Оценка автора: 1 из 5
Бортпроводницы рейса U6-2455
Очень часто летаю , но сегодня была в шоке от бортпроводниц рейса U6-2455. Выходят люди, обычно во всех авикомпаниях бортпроводницы или как еще называют стюардессы прощаются. Люди как правило говорят спасибо, до свидания. А на данном рейсе как стояли две клуши разговаривали о своем наболевшем женском, даже ни с кем не прощались . Такое чувство что богини данного рейса опустится до такого не смогли. Жалко что еще и обратно в Москву сразу же купила билет этой же авиакомпанией...
Оценка автора: 1 из 5
К людям относятся, хуже, чем к животным!
Всем добрый день.Скажу сразу: никогда не пишу отзывы, т.к. не всегда есть возможность тратить на них время, НО!Про Уральские авиалинии обязательно хочу оставить отзыв.Мой отзыв честный и не заказной.Летел рейсом Москва-Пальма-Москва.Места стали также продавать в Домодедово (новая мутка заработать, научились у Победы по-ходу).Оба раза были задержки по 2 часа.На обратном рейсе в Пальме выстроилась позорная очередь на весь аэропорт, регистрация началась за час до предполагаемого вылета! До этого на стойках регистрации просто никого не было! После этого людей, как животных держали по 30 минут в автобусах перед вылетом, также и по прилету, на холоде, жесть, дети плачут!Туалеты не закрываются!Салоны самолетов неухоженные и грязные!Не кормят! Даже чай с бутербродом не дают!Ожидание багажа – 2 часа!Избегайте всеми возможными способами Уральских авиалиний! Это СТЫД и ПОЗОР!Их вообще нельзя к людям допускать с таким отношением!!!С таким сервисом они должны стоить в 2 раза дешевле всех остальных, но они так не стоят!Впечатление отвратительное!К людям относятся, хуже, чем к животным!
Оценка автора: 1 из 5
не летайте этой авиакомпанией никогда
Летели в Турцию 23.07.2019 рейсом U6 3555 и обратно в Домодедово 06.08.2019 рейсом U3560. Оба вылета задержали почти на 4 часа, потому что самолет еще не прилетел. То есть по прибытии никакой тщательной проверки самолеты не проходят,и не убирают, нет даже белых подголовников.В самолете 5 бортпроводников, спрашивается, зачем??? Маленький аэробус, не кормят, напитки на развозят. Просто прокатиться, видимо...Скоро, как скот будут возить, в штабеля укладывать и ремнями приматывать. На обратном путь сломали чемодан, вырвали с корнем колесики, поломали пластик, 2 других чемодана были в таком состоянии, как будто по ним ногами ходили, хотя были в пленке. Посадка на обратном пути была ужасной, думала не остановимся вообще, тормозил очень долго и жестко. Теперь полечу этой авиакомпанией, если только она останется единственной, да и то подумаю.
Оценка автора: 1 из 5
Задержка рейса
Летала с Омска до Симферополя с пересадкой авиакомпании пальцев..... Задержка была что в одну сторону четыре часа, что в обратную без всяких объяснений.... Это просто ужассссссс
Оценка автора: 1 из 5
ЛЕТАЮЩИЙ КОШМАР
5 АВГУСТА Т.Г. РЕЙС НА ЕРЕВАН ЗАДЕРЖАЛИ НА 2 ЧАСА.ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛА НА КЛИЕНТОВ. ПРИ ЭТОМ НА ТАБЛО БЫЛО ЗАДЕРЖКА НА 1 ЧАС, А РЕАЛЬНО НА 2 ЧАСА 10 МИНУТ.КОМПАНИЯ ПОХОЖА НА ТОРГАШЕЙ С РЫНКА-ГЛАВНОЕ ВЫГОДА, ОСОБЕННО ЭТО ПРОЯВЛЯЕТСЯ ПРИ ПРОДАЖЕ МЕСТ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ.КОМАНДИР КОРАБЛЯ РУЛИТ РЕЗКО!В САЛОНЕ ГРЯЗНО, ТУАЛЕТ ВОНЯЕТ, ОЧЕНЬ ВОНЯЕТ!!!ЛИЦА СТЮАРДЕС-ПРЕЗРИТЕЛЬНАЯ НАДМЕННОСТЬ.СТЮАРДЕСА НАТАЛЬЯ С 2 КРАСНЫМИ ПОЛОСКАМИ НА ЮБКЕ ЭТО ВООБЩЕ ПЕРСОНАЖ ИЗ ФИЛЬМОВ УЖАСОВ.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис
