Оценка автора: 1 из 5
отврат и кошмар
ждала книгу несколько месяцев
не предупредили, что сломался станок для крепления - ожидание
прислали брак - ожидание
3 недели обещали отправить без брака книгу, пока не позвонила в слезах
никто и не думал отправлять
звонки сбрасывают
обусловились, что раз брак книги из-за ошибки типографии, то отправят новую бесплатно
но все равно пришлось при получении платить
персонал не знает базовой грамотности
"сейчас вам перезвОнят"
кто хочет разочарование и страданий, то эта типография для вас
Оценка автора: 5 из 5
ААлександр Пауткин19.08.2024
Отличная редакция
Всë на высоком уровне! Качество исполнения, сроки, адекватная цена. Со стороны сотрудников было проявлено максимум внимания к нашим пожеланиям.
Оценка автора: 5 из 5
Отличный магазин
Покупала несколько книг из классики в подарочном формате. Скоро праздники, хотела подготовиться. Спасибо за качество и скорость работы с вашей стороны, меня как покупателя все устроило.
Оценка автора: 5 из 5
Книга - лучший подарок
С тех пор как узнал про этот сервис, регулярно заказываю книги с памятной надписью в подарок друзьям и коллегам.
Издательство выполня
Оценка автора: 5 из 5
Работа высокого качества.
Заказывали книги для школы, решили сделать памятные подарки участникам литературного кружка. Понравилось качество печати, отлично выполненный переплет и своевременная доставка. Спасибо!
Оценка автора: 5 из 5
Все понравилось!
Уже долгое время покупаю здесь книги и даже заказывала книги для своих друзей. Очень была рада что есть возможность оставить памятную запись. Доставку оформили в срок без задержек.
Оценка автора: 5 из 5
Идеальный подарок
У меня родители очень любят книги читать, поэтому на любое торжество или праздник стараюсь им здесь что-то новенькое прикупить. Они всегда рады такому подарку, тем более качество полиграфии на высоком уровне.
Оценка автора: 5 из 5
Всё понравилось
Подруга обожает книги, и я решила заказать для неё здесь её. Выбрала книгу, оформила её текстом на обложку и написала поздравление. Предоплаты не было. Книга отличная. Работой компании удовлетворена.
Оценка автора: 5 из 5
Хорошая идея!
Хорошая идея для подарка. На сайте большой выбор книг, я выбрала Грозовой перевал, придумала текст дарственных надписей и сделала заказ.
Книгу доставили через 5 дней, качество переплёта шикарное, надпись на обложке выглядит долговечной.
Оценка автора: 5 из 5
Качеством и сроками довольна
Заказывала индивидуальное подарочное изделие книги. С дизайнером согласовали полностью и обложку, и бумагу, и краску - после чего книга пошла на верстку, мне нужно было всего 10 штук, поэтому сделали быстро, качество хорошее
Оценка автора: 5 из 5
обращаться можно
Компания выполнили работы по печати книги. Все было сделано качественно и строго в установленные сроки. Был удачно подобран переплет, четкость печати хорошая. Результатом обращения остался доволен, рекомендую!
Оценка автора: 5 из 5
Рекомендую
Заказываю книги на регулярной основе. Всегда быстрая доставка курьером (ни разу за все время не задерживали). Качество бумаги просто отличное (ни разу не подводило). Рекомендую
Оценка автора: 2 из 5
Разочарование года
Я обратилась за услугой к данной типографии где-то в середине апреля. Задачей было распечатать 70 экземпляров полностью цветного комикса на мелованной бумаге. Я проводила сбор средств на печать собственного комикса — в проект вложились более 40 человек. До того, как запустить краудфандинг ещё в феврале связалась с менеджером данной типографии Екатериной Логиновой. Она выслушала все мои пожелания и приняла заказ. Спустя два месяца после того, как процесс краудфандинга был завершен, я снова обратилась к Екатерине за уточнением стоимости тиража. Она мне всё подтвердила. Я перевела деньги на счёт ИП и началась работа.
