Оценка автора: 1 из 5
черкесск24.11.2016
Ужасная контора
с меня содрали за взятие мазка, хотя я сдал ЭЯКУЛЯТ!!!! что за беспридел. никому не советую этот кдл. на рнесепшне у них тупая тупая женщина сидит
Рейтинг компании: 2.29 из 5 · Количество оценок: 110
Отзывы о Лаборатория КДЛ
110 отзывов
Оценка автора: 2 из 5
Гость09.11.2016
Цены на сайте не соответствуют реальности
Цены на сайте занижены. Это очень неприятно. Мне кажется, уважающая себя компания должна следить за своевременным обновлением информации на сайте. Многие ориентируются на прайс лист или онлайн калькулятор сайта. А по факту получается, что цены на порядок выше.
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.10.2016
такое ощущение, что результат пишется от балды...
Сдавала гинекологические анализы, не взяли то, что просила...., все перепутали.... результаты шокировали (после лечения, жалоб не было ), пересдала у них же через 2 дня... результаты совсем другие (в 6 раз меньше показатели, чем были 2 дня назад) Звоню второй день уточнить, по двум телефонам - никто трубку не берет.... и горячая линия тоже.... ужас....Во второй раз мед.сестра никак не могла вставить гинекологическое зеркало, со 2 захода. А мазок из уретры брала - не могла найти уретру, 5 мин. ковыряла.... Такое ощущение, что брала санитарка.... Больше в эту клинику - не ногой.
Оценка автора: 1 из 5
вася06.10.2016
воры
сдавал анализыанализы не отдают, деньги тожебуду обращатся в суд
Оценка автора: 4 из 5
Елена06.09.2016
Широкий спектр услуг, доступ к любому результату в личном кабинете
Практически любые анализы, регистраторы работают быстро, аккуратные медсестры. Несколько филиалов в разных частях города. Очень удобная система личных кабинетов, в которых хранятся все результаты за все время обслуживания. Если нужен какой-то анализ, можно всегда найти его и распечатать. Есть накопительная дисконтная карта, причем можно создать семейную группу, тогда все траты членов группы будут учитываться при расчете скидки.Минус - есть лаборатории, в которых цена иной раз все же ниже даже с учетом скидки, если время терпит, то можно сэкономить.
Оценка автора: 3 из 5
мама05.08.2016
не несут ответственность за транспортировку и забор биоматериала
На днях вызвала сестру на дом сделать забор крови у ребенка из пальца (клинический анализ крови с соэ и лейкоцитами).Спустя 2 дня результата не было и я стала звонить уточнять, оказывается биоматериал то ли испорчен, то-ли потерян, предложили забрать ещё раз, я согласилась. Но они и в этот раз накосячили, кровь частично видимо свернулась и тромбоциты стали меньше нормы в 2 раза (так мне ответил врач консультант этой лаборатории). Толи транспортировали неверно, толи забрали неверно, толи в лаборатории уже косячили. Подготовка у ребенка была, он не ел 5 часов. Данный анализ выслал врач, а от лаборатории я так его и не увидела, так как в личном кабинете один показатель крови до сих пор выполняется. Вообщем, будем пересдавать, но уже не у них и туда ни за что. Ребенка жаль, короли 2 раза и без толку.
Оценка автора: 1 из 5
Наталья13.07.2016
ложные результаты
в лаборатории все прекрасно, за много лет ни одного нарекания, кроме последнего раза. сдавала анализы общий в-хгч и прогестерон. хгч пришел 1.01. - явно небеременный результат при наличии беременности. это неприемлемо!
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.05.2016
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
отвратительное знание,что делают,чего не делают.девушка на ресепшене сказала,что впч делают из кРайней плоти,мед сестра,глазами луп,и вообще не вкурсе!муж обьяснял,я обьяснила,мед сестра обиделась и мы ушли.ШИКАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ММЕД ПЕРСОНАЛ!
Оценка автора: 4 из 5
Гость24.04.2016
Обслуживание
Не однократно сдаю анализы в кдл, в красноармейском районе , раньше сдавала в дерзжинском! Обслуживание сильно отличается, в Красноар. Девочки очень любезные и внимательные! Хотя организация одна, а обслуживание разное! Теперь хожу в красноармейский .
