Оценка автора: 1 из 5
Гость19.07.2017
самая плохая компания по доставке груза
самая плохая компания по доставке груза ни за что не отвечают деньги берут
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 285
Отзывы о КИТ транспортная компания
285 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость18.07.2017
Отстой
Очень плохо
Оценка автора: 1 из 5
Александра08.07.2017
больше сюда ни ногой
Номер заказа КА1АНП0019067911,заказ из Казани в Анапу(мешок 10кг).Первый и последний раз обращаюсь к ТК "Кит",просто не знала о ее методах и стиле работы.Заказ был отправлен 21.06.17,получила я его только 04 июля 2017(!!!),Такое ощущение,что мешок шел пешком через всю Россию или компания использует гужевой транспорт для перевозки.Две недели на доставку!!!на сайте отслеживала-срок доставки 25.06.17,телефон в Анапе у ТК Кит попросту не отвечает(а зачем?),отследить,в каком городе мой мешок сейчас,невозможно.Пришла в офис за получением,спросила,почему 2 недели доставка.Обхамили,Попросила книгу жалоб и предложений,а ее нет,она ,якобы,у главбуха.А почему не в открытом доступе в уголке потребителя??Снова хамство беременной сотрудницы.которая ходит по офису,как сытая вошь,не реагирует на вопросы раздраженных получателей.Жалобную книгу не дали и жалобу я оставить не смогла.Также не выдали кассовый ячек на 330руб(оплата доставки),Беременная мадам просто сделала круглые глаза на требование о чеке.Так что с кассовой дисциплиной тоже очень плохо..До этого пользовалась ТК"Сдек",так на сайте можно отследить,где сейчас посылка,доходит быстро.Более пользоваться услугами этой ТК не буду ни при каких условиях,лучше вообще отказаться от покупки
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.07.2017
Очень долгая доставка
Ужасная ТК. Доставляет грузы очень долго. Груз из Санкт-Петербурга в Вологду (расстояние 650 км) ехал 3 недели, вместо заявленных 6 дней. Приходилось постоянно названивать в офис, чтобы проверить статус отправления. 3 раза называли новые сроки доставки, и все 3 раза они были просрочены. Ожидание соединения с сотрудником долгое, проверка статуса груза тоже долгое, никто не может назвать причины задержки груза, не перезванивают, на запросы отвечают отписками. Рекомендую обходить стороной ТК "КИТ", работают просто ужасно.
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.07.2017
Лохотрон
Хуже компании нет, обходите ее строной, груз катается непонятно где,
Оценка автора: 1 из 5
Сергей03.07.2017
Мошенники!!!
Добрый день! Купил через нэт в салон своей машины б/у зеркало заднего вида за 500 руб. Отправили из СПБ в Барнаул ТК КИТ. Которая за доставку выставила мне счет на 6200 руб. Из них 3200 руб. за доставку и 3000 руб. за жесткую упаковку. Которую они в наглую навязали. Стоимость доставки они не согласовывали. Пытался дозвониться до них не берут трубку. Онлайн консультант, как только я задал ему вопрос, сразу же испарился. В общем.. Судите сами, много это или мало, если вам обернут предмет размером с пульт от телевизора за 3000 руб. Я думаю, что это очень много. А на фоне бесплатной доставки с Китая так вообще космос.
Оценка автора: 1 из 5
Екатерина30.06.2017
Шарага !!!!!!!!
Это не компания а шарага 27.03.2017 г. позвонила на номер 8800....... попросила рассчитать стоимость доставки из Москвы в Оренбург, так же сказала что доставка с Садовода , оператор мне сообщила, что согласно моим данным доставка составит 200 руб. , на вопрос "будет взыматься какая то дополнительная плата за перевозку с Садовода?" оператор ответила , что нет , брать ничего не должны. Через пару дней мне пояснили, что оператор видимо имела ввиду , что водитель с меня брать ничего не должен)))) 30.03.2017 г. груз был сдан , номер накладной смс сообщением мне так и не пришел.31.03.17 г. я несколько часов , постоянно, пыталась связаться с мос.отделом,один раз получилось, они мне сообщили , что перевозка от Садовода до терминала стоит 400 руб., ИТОГО 640 руб,. Я возмутилась, сообщила что груз через компанию КИТ отправлять не хочу, мне предложили подойти к машине(грузчику) и договориться , чтобы он мне его привез обратно !!!! Это пиз*** , узбек вообще не понял что я от него хочу ))))) Звонила еще несколько раз в КИТ , мне делали расчет несколько так называемых специалистов компании КИТ , доставка обошлась бы мне в 200 руб.,потом 640 руб., потом 860 руб., габариты, вес , город и т.д. при этом не...
