Оценка автора: 1 из 5
Как так можно составлять расписание???
Объясните почему идет такое издевательство над людьми???Почему такие интервалы между электричками ярославского направления.Вы вообще в своем уме???Вагоны грязные,двери не открываются,кондиционеров нет,сидения рваные,бомжы катаются.Вы цену за билет вообще за что поднимаете????Есдила недавно в химки с Ленинградского вакзала и могу сказать,что респект директору Ленинградского вакзала,там подходя к кассам видно,что любит свою работу человек.А про поезда так вообще как буд то в другой город папала,Вежливые в форме контролеры.А директор ярика набивает видимо только себе карманы,и бухает.
Оценка автора: 1 из 5
ББорисова Галина Фёдоровна29.05.2019
Отмененные электрички, люди стоят в тамбурах, грязь в вагонах
Когда же наконец наладится движение электричек Москва - Монино и обратно?!!! Отменяют скоростные и обычные электрички утром, когда люди едут на работу утром, и вечером, когда возвращаются. Зато в течение дня курсируют полупустые электрички, по 2, 3 человека в вагоне. А какая грязь в вагонах, это просто безобразие! Одеваться надо , наверное, в грязную телогрейку...Скорее всего Ваше руководство ждёт нагоняяя от В.В.Путина, также, как это было 2 или 3 года назад!
Оценка автора: 1 из 5
Не смогла уехать
Ужасная ситуация!!! 23 января 2018 года приехали вечером на Ярославский вокзал для поездки в Сергиев Посад. Планировали семьей с детьми уехать на экспресс -отправление в 19:45. Отстояв очередь в кассу из 10 человек выяснилось, что оплата по карте возможна только в 18 и 25 кассе. Пошли искать, обошли несколько раз по всем кассам, но касс с этими номерами не нашли! Ни один кассир не сказал где они находятся, говоря, что справок не даем. Добрый человек подсказал, что находятся они в здании вокзала. Нашли встали в очередь еще минут 10 отстояли и поняли, что на экспресс опоздали((( В общей сложности мы не смогли за 27 минут купить билет. И это в век безналичного расчета. Пришлось ехать на электричке позже, грязные, вонючие вагоны. Ужас!!! Летом у нас ЧМ по футболу. Стыдно перед туристами за работу РЖД. А цена на билеты не дешевая.
Оценка автора: 2 из 5
Работа жд на ярославском направлении
Сократилось кол- во автоматов по продаже билетов, и те что есть половина не работает, программа по продаже билетов в автоматах нормально работала до декабря 2017 года, зачем поменяли на г...., электрички были почти все новые,теперь со старыми сиденьями появляются все чаще. 29.12.2017
Оценка автора: 1 из 5
Хамское отношение кассиров
Кассир дальнего следования Новикова Ирина Сергеевна по хамски относится к пассажирам , обманным путём пыталась продать нам билеты , когда поняли что она хочет нас обмануть и нагреть на некоторую сумму , мы возразились на что она нам нахамила швырнула в окошко паспорта и ушла курить! Просьба избавиться от таких хамок!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Когда очистят три вокзала в Москве от бомжей?
Комсомольская площадь у метро «Комсомольская» в Москве ,у которой расположены Ярославский и др. вокзалы постоянно кишит бомжами и бродягами. Идет постоянное приставание к прохожим и вымагательство денег. Идут постоянной чередой нападения и грабежи пассажиров от бомжей. Бомжи серьезно мешают работе вокзала и существенно осложняют жизнь пассажирам. Несколько лет назад бомжи у трех вокзалов в Москве избили полицейского. Нечего сказать дожили… И вот совсем недавно в Москве появились и приезжие 20-ти летние украинские гопники. Которые уже устроили десятки драк на вокзалах столицы. Москвичи все чаще и настойчивее требуют от полиции Москвы усилить облавы бомжей на вокзалах столицы. Москвичи все чаще и настойчивее требуют увеличения охранников на вокзалах против бомжей. Ужас, который царит на вокзалах Москвы…- так формулируют проблему Москвы СМИ. Кто же наконец вступиться ...
