Рейтинг компании: 2.04 из 5 · Количество оценок: 95
Оценка автора: 5 из 5
Мебель из Шатуры – это нечто! Не думала, что за невысокую цену можно что-то действительно годное найти. Но спальный комплект Римини Боско очень порадовал. В действительности даже красивее, чем на фото на сайте! И по удобству тоже подходит. Кровать с ортопедической конструкцией прям ах, сон в ней настоящее наслаждение. Да и остальная мебель хороша.
Оценка автора: 5 из 5
С шатурской мебелью знакома по дому родителей, у них в гостиной и прихожей такая стоит. Поэтому когда купила квартиру, особо не раздумывала над тем, где покупать гарнитуры. Заказала сразу во все помещения – прихожую, гостиную, спальню, кухню комплекты коллекции SOHO. Доставили быстро, собрали качественно, без люфтов и скрипов. Теперь квартира реально уютная, то что надо.
Оценка автора: 5 из 5
2 месяца искала кухонный гарнитур. Много магазинов перепробовала, но в Шатуре нашла нечто особенное – комплект SOHO. Роскошный, лаконичный, элегантный. И при этом недорогой, вполне подъемный даже при ограниченном бюджете. Сначала думала, что качество посредственное будет. Но материалы, сборка – все на высоком уровне. Поэтому сейчас из кухни меня буквально не выцепить.
Оценка автора: 4 из 5
Долго бродила по мебельным. В итоге наткнулась на Шатуру. Проконсультировалась, получила ответы на свои вопросы и оформила заказ прекрасного бежевого шкафа Сохо. Оперативно доставили и собрали. У новой мебели присутствует запах, но думаю вскоре выветрится.
Оценка автора: 1 из 5
Сроки доставки - когда вздумается. Качество отвратительное. Шкафы после сборки шатаются, того гляди, развалятся. Зато в комплекте уголок с дюбелем. Чтоб за стенку хоть держался. И это фирма с "именем". Больше слов нет, только жесты(((.
Оценка автора: 1 из 5
Оплатил спальню 26.08.19 Обещали привезти до конца августа ПЕРЕНЕСЛИ до 07.09.19 Опять перенесли на непонятный срок Не ответственности не сроков не обязательств При отказе от заказа платишь ШТРАФ 15% от суммы Лучше не покупайте!
Оценка автора: 1 из 5
03.09.2019 года заказала мебель в Шатуре комод и стол "Богема", кровать "Флоренция". Комод привезли без боковых дверей, на столе вместо нижних дверей привезли только верхние. При обращении к менеджерам мне сообщили, что на сайте была картинка комода была без дверей, поэтому и привезли без дверей. На самом деле везде в салонах и в техническом паспорте на комод везде есть двери. Комод без дверей это уже стеллаж. По поводу стола попросили выслать фото упаковок, фото самого изделия и кучу всего, так и не сказали заменят или нет. Для того что бы сделать возврат данной мебели, не смотря на обман с дверями комода необходимо оплатить еще 3500,00. ДСП при сборке данной мебели рассыпается в руках. Такого отвратительного отношения и обмана не встречала еще никогда.
Оценка автора: 1 из 5
Мебельторг скупает у Шатуры некачественную мебель. После покупки начинается самое интересное... никто ничего не меняет в случае если какой то недостаток имеется. А их масса. Будете писать претензии с вами перестанут общаться. И останетесь один на один со своими проблемами. Единственный выход это суд. Врагу не посоветую там покупать мебель. Подчеркну еще что договор при покупке мебели заключаете с УХМТ. Т.е. с мебельторгом непосредствннно. А про эту фирму отзывы известно какие.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала шкаф в комнату. Доставили в срок, но при сборке оказались бракованные панели. Сборщик все как полагается, оформил рекламацию. Из магазина эту рекламацию отправили на фабрику. Через две недели должны были сделать замену брака. Да привезли,Но есть одно но, не довезли одну деталь на замену. По времени ждать еще две недели. Клиентами вообще не дорожит фабрика. Чтобы как можно быстрее устранить все эти неприятности они наоборот разводят волокиту. Отвратительно работают на фабрике люди.В жизни больше там не закажу мебель. Не рекомендую брать там ничего.
