Оценка автора: 1 из 5
БЕСПРЕДЕЛ!
Может кому-то реально поможет отзыв. Я простой ИПэшник, работающий на своей машине. Работалс Главдоставкой как юридическое лицо (организация) для удобства оплаты и ездил сам как водитель.1. С самого начала работы мне долго не могли предоставить пропечатанный договор, хотя работа вовсю уже осуществлялась (как стало ясно позже - на пустых обещаниях). Затем не могли предоставить логин и пароль к внутренней системе.2. Заключили договор, пошли проблемы согласования сумм оплат. Обещают одну сумму, по факту насчитывают гораздо меньше. Это еще ничего, если бы эти пересчеты не происходили регулярно, т.е. сумму за один маршрут могли переделывать по 3!!! раза. Фирме приходилось перевыставлять счета, акты, счета-фактуры и пересдавать отчетность в ИФНС и это оказалось не самое страшное.3. По документам получается замкнутый круг. Они не ставят печать на актах пока не будет оплаты с их стороны, оплаты с их стороны не будет пока водитель не сдаст документы....а тут самое интересное...водитель предоставляет документы в отдел документооборота по каждому рейсу под подпись, а затем спустя месяц денег все нет и нет, после выяснений в Главдоставке в наглую говорят что документы не сдавались, а подпись на акте приема-передачи документов их сотрудника для них не играет совершенно никакой роли. Сам сотрудник может сказать "Ну да я принимал, но че то...
Оценка автора: 1 из 5
ни в коем случае не работайте с этой компанией! Наш груз уже 3 недели ездит по России. Еще и заплатили в 2 раза больше чем оговаривалось. Менеджера Владимира постоянно нет на работе.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывали доставку ценного грузу из Ростова в Санкт-Петербург. В итоге привезли не вовремя и нескольких приборов мы не досчитались. Принимали груз по счету ящиками. По количеству все совпало, когда коробки вскрыли не хватало двух приборов. Видимо их водители не чисты на руку. Всем советую вскрывать и все при них пересчитывать, иначе ничего не докажите. Вообщем, воровство процветает. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании.
Оценка автора: 1 из 5
присоединяюсь к вышесказаному!! отвратительный сервис, отвратительная логистика, все сроки горят!!! лапши на ушах килограмм!!! не советую пользоваться. ИМХО
Оценка автора: 2 из 5
Много нареканий по качеству работы.
Оценка автора: 1 из 5
Обратившись в Алма-Атинский офис компании Главдоставка, Вы получите свой груз не вовремя, мятым и битым (если вообще получите). А Пообщавщись с менеджером Хариной Натальей, Вы узнаете как сотрудники компании которой Вы уже заплатили могут хамить, врать и "тыкать".
Оценка автора: 1 из 5
Здраствуйте! мы беженцы из Украины и уже на протяжении месяца живем в России,наши вещи (теплые)естественно в Украине!наши с мужем родители решили передать нам их через"Главдоставку"!они их сдали 16 сентября по направлению Симферополь-Пятигорск!,им сказали что вещи будут 25 сентября(как это написано по графику)решила я 22 сентября позвонить и спросить где наши вещи!!!!???? парень который в Пятигорске мне говорит,что наши вещи не задерживаются и буду как и положено 25 сентября они уже якобы в Краснодаре!подходит 25 сентября нам никто не звонит,решила я зайти на их сайт и связаться с онлаин консультантом,на что она мне написала в грубой форме" вы что новости не смотрите,паромы 2 дня не ходят",на что я ей объясняю,что наши вещи по словам парня из Пятигорска,давно перешли паром,она объясняет,я ничем помочь не могу ваши вещи еще в Симферополе,я снова звоню в Пятигорск,он мне начинает рассказывать,что наши вещи непонятно,по каким причинам,ушли в Москву!вот уже 29 число,нам никто не звонит, и ничего не привозит!Куда и к кому мне обращаться,я уже не знаю и долго мы будем ходить в летнем при 15,это тоже остается для нас вопрос!!!!!!!P.S как можно так не серьёзно,относится к своей "Марке" и так неуважительно относиться к своим клиентам!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Главдоставка, работаете отвратительно. Всегда работала с Деловыми линиями и ПЭКом, поставщик предложил вас. Сроки все срываете, несем из-за ВАс неустойки. Сам персонал информацией не владеет по месту нахождения груза, по формированию машин. Столько времени потерено на телефонные разговоры. Прошу сообщить телефоны руководства. Накладная №KZ-ПРУК-26552/14.