Оценка автора: 2 из 5
Билетные терминалы принимают деньги, а билеты не распечатывают! Лучше покупать в кассе!
Оценка автора: 1 из 5
Вокзал просто ужас. К сожалению я вынуждена каждый день приезжать на этот вокзал, зайти в метро не возможно, в электричке не то что стоять висеть не где. За что люди платят огромные деньги не понимаю.
Оценка автора: 1 из 5
9 августа 2014 года, примерно в 14-00, в надежде быстро купить билеты на Вашем вокзале, мы приехали в Кассы дальнего следования. Но в разгар дня работали только 4 кассы, из которых то и дело уходили кассиры на технический перерыв, скопив по 5-7 человек, которые метались и наводили беспорядок в очереди. Наконец мы решили дождаться кассира с перерыва в Кассе №1 с низким пандусом, оператор кассы Талалаева Раиса (Степановна ?).1. Обслужив после своего перерыва пожилую супружескую пару, Талалаева сразу сказала нам, что уйдет на 15-минутный перерыв, но продала нам 2 билета и была очень удивлена и недовольна, что расплачиваться каждый из нас будет отдельно. Мы сразу подумали, какая разница ей – ведь покупателей - двое! Билетный вкладыш – страховка стоимостью 100 рублей нас насторожил, но мы не ездили никуда много лет и не знаем – обязательна она или нет.2. Прийдя после перерыва и зная, чо мы будем покупать еще несколько пар билетов, расплачиваясь отдельно, опять выказала всем своим видом недовольство и словами «Вы морочите мне голову», ввела нас в ступор. Еще ее фраза - «У меня очередь», как-будто мы – не очередь.3. Озвучивая цены билетов в микрофон, говорила невнятно, и мы неправильно поняв цены, не раз переспрашивали ее. На что кассир...
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня09.06.2013. имел несчастье покупать билет на поезд в Иваново около 9часов вечером в кассе номер4. Молодой кассирше было совсем не до меня. Скрипя зубами, произнесла здрасьте, выписала билет и пожелала всего доброго таким тоном, будто проклиная меня. Ошеломленный высокой ценой билета, не выяснил имени невежливого кассира, выслушал предложение от какогото проходившего мимо купить билеты до костромы с рук всего за 600руб., обратился к администратору в окно номер один, та меня буквально облаяла почти матом и стала угрожать вызовом милиции. Начальник вокзала на работе отсутствовал, жалобу на хамок подать было некому, наверное, стоит больше в вокзале билетов не покупать. День был испорчен хамством кассиров. Вызывает удивление, как подобным людям удалось устроиться на столь ответственную работу с людьми
Оценка автора: 5 из 5
Очень жду кардинальных изменений в расписании электричек Фрязево (Монино) - Москва: уменьшение интервала между электричками ст.Воронок, Щелково, эти станции стали очень многолюдные, новые дома сдаются, новые люди заселяются, а расписание остается прежним, пора уже коненчки со ст.Болшево (экспресс) переместить на конечку ст.Щелково, интервал 20 минут между электричками - это много, скоро на ст.Гагаринский сдадуться и Чкаловская сдадуться еще построенные комплексы, утром на Воронке невозможно нормально сесть уже на 8.40, а следующая электричка проходит только в 9.10, кот.почему-то уже второй месяц идет в 9.16, руководству не кажеться, что между электричками возник большой интервал? может между ними пустить экспресс? в электричке духота невозможная из-за большого колличества людей, да и ст.Воронок и Щелково пора модернизировать!!!
Оценка автора: 3 из 5
Ярославский вокзал только архитектурно впечатляет а сервис никакоййййй!!!!! Народу тьма-тьмущая, грязь и вонь-неимоверная по всюду. Бомжей вокруг наверное больше чем пассажиров а правоохранительные органы просто мимо проходят!!! И ни каких действий!!!
