Оценка автора: 2 из 5
Разочарование...товар отличается от заказанного
На днях сделал заказ на этом сайте. Всё, что хотелось: марка, фасон, размер, цвет нашлось, ведь очень долго ждала именно данного производителя))) Оформила заказ… и стала ждать. Отреагировали оперативно. Оператор отзвонилась, расспросила, всё ли правильно указано, есть ли какие вопросы по товару. Просто порадовали даже!) Доставку выбрала Pick Point, так как не первый раз с ней сталкиваюсь и нареканий нет. Смс о приходе товара в пункт выдачи не заставила себя ждать, что тоже несказанно обрадовало)) Забрала, оплатила, принесла чудо домой, вскрыла долгожданный пакет…и обомлела. Внутри лежал совершенно другой товар!!! под тем же артикулом. Моей печали и негодованию не было предела. Кстати, цена на то, что прислали отличалась от заказанного не в мою пользу. После звонка и объяснения ситуации мне посоветовали просто вернуть товар, не забыв при этом ещё и ДОПЛАТИТЬ САМОЙ за пересылку назад. Просьбу просто заменить на то, что и заказывала, не смогли удовлетворить, заявив, что акция уже закончилась и сделать ничего нельзя, ждите, мол, повторной акции ( когда снова появится – не известно, а ведь так ждала…)) Если ищете приключений за свои же деньги, милости прошу на этот сайт.
Оценка автора: 1 из 5
гость
ЭТО ПРСТО ЛОХОТРОН КАКОЙ ТО!!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!Денежные средства в размере 10 850 за возврат заказа 266064064 не поступили с 13.08.2015. Я два возврата одновременно оформляла, один вернули в 3 дня а заказа 266064064 не возвращают. Так не может быть один вернули а другой нет. я уже неоднократно обращалась и писала, никакого результата нет. Даже в банк обращалась. ОНИ МНЕ ДАЖЕ СПРАВКУ ДАЛИ, ЧТО ТАКАЯ СУММА НЕ ПОСТУПАЛА. С такими объемами поставок, должны уже уметь оформлять возвраты. Ни на одном сайте с таким не сталкивалась!!!!
Оценка автора: 4 из 5
Хороший магазин
Первый раз в жизни покупала одежду в интернете! да ещё за так подозрительно низкую цену. На куртку Arbex цена была ниже в два с половиной раза, так как оставался один размер. Я слышала много хорошего об этом магазине, поэтому решилась на покупку. Очень оперативно работают, менеджер быстро перезвонила,в се хорошо. Курткой я довольна, классная, способов оплаты тоже довольно много, правда, вот с доставкой как-то не очень. Не так уж много видов доставки, поэтому долго ждать приходится.
Оценка автора: 1 из 5
Продают откровенный фейк
Заказала UGG за 10990 руб. Пришла грубая подделка ( хоть и симпатичная, но я категорически не приемлю никаких реплик и фейков, тем более угги будут греть только ,если они оригинальные).Коробка была не фирменная с солнышком, а простая белая ( скотчем сделана имитация лучей солнца) , внутри оберточная бумага была тоже не фирменная , внутри не было сертификата и благодарности от производителя за то, что приобрели их товар, не было галограммы-но это только цветочки). На пятке левого сапога лого был прикреплен вверх ногами и шрифт последней буквы сделан не как у оригинала (не буду вдаваться в подробности по шрифту : просто на своей основной работе я более 1000 печатей проверила на подделку и все тоньчайшие мелочи могу подметить). На все мои запросы о сертификатах к Купи вип , они вначале молчали , как "страус - голову в песок", ответили только , когда я пригрозила судом с возмещением морального ущерба. Пришел ответ : "Наша компания работает только с проверенными производителями всех представленных брендов.Еще раз примите наши извинения." ( извинения видимо за то, что торгуют фейками. Производители имитации никаких гарантий, кроме словесных заверений, не дают- что и было сделано представителями с Купи VIP-опять одни слова бла-бла-бла). Тогда я отправила запрос " проверенному производителю"...
Оценка автора: 4 из 5
Редкие вещи
Вообще я не очень-то по онлайн-покупкам, потому что считаю, что нет смысла ждать долго вещи, которые можно пойти и купить в магазине, примерить все и не мучаться потом с возвратами, обменами и т.д. Этот интернет-магазин единственный, где заказываю, потому что смогли зацепить интересными предложениями на вещи довольно дорогих брэндов. Логично подождать вещь хорошего качества. Иногда примеряю вещь в магазине по размеру, а потом все равно заказываю онлайн, потому что выгоднее получается. Возврат делала один раз только, цвет пальто оказался немного не таким в жизни. Все четко, как и обещали в течение 10 дней со дня поступления деньги перечислили. Жалко только, что размеры не всегда бывают нужные и мало. А в общем плюс.
Оценка автора: 4 из 5
Довольна
Заказываю иногда на KupiVip, вполне довольна. Не понравился только евросэйл- деньги заплатить сразу, примерить ничего нельзя и потом через какое-то время можно отдать курьеру и только примерно через неделю получить деньги за возврат. Еще у меня вызывают недоумение скидки - сегдня написано 90% на верхнюю одежду, зашла - максимум 50%. 59750 руб стоило - продажа 27790 руб, 72250 руб - 42350 руб, 124750 руб - 63350 руб, 52250 руб - 24150 руб. Где 90%? И это не одна такая акция. Я уже неоднократно с таким сталкивалась. Там же сегодня 70% Arefeva. На вскидку максимум 35%. Может, я чего не понимаю, объясните, пожалуйста. Сканы страниц могу прислать.
Оценка автора: 1 из 5
Где мои деньги?
