Оценка автора: 1 из 5
Отвратительнейшая компания!!!!!!
Ждем срочный заказ из Санкт-Петербурга. Отправлен в четверг через компанию Возовоз. В пятницу звонят работники этой компании и спрашивают: а вам точно надо в субботу получить. Говорим, что да, очень срочно нужно получить груз. В субботу приходит сообщение от Возовоза: груз придет в субботу с 14.00 до 19.00. В 18.30 начинаем нервничать, звоним в Возовоз. Обезьянка на телефоне сообщает: еще нет 19.00 ждите. В 19.45 звоним снова. Обезьянка на телефоне говорит: ничем не могу помочь, мы уже не работаем, вам позвонят в понедельник. Да какого черта они там возомнили о себе??? Они считают, что это приемлемо? В суд на них надо подавать за такие подставы!!!
Оценка автора: 1 из 5
Самая ужасная транспортная компания
Оценка минус 1 ,Груз данной копании был передан в Москве 16.12. И должен был прибыть в Волгоград 19.12. Однако пришло смс о задержке груза и перенос на 21.12, я перезвонил в офис, где сказали о прибытии на 22.12 , однако и 22.12 груз не прибыл, прибыла очередная смска груз будет 24.12, я перезвонил в офис. Там торжественно поклялись что с 13:00 до 14:00 груз ооочень точно будет в Волгограде, 24 пришло смс что будет 26.12. Короче, мало того что динамят на неделю, так еще и нагло врут. Самая самая ужасная транспортная компания в России. Теперь понятно почему такие дешевые у них, нет сервиса и системы работы. Колхоз
Оценка автора: 2 из 5
ПИДАГАСЫ
Таких транспортных компаний я еще не встречал, в экспедиторской расписке стоят галочки в строках отказ от упаковки, приходит груз они скидывают счет где включена услуга по жесткой упаковке груза, скинул им копию экспедиторской расписки где четко видно, что отказ от этих услуг, оператор внятно не смогла ничего сказать, разбирается руководство кого наказать, кто вы после этого, слов нет, одни слюни и те с матом...
Оценка автора: 1 из 5
Never
Работал там два месяца,на большевиков,сент.окт.Уволился по собственному.Контора так себе.Много людей с деловых линий.Атмосфера такая что всем на все плевать.Если на грузе написано стекло или хрупко,специально пнут и кинут со смехом.
Оценка автора: 1 из 5
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ВОЗОВОЗ.
Ужасная компания, груз привязывают к мобильному номеру телефона, телефон потерял груз не получил. Операторы не чем помочь не могут. лучше не связываться.
Оценка автора: 1 из 5
Никогда не пользуйтесь услугами донной компании
Если есть возможность не пользуйтесь услугами донной шарашкиной конторы. Отношение к клиентам отвратительное. Всем на вас наплевать!!! У нас шли грузы через них почти каждый день теперь не будет не одного!!!
Оценка автора: 1 из 5
Хуже компании не существует
Хотите чтоб Ваш груз опоздал (опаздывает 8 из 10), был испорчен и Вам прислали тупую отписку? Тогда Вам определенно в эту компанию. Мы уже 100 раз пожалели, что связались с этой компанией.
Оценка автора: 1 из 5
Хотите испортить нервы и настроение - обращайтесь.
25 октября отправила 2 сумки с вещами из Вологды в Санкт-Петербург. Заказ 600285855. Обещали, что доставка будет осуществлена 28 октября с 14 до 19 часов. Сегодня 29 октября, 8 часов утра. Ни звоночка вам ни весточки. Звоню по указанным телефонам, никто не знает где мои вещи. Правда, по телефону (Игорь) 8-800-555-19-23 мне сказал, что 27 октября заказ исполнен. И еще добавил, что я звоню поздно (19.30) у менеджеров рабочий день закончен. "ПОЛЬЗУЙТЕСЬ" слугами этого перевозчика и будете очень "довольны!".
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис, срыв обязательств.
