Оценка автора: 1 из 5
Условия продажи купи вип!!! С сайта
Регистрация Клиента на Сайте подразумевает, что Клиент ознакомился с настоящими Условиями и выразил обязательное согласие Клиента с публичной офертой Продавца, изложенной в форме настоящих Условий, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин.Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.-----При доставке товара курьерской службой ООО «Приват Трэйд» доставка не оплачивается, если при доставке вы отказываетесь от товара по следующим причинам:товар не соответствует данным в заказе (размер, цвет, комплектация);товар имеет внешние повреждения. Но с меня сняли деньги за две доставки не соответствующего размера.Вопросы и ответы опубликованные на сайте пункты противоречат друг другу.1.Почему мне может быть ограничена оплата наличными?Если возможность оплатить заказ наличными средствами временно приостановлена, можно использовать безналичный расчет. После того, как вы выкупите сформированные заказы, оплата наличными вновь будет возможна ( не соблюдается).2.Почему я не могу оформить в заказе любое количество товаров?Для того, чтобы избежать сложностей при транспортировке, существует ограничение по количеству вещей в одном заказе,( но вы можете оформить неограниченное количество заказов.) см пункт 1
Оценка автора: 1 из 5
Купи вип. Эмполо Армани. Фото
В приложении фото брюки Франция, брюки Италия, брюки Китай- те что Италия.Без комментариев. Все на фото видно.
Оценка автора: 1 из 5
Прошу юридически обосновать отказ для приобретения товара за наличный
Прошу Вас выслать Юридически обоснованный ответ за блокировку продажи за наличный расчет в Вашем интернет магазине. На почту 1127564
Оценка автора: 1 из 5
Вопросы не решаются
Вопросы не решаются. Меня продолжают динамит по всем вопросам.Требуют фотографии некачественного товара, хотя по правилам сайта в течении 30 дней имею право на возврат по любым причинам.Сдается мне что скоро буквально через неделю, выложу всю информацию по соц сетям и инстаграм и ютубе, они мне 4 дня нервы трепят.Только разговоры о том что они все рассмотрят.Терпение на пределе по телефону с ними общаться уже не хочу.
Оценка автора: 1 из 5
Не продадим товар !!!
Вы что делаете и зачем?Какие у Вас приоритеты?Не прибыль с продаж!!!Какая цель работы сайта?Отказывать потенциальным покупателям в покупках??????Для Вас это хобби а не бизнес???Вы работаете не ради прибыли , а чтобы людям нервы трепать?Ради удовольствия?
Оценка автора: 1 из 5
НАМ КЛИЕНТЫ НЕ НУЖНЫ!!! КУПИ ВИП !!!
Вы думаете у Вас кто клиент!!!Голые люди которым не чего есть?Нет - это люди которые получают удовольствие от покупок, люди которые любят так успокаивать нервы - это отдушина. Купить вещь не сильно нужную и не важную.А что делаете Вы, вы отказываетесь качественно предоставлять услуги по продаже.Блокировать возможность заказа у шопоголика!!!Чего Вы ждете?Думаете фактически мне была необходима хоть одна купленная вещь у Вас?Нет это хобби. Я получаю удовольствие от покупок, Вы лишаете меня этого удовольствие и хамите. Буду ли я Вашем клиентом? Портите удовольствие своим отношением?
Оценка автора: 1 из 5
нам клиенты не нужны
Мне позвонили в 15:50 и я до сих пор не могу успокоиться от Вашего сервиса.Все дела отложила на сегодня и прихожу в себя, до слез довели и до истерики
Оценка автора: 1 из 5
НАМ КЛИЕНТЫ НЕ НУЖНЫ!!!
НЕ БУДУ ГОВОРИТЬ ЧТО ВСЕ ПЛОХО:-ПЛОХО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!!- 30 % НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР- 50% ТОВАР НЕ ПОНЯТНЫМИ РАЗМЕРАМИ, ПО САЙТУ И СВОЕМУ РАЗМЕРУ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО. ВСЕ НУЖНО МЕРИТЬ.- НЕ ЗНАЮ КАК ВЕСЬ ТОВАР ЗАКАЗЫВАЛА 90% ИЗДЕЛИЯ ИЗ НАТУРАЛЬНОГО ШЕЛКА, МОЖЕТ ПОЭТОМУ УМЕНЬШАЮ РЕАЛЬНУЮ ДОЛЮ НЕ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА, ШЕЛК ДОРОГОЙ ЕГО РЕЖЕ УРОДУЮТ ЧЕМ СИНТЕТИКУ.- НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ ХОРОШО, ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ СДЕЛАТЬ ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ ЗА НАЛИЧНЫЕ, ЧТО БЫ ПОТРАТИТЬ БОНУСНЫЕ РУБЛИ И ДО СВИДАНИЯ.Я ПОСЛЕ МЕСЯЦА БОРЬБЫ С ПРОГРАММОЙ И ОПЕРАТОРАМИ ИЗ ПРИНЦИПА ЗА БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ.УЖЕ МЕСЯЦ НАЗАД ХОТЕЛА ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ НОВЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЧТОБЫ ОФОРМЛЯТЬ НОРМАЛЬНО ЗАКАЗЫ А ПОТОМ ПОДУМАЛА БРЕД!!! КО МНЕ ПРОДАВЕЦ ОТНОСИТСЯ НЕ ЛОЯЛЬНО И Я БУДУ ЕГО КЛИЕНТОМ В ТИХОРЯ, РЕГИСТРИРУЯ НОВУЮ ПОЧТУ И НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ СЛУЖБУ ОПЕРАТОРОВ И ТЕХ ПОДДЕРЖКУ - ЭТО УЖЕ БРЕД В КВАДРАТЕ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Работа сайта
