Оценка автора: 1 из 5
ММитина Галина Борисовна03.01.2019
Обман и неуважение покупателя.
Я, Митина Галина, отлично понимая, что мой отзыв будет лишь каплей в море отрицательных отзывов МОЛЧАТЬ НЕ МОГУ!!!Судя по всему, ни работникам магазина SHOP & SHOW, имеющим свой ТВ канал, ничуть не стыдно, никто там не болеет душой за качество работы своего магазина, не имеют понятия о том, что надо держать марку своей фирмы, уважать покупателя, выполнять свои обещания, которые рекой льются в течение всего дня из уст ведущих канала. На деле сплошной обман, не соответствие слова и дела! Все отзывы о работе этого магазина имеют такое же содержание!Однако, я всё-таки решила попробовала сделать покупку в этом магазине.Я заказала постельные принадлежности и ювелирные изделия "Кленовый лист". Оказалось, что такое же одеяло у меня уже есть. Я тут же перезвонила на канал, сообщила об этом и отменила заказ только на это одеяло. Девушка в колл - центре очень вежливо со мной разговаривала, уверила, что заказ на одеяло снят и не последует никаких неприятностей по этому поводу. Она заверила меня, что ювелирные изделия "Кленовый лист" будут мне доставлены, и мне перед этим позвонят. Наконец , с большой задержкой курьер привез мне этот заказ. Но, к моему огромному сожалению и расстройству, так как серьги и подвеска прекрасно выполнены и очень...
Оценка автора: 1 из 5
неучи
Научите своих операторов слушать клиента а не себя. Не дают слова сказать со своими навязываниями никому не нужных товаров. Противно.
Оценка автора: 1 из 5
Просто ужасно
Получила заказ-все набросано как попало-без упаковки навалом. Могли хотя бы в пакеты положить. Кошмар да и только.
Оценка автора: 1 из 5
Объдираловка
Цены за доставку превышают стоимость товара. Уж коли Дальний Восток так для вас далек-то хотя бы выучите географию. Ваши Барби даже не знают где находится Транссибирская магистраль и новый космодром. СРАМОТА да и только!
Оценка автора: 1 из 5
ПРОСТО ОТСТОЙ
Где мы только не видим "ЗВЕЗД"- в скандальных "ШОУ" в рекламе и прочих теледрязгах. И поверьте видеть Баскова с соком Киркорова в образе "заразы" особенно Сергея Гармаш в рекламе "ПОЧТА-БАНК" (напоминает добром непомянутого Леню Голубкова) не доставляет никакого удовольствия. Все они появляются в сомнительных "ШОУ" ради наживы. И это никак не повышает рейтинг программы скорее наоборот-именно за их счет пытаются поднять свой падающий из за многочисленных ошибок и недоработок рейтинг сотрудники магазина. Теперь уже и себя хвалить стали коли столь негативные отзывы пишут ваши покупатели. Что-же еще остаеться делать-только самих себя и хвалить. Лучше бы со своими сотрудниками провели инструктаж-что такое хорошо и что такое плохо.
Оценка автора: 1 из 5
РРазочарованная03.12.2018
Обман чистой воды.
Лично столкнулась с обманом насчёт скидок на второй и третий товар, плюс давали скидку (купон) на 500 руб. на первый заказ! Вместо положенной скидки в 850 руб. по моим заказанным товарам, учли всего 150 руб.! Зашибись! Теперь посылка идёт дороже на 700 руб.! Ни в чём себе не отказывайте! Кроме всего, я ежедневно звонила, уточняла,чтобы пересчитали.В ответ одни обещания. Начальства у них, похоже нет, вот и творят, что хотят. Сделав заказ 3 ноября, СМС с трек-номером получила только 2 декабря! Это целый месяц они собирали товар, чтобы отправить! Крайне не довольна таким сервисом! И,вообще,я давно "остыла",страстно ждала и надеялась первые 2 недели,а потом даже расхотелось,почитала отзывы про них и задумалась-а зачем мне лишние проблемы, с тем же возвратом? Про цены, вообще, молчу! Завышены, однозначно, в 2-3 раза. У нас Иваново рядом, ездим на оптовые рынки (у нас бесплатные автобусы) и знакомы с ассортиментом и ценами. Сервис в кол-центре навязчивый. Теперь думаю, буду ли выкупать, может, ещё и качество не устроит. Выкупив посылку, замучаешься потом возвращать деньги. Теперь, если попадаю на этот канал, смотрю только модели, но не для заказов! НАРОД! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМ САЙТОМ И ТЕЛЕМАГАЗИНОМ!
Оценка автора: 1 из 5
ДДымова Лидия Васильевна30.11.2018
Безобразное обслуживание
Хочу поделиться со зрителями своим опытом по общению с этим телеканалом. Телеведущие которые рекламируют товар просто замечательные но этим все хорошее заканчивается. Товары которые рекламируют ведущие просто отсутствуют , заказы не доставляются, так что рассчитывать на них нельзя. Деньги за возвращенный товар не выплачиваются. Связаться с кем-нибудь из администрации канала невозможно. Так что прежде, чем начать общение с "Шоп энд шоу" надо хорошо подумать .
