Оценка автора: 1 из 5
Анализ сделан не верно
Сдавала мочу на посев анализ получила ничего не обнаружили плохо чувствовала сдала анализ в своей больнице там оказалось 100 мл. бактерий назначили лечение Анализы делают совершенно не верно за что только берут деньги. обратилась в лабораторию если не правильно можете и не сдавать .
Оценка автора: 1 из 5
Это не клиника мошенники и нигодяи
Сдала посев на микрофлору половых органов делается данный анализ немение семи дней проходит 3-и дня приходит готовый анализ, по семи признакам не обнаружено ни чего, хотя выделения присутствуют. Это не клиника мошенники и нигодяи. Я больше никогда не пользуйтесь их услугами.
Оценка автора: 1 из 5
Не верные результаты анализа
Сдали анализ кала по рекомендации врача (кал был черно-зеленого цвета, сплошная слизь и кровь), получив результат была шокирована: цвет-желтый, слизь -отсутствует, интересно результаты чьих анализов прислали мне. И это только те не точности, которые могу определить я, не специалист в данных вопросах, все остальное будет известно после получения результатов из другой клиники. После звонка специалисту КДЛ, получила в ответ: "пока анализ доставляется к нам, он видоизменяется".Перед сдачей анализа в данную лабораторию, ЗАДУМАЙТЕСЬ, может ваша кровь пока доставляется может превратится в мочу, а то и в кал, и не известно какие и чьи результаты Вы получите в конечном итоге. А заплачены, за это все не малые деньги, которые возвращать они даже и не собираются. Будьте внимательны при выборе лабораторий. Это наше здоровье и наши деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный персонал!
Обратилась в лабораторию кдл г.пятигорска впервые, мало того, что администраторы вели себя похабно, так еще и мед.сестра искавыряла всю руку!
Оценка автора: 1 из 5
отношение к клиенту
Обслуживание администратора в г. Астрахань, ул. Татищева, 2 оставляет желать лучшего. Швыряет клиенту договор с чеком, нормально не отвечает на вопросы. В чеке не верно указано время. Отдают сдачу не в полном объеме, ставят перед фактом: "это все, что было".
Оценка автора: 1 из 5
Ssamoaleksandra11.09.2015
Для платной лаборатории, с таким высоким уровнем цен, уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего. Мне лично пришлось в этом убедиться, обратившись в Ваш медицинский офис по адресу г. Волгоград, бульвар 30-летия Победы, 70. Сдавать анализы я приходила 05.02.2015 вечером и 06.02.2015 утром администраторы в эти дни были одни и те же. Внешний вид администраторов оставлял желать лучшего, и не соответствовал уровню работников такой респектабельной компании. Регулярно обращаюсь к платной медицине, и частным клиникам, поверьте, мне есть с чем сравнивать. Контейнер для анализов пришлось спрашивать самой и то, потому что мой лечащий врач мне это подсказал. В итоге дали только один, хотя видели, что я сдаю 2 анализа (ОАМ и посевы мочи на микрофлору). Растрепанные, ненакрашенные, ни приветствия, ни доброго слова, ни улыбки, ни прощания. Так же очень не понравилась медсестра, которая проводила забор мазка: брезгливость от одного моего присутсвия в кабинете, молчание в ответ на вопросы, абсолютная недоброжелательность. В первый день подумала, наверное, вечер, конец рабочего дня, персонал уже устал. Но утром следующего дня ситуация повторилась и даже усугубилась. Мне всего лишь нужно было поставить контейнеры с анализами в кабинет и уйти. Администратор сама направила меня туда. В кабинете медсестра делала забор крови у другого пациента, я спросила куда...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная лаборатория
Ужасная лаборатория!!!!Либо ничего не находят причем имеются явные признаки что, что то ни так. Либо находят то чего нет!!!! Люди идите в Гос учреждения там хоть и за деньги сейчас, но хоть несут ответственность за свои действия. А эти псевдо лаборатории ни чего не смыслят в лабораторных исследованиях и не стесняются брать за это деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Не приглашайте КДЛ к детям
По рекомендации врача ( КДЛ активно "дружит" с врачами, снабжая их своими бланками для привлечения пациентов) вызвала медсестру на дом к ребенку для забора крови из вены Под истошные вопли ребенка в течение 10 мин неопытная медсестра ковыряла иголкой, пытаясь попасть в вену, пока я не выдержала и попросила прекратить пытать ребенка. У ребенка на руке огромный синяк и теперь она панически боится всех приходящих теть. Дорогие родители, ни в коем случае не вызывайте к детям медсестер из КДЛ, это неопытные, неквалифицированные люди. За их действия никто не отвечает.
