Оценка автора: 1 из 5
гиды наживаются на туристам!
Сын со снохой брали тур в Египет от коралл тревел из Самары. По прилету в отель " Регина аква парк резорд" их собрал гид и объявил, что кто возьмет экскурсии пойдет сразу отдыхать, если нет- будут ждать 2 часа. Ребята рвались на море и их просто вынудили взять рыбалку за 110 дол. При этом гид составлял списки на страховку, зачем не понятно. На самом деле одна стоит 28 дол. Т. е. Товарищь положил себе в карман 50 . Не плохо. Рекомендую либо не ходить на эти сборы,, либо уходить. Конкуренцию им составляют тур. агентства в городе, которые открывают русские. У них есть лицензия, страховка также действует. Экскурсии отличные. Луксор на весь день обошелся в такую же сумму. Остались очень довольны. Отличный русскоязычный гид, 2 водителя, билеты приносят в номер. От рыбалки только негатив. Никогда больше не буду брать и вам не советую этого бессовесного тур оператора. Лохотронщики!!!
Оценка автора: 1 из 5
Самая низкая организация из всех возможных
Добрый день!Мы отдыхали от Коралла компании на о.Крит с 08.07 по 18.07.15 г. (Ваучер № 6784107).Безусловно сам остров, море, солнце, песок и история Греции это замечательно. И отдохнули в принципе очень хорошо, но не благодаря, а вопреки работе сотрудников туроператора, к сожалению. Буду писать только об отрицательных сторонах путешествия, в надежде, что другим туристам не придется сталкиваться с подобной организацией. Итак:Во всех рекламах, на Вашем сайте и т.д. говорится о русскоговорящем персонале отелей, грамотных русскоговорящих гидах, высоком профессионализме гидов и т.д. На самом деле это выглядит так:1. Мы приехали в отель Бали Маре 08.07 около 16 часов по местному времени. Сопровождающая из аэропорта Лидия довела нас до рецепшена и уехала развозить остальных туристов. И тут выяснилось, что в отеле вообще по-русски никто не говорит!!! Т.е. ВООБЩЕ! Девушка очень доброжелательно, с улыбкой взяла документы и так же молча отвела нас в номер, спрсила «ОК?» и ушла, т.к. объяснить ей , что номер не тот, который записан в ваучере, выяснить, где хотя бы попить с дороги можно, где пляж и т.д. просто было невозможно: она не понимает по-русски – мы по-английски. Где пляж, столовая и т.д. мы узнавали сами опросом местных жителей на языке жестов. Потом. Уже поздно вечером мы выяснили, что в...
Оценка автора: 1 из 5
Полное безразличие к отдыхающим
Первый раз столкнулись с такими гидами - основной их девиз был "Мы с Вас уже все получили, так что сами разбирайтесь со своими проблемами!". Во- первых, встречающий гид Ксения запугала туристов, что сейчас в Турции много нелегалов из бывшего СНГ, которые только и думают о том, чтобы опоить Вас, обобрать и увезти в бардель. Во-вторых, гид Максим в отеле LARISSA SAPHIR CLAB, который не отпустил женщину с ребенком в туалет и в угрожающей форме сказал сидеть на месте до окончания инфо-встречи. В-третьих, некомпетентность менеджеров в агентстве при рекомендации отеля.
Оценка автора: 1 из 5
ОТВРАТНЫЕ ГИДЫ!
