К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1289

Отзывы о DPD

1 289 отзывов

Отзывы · 1 289

Оценка автора: 1 из 5

Андрей.28.05.2018

Ужасная компания, диспетчеры врут по телефону, попадаются на вранье и

Ужасная компания, диспетчеры врут по телефону, попадаются на вранье и снова врут. Курьеры якобы не дозваниваются по три дня, в итоге делают все, чтобы клиент сам приехал в пункт выдачи за посылкой. Вруны! Компания - полное ...

Оценка автора: 1 из 5

Гость28.05.2018

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !

Абсолютный беспредел ! Проживаю в городе Ульяновск и постоянно сталкиваюсь с одной и той же проблемой :Посылку в выходные дни НЕ ДОСТАВЛЯЮТ , ссылаясь на недостаток времени у курьера, курьеры откровенные хамы, бросают трубки , в службе поддержки никакого решения принять не могут, не могут повлиять ни на курьеров , ни на людей ими управляющих.Не связывайтесь , себе дороже .

Оценка автора: 1 из 5

Евгений24.05.2018

Не устраивайтесь туда на работу

Пр вакансии пытался устроится на работу курьером на своём автомобиле. Протянули две недели, проверили все , одобрили и прислали договор на работу, сказали распечатать в трёх экземплярах, напечатал 90 страниц, отвёз в Митино из Подольска. Пока доехал домой обратно прислали письмо на почту, что отказывают. Непонятно, зачем гонять людей за 100 км и тем более печатать договора, если нет гарантии на приём на работу. Евгений

Оценка автора: 1 из 5

Екатерина22.05.2018

Жаль, нельзя поставить -150 звезд

Отвратительная компания по всем статьям:- регулярный (более 50%!!!) срыв сроков доставки- перепутанные или потерянные посылки- откровенный пофигизм в клиентской службе поддержки- оплаченная услуга смс уведомлений отдаёт доставки работает только в 1 направлении: «к сожалению, груз мы вам сегодня не доставим»

Оценка автора: 1 из 5

Юрий22.05.2018

не рекомендую

Ужасная компания,не советую связываться. Груз должны привезти неделю назад,но до сих пор ни ответа,ни привета.На звонки отвечают что груз будет то завтра,то послезавтра,то сегодня ожидают. На вопрос почему груз не приехал в обещанные сроки,мне конкретного ответа сказать не могут.Я бы понял если бы груз приехал на день позже,ну на два,но на неделю,это уже ни в какие рамки не лезет. Не ценят своих клиентов,наплевательское отношение.

Оценка автора: 1 из 5

Olga21.05.2018

Отвратительная компания

Эта компания должна была доставить посылку мне как физ лицу. Сначала курьер приехал не в то время, в другой день просто не приехал, в одностороннем порядке компания поменяла и адрес и дату доставки. В четвертый раз курьер просто пропал. И нашелся спустя полдня. Сотрудники компании решить вопрос вообще не могут. Могут только извиняться. Хуже почты россии. Ни в коем случае не советую. Ранее обращалась по доставке груза как юр лицо, были аналогичные проблемы.

Оценка автора: 1 из 5

Гость21.05.2018

Худшая компания чем они занимаются мы так и непоняли

Услуга по доставке оказана не была. Написали заявление на возврат средств 20.04.2018. Сотрудник Вашей организации - Davydova Tatyana. В письме указала, что возврат средств будет осуществлен на расчетный счет в течение 7-9 рабочих дней. По прошествии месяца д/c на расчетный счет не поступили. С менеджером Татьяной связаться за месяц удалось 2 раза! На письма менеджер отвечает выборочно. Коллеги по общему телефон не чем помочь не могут... Сегодня выяснилось, что д/с поступили на наш личный счет в DPD. А что бы получить их на расчетный счет требуется написать еще одно заявление и отправить его курьерской доставкой в Ваш адрес. Итого: Услуга не оказана, д/с не поступили, худший менеджмент с которым мы только встречались, полная не компетенция всех сотрудников.idnovik@mail.ruКлиентский номер - 1002024614 Надеюсь мои контакты Вы сможете там найти, компетенции на это то хватит?

