Оценка автора: 1 из 5
Испорченный праздник
Сегодня через сервис Zaka Zaka #ZakaZaka оформила заказ на доставку осетинских пирогов от компании Осетинские пироги от Людмилы #Осетинскиепирогиотлюдмилы с пометкой доставить к 13.00, с коллегой собирались отпраздновать дни рождения на работе. Заказ был оплачен кредитной картой, в ответ мне никто не перезвонил, тогда я позвонила сама и уточнила, получен ли мой заказ и могу ли я ожидать пироги к 13.00. Меня заверили, что заказ получен и к 13.00 пироги будут. В 13.20 закралось нехорошее предчувствие, я позвонила в Осетинские пироги от Людмилы, меня заверили, что курьер давно уехал, ждите с минуты на минуты. Еще через 20 минут, я опять позвонила в Осетинские пироги и мне дали телефон курьера, чтобы я сама ему позвонила и спросила, где он. Замечательны сервис не правда? Но то, что было дальше превзошло все мои ожидания. Курьер, в принципе плохо меня понимал и судя по шуму был в метро. Время было 13.50. Я перезвонила в Осетинские пироги и на мою просьбу объяснить ситуацию и дать телефон руководства, крайне невоспитанная (трудно сказать менеджер или повар, или сама Людмила), сказала, что телефонов они не дают, а мой заказ отменяют, потому что я нетерпеливая и требовательная, поэтому пирогов я в свой День рождение не получу. Мне отменили заказ...