БОЛЕЕ БЕЗОБРАЗНОГО ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОНЫ ГИДОВ КОМПАНИИ К ТУРИСТАМ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!ВО-ПЕРВЫХ ,ОТМЕЧУ ОТЕЛЬНОГО ГИДА, ЕКАТЕРИНУ, ЕСЛИ НЕ ОШИБАЮСЬ. НА ВСТРЕЧУ ПО ПРИЛЕТУ МЫ ПРИШЛИ С ДОЧКОЙ С ОПОЗДАНИЕМ В 7 МИНУТ(ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ,ИМЕЕМ ПОЛНОЕ ПРАВО ОПОЗДАТЬ), МИНУТ 5 МЫ БЕГАЛИ ПО ХОЛЛУ ОТЕЛЯ У РЕСЕПШЕНА В ПОИСКЕ РАСПОЛОЖЕНИЯ ГИДА, Т.К.ФОЙЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОВОЛЬНО ПРОСТОРНОЕ И ДВУХУРОВНЕВОЕ,МЫ НЕ СРАЗУ УВИДЕЛИ СТОЛИКИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТУРОПЕРАТОРОВ. ПОДОЙДЯ К СТОЛИКУ КОРАЛЛ, МЫ УВИДЕЛИ ТОЛЬКО ЕЁ СУМКУ, НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ОПОЗДАВШИХ НА НЕСКОЛЬКО МИНУТ ТУРИСТОВ ТАМ НЕ БЫЛО. ГИД , КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ВЗЯЛА ПАРОЧКУ ТУРИСТОВ И УШЛА С НИМИ В ДРУГОЙ ЗАЛ! ПОЧЕМУ ОНА НЕ УДОСУЖИЛАСЬ ОСТАВИТЬ ХОТЯ БЫ ЗАПИСКУ С УКАЗАНИЕМ, ГДЕ ЕЁ ИСКАТЬ?? ВИДИМО ВАША КОМПАНИЯ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОМ И ЗАБОТЛИВОМ ОТНОШЕНИИ К СВОИМ ТУРИСТАМ. МАЛО ТОГО,ЧТО ЕКАТЕРИНА НЕ ПОЗАБОТИЛАСЬ О ТОМ, ЧТОБЫ ОСТАВИТЬ ДЛЯ НАС ЗАПИСКУ,ОНА ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДЕРЗКО И ГРУБО РАЗГОВАРИВАЛА СО МНОЙ, КОГДА Я ПОПЫТАЛАСЬ ВЫСКАЗАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ О НАШИХ ДЛИТЕЛЬНЫХ ПОИСКАХ ПО ЕЁ ВИНЕ. В РЕЗУЛЬТАТЕ Я БЫЛА ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПРИОБРЕТЕНИЕМ ЭКСКУРСИЙ К ДРУГОМУ ТУРОПЕРАТОРУ.И ФИНАЛОМ В БЕЗОБРАЗНОМ ПОВЕДЕНИИ ВАШИХ ГИДОВ СТАЛО ТО, ЧТО ПРОВОЖАЮЩИЙ ГИД В АВТОБУСЕ МУХАМЕТКУЛОВА ОЛЕСЯ ПРИВЕЗЛА МЕНЯ С ДОЧКОЙ В ДРУГОЙ ТЕРМИНАЛ АЭРОПОРТА!!!ОНА ВСЮ ДОРОГУ НЕСЛА ТРЕП ОБО ВСЯКОЙ НИКЧЕМНОЙ ЕРУНДЕ,НАПУГАЛА ВЕСЬ АВТОБУС...
Оценка автора: 1 из 5
отвратительно
Агенты продающие туры, либо не владеют информацией, либо специально ее умалчивают, оплатили тур с кондиционером в номере, при заселении оказалось что он платный,отельного гида ВИДЕЛИ 1(один) раз на второй день пыталась втюхать кучу экскурсий говоря что заказать их можно только сейчас , и пропалалетели компанией метроджет(кагалымавиа) из домодедово, до самолета ехали на автобусе минут 10, и еще минут 7 на полосу выруливали, также и с прилетом,
Оценка автора: 1 из 5
веселое начало
Еще не летал, уже разочарован, взяли тур на 9/9 , уже 8 часов сидим ждем самолет, когда как 4 часа должны быть в Турции. Также не летайте авиакомпаниями с какими заключен договор корэл тревал.
Оценка автора: 1 из 5
игнор в коол центре
игнорируют звонки в коолцентре в корал тревеле,если и поднимают трубку,то на вопросы невнятно отвечают,потом говорят что перезвонят и не перезванивают...остался один негатив.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение к туристам. Хамство сотрудников Coral Travel просто переходит всякие границы!
