К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1289

Отзывы о DPD

1 289 отзывов

Отзывы · 1 289

Оценка автора: 1 из 5

Сергей27.12.2017

Доставка-достала

Отстой Динамо обманщики болото клоака коллцентр сам по себе курьеры сами по себе хотят едуд хотят не едут, утром звоню спрашиваю доставка будет да будет заказ в машине и вот эта машина едет уже 4дня,может она сама по себе едет без водителя или с водителем но задом.от места загрузки курьеров до места доставки внимание 8км это нелюди не работайте с ними

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.12.2017

Изменение срока доставка без согласования с клиентом

Без согласования со мной после 18-00 была изменена дата доставки на след. день. Приэтом 26/12 я специально звонила и уточняла время и просила поставить на 15-00. Это просто беспредел. Работа оператора Елены Дюкаревой так же вызывает море отрицательных эмоций в адрес вашей компании. Прошу связаться со мной в течении часа.

Оценка автора: 1 из 5

Vera27.12.2017

Обманщики

Заказала ювелирное изделие в интернет магазине, оплатила сразу, доставщик dpd, каждый день кормят завтраками, неделю не могут привезти, операторы-идиоты ничего объяснить не могут говорят ждите. О переносах не предупреждают, каждый день говорят, что завтра точно привезут. в общем шарашкина контора, где работают грубияны. Придётся писать жалобу в Роспотребнадзор.

Оценка автора: 1 из 5

Анна27.12.2017

ужасная контора

Ужасная компания, некомпетентные сотрудники, просто жуть. Посылка на терминале с 16.12.2017. Сегодня 12 день не доставляют посылку!! Каждый день жду курьера, приходят смс. На следующий день (к сожалению курьер не смог доставить ваш заказ). я почти уверена, что она потеряна!!! Буду подавать в суд на эту контору! номер посылки 85420039990

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.12.2017

ужас какой-то

Очень плохая жду доставку с 14.12.2017 до сих пор не доставили завтраками просто сыт по горло обещают на 09 01 2018.

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.12.2017

тупые курьеры

Доставка была назначена с 18.00 до 22.00. Курьер должен позвонить за 30-60 мин. Звонить он начал в 16.00, но физически я не смогла ответить. В 17.00 ему перезвонила, а он оказывается отменил мой заказ, решив что у меня доставка была назначена с 9 утра . И это не первый негативный случай с этой компанией ((((

Оценка автора: 1 из 5

Анастасия27.12.2017

Заказала ребенку на новый год долгожданные бутсы!!!!! Так сложилось что компания Nike отправляет данной ужасной компанией!!!!19.12.17 должна была быть доставка! НО УВЫ И АХ!!!!!!! Каждый день кормят завтраками.Оставляла на сайте претензию, ноль эмоций!!!!За 8 дней по 27.12.17 посылка ни разу не была выдана на доставку! Все операторы знают только 2 фразы:Приносим извинения от лица компанииЯ поставлю на контроль!ТОЛКУ НИКАКОГО!!!!!! ЭТО СВИНСТВО!!!!!! Подпорченное настроение!!!! Нервы уже никуда((( А самое ужасное, что до Нового Года совсем чуть чуть - и данный праздник ребенку может быть испорчен из-за ДАННОЙ КОМПАНИИ! КОТОРАЯ НЕ НЕСЕТ НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!!! НЕ ИСПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА!!!

Оценка автора: 1 из 5

Павел Орехов27.12.2017

Ни когда не обращайтесь в эту компанию

Очень плохое обслуживание!!! Посылка пришла 11.12.2017г. обещали доставить 20.12. , но увезли в другой район Московской области. Перезвонили уточнили адрес доставки и опять увезли не туда. После не уведомив меня продлили срок доставки до 17.01.2018 ругались с ними по телефону, так как посылка нужна мне до нового года ,обещали доставить 29.12.,но я уже сомневаюсь в их порядочности. Написали притензию на сайте компании. Посмотрим чем дело кончится. Но больше с этой компанией связываться не буду.