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.04.2016
невнимательность сотрудников
При оформлении документов на сдачу анализов несколько раз повторила, что буду оплачивать картой. В итоге, мне выдали чек на оплату наличными, которых не было в нужном количестве. И тут это оказалось моей проблемой, а не сотрудника. Отказывались выдавать чек до полной оплаты. Анализы срочные. Пришлось возвращаться в клинику повторно. Никакой клиентооринтированности
Оценка автора: 1 из 5
Марина17.02.2016
Не умеют делать анализы
Поставила 1 потому что меньше нельзя.Отвратительная лаборатория..Муж дважды сдавал спермограмму,потому что посоветовал врач именно эту лабораторию. В первый раз пришли анализы с прочерками...ну ладно,на следующий день перезвонили НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, сказали что был перебой электричества приходите ещё раз через 3 дня. Окей, все может быть ведь в России живем.Пришли. По итогу прислали результаты. Прошёл месяц лечения. Муж пошёл сдавать повторно и БИНГО спермотозойды не найдены.Это вообще как может быть?Сначала 40 млн. 75% живых,а спустя месяц НЕ НАЙДЕНО. Он что воду вместо спермы сдал? Или они увидели лаборанта, испугались и убежали в соседнюю пробирку? По телефону отвечают, что анализ верный, обращайтесь к врачу назначившему лечение. Я в минздрав обращусь или в роспотребнадзор,а не ко врачу. И деньги вы мне не по хорошему, так по плохому вернете !!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.01.2016
Полная халтура!
Мой 15-летний сын 26.12.2015 г. сдавал анализ - мазок из зева, с определением чувствительности к антибиотикам. Мне сообщили, что будет делаться бактериологический посев, поэтому по срокам это займет 5-7 дней. То есть результат будет готов 3-4 января 2016 г. Я согласилась. Но почему - то уже 29.12.2015 г. мне на электронную почту пришел готовый результат. И в этом результате из указанных 12 были аж 3 (ТРИ!!!!) антибиотика, которые сын уже принимал, но эффекта от лечения не было, инфекция возобновилась. То есть в результатах анализа при определении чувствительности микрофлоры к антибиотикам ну никак не могла быть высокая чувствительность именно к этим лекарствам, так как микроорганизмы уже явно приобрели устойчивость и стали невосприимчивы. Соответственно, я сделала вывод о том, что результаты подтасованы. Медработники явно не успевали сделать качественно работу до новогодних праздников и просто схалтурили. Когда я позвонила в лабораторию, чтобы высказать претензию и потребовала переделать анализ, то меня соединили с врачом, который разговаривал со мной, как с психически больным человеком. Он пытался убедить меня в том, что за 2,5 дня реально можно сделать анализ, на который требуется в 2-3 раза больше времени!! И доказывал, что переделать анализ невозможно, а "результаты" якобы достоверные. После этого я поехала с сыном в лабораторию...
Оценка автора: 2 из 5
Гость17.11.2015
Администратор -Черепаха!
В офисе по адресу г.Новосибирск, мкр.Горский 60 невероятно медленно работает администратор! Сегодня пришла сдавать кровь,в очереди из 10 человек провела час!Целый час!!! Я в муниципальной поликлинике быстрее в 3 раза сдаю кровь! Причем медсестра очень быстро и аккуратно все делает! К ней претензий нет! А вот администратор это что-то! Причем я уже второй раз прихожу в данный офис и второй раз эта же администратор. Но в первый раз мне "больше повезло",было всего 2 человека и я провела все лишь 20 минут в очереди,а вот сегодня я и на работу сильно опоздала и столько нервов потратила! Никогда не писала отзывы,но тут не сдержалась! Хотелось бы,что бы руководство приняло какие-то меры, пусть 2 администратора тогда работают,хотя бы на момент забора крови. Я часто сдаю анализы, но ни разу не сталкивалась с такой тягомотиной! В Инвитро всегда много народу,но максимум за 10-15 минут удается все сделать,а тут!!! К сожалению,сегодня не могла встать и уйти,так как именно сегодня нужно было сдать анализ и времени бежать куда-то уже не было. Но больше никогда не пойду! Нервы и время дороже! Ставлю 2 звезды,только потому,что медсестра хорошо кровь взяла.
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.11.2015
Лаборатория в Домодедово.Не собдюдается асептика.
Не ходите в эту дабораторию.Медперсонал не по форме одет белая блуза, низ в чем из дома пришла в том и работает.Руки перед процедурой не моют грязными руками одевают перчатки , не обрабатывают перчатки антисептиком .Ну и о чем говорить по поводу анализов.
Оценка автора: 1 из 5
Алайя02.11.2015
Деньги заплачены - анализа нет.
Каждый месяц сдаю анализ на гормон-пролактин-гормон стресса. Чтобы анализ был хороший, никаких стрессов и переживаний перед тем как сдать. В этот раз из-за постоянного повышенного уровня решила сдать на макропролактин. На ресепшене девушка предупредила-если уровень будет ниже 700, макропролактин не будут проверять. Когда было выше 1000---никто не предложил сделать на макропролактин!!! В итоге, на этот раз результат был 660(как ни странно!)-ну не 700 же! Не важно, что в остальных было 800, 1000, 1200....Таким образом, деньги мне 500р не вернули и анализ не сделали, на претензии и жалобы никакого ответа нет.К тому же недавно узнала, что в Инвитро после вторичного высокого показателя на макропролактин анализ делают бесплатно,ни то что здесь,берут деньги и не делают!!!