Оценка автора: 1 из 5
КДЛ самая ужасная лаборатория г.Твери
Не рекомендую жителям Твери посещать офис КДЛ на Петербургском шоссе, д.61. Персонал на ресепшене не внимательный, халатно относится к своим обязанностям (конкретно Новикова Екатерина Юрьевна - перепутала печатные буквы И и Ш в написании моей фамилии).С этого начались все мои проблемы: анализ пришел на другую фамилию. Пришлось поднимать мою карточку и показывать девушке, что указана совсем другая фамилия. Затем ждать, пока из центрального офиса пришлют распечатку с правильной фамилией. Далее, когда я попросила подготовить документы для налоговой инспекции потребовали копию моего ИНН, чего в других лабораториях не делают (достаточно назвать свой ИНН).Наконец, когда позвонили и сказали, что документы готовы, они снова оказались на другую фамилию, т.к. в договоре Новикова Е.Ю. так и не изменила фамилию на правильную. На мое возмущение старшая медсестра Ежова Е.Ю. ответила, что ЭТА фамилия указана в договоре.То, что в копии ИНН стоит другая, моя настоящая фамилия ее не волновало, как впрочем и тех, кто готовил документы в центральном офисе. На вопррос :"Когда я получу, наконец, правильные документы?" Ежова Е.Ю. ответила, что не скоро (надо делать какой-то запрос и пр.). В общем начала издеваться. После того, как я устроила скандал, выяснилось, что документы будут готовы на следующий день утром. ...
Оценка автора: 1 из 5
Срыв сроков
Были в KDL г Щелково 10 мая, 11 мая обещали результаты. Поехала к ним только из-за того, что в нашей Трендмедике могли забрать кровь лишь 12, а результат выдать 13. Итог: результат будет после 15 мая, те через неделю, а мне нужен срочно! ШАРАШКИНА контора! С начальством не соединяют, пожаловалась в Роспотребнадзор и тд.
Оценка автора: 1 из 5
они не делают анализы
03.04.2015 года сдала анализы в городе Королев в лаборатории КДЛ ( мазок из зева) на посев, а 05.04.2015 мне пришла смс что мой анализ готов и я здорова. Я даже и представить не могла что посев может расти ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ, когда он растет 4-7 дней. При этом я так ждала результата, т.к. у меня очень болит горло. Но и это не все, когда я позвонила на горячую линию КДЛ, меня соединили с врачём и на мое возмущение о сроках он сказал что у нас супер технологии, а на то что я здорова не смотря на то что у меня гнойные пробки он заявил ГНОЙ СТЕРИЛЕН.
Оценка автора: 1 из 5
Результаты анализов неверные. Надо перепроверять сданные анализы.
Сдавал анализы на инфекции дыхательных путей. Анализ показал наличие микоплазмы пневмае при нормальном общем анализе крови. Врач сказал пересдать - пересдал - всё в норме. Другие анализы не проверял, но больше туда обращаться не буду и другим не советую. Скупой платит дважды.
Оценка автора: 1 из 5
СМЕНИТЕ МЕД.ПЕРСОНАЛ!
Уже давно пользуюсь услугами этой лаборатории в г. Пятигорске , но последние разы была возмущена мед персоналом ! Медсестра берет кровь с распущенными волосами , без перчаток,халат грязный, часто перекалывают! Соседка приносила ребенка , исковыряли всю руку! куда делась детская медсестра !!? очень люблю эту клинику и хотелось бы чтобы там работали действительно профессионалы !
Оценка автора: 1 из 5
Только не туда
Очень разочарована посещением КДЛ в Волжском. Администраторы два плюс два сложить не могут, в пн пришла с направлением, узнать на какую сумму назначили анализы, посчитали, в среду пришла сдавать, сумма отличалась в 180р. Но это ладно, полбеды, про карту скидок кстати она тоже невнятно объяснила, на сайте инф-ия другая. Но самое не приятное, это отношение медсестры, берущей анализы, такого хамства даже в гос поликлинике не встречала. Ощущение у меня было, что это она заплатила 4000р, за то, что бы взять у меня анализ, а не наоборот. Вся процедура была крайне не приятна, болезненна, и сопровождалась ее недовольными, грубыми комментариями. За мои же деньги, мне еще и настроение испортили.Куда угодно, благо учр-ий, предоставляющих такие услуги полно, но только не туда.
Оценка автора: 1 из 5
Сдавал спермограмму...предыдущие анализы,ранее,в других клиниках показывали нормальный результат...в офисе "Кузьминки",г.Москва... в процессе "сдачи"..тебя терпеливо ждет курьер,что напрягает..волнуешься..)).поэтому количество "материала" оказалось маленьким..но это не помешало лаборатории сделать анализ и выдать результат "все по нулям",кто не понимает,количество ЛЮБЫХ сперматозоидов в миллилитре зашкаливает за 15 миллионов!!!...врач-консультант..спокойно обозвала меня "бесплодным"и посоветовала написать заявление на рассмотрение..цена по Москве средняя...условия на троечку..результат НУЛЕВОЙ!!..думайте сами..я к ним больше никогда!