хочется тратить время покупателям магазинов премиум класса! Досадно если честно(поэтому и решила написать), ведь не возвращать же каждый продукт обратно, а испорченное настроение и время кто возместит?
Оценка автора: 1 из 5
уровень всё ниже и ниже,качество товара как и в обычном окее а цены в двое выше,к тому же хамство как со стороны продавцов так и со стороны руководителей отделов.Больше к ним ни шагу.
Оценка автора: 1 из 5
3 августа заехали вечером в лэнд, на ПРИМОРСКОМ ШОССЕ, вкулинарии съели салат из печени трески с икрой,не очень дешевый, утром пришлось всем вызвать скорую, отравление.Неделю лечится. В магазине все красиво , но небезопасно.
