К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1.47 из 5 · Количество оценок: 95

Отзывы о ЖелДорЭкспедиция

95 отзывов

Отзывы · 95

Оценка автора: 1 из 5

Ольга27.02.2016

СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ!

Воспользовалась услугами именно этой компании, т.к. сроки были короче, чем у конкурентов. В итоге вместо заявленных 9-13 дней посылка едет уже 17 дней, и прибудет( я надеюсь!!) еще через 2-3 дня. В связи с этим нарушены мои обязательства перед покупателями. Больше не обращусь.

Оценка автора: 1 из 5

Владимир18.02.2016

Обман или ошибка.

Отправляли с Казани до Южно-Сахалинска груз (рельса 11м-500кг) с доставкой до клиента г.Холмск. При этом сначала несколько раз созванивались с ЖДЭ г.казани где нам была озвучена доставка 29тыс до Южно-Сахалинска и 8тыс до Холмска. При отправке груза были выставлены два счета на 29 и 8тыс но почему то сказали экспедитору что доставка мол может изменится.(Хотя я думаю должны были позвонить в офис а не говорить экспедитору у которого задача просто сдать груз). Счета были оплачены. После оплаты счета позвонили с Казани с ЖДЭ и перевыставляют счет с 8тыс до 28тысяч. Как можно ошибиться на 20тыс. В любом случае эта наша последняя отправка вашей компанией. Код груза 2281-7658-0480-1250

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.02.2016

Груз утерян

Отзыв самый негативный. В апреле прошлого года при перевозке потерян груз на смешную сумму - 9000 рублей. Скоро уже год как ведутся переговоры и переписка. Сначала запрашивали копии документов, теперь нужны оригиналы или заверенные особым способом. Как можно доверить груз такой компании?

Оценка автора: 1 из 5

Гость28.01.2016

Жесть какая-то!

Понятно, что все нарушили, понятно, что уже не раз пообещали и не выполнили. ..окончание переписки с оператором:Я: Есть у вас руководитель, способный вдохновить сотрудников на выполнение договора?19:03Оператор: Эти данные мы не предоставляем..... Всего Вам доброго!

Оценка автора: 1 из 5

Максим23.01.2016

Шарашкина контора!!!

Ни когда не работайте с этой дырявой конторой!!! если не хотите убить время и нервы. Груз из Перми до Новосибирска едет месяц и ни кто ни какой ответственности не несет!!! От операторов в ответ на вопрос где мой груз - "Как приедет мы Вам позвоним" а когда никто ни чего не знает!!! P.S.Самая плохая транспортная стала "ЖДЭ" - желаю Вашей команде подучиться у других транспортных компаний, таких как : ТК "ЭНЕРГИЯ", ТК "ПЭК", ТК "РОТЭК" и других...

Оценка автора: 1 из 5

Виктор14.01.2016

Отзыв.

Я тоже давно работаю с этой компанией....вернее работал. Сам отказался и другим не советую. Груз приходит в плохом состоянии, коробки побиты иногда порванные. а последний раз вообще треть груза вытащили и добиться у них внятного ответа практически не возможно.

Оценка автора: 1 из 5

Юрий08.12.2015

Не советую данную компанию.

По России через данную компанию отправлял посылку , которую ждал два года из США. Отправлялась из Симферополя в Мурманск. В посылке авиастекло. Расколотили. Теперь во всём винят меня. Хотя при при приёмке прекрасно видели , что внутри , упаковоли как им было удобно, твари безрукие... теперь судимся. Не рекомендую данную компанию.

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.12.2015

Отвратительная компания

Отправляли груз из Москвы в Якутск. Груз пришёл разворованный. Дополнительно упаковали его в обрешётку, что стоило не дешево. При получении груза составили претензию. По истечению срока рассмотрения претензии, 4 месяца нас "кормят завтраками". Никакой компенсации возвращено не было, никаких ответов и извинений так и нет от тк ЖелДорЭкспедиция. Сделали вывод, что компания никакой ответственности за груз не несёт!!! Ворьё!!!

