Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1.65 из 5 · Количество оценок: 55
Оценка автора: 2 из 5
При первом же сотрудничестве с этой компанией наступило разочарование. Мой груз чуть было не отдали совершененно постороннему лицу. Что-то напутали с адресами и тревожили другого человека звонками и СМСками, мол, получите груз, пожалуйста. Ржу не могу. Хорошо я вовремя спохватилась и всё обошлось благополучно
Оценка автора: 1 из 5
ВСе плохо !!!даже при заключении договора айтишники по выходным и праздникам блокируют размеры груза и оценку в колл-центре в эти-же дни логиста не достать сколько раз в другой город отправляли..как с маленькими детьми провожай и отслеживай..Уважаемый собственник !!Наведите у себя в Байкал-Сервисе -порядок!!со сроками поставки проблема путаються -в городах..Единственный плюс подешевле чем в ..Деловых линиях и ..ПЭК..
Оценка автора: 1 из 5
цены завышены, при расчете плюсуют в свою сторону, прибавили 0,03 куба. вывески нет, еле нашли. при подъоде сплошная грязь.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день!29.03 нами была заказана доставка срочного груза из Москвы в Белгород. Заранее несколько раз созванивались с отделом логистики Байкал Сервис в городе Белгороде, сотрудники заверили, что так как груз срочно нужен был 30.03 в Белгороде, то его отправят срочной доставкой. Заметьте, звонили и уточняли мы несколько раз, расходы естественно,берем все на себя! Так же в пятницу, 29.03, был контрольный звонок девушке из логистики, Екатерине, которая нам сообщила,что наш груз отправлен из Москвы и 30.03 к 14.00 будет в Белгороде. В итоге, в субботу, 30.03 с 10го раза удалось только дозвониться до ваших сотрудников,которые через два гудка просто сбрасывают звонки, хочется отметить,что звоним мы всегда в рабочее время,а не в 12 часов ночи! и нам сообщают,что нашего груза нет, не прибыл. Путем бесконечного,как нам кажется, дозванивая до ваших сотрудников, выясняется, что Екатерина,которая нас информировала о том,что наш груз отправлен,сегодня нет, а другие сотрудники "морозятся" и ничего не знают. Звоним еще, пытаемся выяснить, так как, повторимся, груз срочный! Оказывается, его просто отправляют с одного склада в Москве на другой склад в Москве, а нам сообщают,что он отправлен!!! В итоге из-за вашего халатного отношения к работе, мы теряем крупный заказ на оборудование! Плюс эмоциональное недовольство и проклинания клиента,что мы подвели открытие...
Оценка автора: 5 из 5
С транспортной компанией «Байкал-Сервис ТК» сотрудничаем более трех лет. За все это время компания зарекомендовала себя как добросовестный и ответственный перевозчик с лояльным отношением к своим клиентам, как новым, так и к постоянным. Хотим отдельно поблагодарить руководство и персонал филиала в г. Таганроге за регулярные и оперативные перевозки нашего оборудования. Так же хотим отметить их высочайший профессионализм и добросовестное отношение к своей работе. Спасибо!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания.Срыв доставки по городу. Стабильная отговорка, сломана машина
Оценка автора: 1 из 5
Обманывать не хорошо. 30.12. 2018 г. Я звонил утром спрашивал груз привезёте сказали да машина поехала, но машины до вечера не было машину ждали до 6 часов с сыном. Почему она не приехала? УЖАСНО.
Оценка автора: 1 из 5
Ваши сотрудники в Таганроге постоянно обманывают клиентов!Оформляются накладные. Потом ручкой приписывается большая сумма. Требуют оплатить большую сумму. Документы на большую сумму не выдают. Это постоянная практика. Многие клиенты в Таганроге вынуждены пользоваться не Байкал-Сервисом, а другими транспортными компаниями. Также много других нарушений: в кассе всегда говорят что нет сдачи; всегда настоятельно просят принять оплату без чека.Вчера мне Ваш таганрогский сотрудник по телефону назвал одну стоимость. Сегодня привезли груз - сумма ручкой написана в два раза больше.У меня есть все доказательства: аудиозапись первого звонка, показания моих сотрудников, накладная с приписанными ручкой цифрами.Я Ваш постоянный клиент. Был до сегодняшнего дня.Вынужден, как и другие предприниматели Таганрога, перевести обслуживание из БайкалСервис в другие транспортные компании.
