Отзывы о Автотрейдинг

Оценка автора: 1 из 5

Груз по накладной мск-32356 отправлен из Москвы в Питер 20 августа. 22-го пришел на терминал Санкт-Петербург-Шушары и теперь шестые сутки не может доехать до терминала Санкт-петербург-Север!!!! И никто по телефону не может объяснить причину такой гадкой работы и сроки перемещения груза в пределах города Санкт-Петербурга. И груз не выдают, он, видите ли в пути. Начальник АЕ5000, разгони Питерский филиал!

Оценка автора: 1 из 5

Вот это положение дел нормально?Прием Ульяновск 14.08.2013Погрузка Ульяновск 14.08.2013Выгрузка Москва-Главная 15.08.2013Погрузка Москва-Главная 16.08.2013Выгрузка СПб-Шушары 17.08.2013Выдача СПб-Шушары 28.08.2013 хотя оно еще не наступило!данные с сайта http://www.ae5000.ru/senders/state_delivery/Две недели доставка до Питера с Ульяновска. Заказывали доставку до получателя. С 17 по 27 августа груз все лежит на складе.

Оценка автора: 1 из 5

Эк как они все расхваливать бросились. Стоило только написать отрицательный отзыв, так все проплаченные Иудушки кинулись свио деньги отрабатывать. Чего только не сделаешь, чтобы рейтинг повыше был. Однако тенденция налицо: когда проблема и отрицательный отзыв, приводятся факты и номера. А вот как только положительное так все как под копирку "Супер компания... всегда пользуемся... и чмок-чмок-чмок" Ни номеров, ни дат, а просто... проплаченный вброс.

Оценка автора: 1 из 5

Может в Вартовске и в Ухрюпинске вообще очередей нет. Пусть там и остаются. По крайней мере в Питере уже 12-й день товар не можем получить

Оценка автора: 1 из 5

Букет, Ольга и Яна. Как я ранее и писал, что возможно где-то они работают нормально, НО в Питере - просто отвратно

Оценка автора: 1 из 5

Отправили груз до Питерского терминала 14 августа. Доставка, в том числе и до получателя оплачены на следующий день. Груз прибыл в Питер 17 августа и вот уже 10 дней!!!!!!!! он лежит на складе, хотя оплачена ДОСТАВКА ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ. Дозвониться по указанному тел. (812) 347-73-73 вообще не реально!!!! На эл.письма не отвечают. Вы вообще там работаете?Работа Питерского филиала- Полный ОТСТОЙ! И такая ситуация ни в первый раз. Хоть что-то у вас улучшится в лучшую сторону?накладная № улн-00788

Оценка автора: 1 из 5

Вот пример "классной работы" этого отстойного предприятия.16.08.2013 из Москвы был отправлен груз. 22-го !!!!! (через 6 дней) позвонили и сказали, что можно забирать в Шушарах. Всегда было на Лисичанской, и вдруг "без объявления войны" все грузы приходят в Шушары. Когда я сказал, что груз обычно прибывает на Лисичанскую, мне сказали, что могут его туда переместить бесплатно (да неужели?) но это будет не раньше вторника - 27.08.2013. Сегодня вторник, смотрю в интернете по накладной, и там все еще стоит "Выдача СПб-Шушары 22.08.2013"11!!! дней. Наверно у них хорошее финансирование, как у Почты России... потому и работаю ка оноеГоспожа Толкунова, как вы прокомментируете данный бардак?Накладная № мскг-31767 от 16/08/2013ЗЫ ВСЕМ своим поставщикам и покупателям запретил пользоваться этой псевдо-транспортной-компанией

Оценка автора: 1 из 5

Первый раз решили с компанией сработать, и в последний. Перепутали номер накладной, груз лежал до отправки неделю, дозвониться невозможно, доставку в другой город организовать не могут. Ко всему хамское отношение как менеджеров так и директора Иркутского филиала. Рыба гниет с головы. Было потрачено много сил и денег на доставку. Дорогие манагеры хотите могу Вам предоставить номер накладной якобы моей которой не существует. Думаю таких людей много, кого Вы "Автотрейдинг" расстроили.

Оценка автора: 1 из 5

К сожалению, поставщик уговорил воспользоваться услугами Автотрейдинга, в итоге вторую неделю, как груз прибыл и лежит у них на терминале, а никому и дела нет. Питерские отделения не отвечают ни на письма ни на звонки. В итоге не могу добиться от них счета на оплату и заказать доставку по городу.Очень жалею, что связалась с этой компанией, никому не советую.