Оценка автора: 1 из 5
ИИрина Киданова20.01.2015
Добрый день, хотела бы поделиться мнением сложившимся о компании Coral после поездки в Паттаю с 26 декабря 2014 года по 10 января 2015 года. Началось все бодро с поездки из аэропорта Бангкока в г. Паттайя, встретили хорошо, девушка гид активно и подробно рассказывала, что компания Coral нас бережет, что кругом обман и только с вашей компанией нас ждет приятный и беззаботный отдых, делая упор, что страховка будет действовать только в том случае, если что-то произойдет именно на экскурсии купленной у Корал, а не на улице. Этот психологический ход сработал, я конечно же поверила, что нас хотят уберечь и мы решили не рисковать лишний раз и довериться Корал. При встрече с гидом, зовут его Бахтияр, в отеле Ново Платинум (отель кстати хороший, удобное местоположение), по его рекомендации были куплены 3 экскурсии - Река Квай, Квадроциклы и "лучший" круиз на катамаране Dolce Vita. Обо всем по порядку: 1) Река Квай,в принципе понравилось. За исключением сплава по реке, гид, при продаже тура, обещал 2 км, по факту метро 500 было наверное, не успели опомниться уже все закончилось. Фотограф, которого рекомендуют во время экскурсии, просто шарлатан, по-другому не скажешь. Когда смотрели диск просто обалдели - 5 фотографий с нами, про качество...
Оценка автора: 1 из 5
ТТимофеев Емельян20.01.2015
Здравствуйте друзья отдыхал я с 26.12.14. По 10.01.15. Встретили и довезли до отеля хорошо, отель ново платинум . Отель клевый!!!наш гид бАХТИЯ реткостное Ч..О .Дело было так, взял экскусию р. Квай и квадрики. Река клевая только не покупайте в их магазинах цены в тридорого завышены, а квадрики обещал 500 кубиков и маленькая группа ОБМАН, ушатанные дай бог 100 в 30 градусов еле еле заползает . После взяли экскурсию на острова Дольчевита, бАХТИЯ расказывал мы записывали ; вы увидите остров кроликов, невероятный вид , дикие пляжи ну просто реклама баунти , у вас будет личный лежак опять же небольшая группа, будут КОРМИТЬ. ЧТО МЫ ТАМ увидели в кораблике и на "островах" ; 200 человек , 20 лежаков из которых два не сломанных, клоун Андрей который всю дорогу пытался развесилить не довольные лица , а у кого совсем был нервяк он проводил беседы индивидуально ( успокаивал). Так первый остров , остравок где вида нет, куча мусора бутылки и стекла . 20 м2 очистили и мы там все 200 человек стояли. Я пошел посать в кусты , я увидел не меньше трех камазов гору мусора это пипец. Гидша взяла покет и пыталась собрать мусор. После обед ;...
Оценка автора: 1 из 5
Ребята, не могу не написать, корал тревел-это туристическая катастрофа, я настоятельно не рекомендую вам с ними никогда не путешествовать, все неприятности, которые с нами случились в поездке в египет, связаны с этой компаниией. мы живём в одессе, так вот наши кидалы с привоза гораздо человечнее, чем эти нелюди, обманщики и просто аферисты. Единственное, что нам понравилось-это отель' sea club aqua park', его персонал и самолёт компании 'ut air' и всё! на экскурсии прекрасно можно ездить и с ребятами, которые их предлагают в отеле, за гораздо меньшую плату и более качественную, ничего не бойтесь! египтяне очень добрые и отзывчивые люди, да и самое главное, в случае чего, сразу обращайтесь в туристическую полицию, они её очень боятся!
