Оценка автора: 1 из 5
Хуже не бывает.
Начиналось всё вроде бы неплохо. Прилетела СМС что ваш товар прошел таможню и передан в офис SPRS. Время и место доставки можете самостоятельно согласовать на сайте, согласовал. Естественно никто не приехал, правда вечером позвонили и сказали что не смогли привезти в связи с высокой загрузкой, пообещали на следующий день. Опять никто не приехал и не позвонил. Оставил жалобу на ихнем сайте в службу контроля качества, ответа нет. Дозвонился, принесли извинения, попросили переоформить на другой день, переоформил, толку ноль, опять никто не приехал. Дозвонился, девушка вещает что доставка не была согласована,при просьбе переключить на старшего менеджера музыка в трубке на протяжении получаса. И так до бесконечности. Попробую достать их через EBay. Первый раз в жизни сталкиваюсь с компанией где никто ни за что не отвечает. Впечатление ужасное, надеюся что в ближайшее время эта фирма прекратит свое существование, потому-что так работать нельзя. Судя по вашим отзывам я не одинок попавшись к ним в сети.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно организованный и хамский сервис
Их услугами пользовалась дважды и больше не желаю. В первый раз посылку везли хотя бы в маленький городок в Липецкой области. Курьер позвонил за полчаса до прибытия без какого-либо предупреждения со стороны компании, согласования даты и времени доставки накануне. Принять банковскую карту не смог, хотя на сайте я заранее проверила наличие такой возможности, обещал привезти посылку через неделю (!!), но появился лишь на следующий день после обещанной даты.Теперь уже почти неделю не могу получить посылку в Москве. Живу в пределах МКАД в 10 минутах ходьбы от метро. Уже дважды курьер, получая посылку в 9 утра на руки, "не успевает" доставить ее до 18:00. При этом никаких звонков, предупреждений, извинений. В разделе мониторинга посылки никаких причин не указано, оператор хладнокровно ответила: "Причины могут быть разные". Связываться с курьером операторы службы поддержки тоже не желают. Позвонила ближе к концу второго дня ожидания - "до шести время еще есть, ждите". А потом снова - "не успел". Перенесли в третий раз. Жалею, что не воспользовалась Почтой России
Оценка автора: 1 из 5
Не по человечески...
Добрый день! В конце декабря совершил заказ и Лондон. Доставку должен был получить 13.01 с 10-00 до 18-00. В этот день просидел дома, так и не дождавшись курьера... Позвонил в тех-поддержу, где мне сказали, что смогу получить 16.01. Я согласился, с учётом того, что это точно случится в этот день, но к сожалению этого не случилось. Я конечно многое могу понять, но это несолидно... Если компания не выполняет свои прямые обязанности, обещая пустыми словами, то это не компания, а шарашкина контора. У меня тоже есть дела, как у любого нормального человека, но два дня просидеть дома просто так из-за недобросовестной работы "spsr express" (хочу выделить слово EXPRESS)... Причём никто не позвонит и не уведомит, что доставки не будет... Это бардак дамы и господа...
Оценка автора: 1 из 5
ЭТО МОшенники ! Люди читайте сначала отзывы ! Это твари брехливые
обещали при оплате гепард доставить на следующий день! прошла неделя все врут где не знают пора им гланды чистить!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно!
Больше никогда не воспользуюсь этой службой доставки!
Оценка автора: 1 из 5
Воронеж не подведет...
Обязательно доставят!! Месяца через два!! Может быть!!
Оценка автора: 1 из 5
петиция
https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fa
Оценка автора: 1 из 5
х
С али вас погнали поганой метлой, надеюсь скоро совсем прикроют.
Оценка автора: 1 из 5
мошенники
Не связывайтесь, мошенники!
Оценка автора: 1 из 5
петиция
Хватит ныть, подписываем дружно петициюhttps://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fa
Оценка автора: 1 из 5
Где посылка?
С 09.01.17 посылка якобы находится, вернее передана в офис СПРСР, но диспетчера по горячей линии ежедневно отвечают, что она еще не поступила к ним...Интересно, пешком с таможни ее несут? или куда ее дели. Продавец обещал доставку 11.01.17, буду писать продавцу пусть с ними сам разбирается. Рейтинг компании прямо скажем не тянет на положительно, уж лучше бы Почту РФ подключили.
Оценка автора: 1 из 5
Доставку не дождетесь никогда7
Ужасная компания! Первый раз с таким столкнулась. Не дозвониться, ни приехать к ним... никогда больше не обращусь!!!!
Оценка автора: 1 из 5
ПЕТИЦИЯ
Прошу не забывайте подписывать ПЕТИЦИЮ! Это терпеть больше нельзя!https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fall
Оценка автора: 1 из 5
товар не доставили
Товар не доставили, ко мне не позвонили, отправили товар без моего ведома назад продавцу. У кого я приобрел товар деньги мне теперь вернуть не получиться т.к у прдовца стоит статус получен. Нет товара не денег!!! Спасибо нашим русским дуракам по доставке! Якобы они мне привозили мой товар на дом 9.01.2017 но меня не оказалось дома. Он мне даже не позвонил ни разу что привез товар. Я сам лично звонил и сказал, что за час мне звонить о доставке моего товара. Ни одного звонка мне небыло. Потом приходит смс, что мой товар направили обратно продовцу. БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Как можно отпавить товар обратно...
Оценка автора: 1 из 5
Мамой клянусь!
Если честно мне бы стыдно было бы работать в такой компании. Читать про компанию что здесь пишут! Ведь все это правда! О чем я ?????? Я никогда бы не стал устраиваться работать в спср! Как хозяин живет с такой репутацией компании. Или деньги не пахнут?
