Оценка автора: 1 из 5
вруны
заплатил за доставку 4т.р.обещали привезти на следующей день не привезли.Ждал до 6 вечера.перезванил им сам сказали что привезут через 3 дня.жду.сегодня 26.01.17г.уроды.предворительно они мне званили и прислали эсэмэс.
Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направлениеОтзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывыОткройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть разделПосмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывыПочитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1334
Оценка автора: 1 из 5
заплатил за доставку 4т.р.обещали привезти на следующей день не привезли.Ждал до 6 вечера.перезванил им сам сказали что привезут через 3 дня.жду.сегодня 26.01.17г.уроды.предворительно они мне званили и прислали эсэмэс.
Оценка автора: 1 из 5
Еще одно 101-е извинение от СПРС. Хорошо, вот данные моего заказа:Номер накладной Номер присвойки доставки 15082454039 TE600001065264
Оценка автора: 1 из 5
Я ждала курьера SPSR с 13 января в назначенные ими же 7 дней с 9 утра до 6 вечера. Но так и не дождалась. Звонила, выясняла, но так ничего и не добилась. Каждый раз там извинялись и говорили, что всё исправят, такого больше не повторится. Я начала думать что мне просто не доставят пой пылесос никогда, поэтому 24 января позвонила в SPSR и договорилась, что заберу его сама. Мне назначили 26 января. Сегодня, 26 января, мне позвонили и сказали, что моя посылка ещё не поступила со склада в клиентский зал. Может быть завтра или послезавтра. Когда я спросила каково расстояние от склада до зала, мне ответили, что не владеют такой информацией и пожелали хорошего дня. Я В ШОКЕ!!! То есть сама я тоже не могу забрать свою посылку. У меня возникает подозрение, что я не увижу свой пылесос НИКОГДА-мне просто не хотят его отдавать!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не думал, что в современной России может быть такой отвратительный стиль работы. Но оказывается и такое может быть. Заказал оборудование и сим-карту в интернет магазине Теле2 в Москве 19.01.2017. Уже 20.01.2017 мой заказ был передан в СПСР, откуда мне позвонили и любезно предложили выбрать день доставки. Согласовали понедельник 23.01.2017 с 9 до 18. Никто не приехал и не позвонил. Позвонил в СПСР и узнал, что мой заказ курьеру даже не выдавали. Назначили новую дату среда 25.01.2017, опять никто не приехал и не позвонил. Теперь назначили на пятницу 27.01.2017. Каждый раз звоню я буквально заставляю операторов что-то смотреть и делать по моему заказу. Операторы меняются, но блеют одну и ту же песню: курьеров не хватает, они перегружены, войдите в положение несчастной замученной жизнью и клиентами компании СПСР. Действительно СПСР выглядит жалко. Курьеров не хватает, клиенты просто обнаглели, дошло до того, что хотят, чтобы СПСР отвечал за свои слова и доставлял им ихзаказы и посылки. Я конечно никогда не буду иметь никаких деловых отношений с СПСР по своей воле и никому не советую. Пользуюсь многими интернет-магазинами и курьерскими доставками, но таких отвратительных, как СПСР не встречал, СПСР уникален в своей отвратительности и лидирует в этом с огромным отрывом. Но у...
Оценка автора: 1 из 5
Так же, как и многие тут, третий день ожидаю курьера с 9 до 18! И ни ответа, ни привета! Каждый раз мне звонят и весело назначают дату доставки на завтра с 9 до 18. Связи с курьером нет никакой, информацию по телефону дать не могут, приедет или нет курьер- тоже никому неизвестно. Только дата постоянно переносится. На просьбу сузить тогда интервал доставки отвечают заученными фразами "время работы курьера с 9 до 18". А про время, которое тратит клиент в ожидании курьера почему-то никто не думает. Очередная дата доставки -26.01.2017. Но я могу принять только с 9 до 12, и так просидела дома 3 полных дня. Девушка-оператор моих слов не слышит, проигрывает только свою пластинку про "с 9 до 18".
Оценка автора: 1 из 5
Накладная 15083839552.Привезли чужую посылку.На просьбу разобраться культурно послали.Отвратительно.
Оценка автора: 1 из 5
Какой то ужас ,Три недели не могут привезти посылку...На что оператор говорит разговаривайте сами с курьером...Мы ни чем помочь не может....Что это вообще такое?
Оценка автора: 1 из 5
Я смотрю проблема у всех одинаковая, но напишу и про свою.Заказ № 1050954 (отправление из США).16.01.2017 мне позвонили из СПСР и согласовали доставку на 24.01.17 с 9 до 18.Под конец дня, когда так никто и не связался, я позвонил сам и выяснил, что мой заказ курьер даже со склада не забирал, и при этом никто не звонил. 8 дней для доставки по Москве оказалос мало, поэтому предложили еще раз согласовать дату доставки, теперь на 26.01.2017 с 9 до 18.Вот сиди дома и жди доставки целыми днями. Единственное, чем может утешить оператор, что на сайте до 14-00 должна отобразиться информация о том, забрал курьер твой заказ или нет, сплошные удобства!
Оценка автора: 1 из 5
Курьеры никогда не приезжают вовремя,постоянно опаздывают,не предупреждают о приезде заранее.Просто ужас.Если есть возможность избежать сотрудничества с ними-избегайте,сэкономите кучу времени и нервов.
Оценка автора: 1 из 5
Просто жуткая компания. В универсальном мониторинге две отметки не дозвонились до получателя. В итоге срок хранения заказа истек и товар отправили в центральный офис в Москву. Не было ни одной попытки доставить посылку!!! "Вопрос: а был ли мальчик?"
Оценка автора: 1 из 5
Хамское отношение курьера,ездила за ним по городу и не могла забрать посылку!!!
Оценка автора: 1 из 5
Заказал товар из китая. Черт меня дернул связаться с СПСР-экспресс ,ТРЕТИЙ РАЗ переносят доставку .Сроки НЕДЕЛЬНЫЕ между очередными датами доставки .Никто не отзванивается , что доставки сегодня очередной раз не будет. Сам звоню все выясняю.
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня 8-ой раз перенесли дату доставки. До этого я 7 дней с 9 до 18 ждала посылку. Теперь я вообще не знаю , дождусь ли я её когда-нибудь! А там, между прочим, робот-пылесос, которого я очень жду.
Оценка автора: 1 из 5
Свой отзыв я писала ранее. Мною направлены жалобы в три ведомства.Когда я в официальной группе СПСР-экспресс Вконтакте призвала людей также жаловаться и оставила ссылки, где можно оставить жалобу, то вначале эти мои комментарии удалили, а когда я их снова разместила, меня поместили в черный список группы.Дублирую тут:Оставить свои жалобы на спср-экспресс вы можете на сайте Роспотребнадзора по ссылке: http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.phpНа сайте роскомнадзора по ссылке: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/На сайте федеральной таможенной службы: http://reception.customs.ru/index.php?option=com_content&view=section&layout=blog&id=7&Itemid=59
Оценка автора: 1 из 5
Эти хххх оценку уже до 3,8 накрутили. Нет предела наглости.