Оценка автора: 1 из 5
данная кампания ведет мошеннический принцип работы заплатил за доставку 500 кг груза привезли 390 кг и все как и должно быть говорят пиши претензию плати еще деньги и будем разбираться не сотрудничайте с ними
Оценка автора: 1 из 5
Сервис на самом последнем уровне ниже плинтуса, не рекомендую, никому никогда не работать с этой компанией постоянные срывы поставки. Никто не слушает клиента, все глубоко наплевать что из за них теряются деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная ТК.. По телефону сказали, что можно оформить заявку на перевозку онлайн,чтобы по приходу в сам филиал просто назвать номер заявки и без проблем отправить груз. В итоге: нашему водителю сказали, что в заявке почти ничего не указано, якобы она пустая. Но, когда я попросила водителя передать трубку менеджеру, та открестилась и не стала со мной разговаривать. Это было именно в филиале в Домодедово. Хотелось бы конечно отправить этой недалекой женщине скрин моей заявки, дабы показать, что все прекрасно заполнено и у нее не должно вообще возникать каких то дополнительных вопросов. Также, было дело, когда байкал в Ростове терял наш груз на 15 тысяч рублей. Это был сущий ад! Разбирались месяц с этим вопросом. В итоге: за месяц так и не нашли наш груз, но слава богу, тоже через муки и страдания, они вернули нам эти деньги, так и не найдя груз. Хотелось бы еще подать жалобу в сам байкал, но у них, увы, нет такой функции. На сайте лишь оформление претензии непосредственно по отправкам. В общем, очень безответственная компания с недалекими сотрудниками.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная работа...Обещают одно, а делают другое. "Показания" с делом расходятся кардинально!На сайте рассчитывается одна сумма, менеджер озвучивает другую... по факту присылают счет в три! раза больше! По срокам также обещаний не выдерживают. Один говорит одно, через пять минут перезваниваешь, другой - другое... просто «шарага» какая-то, больше ни ногой…
Оценка автора: 1 из 5
Несколько раз пользовалась услугами данной компании. все было в норме. но сегодня получила посылку- товар в ужасном состоянии. заказывала косметику в небольшом количестве- помяты все упаковки духов, разбито зеркальце в тенях. как можно было обращаться с посылкой. чтоб весь товарный вид моих покупок привести в негодность????
Оценка автора: 1 из 5
Заказала товар в интернет-магазине и так как магазин работает с данной компанией пришлось воспользоваться ей. Товар забрали,обещали привезти в течении 3х дней, хорошо,3 дня прошло,оповещений нет,никто со мной не связывается. Звоню сама,дозвонилась раза с 15, оператор говорит что груз ваш еще даже не отправлен!!!!!! Я спрашиваю по какой причине? Мне ответили, что машин не было в вашем направлении. Это нормально? Я спрашиваю-а когда она будет? Мне отвечают только послезавтра,я просто в шоке!!! В итоге товар я свой получила только через 2 недели,всё какие-то сложности у них были,то там задержка,то сям,всё что-то не так. При получении предлагали оформить доставку на следующий день,но нет уж спасибо,еще 2 недели я не намерена ждать.Слава богу получила товар,простояла час в очереди,но получила.
Оценка автора: 1 из 5
Груз получили в ужасном состоянии, грязная упаковка, коробка была вся мятая, разорванный скотч как-будто что-то искали, Слава Богу что ничего не пропало. Что они там с этой коробкой делали неизвестно, пинали судя по всему. На вопрос к сотрудникам склада что случилось с коробкой? ответа внятного не последовало: дак вот что-то в машине видимо плохо лежал, падал. нормальный ответ?????В общем не обращайтесь к ним никогда, а если уж доведется то отправляйте груз в металлическом коробе чтоб до него никто не добрался.