Прошлое сообщение одни эмоции.Обосную.1. Убирают позиции из заказа иногда через месяц поле ожидания товара, причем самые интересные, без объяснения причин или ссылаясь на качество, не прошел контроль см. пункт 22. Присылают товар с явными дефектами пошива. Одно платье окантовка отделка фиолетовым цветом 2 см с другой 5 см. Товар с перешитыми наспех бирками видны следы от другой бирки другого размера. Товар не соответствует описанию, написано подкладка 100 % шелк, на изделии 100% полиэстер. Товар производства Италия в описании товара на бирке произведен в Китае.3. Размерный ряд. Заказываю пальто 50 размера приезжаю мерить мало на товаре и накладной указан 48 размер. Думаю ошиблась заказала 48 размер. Вижу в продаже аналогичное пальто 50 размера заказываю приезжаю мерить в накладной 48 и на изделии 48 производства России с талией 64 см. Звоню в службу поддержки Говорю так и так два раза одну модель присылают не корректный размер . Ответ оператора у Вас в личном кабинете заказан 50 размер Россия, что соответствует 48 размеру производителя производитель Россия. То есть у 50 российского размера талия 64 см-все запомните пожалуйста. Забудьте про нормальные стандарты размерного ряда. И оплатите повторно доставку не соответствующего размера заказанному. 4. Я была лояльным клиентом компании 3 месяца.получила 18 заказов. Отказалась...
Оценка автора: 1 из 5
КУПИ ВИП !!! МЫ НЕ БУДЕМ ВАМ ПРОДАВАТЬ!!!
МЫ НЕ БУДЕМ ВАМ ПРОДАВАТЬ!!!МЫ ОТКРЫЛИ МАГАЗИН НЕ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПРОДАВАТЬ!!!!ВЫ ВИП ПРЕМИУМ КЛИЕНТ И МЫ ЗАБЛОКИРУЕМ ДЛЯ ВАС ВОЗМОЖНОСТЬ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!!!!ВЫ СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ, ПРОСТИТЕ ОН СЛУЧАЙНО ПРОШЕЛ, МЫ ЕГО НЕ ДОСТАВИМ, У ВАС ОГРАНИЧЕНИЯ КАК У ВИП- ПРЕМИУМ КЛИЕНТА НЕ БОЛЕЕ ТРЕХ ЗАКАЗОВ ПРИ ОПЛАТЕ НАЛИЧНЫМИ!!!
Оценка автора: 1 из 5
Разводящик интернет магазин!!!!
Много раз заказывала в этом интернет магазине вещи,приходил товар быстро ,оплачивала на почте при получении .Но тут я решила сразу оплатить товар и вот....уже два месяца жду товара ,а его всё нет....Требую чтобы вернули деньги...Но они только приносят свои извинения и всё ....Этот интернет магазин просто развод!!!Советую всем ,сразу товар не оплачивать ...он не придёт ))))
Оценка автора: 5 из 5
Светлана.
Заказывала в КупиВип куртку Troll. Знаю что производитель хороший, делают качественные вещи. Курьер мой заказ доставил быстро, в указанный срок (до Твери заказ шел около недели). Качество соответствует моим ожиданиям. Магазином осталась довольно, думаю заказать что-то еще.
Оценка автора: 1 из 5
Ваш заказ 2031152951 выполнен частично
2031152951 - Ваш заказ выполнен частично. Если я сделала заказ и ваши сотрудники его подтвердили, то я хочу получить его и сама решить надлежащего он качества или нет. А неисполнение обязательств стало систематическим для вашего магазина, я бы не поднимал эту тему если это был бы единичный случай.С сожалением, могу констатировать, что такой безобразной работы сотрудников,как сейчас, на Купивип не было еще никогда.
Оценка автора: 5 из 5
Деньги по возврату вовремя.
Был возврат туфель ( не подошел размер). В течении трех дней после получения возврата- деньги были возвращены + стоимость посылки по возврату ( на туфлях был не правильно указан размер).С КупиВИП.ру с мамой зарегистрированы с 2011 года. Ни разу не подвели!!!
Оценка автора: 1 из 5
ужас
В такую базу СПАМа я еще не попадал. за 12 дней ожидания, мне пришло более 50 писем со спамом. на номер без конца идет смс, которые нельзя заблокировать. все попытки связаться со службой поддержки ни к чему не привели. до сих пор продолжается эта эпопея с смс рассылкой. на почте невозможно найти писем - один спам из этого магазина. самое ужасное, что невозможно отменить из личного кабинета и добавить в список нежелательной почты, так как адреса разные всегда. два раза звонила женщина-робот, читающая с листа. они подготовились на 5+. коллекторы прекрасные. магазином одежды и не пахнет
