Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная техподдержка
Получилось что организация перевела деньги, но при этом бухгалтер ошиблась в конце не указав 3 цифры кошелька. Я написал в техподдержку, получил ответ через 4 дня (вдумайтесь, фирма с известным названием работает как мелкая конторка), после чего последовал ответ с тем, чтобы я отправил скриншот платежного поручения, что я и сделал, только не скриншот, а оригинал. Прошло 5 дней, а ответа так и не последовало, вот такие они хорошие люди....
Оценка автора: 1 из 5
заблокировали счет, который уже идентифицирован
пришло видимо и мое время оставить отзыв, пользуюсь сервисом давно, нареканий вообще никаких не было, и видимо до меня добрались. Заблокировали счет , не могу сделать ни один перевод , провел идентификацию счета, но все это мало , просят теперь заверенный нотариусом отправить скан паспорта, потом еще и объяснительную просят как я пользуюсь счетом, бред полнейший. Счет я подтвердил своими паспортными данными, не было бы проблем если бы можно просто подойти в офис все сверить и на этом историю закончить, но ведь в заявлении, которое нужно писать, прописано что нужно ждать 60 дней, ка это вообще понимать , чтоб забрать свои деньги ждать два месяца, первый раз такое вижу, так что делайте выводы господа, номер обращения 13706867
Оценка автора: 1 из 5
Жулики по всей программе
Господа пользователи пора объединиться и обратиться к Прокурору и вернуть свое назад не фиг жуликов кормить
Оценка автора: 1 из 5
ВОРЫ!
Обращение к Яндексу:Воры! Я ни копейки не могу истратить из своих денег, потому что кошелек не идентифицирован. Так почему, за что вы снимаете абонентскую плату (270р) ?! Вы же берете на себя проклятие и позор. Я знаю систему Яндекс с 2003 года, пользуюсь вашим поисковиком, почтой, погодой. Вы такие известные, но портите свой авторитет такой хитростью, через которую обворовываете миллионы людей. Но знайте, что за это вы заплатите!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендуем. Удаляйте систему
Решил зарегистрировать в системе "мое дело" фирму, заполнил все поля и даты, оплатил госпошлину с карты мастеркард. после удачной регистрации и оплаты с карты компания яндекс деньги - эта горе компания - мне сообщает что чек об оплате будет только через 2е суток. я оплатил сегодня и сейчас заполнил все документы думал пойду в налоговую и предъявлю чек - а в итоге в связи с отсутствием оплаты госпошлины - меня развернули домой и я просто потратил время. никак не рекомендую связываться с компаниями "МОЕ ДЕЛО" и ЯНДЕКС ДЕНЬГИ" - это компании из сегмента создающих бюрократию. Так же по сервису мое дело: я пользовался данным сервисом - проблема в том, что вы сможете получить консультацию только в течении суток - а в современном мире это много. и отвечают они не на понятном языке, а просто на языке статей из кодексов - в которые тяжело врубаться. лучше уж тогда просто законы читать а не ждать их помощи. в общем обе компании - компании 20го века лучше проходите мимо
Оценка автора: 1 из 5
Говно яндекс
Деньги не хотят возвращать препоны ставят,мои деньги!
Оценка автора: 1 из 5
Не связывайтесь с Яндексом
Все кто столкнулся со скотским отношением компании ооо яндекс пишите,aleksey18@mail.ru будем подавать на них в суд сообща.
Оценка автора: 1 из 5
яндекс деньги разочаровали
блокируют непонятно за что！за 5лет операций тысяч на 10！ послелнее поступление 1600руб сестра перекинула ！они заблокировали сразу！типо слишком много поступлений мелочники мошенники и сейчас немогу их потратить ！так и немогу вывести а эхать с грузии в москву с паспортом дороже обойдется идентифицироваться！суки уёбки может их офиса вообще и нет мошенники！незнаю что и думать
Оценка автора: 1 из 5
самое худшее обслуживание
самый идиотский кошелек подруга перевела 3900руб. с карты сбербанк а они меня заблокировали обяснили это тем что это я занимаюсь предпринимательством！ где предпринимательство где я！ неделю немог вывести эти копейки с кошелька！пришлось все операции с кошельком отскриншотить и отправить в службу подлержки！идиоты придурки мелочники！
Оценка автора: 1 из 5
Не связывайтесь....
