Отзывы о ГлавДоставка

Оценка автора: 1 из 5

первая ТК где не вовремя звонят о прибытии груза или вообще не звонят,в общем недовольна этой ТК и не хотела бы больше с ней связываться

Оценка автора: 1 из 5

главдоставка это-лохотрон,где клиент всегда не прав,что внутри коробки они ответственности не несут,сами умыкнули тмц заскотчевали и будет,а клиент пусть доказывает что там действительно лежала эта вещь,но в итоге ничего он не докажет,крайних у них нет....да и к рабтягам относятся как к быдлу,не вздумайте идти к ним на работу,желаю что бы эта шарага в ближайшее время разорилась,что бы нормальные перевозчики могли работать....

Оценка автора: 1 из 5

Хочу поделиться негативным опытом с Главдоставкой. Переправляла в апреле 2013г. личные вещи из Астаны (Казахстан) в Санкт-Петербург. В Астане все оплатила, груз доехал, мне отзвонились, все пришло вовремя. Так как груз некуда было принимать, составили договор на ответственное хранение на 4.5 месяца на склад у них же. Через 4.5 месяца мне выставили счет на сумму хранения и стоимость грузчиков. (В Астане за грузчиков было оплачено, но так как стоимость грузчиков в СПб выше, чем в Астане, пришлось еще доплатить). Доставили груз вечером в 23-00, все 80 мест, как в накладной, коробки где-то порванные, надорванные, грязные, в строительной пыли, некоторые обмотанные сверху пленкой повторно, но в принципе, все было доставлено на вид в целости. Из всех переправленных вещей наибольшую ценность составлял телевизор, купленный в январе месяце этого года, упакован он был в ту упаковку, в которой был и приобретен, в пенопласт, даже товарный чек, пульт, крепление - все в первозданный вид упаковали. Когда грузчики переносили эту коробку, один из них спросил: "Какой легкий телевизор?". На следующий день в первую очередь вскрыли Его - Телевизор. В коробке была все та же упаковка, товарный чек, инструкция, часть столешницы от стола, а телевизор с пультом отсутствовал. Позвонили в Главдоставку, мне ответили: "Мы...

Оценка автора: 1 из 5

Очень недовольна работой менеджеров. Необходимо было срочно выполнить доставку груза в Москву. Оставила заявку на сайте более, чем за 3 дня, до даты требуемой отгрузки. Со мной никто не связался. пришлось звонить самой. ИТОГ: Груз в Москву не успели доставить из-за халатности менеджеров в компании. Более того, менеджер сказал, что был в отпуске. поэтому вовремя не обработал заявку!!!Складывается ощущение, что в компании вообще никто не обрабатывает заявки!Крайне отвратительная система работы с клиентами!!!!

Оценка автора: 1 из 5

ГлавДоставка – это обман и развод, очень непорядочная контора. Дело в следующем: я эту контору не выбирал, продавец за свой счёт отправлял мне груз из Ижевска в Москву с их помощью. Из Москвы ко мне за город 35 км - доставку оплачивать мне. Перед отправкой, в ГлавДоставке мне сообщили предварительную стоимость – не более 1250 руб. (на основании веса и габаритов, которые указал продавец). ОК. Как груз пришёл в Москву, мне сообщили, что после окончательного взвешивания (= 130 кг) и измерения габаритов (= 3м х 0,5м х 2,5м) стоимость доставки с их склада ко мне составит 1620 руб. На что я немного возмутился, но был ответ, что это точный расчёт, согласно весу, габаритам и тарифам и ежели не верите, можно проверить на нашем сайте. Поверил. Доставку запланировали через день, с 11-ти до 15-ти ч. Жду… около 18-ти ч. звоню им с вопросом «а где ?» Но там вообще не в курсе. Через несколько минут перезванивает сотрудница ГлавДоставки Татьяна и сообщает, что их логисты только сегодня увидели эту заявку, что мой груз – негабарит, машина 3-х тонник его не берёт, но уже конец рабочего дня, никого нет и завтра с утра всё решим. На следующий день звонок, как обещано, сотрудница Татьяна...

Оценка автора: 1 из 5

Вы самая отвратительная и не надежная компания, что по России, что по Казахстану. Ваш "директор" филиала в Астане наглая, завравшаяся женщина и сотрудники такие же. Заказывали доставку 2-х шахтных вентиляторов, груз нужен был очень срочно. Люди неделю работали, можно сказать без воздуха. 11.09.13 позвонила менеджер Ольга и сказала что машина подъехала и груз в машине, да, машина приехала, но вентиляторов на месте не оказалось, просто менеджер перепутала машины и груз который нам обещали поставить 12.09.13 не поставили. Это еще полбеды, приходит следующая машина, груз свой мы посмотреть не можем, машина под пломбой, а там наш груз или нет не известно! Машина 13.09.13 приходит в Алмату и в итоге вообще отказались отгружать по причине не оплаты, хотя договоренность была, что оплата после отгрузки. В добавок в Алматинском филиале просто куда то исчезает кладовщик, без которого нам вообще ничего не отгрузят, а груз отгрузят и отправят только в понедельник. А как там люди работают никого не волнует и не беспокоит! И еще ставят условие чтобы мы привезли определенную сумму денег в залог и после этого разгрузят и доставят наш груз. А теперь скажите как можно Вам доверять когда у Вас такие безалаберные сотрудники и хамское отношение к клиентам? Когда Вы, просто...

