Оценка автора: 1 из 5
Пришла в инвитро в городе Ковров. Сдала кровь перед тем, как лечь в больницу на операцию. Мне позвонили, сказали, анализы готовы. На всякий случай заплатила 5 тысяч с копейками. В итоге девушка говорит, что не все анализы сделали. Когда я стала возмущаться, мне сказали ехать в Москву и переделывать их там заново, но стоить это будет дороже. Когда я заикнулась, что в таких случаях компания должна заново их взять и за свой счет быстро переделать нужные мне анализы, мне сказали , что в инвитро такой практики нет. Но Самое ужасное случилось через день в больнице. По инвитро мой гемоглобин был 129, врач в одной из лучших технологичных клиник Москвы не поверила. Мне переделали ( через 3 дня после инвитро), а гемоглобин оказался на 20 пунктов меньше. НИКОГДА БОЛЬШЕ туда не пойду и никому не советую !!!! Если бы мой гемоглобин был меньше 90, а инвитро написали 110, мне бы сделали операцию при запрещенном к операции гемоглобине. Какие последствия для моей жизни?! Мне просто повезло с врачом. Инвитро наплюет на наше здоровье, видимо и оборудование у них не лучше, чем в бесплатной поликлинике. Неприятно. Слава Богу, все хорошо закончилось.
Оценка автора: 2 из 5
Сдала анализ крови 30 июня. Администратор сказалаприходите за результатом 2 июля с 13 до 15.В итоге результат был не готов. И через сколько будет готов неизвестно. В бесплатной и то бы быстрей сделали!
Оценка автора: 1 из 5
Сдавала гинекологический мазок в Инвитро на Б.Дорогомиловской. Во-первых, девушка-администратор, встречающая клиентов, заполняющая карту и берущая оплату и непосредственно гинеколог, которая брала у меня мазок - это ОДИН человек! То есть сначала она приняла у меня деньги и выдала чек, а потом вместе со мной прошла в кабинет и взяла мазок...... Я была в шоке. Еще и при этом, чепчик, который носят в целях гигиены, чтобы спрятать волосы, у нее был надет просто на распущенные волосы, что полностью делало его ношение бессмысленным. Во-вторых, предварительно по телефону мне озвучили цену на мазок на уреаплазму и микоплазму в размере 1350 руб. эта врач-администратор озвучила цену 1600 руб. по 800 за каждый. Когда я начала говорить про цену, озвученную по телефону, она грубо меня перебила и сказала, что я что-то не так поняла. Уже после того, как взяли мазок, я открыла в телефоне сайт инвитро и показала ей указанную цену 1350 руб. Она молча с недовольным лицом вернула мне разницу.В-третьих, один из анализов, которые я сдавала был анализ на ВПЧ онкогенного типа, администратор сразу начала мне рассказывать, что и как мне следует делать, если этот анализ будет положительным, вплоть до рекомендаций необходимых препаратов! Считаю это крайне неэтичным..Вот, по фактам, свои эмоции после посещения описывать...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная лаборатория! Я в них полностью разочаровалась. Хотя сдавала в Инвитро в разных лабораториях по всей Москве анализы в течение нескольких лет. Сейчас сдала железо одновременно в районной и в Инвитро, тк в районной п-ке ждать результатов Оч долго. А мне по беременности надо железо принимать-до этого все анализы в районной п-ке показали низкие железо и гемоглобин. Инвитро прислали результат вечером на почту-показатель железа 52!!!! При норме 9-30. При том что до этого у меня было железо 7! Я к врачу в поликлинику-она мне-конечно не пей больше. Через 2 нед пришла на прием в след раз, пришел мой анализ поликлиничный-железо 6,8 и гемоглобин 102! Ниже нормы! Я в Инвитро- они мне-не может быть, ошиблись значит в вашей п-ке. У нас вообще ошибок не бывает и результат мы ваш проверили аж 2раза реактивов не пожалели( какие молодцы:) короче ппц! Отмазывались как могли. На просьбу о книге жалоб сказали-мы только что позвонили сказали о вашей претензии-вам перезвонят. Если хотите -на сайте еще напишите, книгу не дали. Потом позвонила их работник и мин 15 по телефону с непробиваемыми ее какими то странными аргументами доказывала что они все правильно сделали и моя п-ка конечно врет всю беременность и чтобы я поискала хорошего врача для...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная лаборатория! Заплачено куча денег за чувствительность стафиллокока к фагам и антибиотикам, а в результатах анализов пусто. Мотивация, у вас стафиллокок 10в 3 степени, а чувствительность к антибиотикам расписывается при 10 в 4 степени. Хотя в других лабораториях, расписывают от 10 в 1 степени, например в Габличевского. Результаты анализов после пересдачи отличаются. Ивитро обманывает людей. Не предупреждает о нюансах, не спрашивает о тонкостях. После просьбы поговорить с врачом, говорят, что а у нас в лабораториях нет людей, которые профессионально могут расшифровать анализы. Признавая то, что у них работают черт знает кто. С Инвитро щас разбирается прокуратура, Минздрав. Не ходите к ним. Съэкономите кучу нерв, времени и денег!