Оценка автора: 1 из 5
Лохотрон
С этим лохотроном столкнулась дважды ! Первый заказ сделала по телефону и стала ждать звонка ... Позвонили - извините , товара нет в наличии ... Как это возможно , ведь заказ принял живой оператор ? Ну ладно бывает , Нам же надо ещё раз " умыться " !!! Делаю другой заказ - зимняя парка и брюки . В разговоре с оператором обмолвилась о том как меня " обслужили " с первым заказом , в ответ услышала - не беспокойтесь , этот точно придёт ! Спустя неделю , т. е сегодня 30 ноября звонок - товара нет в наличии ... Слов нет .... одни маты !!! Я много что заказываю в интернете , но с такой нечистоплотностью и жадностью , столкнулась впервые !
Оценка автора: 1 из 5
Сплошное вранье
Идет демонстрация сапог и ведущая с восторгом восклицает "Якутск поздравляю с покупкой. У вас бесплатная доставка!" А я сижу и думаю-кого-то снова ободрали. Несколько дней назад я тоже решила сделать заказ набрала по распродаже на сумму чуть больше 5000. Меня тут же поздравили с бесплатной доставкой и вдобавок добавили дегтя-вам нужно доплатить 350 руб. На вопрос почему? Ответ простой-Амурская область зона удаленной доставки. Где же ваша логика? Если существуют зоны особой поставки так и говорите а не врите на всю страну. Ваше вранье уже вызывает негативное к вам отношение. Многие мои знакомые столкнувшись с такими "бесплатными" услугами и я в том числе навсегда потеряли к вам доверие. Вы скоро останетесь одни.
Оценка автора: 1 из 5
Черный ящик или чистый воды обман
Уважаемые покупатели! Я реальный покупатель, ни какой не конкурент. Хочу вас предупредить: на экране всё красиво, а посылка - черный ящик, покупка "кот в мешке", как они это называют ПЕРЕСОРТИЦА!
Оценка автора: 1 из 5
КТО? ГДЕ? КОГДА?
Как же интересно наблюдать за ценообразованием в магазине скачут аки блохи. Намедни колготки ЮЛИЯ в прямом эфире стоили 999руб. сегодня 1299. А в черную пятницу цены так трансформировались в сторону увеличения-только диву даешься. Видимо аппетит приходит во время еды и наш магазинчик увеличивает свой аппетит во время подобных мероприятий. Я постоянно просматриваю сайт магазина и вижу ежедневные скачки цен. Нет у вас никаких реальных скидок а ваша рубрика РАСПРОДАЖА чистый блеф. А вот вашим работникам не мешало бы быть поскромнее и лезть со своими восторгами в рубрику ОТЗЫВЫ.Стыдно ! Это для покупателей но не для вас. Кто еще так считает отзовитесь.
Оценка автора: 1 из 5
Телеканал плеющий в душу
Заказала покрывало подушками, прислали покрывало с разными подушками. Вторая посылка: юбку заказала 50 размера, прислали 54 размер. Вина не моя. Слушать никто не хочет, звонков о перестройке или отсутствии товара нет, шлют то что есть на складе. Оператор только и твердит: высылайте обратно, выкупала - платила, отсылать опять платить. Не делайте моих ошибок, не заказывайте. Отношение правда хамское, жду возврата денег.
Оценка автора: 1 из 5
доствка
20. 09.2018 заказала водолазку "Стелла" цвет небесный,доставили только после повторного звонка 23.11.2018 цвет грязно-серый.после чего я от товара отказалась.Сервис ужасный
Оценка автора: 1 из 5
ССуханова Елена21.11.2018
не привезли товар
Добрый вечер! Заказ сделала еще 15 ноября, доставка должна была быть курьером, отзвонились только 21 ноября и сказали, что данного товара нет в наличии. Очень плохое обслуживание, это кстати не первый раз. Если нет товара в наличии, можно было об этом сообщить сразу, а не через неделю. Вряд-ли я буду теперь что-то заказывать в этом магазине.
Оценка автора: 1 из 5
Куда уходят деньги?
Товарный чек 5817796 вес посылки 595гр сумма доставки 550руб стоимость товара 1399руб итого1949руб. При получении посылки на квитанции почты стоит сумма доставки 419руб9коп. Куда ушли 130рублей? И это не в первый раз. Сколько раз пыталась выяснить в сервисном центре почему такая разница в суммах по доставке ответ один-так считает почта. Но тогда получается что у почты видимо заинтересованность в получении неучтенной прибыли магазином? Ведь разница однозначно идет в карман магазина. Одним словом-МОШЕННИКИ наживаетесь на чем только можете.