Оценка автора: 1 из 5

Работаю в ГД не первый год!! Когда устроился работать то все было хорошо, про штрафы мы не знали, грузы уходили как положено. Потом постепенно ввелась данная таблица штрафов и проблем стало на много больше. И всегда и во всем всегда были виноваты сотрудники склада. За последний год из-за данных штрафов уволилось не мало хороших и достойных людей. Очень жалко что руководству важнее деньги, а не сотрудник который помогает ему их заработать(((( Ни разу не видел в благодарственных письмах от клиентов поощерений в сторону сотрудников склада, такое ощущение что товарищи менеджеры принимают и грузят машины сами.

Оценка автора: 1 из 5

кто из водил даёт взятки,у того нормальная работа,а остальныё водители так,подрабатывают,в отделе доставки дедовщина,мой вам совет,руководители,всех на детектор лжи!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Когда я читал здесь отзывы...то нелестные отзывы естественно принял во внимание...но то что здесь творится на самом деле.. это просто издевательство над людьми. Стопроцентно были правы те,кто говорил ,что к людям здесь относятся как к быдлу. Мало того что не платят нормально и штрафами достают, так еще используют незаконные и подлые методы что бы навариться на работягах.А что бы вы не думали что это просто слова то вот почитайте грабительский приказ который они издалиПравила пользования спецодеждой для кладовщиков.Приложение 1 к Приказу«О введении в действие «Правил пользования спецодеждой для кладовщиков»»№ 28/13 от «8» августа 2013 г. Правила пользования спецодеждой для кладовщиков. Настоящими Правилами регламентируется порядок предоставления ООО «Глав Доставка» (далее – Работодателем) сотрудникам склада (далее - Работникам) спецодежды и порядок ее использования такими Работниками.1) Работодатель при приеме на работу, выдает Работнику комплект спецодежды «зима» в количестве двух штук сроком на два года, и «лето» в количестве двух штук сроком на 1 год пользования такими комплектами общей стоимостью формы за указанные комплекты 9000,00 (Девять тысяч рублей 00 копеек), а так же фотоаппарат стоимостью 3500,00 (Три тысячи пятьсот рублей 00 копеек)2) ...

Оценка автора: 4 из 5

Очень порадовала работа коллектива филиала, а именно менеджера Калюжной Галины и куратора Зудовой Юлии. Подход к клиенту по настоящему профессиональный, уважительный и внимательный, ответы на поставленные вопросы оперативные и четкие! Погрузка и оформление на складе, также на должном уровне! Спасибо за работу!

Оценка автора: 2 из 5

Я в Пятигорске пользовалась их услугами и не могу сказать,что было плохо.И груз доставляли дешевле всех.Но за последнее время, что то у них не так.По слухам первого директора за какой то серьёзный косяк уволили.Взяли нового директора и через какое то время увольняется начальник комерческого отдела,специалист с большой буквы.А новый директор ну просто не компетентен....даже не не компетентен,а просто никакой.Были у меня уже проблемы с грузом,раньше они тоже бывали,но они решались.А сейчас не решаются.Поэтому и перестала с ними работать.Может потом вернусь когда все решится,если будут доставлять товар как и раньше дешевле всех.

Оценка автора: 1 из 5

Заказали доставку груза из Москвы в СПб. Договаривались, что груз будет доставлен в субботу, к указанному сроку груз не привезли. В понедельник дозвонились и нам сообщили, что стоимость доставки УВЕЛИЧИЛАСЬ В 2 РАЗА (о том, что произойдет удорожание никто не предупреждал, компания сама решила, что нам такие условия подходят и поэтому груз привезли). Не первый раз сталкиваемся с этой КОНТОРОЙ и постоянно какие-то проблемы и накладки. Причем в компании, никогда и ни при каких условиях не соглашаются со своими КОСЯКАМИ. Есть хорошая русская поговорка "Им ссы в глаза, а им божья роса" НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ.

Оценка автора: 3 из 5

Возили этой компанией много и часто, вроде по перевозке претензий нет, единственное каждый раз приходится перемерять груз в 2-3 раза завышают объемы , от чего теряем время! И еще один ньюанс в последнее время стали ставить страховку большую груз стоит например 5т.р. а они страхуют без моего ведома на 100 т.р. очень ненравится. И на уступки не идут, в общем будем как -то решать вопрос, если так и дальше будет продолжаться то работать перестанем с ними. Уже надоела эта постоянная нервотрепка.

Оценка автора: 1 из 5

Отвратительная работа!!!В процессе доставки всплывают дополнительные расходы,которые не прописываются до заключения договора.Обман!С сроками тоже самое,затягивание как минимум в 3 раза.

Оценка автора: 1 из 5

Осторожно Главдоставка не возвращает деньгиУважаемые господа, В продолжении борьбы с траснпортной компанией Главдоставка, пишу очередное ругательное сообщение, напомню в нояре 2012 г. наш груз был утерян главдоставкой, кое как через сраховую компанию мы возместили убытки, это очень долго и очень не просто. До сих пор, а сегодня 17 мая 2013 главдоставка не возместила нам уплаченные нами 18236 руб. за транспортировку товара, который к нам так и не поступил и перевозка фактически осуществелна не была, на сегодня пишем письма, ругаемся с ними, подаем в суд, денег нет. Будьте осторожны при выборе траснпортной компании. За подробностями звоните 8-988-495-0495 Александр. Волгоград