Ужасная авиакомпания, когда вы закроетесь!!!! Самолеты старые, рейсы постоянно задерживают, полный позор, никогда больше ими не полечу
Оценка автора: 1 из 5
Переносит время вылета как хочет
Это самая ужасная авиакомпания. Летели из Москвы Домодедово в Толмачево Новосибирск. Рейс задержали на 3 часа - вылетели вместо 22- 50 только в 1 час ночи. В Новосибирске не давали посадку. Кружились над Новосибирском 40 минут. Потом отправили в Барнаул. Там выпустили только тех кто с ручной кладью , остальные вынуждены были ждать пока заправят самолет. Потом ждали пока дадут полосу на взлет.Дали самым последним. Прилетели в Новосибирск вместо 6-50 в 1 час дня. Причем ни информации ни питья ни еды пассажирам не было предложено. Позорная авиакомпания - обходите ее стороной. И что вы думаете - летим обратно из Новосибирска 26 июля рейс опять задержан. Причем ни оповещение по смс ничего не было. Пишу с аэропорта. Должны вылететь в 8-05 по местному на часах 11-00. Самая худшая авиакомпания России. Вы не достойны носить в своем названии слово Урал. P.s. не надо писать мол мы приносим свои извинения - можете запихнуть себе из в одно место.
Оценка автора: 1 из 5
Почему же все "УСПЕЛИ"?!
13 июля 2019год,начнёшь верить в чёртову дюжину.Билетов на рейсU6-0280 Сочи-Москва вылет в 13-20 Уральских авиалиний,почему-то было продано больше,видимо в надежде на то,что кто-то опоздает( на 6 штук.),но все прибыли...По каким принципам проходил отбор тех,кто не полетит ,не ясно.В результате выбрали:девушку с ребёнком(4-5 лет,надо сказать,очень спокойная девочка),парня,молодую пару(которым надо успеть на поезд в 20-30,до Архангельска,а дальше в Мирный),он военный и мою маму,которой 68- ой год , она инвалид с больной ногой( пенсионерка,которая прилетала в Сочи,чтобы немного поправить здоровье-ПОПРАВИЛА
Оценка автора: 4 из 5
Перелет регулярным рейсом в Прагу
Летели регуляркой из Жуковского 29.06.19 Москва-Прага рейс U6-751 и 04.07.19 Прага-Москва рейс U6-752. Остались довольны пунктуальностью компании, все было вовремя, даже в Прагу прилетели раньше на 30 минут. Питание за доп. плату (заказывала при покупке билета) гречка с говядиной, салат, сок и чай с печеньем было вкусным. Взлёт плавный, посадка мягкая, самолёты не новые /15-20 лет/, салфеток на подголовниках не было. Стюардессы приветливые. В целом твёрдая четверка. Рекомендую!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Задумайтесь
Привет всем,кто прочитает моё отношение к "Уральским авиалиниям"!Я надеюсь,что эти отзывы читает не только простой народ(пассажиры),а и те кто отслеживает статистику хорошей работы компании. Надеюсь,что не пишу в "пустоту"....пару дней назад была неприятно удивлена,когда при полёте 4ч.20мин.(Энфинда-Москва)не предложили даже чая!!!!(только вода),было много детей,да и нам взрослым тоже бы не помешала чашка чая(о перекусе каком-то вообще молчу)кресла неудобные,на борт пускают пьяных..вообщем,задумайтесь пожалуйста...люди просто пере станут пользоваться вашими услугами!
Оценка автора: 1 из 5
Летайте АЭРОФЛОТ
Ужасная авиакомпания.Задержка рейса на 8 часов. Питание оставляет желать лучшего.Беспорядок в туалете.Полный самолёт ПЬЯНЫХ вахтовиков.