Отвратительная компания, последний раз отправляли что-либо данной компанией. Неоднократно срывали сроки поставки. Заявляют о перевозке из Москвы в СПб или из СПб в Москву в течение суток. Сегодня третий прецедент, когда дело расходится с обещаниями. Но дело не только в этом. Как только пытаемся прояснить вопрос о причинах и перспективах, сразу никто ни за что не отвечает. Контроль качества в Возовозе отсутствует. Говорят, если у Вас есть нарекания, можете оставить сообщение через сайт. На сообщения никто не отвечает, никак не реагируют. По телефону отвечает только секретарь, которая задает 48 вопросов, а потом переводит на бестолкового менеджера по работе с клиентами. В нашем случае этим бестолковым менеджером являлась Александра Котикова. Менеджер никакой реальной помощи не оказывает, только щедро сыплет заученными шаблонными отмазками. И те, кто здесь пишут про отличный сервис и вежливый персонал, без всякого сомнения являются сотрудниками данной компании уровня сельского поселения. Потому как, те кто хоть единожды пытался решить хотя бы один вопрос через этих сотрудников, прекрасно понимает, как на самом деле обстоят дела. Не будем рассуждать о важности своевременной поставки, о срывах из-за нерадивых перевозчиков важных контрактов, все эти понятия для сотрудников "Возовоз" пустой звук.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания!!
Ужасная компания!!! Доставки по г.Кирову нет! Оповещение о приходе груза отправляется смс на телефон который указал поставщик и если вы вне зоны или поставщик ошибся номером, то штраф вам обеспечен за просрок получения!!! Так произошло и с нашей компанией! Никому не советую!!!! Груз не выдают пока штраф не оплатишь
Оценка автора: 2 из 5
Нет перемещения между складами
Пользовался пару раз услугами данного перевозчика. Возникла следующая проблема, груз прибыл на терминал СПБ, Большевиков, его переместили на Кубинскую возможно указал этот терминал отправитель), заказал обратное перемещение, пришло смс уведомление, что все сделано, приехал через 2 дня на терминал Большевиков - груза нет (он на Кубинской). В офисе опять оформили заявку на перемещение, подождал еще пару дней, позвонил оператору уточнил всели нормально, получил положительный ответ - приехал, груза нет (он на кубинской), по некоторым данным у них нет обратного перемещения. В итоге удалось забрать груз только с Кубинской (потратив еще 15 мин на общение с оператором). Какой-то компенсации или бесплатной доставки не получил (проблемы "негров" шерифа не волнуют).
Оценка автора: 4 из 5
Хороший сервис
Первый раз отправляла это компанией. Направление Москва-Питер. Пришла быстро на следующий день же. Посылка целая, не разбили ничего. Очень довольна, буду еще отправлять ими.
Оценка автора: 4 из 5
компания выполняющая свои обязательства
доставили мой груз в срок, очень доволен качественным сервисом
Оценка автора: 4 из 5
читал отзывы - боялся. но все обошлось.
Был переезд из Ростова-на-Дону в Екатеринбург. 400 кг. 4 куба. Личные ыещи. 35 мест. Поискав цены в интернете различных ПОПУТНЫХ перевозчиков и поняв, что диапазон цен от 40 000 (сорок тысяч!!!) до 15 000 уже почти смирился с суммой в 15к. Дешевле не было. В итоге почитав отзывы о Возовозе, был в шоке, но рассчитав стоимость на их сайте пришел к выводу, что стоит рискнуть. и - очень хорошо упаковать вещи. забегая вперед - вещи немного повредили.итак: стоимость переезда: 800 р забор в городе отправителе, 800р доставка в городе получателе и (тадам!!!) 7200р за перевозку!!! я в шоке! 2300км за 7200! это супер цена. итого за 8800р я перевез вещи из города Ростов-на-Дону в Екатеринбург.Считаю это очень хорошей ценой.Косяки (к ним я был готов благодаря отзывам):1) мой груз привезли на 2 дня позже. Я ЗНАЛ, ЧТО СО СРОКАМИ У НИХ БЕДА, но мне это было не критично.2) повреждение вещей при переезде: поцарапали стол, в компьютерном столе надломили одну из ножек, порвали чехол для шин, поцарапали ножки от другого стола, угол сбит. фактически - пострадало только дерево. я очень хорошо упаковывал вещи, особено хрупкие, например ТВ, в пупырку, картон, и еще в коробку сверху. а в коробку положил пупырку. все доехало....
Оценка автора: 4 из 5
Диана
Спасибо компании "Возовоз" за доставленный груз из Омска в Монино Московской обл,отправляла дочери морозильную камеру,доставили как и договаривались в субботу хотя привезли в монино еще в пятницу,очень понравилась услуга от подъезда до подъезда,одно небольшое "но",когда забирали груз говорили что цена будет 1250р,а когда отправили и прислали смс то цена уже была 1620р, хотя мы по обрешетке сами замеряли с размерами ошибиться не могли,а так все нормально довезли без царапин.Спасибо!
