Оценка автора: 1 из 5
Аноним20.05.2026
,умная, мидея
У бренда единственное приложение посмотрите на его рейтинг и вам станет понятно что и разработчикам на$рать и бренду тож
Рейтинг компании: 1.3 из 5 · Количество оценок: 20
Отзывы о Торговая компания Midea
20 отзывов
Оценка автора: 5 из 5
Катя29.09.2025
Мой опыт с Midea
У нас на кухне и в ванной теперь стоит техника этого бренда - брали всё постепенно. Сначала была мультиварка, потом стиралка, чуть позже решились и на холодильник. Что заметила: у них вся линейка в одном стиле - аккуратный дизайн, без лишних деталей, и в то же время всё функционально. Отдельно понравилось, что компания активно работает с сервисом: в инструкции сразу есть контакты поддержки, и связаться реально без проблем (проверено на личном опыте, когда не разобралась с функцией у стиралки). Техника Midea не выглядит "одноразовой". По деньгам тоже выходит адекватно. В целом к Midea у меня доверие сформировалось, и если встанет вопрос брать что-то ещё, то точно посмотрю варианты именно у этой компании.
Оценка автора: 1 из 5
Полина07.06.2025
Сервис – просто ужас!
Хотела купить холодильник Midea, но после общения с их колл-центром передумала. Операторы некомпетентные, на вопросы не отвечают, только заученные фразы повторяют. Такое ощущение, что им вообще все равно, купят у них или нет.
Оценка автора: 1 из 5
Игорь12.02.2025
Качество оставляет желать лучшего
Заказал кондиционер Midea. Установили быстро, это плюс. Но радость была недолгой. Через пару месяцев начал странно гудеть, а потом и вовсе перестал охлаждать. Вызвал мастера, оказалось, фреон вытек. Говорят, заводской брак. Почему нельзя сразу делать нормальную технику?
Оценка автора: 1 из 5
Лиза20.11.2024
Разочарование полнейшее
Купила у Midea стиральную машину, начитавшись хвалебных отзывов. Уже через полгода начались проблемы: машинка стала ужасно шуметь, а через год вообще сломалась. Сервисный центр – это отдельная песня. До них не дозвониться, а когда наконец дозвонишься, обещают перезвонить и пропадают. В итоге, машинка стоит мертвым грузом, а я с кучей грязного белья. Жалею, что не выбрала другую марку.
Оценка автора: 1 из 5
Татьна11.07.2023
О работе по браку
Добрый день! Купила 25.03.2023 холодильник Midea MRB519SFNW1, при доставке товара оказалось что сбоку холодильника не прокрас. Сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности товара. Продавец отправил меня в представительство Midea с данным актом. Сотрудник представительства выслала мне бланк заявления для заполнения, к бланку необходимо приложить кассовый чек и акт неремонтопригодности товара. Весь пакет документов выслала на указанный адрес 24.04.2023. После отправки много раз звонила сотрудник не берет трубки. Позвонила на горячую линию. Там меня опросили, приняли жалобу, дали другие электронные адреса, куда выслать пакет документов о возврате денежных средств за бракованный товар (03.07.2023) . Обещали, что мне позвонят, после отправки документов в самое ближайшее время. Сегодня 11.07.2023 ни кто не позвонил. Позвонила снова на горячую линию с вопросом дать мне адрес для отправки досудебной претензии, к сожалению операторы не обладают данной информацией ответили мне. Ваша жалоба принята, ждите звонка! Я хочу сказать не покупайте бытовую технику бренда MIDEA так, как у данного бренда нет запасных деталей для ремонта. А чтобы Вам вернули деньги или обменяли технику Вам нужно ждать н-ное количество времени!
Оценка автора: 1 из 5
дмитрий08.07.2023
продают неукомплектованную технику
продали стиральную машинку без шланга аварийного слива воды.говорят нет в комплектации.этот шланг есть на всех машинках даже самых распоследних и наидешовейших.я отдал за машинку33т.р. и неподозревал что за эти деньги этой ерунды нет обнаружил дома.мидея меня мягко послала.китайцы вряд ли выставят такую комплектацию на внутренний рынок.это для нас дураков.а менеджеры мидея русские готовы на любую комплектацию лишьбы навариться.вот такая история.делайте выводы.