Оценка автора: 1 из 5

Юля12.11.2015

Безответственность и воровство!

Отправляли груз из Москвы до Нерюнгри. На трех коробках указали, что ХРУПКИЙ ГРУЗ! За это еще и заплатил немалые деньги. Мало того, что из 10 коробок хрупких вещей 4 штуки расколоты в крошку!!!! Еще и по пути или при отправке из Москвы (так как меня заверили, что по пути следования никто не имел доступ к грузу) вскрыли коробку, разрезав её сбоку и вытащили 2 единицы товара! Конечно моя ошибка, что не вскрыл коробки при получении в филиале. Но я как бы ДОВЕРЯЛ этой фирме. В итоге ничего мне возмещать не собираются, ни испорченный товар, ни пропавший, ни за услугу хрупкого груза!!! Хотите подарить деньги компании-заказывайте отправку груза через Желдорэкспедицию. Хотите чтоб ваш груз был перемолот в крошку - укажите, что груз хрупкий! Надеюсь тот, кто решил обогатиться за мой счет потеряет во сто крат больше.

Оценка автора: 1 из 5

Серега13.10.2015

ужасная

ждали груза в крым с Москвы 2,5 недели на каждом промежуточном складе они 2-3 дня ждут дозабивки фуры

Оценка автора: 1 из 5

Владимир08.10.2015

КОМПАНИЯ ДЕРЬМА И ВОРОВ

Компания полное дерьмо ! Компания по которой плачет решётка , СКАТЫ ! ТВАРИ ! УБЛЮДКИ ! И это ещё комплемент , половина груза просто испарилась !! Груз Москва-Симферополь . За груз никакой ответственности ! Никому не советую !!!!

Оценка автора: 1 из 5

Михаил14.09.2015

Не дай Бог Вам попасть в просак.

Компания может и неплохая, но. Не дай Бог Вам получить недовес (не полный груз - с разницей в отправленном и полученном по весу грузе). Особенно если оплачивали товар не Вы (не со своих платежных реквизитов), а предположим жена, сестра и т.п. т.д. Другими словами, если оплатили поставщику не Вы лично, а кто либо еще и при этом груз не дошел, дошел не полностью. Все. Вы как покупатель уже ничего не получите. Юристы предельно неадекватны и вообще служба претензий работает на отъе...сь. Добиться справедливости может только отправитель. У него к стати тоже проблем будет предостаточно, но как собственник груза он имеет полное право требовать возмещения стоимости утерянного товара.В общем поаккуратнее там, с доверием Желдору. Не все так безоблачно, как кажется.Кому интересно, вот ттн, по которой такой именно эпизод произошел...ага, только для зарегистрированных пользователей.тогда если кому интересно, пишите, вышлю подтверждение.Берегите нервы, господа.Лишний раз убеждаюсь, что в случае кипиша (утери, порчи), почта РФ впереди планеты всей.

Оценка автора: 4 из 5

павел17.08.2015

Все ок!

Через ЖелДорЭкспедицию отправлял посылку пока только однажды, было это из Москвы в Екатеринбург, оказанной мне услугой остался доволен, при чем полностью. Посылка пришла вовремя, доставили, как должно быть, до адреса получателя. Буду, обязательно, обращаться еще.

Оценка автора: 3 из 5

ООО21.07.2015

Из Китая

Наша компания возит товары из Китая. Среди почтовых компаний на российском рынке с этой задачей лучше всего справляется Желдорэкспедиция. Возим уже 2 года и все хорошо. За исключением операционных проблем, которые периодический возникают

Оценка автора: 4 из 5

Семен21.07.2015

Товар получен

Отравлял посылки 2 раза через Желдорэкспедицию т.к. моя мама в Тамбовской области уже получала через них вещи. И мне посоветовала. Я решил отправить) Дошла посылка на удивление вовремя, вопреки многим отзывам в интернете про задержки