Оценка автора: 1 из 5
Позвонила, чтобы узнать про санаторные карты. Отослали в медцентр"Лечу" В итоге оказалось, что в "Лечу" нет нужных специалистов. "Хорошая" консультация от "инвитро"!!1
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение к клиентам!На сайте ясно написано, что для инвалидов 1 группы выезд медсестры для забора крови осуществляется БЕСПЛАТНО, оплата только за взятие крови и за анализ. Оформление данной услуги в течении 5 рабочих дней!Хамству и наглости нет предела, заявку оформила 8 дней назад, но до сих пор так никто и не позвонил и видимо никто не приедет. Больше не будем обращаться в данную лабораторию, благо, что сейчас их много и есть возможность выбора. Обходите ИНВИТРО стороной. В офисе Строгино всегда очередь, помещение очень маленькое и душное, пришлось ждать 30 минут для того, чтобы сдать кровь, а человеку после операции особенно тяжело ожидать в таких условиях.
Оценка автора: 1 из 5
Не ходите в офис Инвитро в г.Егорьевск!Особенно к врачу Чаловой С.И. - очень сомнительный специалист, ставит диагнозы "с потолка",причём попутно раскручивает на дорогостоящие анализы и дополнительные консультации. В общем, если хотите потрепать себе нервы и заплатить за это кругленькую сумму - велком ту Инвитро!
Оценка автора: 1 из 5
Вопрос к руководству Инвитро: Ну как можно таким образом организовать работу своих офисов?Я приехал в Новосибирский офис на Блюхера,27 в 7-15. Занял очередь. Был пятым. На оформлении посетителей сидит два специалиста.Ну, думаю, быстро пройду. Сидел до 8-15. К 8-15 стал только третьим в очереди. Т.е. за 45 минут работы, с 7-30 до 8-15 вашим специалистам удалось оформить только двух посетителей. Т.е. по одному на каждого сотрудника регистратуры. Посчитал, что буду сидеть еще минимум 45 минут. И уехал естественно.Наверное, руководители Инвитро взрослые люди, и помнят как приходилось стоять в очередях в 80-х годах прошлого столетия.Господа, с 80-х годов прошло более 30 лет. Не можете организовать работу, закройте свою компанию. Не издевайтесь над людьми за их же деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Итак, опять я. После пятой попытки мне наконец-таки сообщили, где можно сделать доплеровское УЗИ, и сказали, что в четверг, т.е. сегодня, врач, который делает доплеровское Узи будет работать с 3х часов, хотя моему мужу было бы удобнее подъехать утром. Причем, я специально уточняла, доплеровское ли УЗИ они имеют в виду. В итоге, муж отпрашивался с работы, ехал к ним на Нагатинскую, НО оказалось, что тот самый врач, который может делать доплеровское УЗИ работал сегодня до 14-30! В итоге, только потраченное время и нервы и деньги на мобильном. Почему нельзя звонить непосредственно в центр, который занимается обследованиями, а не девочкам, которые ничего не знают????
Оценка автора: 3 из 5
Я довольна работой перосонала и врачей, НО Call центр- это кошмар!!!!!! мало того, что нужно висеть на телефоне по10 минут, т.к. они не знают ( кол -центр!)) , где в их лабораториях делается УЗИ с Доплером, так меня еще и сбрасывают постоянно. Уже 5 раз позвонила, сил просто нет. Просто хамство.
Оценка автора: 1 из 5
Мое мнение - отвратительно! В г. Миасс у моей малолетней дочери произвели забор анализов без моего ведома! Ребенка привела бабушка, без моего согласия и разрешения на это. Сотрудники лаборатории не поинтересовавшись даже поставлены ли родители ребенка в известность спокойно взяли анализы, а результаты также спокойно отдали бабушке! На мой вопрос как произошла такая ситуация, на каком основании ребенка приняли без ведома родителей, по какому праву был разглашена информация о здоровье моего ребенка сотрудники "Инвитро" обхамили и отлаяли меня так, что у меня руки дрожали еще часа 2!!! Орали мне в лицо что я все придумала, и что вообще это не мой ребенок (хотя у меня на руках все документы), грозились охрану вызвать, в общем прямо как на базаре себя почуствовала. Кошмар. Даже в муниципальной поликлинике себе врачи такого не позволяют! А одна из сотрудниц вообще заявила, что она юрист по образованию!!! Мой резонный вопрос, как ЮРИСТ может лечить людей, остался без ответа... Теперь все разговоры только через прокуратуру и суд, а обращаться туда не советую никому!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ддмитрий москва15.05.2013
Негодяи-это ИНВИТРО!!!!!!Сдал анализы-в ответе оказалось не тот биоматериал-начал скандалить-требовать бесплатной пересдачи,тут же прислали якобы исправленные анализы-опять ..ка не тот материал-просто мрази и аферисты
Оценка автора: 1 из 5
МОСКВА : решил сдать анализ спермограммы, обратился в "ИНВИТРО", почему то задержали результат на три часа( хотя анализ должен делаться не дольше часа), усомнился, решил перепроверить - две другие клиники - ( почти полное допустимое совпадение у них и полное расхождение с ИНВИТРО), ДУМАЙТЕ САМИ!!! я в ИНВИТРО больше ни ногой!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Сдавала 20 марта 2013 на полный комплекс ВПЧ. ничего не обнаружено. Через неделю делала перезабор в 2-х других лабораториях и показало наличие впч 58 типа. Или так "врач" делает забор биоматериала, или такие "врачи" смотрят. Сдавала м. Бабушкинская (Москва). Доверия нет. Больше не пойду