Оценка автора: 1 из 5
в ноябре 2014 поехали через Coral Travel на Пхукет. Вылет за сутки перенесли на 4 часа, правда за ранее предупредили. Отель прекрасный отдыхали в нем 3-й раз, но с Coral первый. На следующий день после прилета встретил нас отельный гид Артем, надменность и высокомерие просто поражает, причем это заметили не только мы, но и другие отдыхающие. Встреча с гидом была первая и последняя. Домой мы так возвращались впервые. Поменяли место и время вылета. Вместо Пхукета, до которого ехать 30 минут, нас везли 4 часа до аэропорта Краби. Нас удивило, что в аэропорту оказались туристы только нашего автобуса, никаких пояснений туроператор не дал, а просто оставили и уехали - ждите, вылет будет во время. В итоге простояв 2 часа в душном не приспособленном зале ожидания, в котором кроме нас никого не было, мы позвонили в главный офис Coral Travel г.Бангкок, но нас опять заверили что вылет будет вовремя. В зале не было предусмотрено сидячих мест и кондиционера, маленькие дети кричали от усталости и духоты. Еще через час нас пропустили в накопитель, где мы прождали еще 4 часа. В итоге в аэропорту мы провели 7 часов, хотя другие туроператоры позаботились о своих туристах и привезли за 3 часа до вылета как положено....
Оценка автора: 1 из 5
Впаривают отели, которые им нужно продать! Обратились в Корал. Пришли с просьбой бронировать конкретный отель в Доминикане. Мурыжили три дня, сказали, что отель не дал подтверждение, что он в СТОПЕ!!! Предложили другой отель, нам некуда было деваться, согласились. Уверяли, что проверенный отличный отель. В итоге там нас обокрали. И не только нас. За всесь наш отдых обокрали еще три номера. Именно у русских воруют. Причем представитель туроператора Корал на месте сказал, а почему вас не предупредили, в этом отеле всегда так. Скажите спасибо, что вам номер достался без клопов.
Оценка автора: 1 из 5
Надувательство и развод на деньги.В этом году первый раз поехали с Coral Travel, взяли тур в Египет. Это была первая и, вероятно, последняя поездка с этим оператором и в эту страну. Мы хотели ехать в Шарм-Эль-Шейх, но бюджета хватало только на вторую линию и в турагенстве нам впарили поездку в Макади. Именно "впарили" иначе не назовешь, очень нахваливали Coral и отель говорили, что один из лучших в этом направлении. Неприятности начались сразу по прилету в Хургаду. Встречающей стороной был Odeon Tours, всех прилетевших Coral, Odeon и Sunmar вылавливали и отправляли за визой только к представителям туроператора, там с нас взяли по 27 долларов за визу, которая, как оказалось стоит 25 долларов. 2 доллара с человека дополнительно, якобы за помощь в заполнении карты, вот только карты нам дали просто в руки и отправили заполнять самостоятельно. По приезду в отель гид сказал где ресепшн и растворился, на ресепшн активно пытались развести на доплату за уже оплаченный стандартный номер, но это другая история. На следующее утро нас собрали в душном зале и начали впаривать экскурсии. Мы сначала вообще не хотели брать экскурсию, но выяснилось, что риф на пляже отеля совершенное г-но, поэтому решили взять поездку в Египетскую Венецию с плаваньем в открытом...
Оценка автора: 1 из 5
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Отдыхали во Вьетнаме, Нячанг, отель Lodge. Встечающий гид Александр предложил нам приобрести экскурсии в их комании, расписал преимущества: на экскурсиях только русские гиды, много информации интересной, обширная программа и многое другое. В итоге, все экскурсии с большими опозданиями, каждый раз звонили и уточняли время выезда, на двух экскурсиях гиды были вьетнамцы с очень плохим языком, стоимость выше на 20%. Так же Александр обещал обзорную экскурсию по городу в подарок, т.к. мы оплатили сразу три экскурсии, но обещанный подарок не был получен по непонятной причине. За сутки до выезда нам должны были принести информационный лист с указанием времени выезда из отеля в аэропорт. Поскольку сообщения нам не принесли, вечером мы позвонили Александру, уточнить время выезда, вместо простого ответа в ответ он стал по хамски разговаривать и заявил, что мой муж его оскорбил, хотя я сама ему звонила, и у нас был один телефон, а разговаривала я с ним..У нас очень негативное впечатление осталось от гида Александра, не доверяйте и не соглашацтесь на экскурсии. В городе мно русских тур агенств, особенно Русский информационный центр, где мы получили всю необходимую информацию и массу скидок на поездки на грязи и диснейденд и спа салоны...