Оценка автора: 1 из 5
Влад13.04.2023
Отказ в замене сломанной крышки и ремонте
Купили блендер через две недели пользования сломалась основная крышка, отдали в ремонт(комплектующие детали в гарантию не входят) сказали. Деньги на ветер и говорят делайте заказ на крышку.
Оценка автора: 1 из 5
Денис Юрьевич13.09.2022
Отказ в гарантийном ремонте
Добрый день, очень хочу поделиться отношением компании и сервисного центра к своим покупателям В декабре приобрёл посудомоечную машину жене в подарок, 7 месяцев стояла в коробке и вот пришёл момент распаковки и первого использования: Засыпал соль, залил воду, выложил посуду, после чего снизу начала течь вода рекой. Выяснилось, что солевой бочок разбит в щепки, крышка снизу оторвана и сломана, также после тщательного осмотра, машина оказалось вся помятая, вывод один-до упаковки с машиной обращались не брежно, по итогу я получил бракованную технику и некачественный подарок своей любимой жене.После я обратился в СЦ, который отказал мне в каком-либо ремонте и хотя бы замене сломанных деталей, для дальнейшего использования, хотя машина находится на гарантии и я ей ни разу не воспользовался Не советую покупать какую-либо технику, очень не доволен это маркой и компанией, которая не ценит своих клиентов
Оценка автора: 1 из 5
Анна22.07.2022
Никому не советую!!!
Купили в июне 2021 года посудомоечную машину компании Midea в м. Видео. Это первое приобретение техники этой фирмы. Относились к ней бережно, все расходники покупали только качественные, после каждой мойки проветривали её, чтоб влажности не было внутри, к слову даже использовали далеко не каждый день, а в среднем раз в 3-4 дня, НО меньше чем через год у нас пошла коррозия на нижнем поддоне(будто эмаль просто сошла и ржавчина лезет дальше). Обратилась в сервисный центр Мидеа с целью замены этого поддона, так как машинка на гарантии( они якобы дают 2 года на неё). Позвонила, оператор составила заявку, позже мне позвонил мастер, приехал посмотрел, записал и все зафиксировал. Через время он также отзванивается и сообщает, что компания Мидеа, возможно, не рассматривает вашу заявку как гарантийную, поэтому наша заявка на замену с пометкой - "платная услуга". И опять раза 2 я безрезультатно звоню и составляю эти никчёмные заявки и результат не меняется. Крайний мой звонок прошу связаться со мной менеджеру, лицу вышестоящему для решения моей проблемы, оператор оставляет опять заявку на обратный звонок и.... Тишина больше недели никто не отзванивается. Звоню опять - но понимаю, что на составлении пустых заявок обрывается контакт. Сейчас же понимаю, что фиктивная гарантия существует лишь для того, чтобы обманом приманивать покупателей к покупке некачественный техники! Моя ситуация не обойдётся лишь одним отзывом. Имея на ютубе свой канал с довольно внушимым количеством зрителей-"прославлю" данную компанию, рассказав о моем случае и пустой тратой своего времени на безрезультатное общение с операторами, которые не могут соединить с руководством компании для решения таких вопросов. Позор!!
Оценка автора: 1 из 5
Кузьминых А.В.14.06.2022
Нет тех. поддержки. Холодильник.
Купил холодильник Midea. Не плохой и не дешевый. Работает. Но: руководство по эксплуатации сделано (и опубликовано в интернете) небрежно: грубые ошибки в обозначениях на схемах. Слоган на сайте поддержки "... всегда готовы помочь" читается как издевка. Телефон поддержки - это кол-центр, проблем не решает, дают московский телефон, где отвечает факс. Реакция на 3 мои письма на их почту - 0, как будто в черную дыру писал (сегодня это дурной тон). Они вообще существуют?