Оценка автора: 1 из 5
Аниска23.06.2017
хамство и нарушение всех законов
Водитель 2 раз за неделю приезжает за грузом. Доверенность есть у них в компьютере. Товар отдали только забрав ПАСПОРТ ВОДИТЕЛЯ!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость31.05.2017
УЖАСНО
ГРУЗ ГДЕ-ТО БЛУЖДАЕТ, А ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОМПАНИИ ДАЖЕ НЕ ЗНАЮТ ГДЕ. НА ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ. НУЖНО ТОЛЬКО ЕХАТЬ В ОФИС И ТАМ ПЫТАТЬСЯ УЗНАТЬ ПРАВДУ.
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.05.2017
Гении логистики
Из Екатеринбурга в Губкинский 8 дней. Почта быстрее. А цены башенные. За что
Оценка автора: 1 из 5
Гость29.05.2017
Отвратительная компания
Согласна со всеми, кто оценил прежде! Компания "Кит" должна прекратить свою деятельность! У меня масса негативных эмоций от бессовестного обмана, с которым я столкнулась в ходе работы с ними. 7 дней прошло-груза нет, дозвониться не возможно, концов не найти, операторы( если и взяли трубку) хамят! Как можно воздействовать на них? Подскажите пожалуйста!
Оценка автора: 1 из 5
Гость29.05.2017
Очень плохой сервис!
Представительство в Краснодаре вообще непонятно работает или нет, звоню в течении недели на 2 указанных номера телефона на сайте, ни разу трубку не подняли! Иногда бывает занято... На горячей линии ничего выяснить о своем грузе не могу, так как они не имеют технической возможности, тогда зачем вообще нужна горячая лини??? Но тем не менее на горячей линии говорят, что знают о данной проблеме по сервису в Краснодаре, но ничего не предпринимают видимо.Не рекомендую данную ТК, пожалейте нервы!
Оценка автора: 1 из 5
Гость26.05.2017
Обман
Навязывание услуг. Неоднократно в нарушение правил перевозки упаковывают груз в жесткую упаковку, в результате стоимость доставки вырастает более чем в 2 раза. Последняя доставка не исключение, выставили счет на оплату с навязанной услугой "жесткая упаковка" без согласования, хотя грузоотправитель отказался от жесткой упаковки (имеется запись телефонного разговора с диспетчером), упаковка груза соответствует всем требованиям ТК указанных на сайте. На звонки и требования пересчитать стоимость услуги представительство в Махачкале ссылается на представительство в Москве и наоборот. Претензия будет отправлена в ТК КИТ, хотя более чем уверенны она не будет удовлетворена. Решили в итоге отказаться полностью от услуг данной ТК и рекомендации об отказе использования услуг ТК КИТ будут разосланы всем контрагентам.
Оценка автора: 1 из 5
Людмила06.05.2017
Конченые
Самая отвратительная транспортная компания, которая по своему усмотрению доупаковывает. Товар, который стоит 1500 рублей доставляют и Москвы в Симферополь за 2989 руб. Не уведомляя покупателя. Всем буду советовать никогда не пользоваться КИТом. Из Забайкальска в Симферополь 20 кг. Деловыми линиями приезжает за 1300 руб. КИТ развод на деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Гость05.05.2017
Конченная компания
Отвратительная компания груз санкт-петербург -горно алтайск в пути 19.04.17 сегодня 05.05.17. До сих пор в пути. Никакой информативности, полное неведие и полное наплевательское отношение к клиенту и это при том груз на 100т. и за транспортные услуги я должен 4600. С Новосибирска до Бийска а это всего 300 км. не может 4 сутки доехать. Настоятельно не советую связывается с китом, по сравнению с ними тк энергия молодцы отслеживание и сроки работают по полной. Берегите свои нервы и время.