Оценка автора: 1 из 5
22203817@mail.ru14.06.2019
Вымогали деньги
Сегодня столкнулась с ситуацией когда сотрудники нагло вымогали деньги за место ! Всячески предлагая в передней части самолета , у аварийного выхода место всего за 500 руб . Когда я попросила бесплатное место , мне сказали это только последнее место . На мой вопрос , что только последние места бесплатные мне ответили Да! В итоге я получила одно из последних « бесплатных « мест . Причём регистрацию проходила в первые минуты. Очень неприятно ...
Оценка автора: 1 из 5
Выигран суд по возврату денег за отмененный рейс
Мы выиграли суд в марте (Никулинский суд города Москвы)Брали три билета по маршруту Москва-Варшава-Москва (я, муж, дочь). Авиакомпания отменила обратный пейс, о чем уведомила нас за три недели до вылета. Предложили нам перенести дату возвращения из Варшавы на два дня позднее. Мы не могли на это согласиться, так как во-первых, у нас начиналась рабочая неделя, а во-вторых, заканчивалась шенгенская виза. Обо всем этом я сказала оператору, дозвонившись до авиакомпании, и попросила пересадить на любой рейс но в нужную нам дату (согласно купленному обратному билету). Мне было отказано. Предложили лишь ЧАСТИЧНЫЙ возврат денег.Так как лететь в любом случае, срочно приобрели авиабилеты по тому же маршруту у другой авиакомпании за значительно большие деньги.Далее действовали согласно законодательству РФ, описываю алгоритм:1. Пишется претензия о досудебном урегулировании. Мы это сделали, Уральские авиалинии документ проигнорировала.2. Дело подается в суд, здесь необходимо нанять адвоката, который оформит правильно исковое заявление, и ждать. Суд - дело не быстроеНи на одно из судебных заседаний представители Уральских Авиалиний не явились, но прислали письмо с просьбой уменьшить положенный по закону штраф за то, что дело не было урегулировано до суда, а также обвинили нас в попытке незаконного обогащения за их счет. При этом почти год авиакомпания удерживала деньги, полученные от нас...
Оценка автора: 1 из 5
Кассир неадекватен
Летаем часто Уральскими авиалиниями. И часто повторяется одно и тоже. Вот пример. Летели сегодня Уральскими авиалиниями. Приехали заранее. Москва. Шереметьево. Терминал Д. Зарегистрировались сразу. Нужно было доплатить. Нас отправили в кассу. Касса закрыта. Кассира нет. Просим узнать. Говорят: стучитесь в кассу. Стучим Тишина. Идем опять на стойку регистрации. Говорят ждите. Нет кассира. Спрашиваем : где представитель компании. Говорят на стойке регистрации: там же в офисе. Но там закрыто и никого нет. Пишем в чат на сайте Уральских авиалиний. Говорят режим работы кассы с 7.00. А время 9.00 сейчас. Больше ничего не знаем. Через 30 минут ожидания приходит кассир Липская Е.И. и вместо извинений начинает орать. Деньги оплатили. Чек не пробивает. Прошло более 10 минут. Кассу включила по требованию выдать чек. Чек с боем выбили. Спрашиваем фамилию, наш кассир кричит: Я вас с рейса сниму и полицию вызову. Вот такие приключения. Нарушения трудового распорядка и кассовой дисциплины. Просим компанию Уральские авиалинии принять меры и ответить на претензию. U6439 6 апреля рейс из Москвы в Симферополь. Время вылета 11:55
Оценка автора: 1 из 5
ЭТО ПРОСТО УЖАС
Покупали билеты через сайт авиакомпании при бронирование не где не было написано что это лоукостер, но это прицепе не пугает, купили билеты с багажом но выяснилось лыжи в этот багаж не входят, хотя во всех авиакомпаниях они идут автоматом, выбрали места в первом ряду, где можно вытянуть ноги и оплатили их, в итоги вышло как далеко не лоукостер но ладно согласились и на это. При регистрации на рейс нам сообщили что нас пересадил сказав что ваши места заняты))) и рейс задерживается на час.Прилетев домой сразу оборотился в авиакомпанию на что получил ответ: Была замена борта воздушного судна. При смене борта воздушного судна или перекомпоновке Авиакомпания предупреждает, что в таких случаях может изменить места за пассажирами. Вам были предоставлены места по той же стоимости. Это просто ужас а не авиакомпания на каждое обращении есть какие-то отговорки.Самолет был такой-же причем здесь перекомпоновка? Это УЖАС а не авиакомпания