Оценка автора: 2 из 5
Юлия10.09.2019
Нет запасных частей к пылесосу
Чуть больше года назад купила пылесос Midea MVCB52A.Понравилось, что за вполне адекватные деньги получаю вместительный объем пылесборника, управление на рукоятке и низкий уровень шума. НО, к сожалению пылесос оказался достаточно тяжелым и неповоротливым. Через 10 месяцев использования сломалось крепление шланга к пылесосу. Пошла в сервис и ... мне отказали в ремонте как бесплатно, так и платно в компании МИДЕА нет запасных частей!!!Писала письма на сайт компании с просьбой помочь в покупке запасных частей-тишина. Писала в группу в контакте- сказали, ждите, вам позвонят. Прошло уже 1,5 месяца, а воз и ныне там!Какой смысл покупать технику в компании МИДЕА, если она ее не ремонтирует?Вывод один-данная компания продает только одноразовую технику, по цене многоразовой!
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.07.2019
Мидеа официальный сайт
Заказала посудомоечную машину во вторник, должны были привезти в четверг с 9 до 15. В среду звонит менеджер и говорит проблемы с автомобилем, Давайте перенесём на пятницу. Снова отпрашиваюсь с работы, жду с 9:00 до 15:00. Курьер должен был звонить за час. Пятница 15:20, ни звонка, ни машинки. Звоню менеджеру, ответ: " информации о доставке по времени нет, уточню у курьера он вам перезвонит." Прошел час, звоню менеджеру, ответ:"информации о доставке нет, сейчас уточню у старшего менеджера, Он вам перезвонит." Прошёл ещё час, звоню на горячую линию, ответ: " у нас нет такой информации, с начальством мы не соединяем, даже не знаю чем вам помочь." Оставила жалобу. В итоге никто не перезвонил и заказ не доставлен. Не заказывайте на официальном сайте Мидеа!!! Проще поехать в Эльдорадо, что мы и сделали и купить за те же деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.07.2019
Мидеа официальный сайт
Заказала посудомоечную машину во вторник, должны были привезти в четверг с 9 до 15. В среду звонит менеджер и говорит проблемы с автомобилем, Давайте перенесём на пятницу. Снова отпрашиваюсь с работы, жду с 9:00 до 15:00. Курьер должен был звонить за час. Пятница 15:20, ни звонка, ни машинки. Звоню менеджеру, ответ: " информации о доставке по времени нет, уточню у курьера он вам перезвонит." Прошел час, звоню менеджеру, ответ:"информации о доставке нет, сейчас уточню у старшего менеджера, Он вам перезвонит." Прошёл ещё час, звоню на горячую линию, ответ: " у нас нет такой информации, с начальством мы не соединяем, даже не знаю чем вам помочь." Оставила жалобу. В итоге никто не перезвонил и заказ не доставлен. Не заказывайте на официальном сайте Медея!!! Проще поехать в Эльдорадо, что мы и сделали и купить за те же деньги.
Оценка автора: 2 из 5
Сергей Капацинский28.06.2019
Отзыв о фирме ООО "МАК Медиа" (ЕСПП 083584), торгующими в интернете граверами JW justWork
Отзыв о фирме ООО "МАК Медиа" (ЕСПП 083584), торгующими в интернете граверами JW justWorkСплошное нае№@"№лово. Адресов, фамилий, телефонов, электронной почты реквизитов нет, контактной информации,и в общем, засекречена. В рекламе в интернете ( гравера (https://justwork.site) указан подарочный набор фрез в 160 предметов...…. Выкупил с почты вчера - набор отсутствует, подарка нет. Пытаюсь дозвониться по тому телефону, по которому с ними общался - только музыка и - "все операторы заняты". На посылке должна быть опись вложения (ну, что там внутри) - отсутствует. Только название фирмы - ООО"МАС Медиа" (ЕСПП 083584) и адрес отправителя (Киров, ул Комсомольская, д.40А. Сам гравер 3500р., на почтовой форме написано вес 545г., Плата 171,18 рублей. а стоимость выкупа указана 3900руб.Так что вот так везде в России - заманить покупателя, содрать побольше, а претензий предъявить по сути и некому...… Спасибо Кировчанам за подарок... Ну, вдруг, если у них совесть проснётся, мой почтовый номер посылки был 61096136136721...…. или вдруг позвонят, объяснят такое отношение к покупателю.....