Отзывы о Специализированный сервисный центр Lenovo

Оценка автора: 1 из 5

История со смартфоном Ленова

Всем добрый день. Вчера была в этой конторе. "Шарашкина" это не то слово.У меня упал телефон и разбилось стекло. Прислали курьера, забрали телефон. Позвонили достаточно быстро и сообщили, что заявленная стоимость ремонта выросла в два раза. Оператор назвал сумму в 1500,0 руб, на выходе я получила за деталь (тачскрин) 1500,0 + 1500,0 ремонт! А если я отказываюсь от ремонта, то приезжайте, забирайте и оплатите 1000,0 ( за курьера и диагностику!). Ну, ладно. Пусть ремонтируют. В выходные названивали аж с утра! Все готово. Когда привезти?Привезли. Деньги забрали.Акт работы дали, но никакого кассового чека конечно никто мне не предоставил...На следующий день, когда зазвонил будильник на этом телефоне, я как обычно нажимаю на нижнюю кнопочку, чтобы его выключить.И тут слышу.. тррррСтекло треснуло в том месте, где я нажала пальцем!Как вы думаете, что мне сказали, когда я приехала к ним?Правильно - это не гарантийный случай! Вы сами опять уронили и разбили.Или у них криворукие мастера, или запчасти с китайского рынка, я не знаю, но настроение мне испортили, нахамили, хотя и не открытую, но с издевкой.На мои требования дать мне сертификат на деталь, сказали что его нет, и быть не может.ФИО директора мне не предоставили, предложили писать в главный офис в Москву.также предложили сделать техническую...

Оценка автора: 1 из 5

ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

На каждую марку техники у них отдельный сайт, будьте осторожны при поиске СЦ через интернет. ООО "Столичный центр" (далее по тексту - жулики) "работают" в разных городах, я в Ярославле чуть не попал. Короче, ноут Асус сломался, в нормальном СЦ сделал диагностику, но не было з/частей, вернули. Ноут надо было делать срочно, тороплюсь, ищу СЦ в интернете (эти жулики в вершинах поиска), далее - по телефону запрос цен, у жуликов цена самая низкая - от 3500 (в других СЦ около 5500 - 6000), повелся. Не проверив и не почитав ничего о них, звоню, дальше всё как обычно - привозить не надо, курьер бесплатно, увезли. На след. день звонок с Московского номера мобильного: посмотрели, поломка подтвердилась, ремонт 11700 р. На вопрос "не охерели ли с ценой?", сказали, что узнают насчет скидок, перезвонят. Перезванивают, говорят: спешл фо ю скидка! Итого ремонт будет 7200 р. Только после этого я напрягся..., отказываюсь от ремонта, готов заплатить 550 р. за диагностику.Открываю интернет, нахожу данный сайт, читаю отзывы и понимаю, что встрял по собственной глупости. Звоню, говорю, что заберу ноут сам, соглашаются. Приезжаю со второго раза (на сайте указан неправильный адрес), вывеска «Digital мастер», в офисе три стола три стула и всё…, суют какие-то бумаги с...

Оценка автора: 1 из 5

Блять, только сейчас отзывы почитал.

Блять, только сейчас отзывы почитал, развели на 4000р, за чистку типо от окисления, после чистки сказали что на плате трещина,вернули со сломаным тачскрином

Оценка автора: 1 из 5

ООО Столичный центр

Тоже попал на комп, развод на технику , концов не найдёшь.Никогда никакому курьеру не отдавайте свой ноутбук.Надо бы в милицию написать заявку что это мошенники и жулики.С компом попрощался .

Оценка автора: 1 из 5

Ремонт ноутбука Lenovo

Отдали ноутбук в ООО "Столичный центр" через месяц его вернули без памяти и жесткого диска. Работают через курьеров. Общение по телефону невнятное - дозвониться трудно. Руководство решило с ними, к сожалению не связываться.Заказы принимают на нескольких сайтах

Оценка автора: 1 из 5

Мошенники

Забрали компьютер. Договор на одну фирму, счет на ремонт от другой фирмы. Полгода уже не видим компьютер. Фактического адреса нет, съехали. Нужно вмешательство правоохранительных органов