Вёрстка с дизайнером была самой лучшей частью нашего сотрудничества с “Дарикниги”. Дизайнеру требовалось разместить все странички в правильном порядке, а вот подгонять странички под поля приходилось мне самостоятельно. На это нам потребовалось около недели. Затем я заплатила на сигнальную версию и с нетерпением ждала ее получения. Там начались майские праздники и получение сигнальника слегка затянулось. Затянулось, чтобы преждевременно не шокировать меня своим отвратительным качеством.
Обложка оказалась синюшной, а все, абсолютно все странички БЛЕДНЫЕ. Словно они пролежали на солнце несколько лет и полностью выгорели! Бумага была офсетной, НЕ мелованной, как я заказывала изначально. Я была в полнейшем разочаровании. Позвонила Екатерине, она направила меня к некоему Ивану — работнику принтеров. И уже непосредственно в диалоге с Иваном выяснилось, что, оказывается, тиражи с мелованной бумагой принимаются от 150 экземпляров! На официальном сайте, где я делала заказ, об этом не было сказано ни слова, менеджер при оформлении заказа об этом не обмолвилась. Более того, не было обговорено, что ПРОБНЫЙ экземпляр, который вроде как должен быть пробной копией итогового результата, состоит из бумаги ДРУГОГО качества и напечатана на ДРУГОМ оборудовании. Вы понимаете? Т.е. когда вы заказываете сигнальный экземпляр у типографии “Дарикниги”, вы получаете кота в мешке, который НЕ БУДЕТ соответствовать конечному тиражу. Я очень расстроилась, спросила, как я узнаю, какого качества будет финальный тираж из 70 книг если мне показывают совершенно другую по составу и качеству вещь? Мне ответили, что мне дадут СКИДКУ на следующий заказ! Теперь вы знаете, что если вам продают за ваши деньги продукт ненадлежащего качества, то вам обязаны не возместить стоимость товара или бесплатно заменить его на другой товар надлежащего качества, а дать скидку на следующий заказ!
Кое как договорились о том, что мне пришлют пробные странички на утверждение. Сколько я возилась с этим, вы даже не можете себе вообразить. Мне присылают пересвеченные странички. Складывается ощущение, будто у работника принтера либо дальтонизм, либо пофигизм. “Дарикниги” продемонстрировало абсолютное отсутствие клиентоориентированности, за что я снимаю одну звезду.
Пока я утвердила обложку и странички, прошёл май и половина июня. Мне приходилось самой звонить и писать работникам с вопросами “когда будет сделана работа?” чуть ли не каждый день. Я искренне пыталась быть вежливой, но с таким отношением у любой тактичности есть предел. В общей сложности по срокам моей работы с “ДариКниги” ушло два месяца. Ещё минус звезда.
И, наконец, качество тиража. Мне пришло вместо 70 книг 84, но среди этих книг где-то четверть оказалась браком. Из некоторых книг выпадают страницы, но на большей части книг брак по цвету — страницы залиты краской, просвечиваются и т.д. Ещё минус звезда.
Итого — две звезды. Из плюсов только низкая цена, которая себя не то, чтобы оправдывает, и качество бумаги.
Каков вывод: я больше никогда не обращусь в данную типографию. Обращаться в нее сродни русской рулетке.
Оценка автора: 5 из 5
Хорошее полиграфическое предприятие
Хорошее полиграфическое предприятие с самым современным оборудованием и высококвалифицированным персоналом. Заказывала книги не один раз для себя и в подарок с памятными текстами, всегда всё чётко и доставка в оговоренные сроки, претензий нет.
Оценка автора: 2 из 5
Разочарование
Заказал печать книги. Скорость и стоимость удовлетворяют, а вот качество оставляет желать лучшего. Фотограифи имеют синевато-зеленоватый отлив. Нечёткие. Бумага не тянет на 80 гр. Думаю где-то 65-70, хотя обещали 80. Вообщем если заказывать, то в качестве ширпотреба... Увы...