Выталась вернуть деньги,которые мошенники перевели на свой счет.Сотрудники тянули время,задавали одни и те же вопросы.В итоге получила стандартный ответ:провели все необходимые действия,но деньги вернуть не сможем.
Оценка автора: 1 из 5
Заблокировали идентифицированный кошелек. Прошло 60 дней, а денег нет.
Заморозили 10010р за счету при попытки перевода с карты на карту. Сказали чтобы написал заявление на перевод, счет будет заблокирован, а договор будет расторгнут в одностороннем порядке. Никаких объяснений не последовало. Написал 22 мая заявление на перевод своих средств, сказали перевод будет до 60 дней, объяснили это тем, что в договоре так прописано. Сегодня прошло 60 дней с момента написания заявления, а денег не перевели. Пишу в тех.поддержку, говорят нужна выписка, я недовольный, все таки я все указал в заявление. Позвонил в Москву на их многоканальный номер, девушка спокойно объяснила, что возможно не туда ушли, хорошо - предоставил! В ответ снова тишина. Номер заявки 9774167. Крайне не рекомендую данный банк или организацию, не могу точно определить как правильно их называть.
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохой сервис !!!
Слава богу не рискнул влить большую сумму а положил совсем немного на пробу и все попращался. Ни снять ни перевести ничего !!! Служба поддержки вообще гемор чтобы написать надо данных указывать больше чем когда заводиш этот ящик .Паспорт совершенно не удобен для пользования. Без телефона ни одна транзакция не проходит даже со всеми паролями. Короче я против и всем советую !!!
Оценка автора: 1 из 5
хуже некуда
Достоинства:нетНедостатки:плохой сервис, обман, мошенничество1. Понадобилось оплатить товар в компании которая принимала только яндекс деньги, только по-этому завел.2. Осталось 500 рублей, лежали никого не трогали.3. Закончился период действия ключей. Теперь я не могу ни воспользоваться своими деньгами, ни забрать их пока не приеду в офис. Наверно вэб деньги должны устранять неудобства которые имеет наличность. Ан нет, приедте теперь с паспортом и заявлением что бы деньги снять, бред.4. Но и этого мало, теперь они ввели еще и абонентскую плату с кошельков по которым нет операций, 270 рублей в месяц. Еще и соглашением тыкают, которое они могут в одностороннем порядке поменять в любую строну.Вывод: обходить стороной эту шарашкину контору, магазинам в которых принимаю только яндекс деньги писать и говорить с этой конторой не будете связываться.
Оценка автора: 1 из 5
Кидалово, денег обратно не вырвешь
В яндексе зарегистрирован давно, поэтому был создан кошелёк. С 2009 года не пользовался и деньги которые лежали там они списали в ноль, мол абонентская плата за не активность. Ну ладно это плевать, денег было не много. Нынче решил воспользоваться, перевёл туда денег (600р), деньги не большие, но всё же. Решил заплатить, мне сообщают, что платёжный пароль заблокирован, на какой скажите мне надо было принимать платёж, если воспользоваться деньгами не могу. По телефону восстановить не могу будто не привязан номер, а телефон вводить не даёт, хотя сам яндекс знает мой телефон. Предлагаю мне написать письменное заявление и лично принести его в их офис в москве, а живу в другом регионе. Ходил в Сбербанк, там сказали, что они могут вернуть средства обратно на карту, но они просто не хотят. В общем люди думайте сами, нормальная ли это контора, если положил туда деньги, то потерял.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная работа
Переводят деньги до 5 рабочих дней! Ужас! Сбер говорит что это яндекс,а яндекс говорит,что это сбербанк! Короче ужас деньги не дождёшься!