Оценка автора: 1 из 5

Гость20.05.2018

вхлам

пару раз заказывал доставку через этих рукожопов...и оба раза мои посылки приходили разбитые...такое ощущение что разгружают ногами ужас ни кому не советую эту компанию

Оценка автора: 1 из 5

Жанна20.05.2018

ПРОПАЛА ПОСЫЛКА ВЕСОМ 24,5 кг

Добрый день! 16 мая шиптор передал вашей фирме посылку EP1438517! После движений нет! Ваши операторы утверждают, посылку не получал курьер! Но у шиптора есть подтверждающие документы! Они высланы вам на почту! Когда начнется поиск посылки? Как можно было утерять такой ВЕС???Даже элементарно не позвонили и не извинились за пропажу и задержку!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость15.05.2018

Отвратительная компания

Доставка была заказала14.05 с 18.00 до 21.00 ч. Курьер позвонил в 8.20 и сообщил что будет через 20 минут. На мои "Вы чего доставка вечером" сообщил , что в это время доставки нет и предложил сменить дату и адрес. Я указала рабочий адрес и время доставки с 9 до 18 часов 15.05. Время 19.10. Звонка нет. Три раза звонила диспетчеру, три раза слышала "он на пути". На мои "меня уже нет на работе" предложение одно- сменить дату и адрес доставки. Позвонила курьеру что был вчера, уверил меня что сам видел мой груз и доставка у меня завтра - 16.05. И работают они до 18 часов. Проверила смс и емэйл. Все верно доставка СЕГОДНЯ 15.05 с 9 до 18. Диспетчеру связаться с курьером не могут, номер телефона не знают. Могут только отправить смс с просьбой позвонить заказчику. Если вам скучно отправляйте груз ДПД!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость15.05.2018

Ужасная компания! Самая ужасная!

Ужасная компания! Работаю в достаточно крупной фирме и первый раз такое увидели. Всегда заказываю одежду в распределительный пункт, а в этот раз решили заказать через эту компанию! Доставка была намечена на 7 мая! На календаре 14! Безобразие! Каждый день слышу "завтра" каждый день приходят оптимистичные смс "доставка сегодня с 12:00 до 15:00". Каждый день связываюсь с компанией, причину такой большой задержки не объясняют! Ну что сказать, видимо люди не понимают, что посредством своей неответственность задерживают работу других людей. "Деловые линии"- вот лучшая компания! Сюда больше ни ногой. Теперь с помощью сарафанного радио буду отговаривать другие компании сотрудничать с этой транспортной. 14.05.2018 оператор клялась, что доставят 15 мая. А сегодня 15.05.2018 я звоню им в компанию и они говорят забирайте с сами с распределительного центра!! Но при этом ЗАПЛАТИЛИ ЗА ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ!! Ну мошеники... Разослали по всему Липецку инфу о такой компании, репутацию Вы себе никогда не приобретете. Так что ни в коем случае не связывайтесь с ними! А то еще потом скажут "Вы от доставки отказались"

Оценка автора: 1 из 5

Ананстасия15.05.2018

Почта россии супер по сравнению с этой шарашкиной конторой

Такого отношения к клиентам я еще не встречал.

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.05.2018

Отвратительно!!!! Хуже чем почта России

Отвратительно!!!! Хуже чем почта России

Оценка автора: 1 из 5

Гость14.05.2018

Жалоба

Обманывают уже не первый раз. Потеряла кучу времени, ожидая курьера. Назначают время доставки и НИЧЕГО!!! Звонила на горячую линию несколько раз. Каждый раз обещают привезти в назначенное срок и тишина... Буду писать в Роспотребнадзор.

Оценка автора: 1 из 5

Иван13.05.2018

Странные курьеры

Делал заказ на кроксы 85420029646 в итоге курьер отказал в просьбе примерить обувь. И поставил перед фактом или принимаю или отказ от заказа. Без примерки я отказался от заказа. После звонка в компанию менеджер мне сказал что курьер был не прав и я мог и примерить но.... заказ уже отменён (хотя прошло 5-10 минут) и нужно и теперь только на другую дату...Знакомство с вашей компанией прошло как-то не очень ....