Оценка автора: 1 из 5

Николай26.12.2017

никогда не обращайтесь в компанию

посылку вовремя вы не получите, получение на терминале ТК тоже не возможна, ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию.если вы приобретаете товар в интернет магазине и доставка указана данной ТК, то задумайтесь что срок доставки будет увеличен.в одностороннем порядке переносят дату доставки, без уведомления клиента.даже если оператор вам подтвердил, то он вам солгал.

Оценка автора: 1 из 5

Светлана26.12.2017

Никогда не пользуйтесь этой компанией, будете долго ждать!

Компания DPD в России не работает! Обманщики ! 1 поставку из Питера везли 4 дня! Без предупреждения, случайно наткнулась на курьера, вечером . Теперь следующая, пришла смска привезут 26 , день ждала, позвонила, оказывается моя посылка лежит на пункте выдачи и никто не собирается ее мне вести. По доверенности выдать отказали! Пришла новая смка, но я не могу себе позволить опять сидеть в режиме ожидания с 9 до 18 неделю!видимо это нужно решать по-другому! Никогда не обращайтесь в компанию DPD!

Оценка автора: 1 из 5

Евгений26.12.2017

ЮЛИЯ!!!

Ау..... Юлия, куда вы пропали? Мы ждем ваших объяснений!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость26.12.2017

Где посылка?

По номеру отправки 81640214466 указанно что посылка: "Отправка готова для доставки получателю (Тольятти)". Но на пункте выдачи сказали что не поступала. Посылка была оформлена 19.12 в Москве и по сей день(26.12) не удосужилась прейти. Скоро новый год и она мне очень нужна до его наступления!

Оценка автора: 1 из 5

Гость26.12.2017

Уродский сервис

Когда ваша компания начнёт работать! С 22.12 не могу получит заказ. В кол центре недоразвитые специалисты сидят. Итог, вот один из недоразвитых специалистов ваших переносит мне заявку на 26.12 с 18-22, и как вы думаете.ж, 11 утра звонит курьер, и сообщает, что с 18-22 они не возят. И мне отменяют доставку, замечательно. В кол центре толком только соплю дают, руководство скрывается, отдел претензий ждите. Очень замечательно. Конченные уроды, все сделаю, чтоб окончательно уничтожить ваш облик, а он и так не очень светел.

Оценка автора: 1 из 5

Гость26.12.2017

Поможем компании стать «лучше»

Всем кто пострадал от рук этой компании, предлагаю массово помочь друг другу. Назовём это флэш моб. 1.Обратитесь по номеру ‭+7 (495) 710-77-01‬( это единственный номер по окончанию, которого запрашивается оценка разговора и компании)2. Не кладите трубку и ставьте плохие оценки. И так можно повторять пока вам не надоест. Почему я вам предлагаю это сделать. В любой анологичной компании важен результат, который складывается в общую картину так же и из этих оценок, что мы ставим. Но ограничусь тем, что в любой уважающей себя компании на это обращают внимание. Так же это влияет на отношение на рынке к этой компании.

Оценка автора: 1 из 5

Ксения26.12.2017

Остались только маты.

Не могу получить посылку с 22.12 то курьер не смог доставить, то квоты нет. Самое веселое, что перенесли на 25.12 итог, опять ничего. Согласовано было на 26.12 с 18-22, и знаете что в 11 утра мне звонит курьер и говорит, что в это время они не отвозят заказы. бинго при обращении в кол центр, мне сообщают что они работают, и как быть... позвоните через час мы сможем вас перевести на старшего у нас обновляются базы. гениально. Просто гениально, который раз уже сталкиваюсь, а самое что веселое, что моя посылка была отправлена спср експресс, но они приняли решение передать дпд, потому что сливаются во едино. Эта оценка и для дпд и для spsr express. Недобросовестная компания, которая изрядно трепит мне нервы уже второй месяц. Был бы ноль я поставила бы вам всем ноль за такую работу.