Оценка автора: 1 из 5

Это ужас! center-lenovo.com

Первый раз так попадаю, не берите с меня пример! Все началось с того, что в офисе сломался моноблок Lenovo. В яндексе ввел "ремонт моноблоков Lenovo Москва" и попал на сайт center-lenovo.com. По оформлению и стилистике сайта (фирменный стиль очень похож на официальный Lenovo) у меня не возникло желания проверить является ли этот сервис авторизованным сервисом Lenovo и это была роковая ошибка. -ДЕНЬ ПЕРВЫЙ- 1 акт - ЗВОНОК В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР! Вообщем я позвонил и вежливый оператор так называемого call-центра (об этом позже) сообщил, что может отправить ко мне курьера и забрать аппарат буквально через пару часов. Эта услуга бесплатная. На вопрос, если я откажусь от ремонта после диагностики, сколько необходимо заплатить? Мне ответили 550р. за диагностику и все. Я спросил: "а доставка обратно сколько стоит", ответили - бесплатно! Я как-то не ожидал, что такое бывает и уточнил, то есть я плачу 550р. в случае отказа от ремонта и мне привозят аппарат. В ответ - ДА! 2 акт - ПРИЕЗД КУРЬЕРА! Моноблок находился в офисе, я попросил сотрудника офиса передать аппарат курьеру. Курьер действительно приехал через пару часов, что удивило. Забрал моноблок и вместо акта приема -передачи оборудования сунул на подпись договор, где мелкими буквами внизу указаны интересные цены (это выяснилось...

Оценка автора: 1 из 5

на заморенова 9 кто-то ездил?

...

Оценка автора: 1 из 5

Это Развод на деньги!!!!!

Обратилась в данный "сервис"...По телефону мастер озвучил ориентировочную стоимость замены стекла - 2200. Вызвала курьера (опять же по телефону курьерские услуги были бесплатны!!!даже при отказе от ремонта!!!). Стоимость диагностики 550 руб. По факту: позвонил Павел, радостным голосом объявил мне стоимость ремонта в 9450!!!!! Со словами:"Будет, как новенький"! А новый планшет стоит 9990!!!! НИКОГДА НЕ обращайтесь в данный "сервис"!!!!! Кроме развода на деньги, оплаты диагностики и потрепанных нервов не получите НИЧЕГО!!!!А за своей техникой придется ехать самому на Сущевский Вал 43!! Если не хотите оплачивать еще и курьера 450 руб!!!!

Оценка автора: 1 из 5

мошенники

Стал барахлить компьютер, решили почистить его. Нашли сервисный центр http://hp-servicenter.ru/, цены на сайте приемлемые, при звонке оператор сказал, что чистка стоит 920 рублей, а термопаста около 400. Цена устроила - вызвали мастера. Приехал, включил прогу, да-да-да, греется он у вас, стал разбирать и говорит, как между прочим что разборка будет стоит 1000 рублей, тк сложность повышенная у ноутбука, ну, что ж сделаешь согласились. Когда ноутбук был разобран мастер сказал, что тут еще требуется термопрокладка или терморезина - что она стоит 450. Ну куда уже деваться раз на столе лежит груда запчастей, а не ноутбук, пришлось сказать хорошо. В итоге конечный счет был 6500!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! это вообще заоблачная цена за чистку ноутбука от пыли!!!!!!!!!!!!!!!! Оказалось, что термопаста около 400 - это за одну каплю!!!! термопрокладка, кот выходит примерно 5*5 мм - стоит так же около 500 за штуку!!!!!!!!!!!! Ни мастер, ни оператор не сказали, что это цена за единицу!!!!!!!!!!!!!!!!!! Знали бы, купили бы свою термопаску, цена которой в следнем 300-400 рублей за тюбик!!!!!!!!!!!Один сплошной развод на деньги, а не сервис центр.

Оценка автора: 1 из 5

Отзыв

"Поделитесь отзывом о Специализированный сервисный центр Lenovo"Делюсь: Никогда, никогда, никогда, никогда, никогда, никогда... не пользуйтесь услугами этого "центра"

Оценка автора: 1 из 5

Не можем вернуть ноутбук

Отдали в этот "сервисный центр" ноутбук LenovoE330, позвонили нам из него после диагностики, сказали, что куча проблем и ремонт будет стоить 13600. Мы решили забрать ноутбук, так как дорого платить за ремонт больше половины стоимости ноутбука. Везут его нам уже вторую неделю. Хотели забрать сами, отвечают - у нас идет ремонт, сами забрать не сможете. Категорически не советую никому данный сервисный центр.

Оценка автора: 1 из 5

Приехал "специалист", чтоб переустановить Windows..... Переустановил..... ноут перестал работать вообще, "специалист" сказал что надо чистить, а это стоит от 2500 р !!!! я отказался, "специалист" выставил счет на 2480!!!!!! хотя договаривались на 480руб! я их послал!конторка кидальная! не официальный центр. У них несколько сайтов, типа специализируются на асусах леново... И так далее.МОШЕННИКИ.

Оценка автора: 1 из 5

Господа давайте соберемся вместе. эти твари кинули меня на планшет так же как вас всех, или плати 2600 за свой сломанный планшет или плати 6 тон и мы починим, я позвонил в другие конторы, там диагностика бесплатно, и подобные работы стоят не 6000 а 1500 вот моя почта 89166363030@mail.ru телефон как и почта. надо наказать подонков. давайте соберемся и решим что сделать..