Оценка автора: 1 из 5
Самая ужасная транспортная компания
Была заказана посылка до адреса. В результате каждый день звонки и письма, что доставят именно сегодня, вечером, что не успели, доставят завтра. Когда уже не выдержала и договорилась заранее, что приеду сама на пункт выдачи, еле успела - собирались доставлять. Интересно, зачем, если были предупреждены, что посылку заберут. Не предупредили, что на выезде нужен штамп, пришлось возвращаться. Утверждали, что сказали и что "не должны каждому несколько раз повторять". Я была с маленьким ребенком, и отвлеклась один раз на дочь. Но даже если они сказали как раз в этот момент, ведь прекрасно было видно, что я уехала без штампа. Гадко и неприятно. Худший сервис в моей жизни
Оценка автора: 1 из 5
Отрицательные отзывы все правдивы !!!
Это что , а не компания, знал бы не связывался! Рекомендую обходить их стороной! 5 дней не могут доставить посылку, но это пол беды, нагло врут в течении этих 5 дней ! На горячей линии врут прямо в глаза !!! Тянут время до конца рабочего дня пытаясь успокоить, а потом кому что ты докажешь! Вообщем рога и копыта!!! Как еще их не закрыли! Пора бы освободить место тем компаниям которые работают ! Почта России и то как то очень хорошо смотрится на их фоне!
Оценка автора: 1 из 5
Самая ужасная транспортная
Отвратительный сервис, система и все остальное. 3 раза была доставка через них и 3 раза товар ездил с курьером по городу 5-6 дней. Я не могла получить его ни в пункте выдачи, не через курьера. Один раз пришлось поменять из-за них билет на самолет. Ждала доставку коляски с которой ехала на отдых с ребёнком. Как они ещё незакрылсь непонятно
Оценка автора: 1 из 5
Dpd отвратительная компания
Год назад dpd доставляла мне заказ 3 дня, в итоге не доставила, я поехала к курьеру на встречу сама. В этот раз поставщик снова воспользовался этой ужасной компанией, сообщают о доставке, но не доставляют, и не сообщают, что доставка отменена, а на горячей линии говорят, что курьер устал работать и вернул посылку на склад... как долго будут везти в этот раз - вопрос.. как бы не пришлось снова за курьером ездить по Москве
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительнее я ещё не встречала
Я так понимаю тут уже все написано. Действительно отвратительная компания, мой заказ за полмесяца так и не доставили. Каждый день приходят сообщения о переносе доставки на завтра, в итоге посылка которая мне нужна была к новому году так и не доставили. Каждый день звонила, ничего толком сказать не могут, только оформляют какие-то экспертные заявки от которых ничего не промсходит
Оценка автора: 1 из 5
Претензия к работе DPD spsr
Заказал доставку из г. Москвы в г. Пермь по номеру 15072465148.27.12.2017 мне пришла смс, о том что моя посылка отправлена в службу доставки СПСР. Ожидайте звонка курьера и номер накладной 15072465148. В статусе на вашем сайте не было написана дата доставки, так же в смс об этом не было сказано. 28.12.2017 проверял на сайте, ничего не было сказано по дате доставки.По телефону мне сказали, что дата доставки должна будет озвучена по телефону вашими работниками, когда к вам должен приехать курьер (я так понимаю заранее, это хотя бы за1 день), так же направлена смс с датой приезда курьера и о том что посылка прибыла.По факту, курьер приехал ко мне домой, заранее со мной не связавшись 29.12.2017. На месте меня не было, так как работаю с 8-30 до 17-30. Ни кто мне не сообщил даты приезда курьера.Курьер сказал привезет после новогодних праздников. Лучше бы заказал почтой России. Ужасная служба доставки.
Оценка автора: 1 из 5
ужасная компания
согласна со всеми отрицательными отзывами. Не пробиваемая, безответственная компания, которой по фиг на свои обязательства. Интересно по чему с ней работают серьезные компании
Оценка автора: 1 из 5
ВВасилий Иванович29.12.2017
Не связывайтесь, ни в коем случае!!!