Оценка автора: 1 из 5
На сегодняшний день ООО Главдоставка находится в стадии ликвидации. Кредиторам выплаты не производятся, но филиалы в крупных городах ещё работают. Все это сделано для ухода от уплаты налогов и нежелания платить по счетам. Считают себя самыми умными...
Оценка автора: 4 из 5
Работая не первый год в данной компании, могу заметить:полное соблюдение трудового кодекса, отсутствие текучки кадров, отличный коллектив, и что немало важно понимающее руководство, в любом отделе карьерный рост предусмотрен, но нужно стараться. Сотрудникам помогают развиваться и расти. Нет дресс-кода. Оклад+хороший бонус!
Оценка автора: 1 из 5
Полностью соглашусь с предыдущим оппонентом, в Перми филиал работает отвратительно!!! Доводилось работать с другими Вашими филиалами проблем не возникало, но Пермь это полный пипец... Почему вы не контролируете работу данного филиала? ведь от одного филиала может сложиться мнение о всей компании!!!
Оценка автора: 1 из 5
Пермский филиал работает отвратительно, о прибытии груза не оповещают, доставку по Перми либо не предоставляют(ссылаясь что нет свободных машин) либо срывают обещанные сроки.должны были доставить груз в понедельник, мы сами позвонили и уточнили дату и время доставки, сегодня среда, груз так и не доставили..Директор в г.Пермь на диалоги не идет.. его вечно нет на месте..сотрудники полное хамло, местоположение филиала полный отстой!!! примите меры!!!
Оценка автора: 1 из 5
И кто меня дёрнул в последний момент поменять транспортную компанию на ГлавДоставка?? Началось всё когда забрали вещи и пригласили меня приехать заключить договор. зайдя в офис, обстановка напрягла. Затем заявление менеджера Владлена, что у меня 12 кубов груза получилось и стоимость получится более 40 тыс. рублей (хотя я отправлял перечень коробок с их размерами 6,678 кубов. пошли проверять груз и тут я узнал как из "мухи" можно сделать "слона", разложены коробки были с таким учётом чтоб получилось как раз на 12 кубов). Решили сборным грузом везти и тут началась торговля 33 тыс., затем 27 тыс. и сторговались на 24 тыс. руб. (я был в шоке, впечатление, что я находился на рынке. хотя сумма уже была оговорена в 21 тыс. руб.). С оплатой грузчиков вообще был цирк. 300 руб/час минимум 2 часа, я заказал 2 грузчиков на 2 часа, путём лёгких математических действий можно посчитать, что я должен оплатить 1200 руб. Мне же заявили 1500 руб., я обратил внимание менеджера на такую разницу, на что мне был дан ответ: - "Да, согласен, но хотя грузчикам было выплачено 1700 руб (это чтоб меня пристыдить??, что я такой "нехороший человек")". Оплатил всю сумму на месте хотя в последствии я узнал, что можно...
Оценка автора: 1 из 5
Когда работал в организации (г. Волгоград) по прямому назначению, т.е. забрать груз по адресу в одном и привезти груз по адресу в другом городе, без косяков, это с учётом того, что жёстких требований по срокам не было. Но только стоило сделать шаг в сторону, заказали машину для перевозки груза в пределах города как сразу косяк, попросили длинную машину с высоким бортом, прислали открытую площадку - как сказали ступил логист. Заказывал как частное лицо (Волгоград-СПб) - жесть. Забор - машина будет с 15.00 до 17.00, машина приехала в 14.30. Доставка - их машина приехала в город в среду, молчат, при заборе было было оговорено, что доставка должна была быть в субботу, типа по этому и не позвонили по прибытии машины, звонят в пятницу в обед, и говорят что в субботу не могут доставить, или сегодня (т.е. пятница) или понедельник. Я - сегодня, но с грузчиками, они - перезвоним, перезванивают - сегодня с грузчиками не можем, да и вообще машину на сегодняшнюю доставку уже загрузились и уехали, отсюда или суббота самовывоз или мы в понедельник с грузчиками сами доставим. Я - хорошо я в субботу сам заберу. Звонят вечером - в субботу не получится, у нас не работают кассы в субботу. В...
Оценка автора: 1 из 5
Ждали в Питере доставки из Курска маленькой посылки. Обещали в чт забрать во вторник привезти. В реальности привезли через полторы недели, в среду. Менеджер (Лев), скорее всего ни в чем не виноват, но лапши навешал изрядно. Заказчик в шоке (пришлось компенсировать потери), мы в шоке. Директор филиала, (Вадим) обещал компенсировать наши потери, но даже этого не сделал. Ребята курьеры нормальные, но сама компания не держит своих обязательств. Поставщиков мы попросили больше нам этой компанией ничего не посылать.