Здравствуйте! Хотелось бы получить деньги за возврат заказа № 465308904!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно
Добрый день. Жд возврат денег по заказу № 1002285918. Причины невозврата денег неверные реквизиты, уже десять раз позвонила банк, все реквизиты указаны верно. Каждый раз обещают разобраться. Очень разочарована kupivip.by Буду обращаться в соответствующие органы!
Оценка автора: 1 из 5
МАГАЗИН ДРЯНЬ
МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БАРАХЛО КОТОРОЕ ОТПРАВИЛА НАЗАД С КУРЬЕРОМ 13 ИЮНЯ.ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДАЮТ ОТВЕТ НА КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС;КОГДА Я ПОЛУЧУ НАЗАД СВОИ 4040РУБ.ССЫЛАЮТСЯ НА КАКИХ-ТО СПЕЦИАЛИСТОВ.ПОЛНЫЙ БРЕД.ПИШУТ ДУРАЦКИЕ ПИСЬМА... БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ...
Оценка автора: 1 из 5
жду уже 3 месяца с 9 апреля возврата денег по заказу № 1010231389
Здравствуйте! Тоже жду уже 3 месяца с 9 апреля возврата денег по заказу № 1010231389. Постоянно какие-то глупые причины невозврата денег. Причём пока сам не позвоню, молчат. После звонка опять какие-то отмазки, технические сбои при перечислении денег. Очень жалею, что начал сотрудничество с kupivip.by Буду обращаться в соответствующие органы!
Оценка автора: 1 из 5
купи лох ушастый
Лохотрон Сначала после заказа вас будут кормить завтраками заказ формуется заказ доставлен на склад и.т.д . После того как сменится сезон зима станет летом вам наконец привезут то что вы так долго ждали . И окажется что это совсем другая вещь , а в лучшем случае та только на 5 размеров меньше. После того как вы попытаетесь вернуть эту вещь отправитесь на почту и отправите за свои кровные посылку в любимую кантору и будете ждать своих кровных вы ак их и не дождетесь вам скажут что посылка не дошла вы не верно указали реквизиты вашего чета счета в результате вы плюнете на всю жизнь и зарекитесь иметь дела с интернет магазинами.Не знаю может в Европе такие канторы работают нормально, у нас же это накладывается на наш менталитет и действительность. Вы только испортите нервы если закажете что то на купи ВИП . Доставка очень долгая привезут не то или не того размер вместо 56 49 размер . деньги не вернут если оправите им товар в возврат по почте не увидите не товара не денег. Что то закажите получите геморрой на свою задницу за свои же деньги. Все положительные отзывы вы же видите какие они однообразные пишут фрилансеры.
Оценка автора: 1 из 5
Не возвращают деньги!!!!!!
Добрый день! Это просто мошенники. Слов нет, был оформлен заказа GER -816605451, частично товар не подошел, был оформлен возврат надлежащим образом. Но сотрудники "чудесного" интернет-магазина зачем-то перечислили деньги на совершено другие реквизиты, которые не были указаны в заявлении и откуда они их взяли непонятно. На корректные реквизиты отказываются вернуть денежные средства ждут дословно "отмены банка", бред просто какой-то, какая отмена, если вы ошиблись. Звоню по несколько раз на день, обьясняю, что вы перечислите мне на рекизиты которые и были указаны, а затем уже и ждите свою отмену, но воз и ныне там. Иногда специалист говорит, что сегодня Вам деньги перечислят, наверное, чтобы просто я перестала звонить. Очень разочарована, думаю придется писать заявление в правоохранительные оргаы, добровольно похоже не хотят возвращать.
Оценка автора: 1 из 5
Товары ненадлежащего качества
Пользовалась услугами сайта почти год. Один раз возвращала товар, который не подошел по размеру. Деньги за него вернули, но не сразу. Сначала были отписки, но пото, все-таки, деньги пришли. Но сегодняшняя ситуация вывела меня из состояния равновесия. Заказала на сайте Kupi Vip 2 кожаные сумки из Европы, заказы № № 853547784, № 449393101. Эти заказы плохи тем, что нужно сначала заплатить за заказ, а потом уже вскрывать его, примерять или рассматривать и оценивать, как в моем случае. После вскрытия заказа, оказалось, что сумки совсем не кожаные. И чисто внешне они выглядят не так привлекательно, как на сайте. Работа очень грубая, сумки ужасные! Мне пришлось оплатить и заказы, и двойную доставку, хотя обе сумки были доставлены в одно и то же время. Качество, как я уже отметила, плохое. Произошел настоящий обман. Я связалась со специалистами сайта, они сказали, что их эксперт проведет экспертизу. Я не уверена, что экспертиза будет на моей стороне. На этикетке от сумок было указано, что это не кожаные вещи. Какие еще нужны экспертизы? Теперь мне придется оплачивать еще и вызов курьера, для того чтобы он забрал эти ужасные сумки. Мало того, что заказ полностью не отвечает моим требованиям, еще я должна нести дополнительные расходы, чтобы избавиться от...
Оценка автора: 1 из 5
Перестаньте кормить завтраками....
Заказ 619579921 .Когда наконец будет предоставлена информация по моему заказу??????
Оценка автора: 1 из 5
Вместо денег-стандартные отписки!
И снова заказ 619579921.Денег нет хотя все сроки вышли.Никогда не думала, что такое вообще возможно....Много раз заказывала вещи в интернет-магазинах Белоруссии и если делала возврат, то деньги всегда возвращали в положенный срок.С вашим магазином получила горький опыт.... Стоимость этого заказа вся моя зарплата,поэтому я буду добиваться возвращения моих денег!!! УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!