Более отвратительной компании по доставке вы не найдёте. Абсолютно скотское отношение к клиентам. Заказ потеряли. При попытке выяснить местоположение заказа убогие "специалисты" по единому номеру ничего ответить не могут. В итоге переключают на якобы другого специалиста и вы слушаете гудки и то что ваш звонок очень важен для них - до бесконечности.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания!!!
Отвратительная компания! Предыдущий заказ «от двери до двери» курьер Александр отказался доставить , по причине « тяжелые у вас коробки», «не поместились в машину» , «заберите сами»... было 3 места 30 кг общего веса, коробки
Оценка автора: 1 из 5
Шарашка
DPD-самая наглая и беспринципная компания!Столкнулись 3-й раз из-за покупки в Интернете магазине.Товары постоянно куда-то пропадают,курьеры не приезжают в назначенные дни,даты доставки все время переносятся,и это может длится неделями!!!Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная контора
К моему большому сожалению пришлось столкнуться с этой фирмой т. К через них передаёт посылки мой любимый магазин!! Работа операторов ужасная, звонила три дня подряд и каждый день слышала что ваша посылка пришла, завтра ожидайте, на следующий день говорили тоже самое что моя посылка только пришла к ним ожидать завтра и так три дня. Сама работаю в сфере где Требуется отправлять посылки через тк. И никогда в жизни не воспользуюсь их услугами чтобы мои клиенты так же были не довольны как и я!! Такой конторе лучше вообще закрыться и не позориться!!!
Оценка автора: 1 из 5
обманывают, разбивают товар, деньги не возвращают, даже при страховке
Отправляла товар на сумму долее 100 тыс. Товар разбили. Специально страховала товар. Выставила претензию. Типа сами дураки, плохо упаковали. Товар в металлическом каркасе. !!! Погнут весь!!! Теперь готовлю исковое заявление
Оценка автора: 1 из 5
Лгуны
Отвратительная компания!!! Ждал посылку с али-экспресс позванивали сказали что переносится с 24.12.2017 на 25.12.2017 согласился, прождал еще 26.12.2017 и 27.12.2017, позвонил вечером один оператор сказал что посылка вручена другой что посылка отправлена назад продавцу. На следующий день 28.12.2017 потребовалось более часа чтобы все выяснить, операторы нечего не знают ни на кого кто мажет объяснить отказываются переключать, но через "пляски с бубном" переключили где мне сказали что якобы я сам сделал отказ на сайте, но это полная ЛОЖ, ждал эту посылку с нетерпением к новому году. В посылке было устройство необходимое для подключения частного дома к генератору, теперь по вине DPD если отключат свет то я останусь в доме без света и тепла т.к. газовый котел требует электричество. Пожелание компании PDP не можете работать уходите с рынка.
Оценка автора: 1 из 5
это беспредел
это даже трудно назвать компанией, это шаражкина контора, которая умеет только одно -вешать лапшу на ушипопала в типичную ситуацию. Курьер не приезжает несколько дней, все сроки пропущены. Колл-центр мямлет одно и то же, мол мы не знаем, где ваша посылка (не идиотизм ли?), на сайте на претензии не отвечает! у десятков людей эта проблема, и видимо начальником dpd плевать на клиентов, а главное они не боятся, что люди в итоге начнут писать на них во все инстанции...Срочно разберитесь!
Оценка автора: 1 из 5
Чудо свершилось!!!
После двухнедельных ежедневных звонков!!! Общением с Алиэкспресс на предмет возврата денег!!! Мой фен нашелся!!! И доставлен в пункт выдачи. При сроке доставки 09.12 получила 27.12. Может Алиэкспресс подключился, может я достала весь колл-центр, но чудо произошло. Всем доставленных вовремя посылок и с Новым годом!
