Оценка автора: 1 из 5
Гость07.06.2016
Испорчен груз
Возите дальше деловыми линиями. В таком виде прислали доску https://gyazo.com/cf19c4702abb254d968eeac2935b8b4a Нога изогнута градусов на 30. Возмещать не собираются.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 768
Отзывы о Деловые Линии
768 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость06.06.2016
самый отвратительный перевозчик
привезли груз из Санкт Петербурга в Тверь 23кг. заплатил 900р. Через месяц по тому же маршруту от того же отправителя вес 5кг. оплата за перевозку 1000р. на вопрос почему так эти хамки в офисе не то что обьяснить так даже разговаривать не хотят
Оценка автора: 1 из 5
Сергей03.06.2016
Не советую работать с этим перевозчиком
С корпоративными клиентами данная компания вообще не в состоянии работать. Нет четкой обратной связи с клиентом, по одному и тому же вопросу могут звонить разные сотрудники этой компании. С очень большой периодичностью срывает сроки доставки, особенно в торговые сети, у которых это является особым требованием. Полный бардак в обратной связи с клиентом. Подтверждение оплаты приходиться ждать по три дня, пока они разберутся со своим банком, пришли деньги на ИХ счет или нет, несмотря даже на отправку им подтверждающих документов об оплате. В общем мы отказались от их услуг. Совет: если Вы дорожите своими клиентами, пользоваться этим перевозчиком не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Гость31.05.2016
Самая ужасная компания
Ужасная компания! Никому не советую обращаться. Отправили груз из Кирова в Санкт-Петербург! Назначили доставку с 9 до 13 дня, специально с утра просили. В итоги время 16 груза до сих пор нет, дважды звонила в компанию говорят сегодня привезут, когда не понятно. С горем пополам связались с водителем, грубиян и хам полнейший, говорит будем возмущаться вообще не привезёт груз! Гады редкостные!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость26.05.2016
Отвратительное отношение к клиенту
Отвратительное отношение к клиенту!Осуществлялась доставка груза их Москвы в Новосибирск, вместе с грузом шли документы. Было написано письмо о выборе склада. Груз прибыл на указанный мной адрес г. Новосибирск, ул. Авиастроителей, 30 23.05.2016. Забрал груз 25.05.2016 (так как это был единственный (!) свободный день на этой неделе). Когда забирал груз, узнал, что документы к нему отправились почему-то на другой склад на Петухова, 79 к3. На вопрос почему? ответили "не знаю, все вопросы с менеджером решайте". на следующий день (спустя более суток) со мной связался менеджер Вадим. Я ему объяснил, что я не могу забрать документы ни со склада на Петухова, ни со склада на Авиастроителей, т.к. "привязан" к офису по работе в эти два дня (26, 27.05.2016). 28-го склады не работают (суббота), а 29-го я уезжаю из города на долго. Естественно документы мне нужны срочно, крайний срок 27-го. Я потребовал, что бы документы доставили мне до адреса за счет компании, т.к. данная ситуация произошла не по моей вине и почему я должен платить за это. На что Вадим ответил: "да, ошибка наша, но осуществлять доставку до адреса за свой счет мы не намерены, если хотите получить документы - оплачивайте доставку по городу".
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.05.2016
лохотрон
эти уроды испортили груз и не хотят возмещать ущерб всего то 11 000 рубасов , для них это большая сумма
Оценка автора: 1 из 5
Илья22.05.2016
Воры
Уже третий раз тащат товары из коробов! Претензии не принимают. Буду в суд подавать. Они воры!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость20.05.2016
Самая идиотская компания с которой я сталкивалась
Отправили груз из Благовещенска в С-ПБ, он пролежал на терминале 2 недели и его никуда не отправили так ещё и взяли деньги за хранение груза. Это просто какой-то идиотизм!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Любова Мария18.05.2016
Безобразие
Пытались отправить груз в Калининград . груз взяли на терминале ,а потом началось дайте сертификаты соответствия (груз малюсенький аккумулятор весит 50грамм)сделайте счет-фактуру ,я говорю что груз бесплатно мы не продаем все равно поставьте хоть 1 руб, в конце канцов сертификаты не те дайте № ГТД вообщем груз решили забрать обратно заплатив 930 руб за хранение .Спрашивается зачем брать груз если нет соответствующих отправке документов , на мой взгляд это вымогание денег --безобразие столько лет с ними работали и так не хорошо поступили
Оценка автора: 1 из 5
Гость17.05.2016
НЕделовые линии
Компания отвратная!
Оценка автора: 1 из 5
Ирина15.05.2016
Разбили груз
отправил мне поставщик через эту компашку два телевизора середины прошлого века. Оба были очень даже рабочие. Пришел только один. Разбитый. Говорят пишите претензию на утрату и порчу и подтвердите стоимость. Как я могу подтвердить стоимость старинного телевизора? Мне его пол года искали!
Оценка автора: 1 из 5
Гость15.05.2016
деловые линии
Дороже в 1.5 раза чем в остальных крупных транспортных компаниях !
Оценка автора: 1 из 5
Гость15.05.2016
Деловые линии или обычные мошенники ?
С недавних пор завелась у Деловых линий оформлять у отправителя бесплатную доставку до терминала. В итоге эту стоимость доставки выставляют получателю указывая что отправитель указал экспедирование. Отправитель в свою очередь предоставляет на бумаге что такой заявки нет на экспедирование. Каждый раз приходится звонить во время того как груз в пути и указывая на документ отказываться от экспедирования. При получении груза на терминале стоимость с экспедированием! Приходится по новой все менеджеру на терминале объяснять и в итоге с испорченными нервами получить груз но уже без экспедирования. На этот раз приходит груз без уведомления о том что груз ожидает получения! И оказывается что уже 3 дня идет платное хранение. На вопрос в компанию отвечают что вы сами отказались от уведомлений!!! Хотя не каких отказов от уведомлений как по телефону так и письменно нет. Компания "Деловые линии" занимается выкорчевыванием денег с клиентов новыми схемами. Осторожно мошенники !!!
Оценка автора: 1 из 5
Елена06.05.2016
ПРОСТЫЕ ОБМАНЩИКИ.
Отправляла груз в Сочи. Предварительно позвонила и дала ТОЧНЫЕ ТОЧНЫЕ габариты груза, адрес доставки, адрес забора, загрузку, разгрузку, упаковку, вес, габариты- ну вообщем всё всё всё что нужно. Посчитали 3500 т.р. Через неделю перед отправкой сказали -3700т.р. При заборе груза- ОЦЕНИЛИ 4100 Т.Р. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ - выставляют счёт 5700т.р. И ещё нагло врут мне , что груз весит на 20кг больше!!!!!!! Ну можно допустить 2 кг. Ну когда так нагло и в лицо.......Стоит задуматься такие уж они ДЕЛОВЫЕ эти линии или простые вымогашки с отстойной репутацией( судя по отзывам). Больше никогда никогда никогда с ними не свяжусь.
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.05.2016
Это ППЦ товарисчи!
Не в коем случае не связывайтесь с этими пройдохами!!! Работать не хотят и не будут, свои косяки не исправляют. По любым претензиям просто посылают в лес!!!Шарашкина контора правильно писали ниже!!!