Оценка автора: 1 из 5

Просто кошмар! Груз прибыл в Москву больше двух суток назад да еще и с опозданием по срокам. Думал получу. Ан нет. Больше двух суток автомобиль стоит на разгрузке. И непонятно когда это произойдет. Дозвониться с городского невозможно, занято. С мобильного ожидание минимум 20 минут. Кто тут пишет что ожидание несколько минут - вранье. После получасового ожидания ответа первый раз повесили трубку. Второй раз сказали, что машина пока не выгружена и неизвестно когда произойдет. Звоните или ждите смс. Вот такой ответ. Никак не ожидал от этой компании такого отношения. Похоже сегодня опять не получу.

Оценка автора: 1 из 5

Уже 3 года получаю грузы из Забайкальска в Новосибирск. Пользовался услугами ТК Энергия, сроки доставки обычно составляют от 7-14 дней. И как-то солнечным летним днём, поставщик решил отправить мне груз ТК Автотрейдинг. Ну, доложу я вам, хапнул с ними горюшка! Посылка вместо Новосибирска, куда и было указано в накладной, благополучно отправилась Новороссийск (кто посмотрит на карту, тот поймёт всю глубину моего негодования). Что я только не делал, куда только не звонил, денег и нервов потратил уйму а у них один ответ -"Ни чего не знаю, у нас ПРАВИЛА, посылка дойдёт до Новороссийска а потом в Новосибирск". Охренеть, у меня товар скоропортящийся а у них "Правила"! Далее, каким то не понятным способом моя посылка оказывается в Новосибирске (и о чудо! ), но выдать мне её отказались -"не оплачена говорят, отправителем, не видим денежек", хотя отправитель всё оплатил.Сегодня выясняется что, посылка то моя уже выгружается в Екатеринбурге! И куда она пойдёт дальше Бооольшой вопрос.Прием Забайкальск 05.08.2013Погрузка Забайкальск 08.08.2013Выгрузка Чита 09.08.2013Погрузка Чита 13.08.2013Погрузка Иркутск-Транзитный 15.08.2013Выгрузка Иркутск-Транзитный 15.08.2013Выгрузка Новосибирск-Обь 20.08.2013Погрузка Новосибирск-Обь 21.08.2013Выгрузка Екатеринбург 23.08.2013

Оценка автора: 1 из 5

Почитав ради интереса текущую страницу с отзывами, у меня все сошлось.Сотрудники компании заняты написанием положительных отзывов. Поэтому трубку брать им ну просто страшно некогда)))

Оценка автора: 1 из 5

Действительно странно читать положительные отзывы о компании.Я работала с Автотрейдингом на прошлом месте своей работы, и впечатления были не ахти, но не критично. Не ахти - потому как до них просто невозможно дозвониться чтобы узнать например какую сумму я должна была оплатить за перевозку, а сами сотрудники отчего-то не звонили. Причем от автотрейдинга приходила смс о прибытии груза, но вот включить в смс информацию о стоимости - зачем? пусть клиент днями сидит на телефоне, пытаясь отвоевать внимание сотрудников. город Самара кстати. Но опять же некритично, потому как я просто не пользовалась услугами этой компании по своей инициативе и просила поставщиков не отправлять грузы посредством компании Автотрейдинг.Но на новом месте работы я столкнулась с Автотрейдингом - это просто невозможно описать словами мои впечатления))) но я конечно попробую. Суть: в мой адрес пришел груз, перевозку оплачивает отправитель. груз пришел 14.08, со мной никто не связался - привычно и понятно, не вызывает эмоций. 19.08 я пробую звонить в автотрейдинг по единственному самарскому номеру, убиваю полчаса, не дозваниваюсь. Звоню 8-800-100-5000, милая дама отвечает мне что накладная не оплачена, свяжитесь с отправителем. Связываюсь, получаю платежку, звоню снова. Звоню причем в отделение г. Саратова, откуда отправитель. Оплату нашли, привязали. Мне нужно заказать доставку до адреса в...

Оценка автора: 1 из 5

Первый раз столкнулась с такими проблемами в транспортной компании, обращаться больше не буду. Оформлялась заявка через сайт, с адресной доставкой до клиента, забор груза произведен только через два дня после заявки, дозвониться невозможно до терминалов, чтобы выяснить время и дату забора, он-лай консультант отвечает через три часа, в итоге, клиенту прислали смс, что груз на терминале, оператор говорит, что нет заявки на доставку, оформить заявку на адрес он не может, т.к. это должен сделать клиент, какой-то бред. Нормальной обратной связи с компанией нет. Никому не советую работать с ними.

Оценка автора: 1 из 5

Работали с данной компанией несколько месяцев, за это время сделали 40 отправок из них 40 раз были большие проблемы со сроками доставки. Работой компании крайне недовольны. Из-за огромных задержек в отправке потеряли нескольких клиентов. Компания по 7-8 дней хранила товар на складе, не отправляя. Компания недобросовестно заявляет один график/срок поставки товар, а по существу +5/7 дней. Мрак.