Оценка автора: 1 из 5
Купили комплект спальной мебели Римини в сентябре 2018 года, в том числе и кровать. Про остальную мебель пока ничего не скажу, но кровать- это тихий ужас, страшно на ней повернуться. Вся скрипит. Спинка отделана типа лаком. Может это она и матрац......, не знаю, но больше я за этой мебелью ни ногой и никому другим не посоветую.
Оценка автора: 1 из 5
Я из Нижнего Новгорода. Искала мебель ребёнку в комнату в светлых тонах и, конечно, качественную. Зашла в Мебель Шатура в Мебельном базаре. Приглянулась серия Rimini ice, тем более скидки больше 50%! Девочки работают хорошие, приветливые. Рассказали, что в случае брака без проблем происходит замена бракованных деталей в течение 40 дней, но это крайний случай и редкость. По факту: при доставке мебели проверяя бьющиеся детали, зеркальная дверь оказалась битой. Остальные детали сказали нужно со сборщиком проверять. На следующий день пришли сборшики и пояснили, что сами будут проверять детали при вскрытии коробок и далее будет составляться акт по деффектам. Не верьте таким словам! Всю мебель собрали, ни слова не сказали, что что-то не так, а проверяя собранную мебель у меня насчиталось порядка 6 деталей со сколами, после ухода сборщиков при более внимательном просмотре мебели ещё 5 деталей. В итоге БОЛЬШЕ 10 ДЕТАЛЕЙ НА ЗАМЕНУ! Из 5 предметов мебели только 1 без недочётов! Мебелью пользоваться, проживать в данной комнате сыну НЕВОЗМОЖНО! Вот такой нынешней подход в работе мебельной фабрики Шатура! Конечно, читая, отзывы по данной мебели достаточно и отрицательных, но я надеялась на осознанную ответственную работу производителя с таким именем, столько лет на рынке… и на достойную работу на дальнейших этапах: упаковщиков, службы...
Оценка автора: 2 из 5
Заказ №ТС2045188 от 05.05.2019г. Приобрели тумбу для обуви с двумя дверками и подушкой. При сборке столкнулись с целым рядом проблем. ДСП рыхлая, саморезы в ней просто прокручиваются, не крепятся. Фурнитура болтается, завинтить ручки крепче невозможно, винты длиннее, чем отверстие под них. Завинчивать всё надо очень аккуратно, иначе ДСП просто сыплется. Хорошо, что у мужа золотые руки и есть необходимый инструмент. Выбрали этого изготовителя, потому что просто подошли размеры тубы под нашу небольшую прихожую. Вряд ли выберу "Натуру" ещё раз.
Оценка автора: 3 из 5
Заказывали спальный гарнитур в виде полноценной стенки из коллекции”Camilla” и 2 прикроватные тумбы из этой же серии, вопросов по доставке и качеству нет, доставляли и собирали сотрудники компании!! По скорости изготовления тоже , все очень оперативно , мастер при сборке был один и собирал он это все 8 часов , это конечно огромный минус ,так же при стяжки мебели уже как начали переносить вещи обнаружили сильные повреждения закрашенные сборщиком, их при проверке сразу можно не заметить ,но это уже не новая мебель , а цены на сборку извините не маленькие , так же от мебели идёт химический запах , который уже третью неделю не выветривается , при том что комната постоянно проветривается и находясь на 7 месяце беременности , это просто ужасно , хорошо ещё , что не зима на улице !!!! Далее заказали стол журнальный из коллекции «Tiffany” Ясень и цена на него как на обычный платяной шкаф , в салоне я была от него в восторге , но радость моя была не долгой , после так же сборки , не по вине мастера на столешнице обнаружили не покрытый полностью лаком уголок , и так же сколы , которые уже возникли после сборки, очень расстроена , ведь заявлено...
Оценка автора: 1 из 5
Купили кровать и к ней матрас ISPRING в январе 2016 года, сначала привезли очень сильно пахнущий матрас. Запах не выветрился..поменяли. Прошло 2,5 года (как раз когда закончилась гарантия) матрас продавился ровно по середине, огромная "яма". Спать не возможно..
Оценка автора: 1 из 5
Очень разочарована в качестве мебели. Купили модельный ряд камилла и римини мокко. Изголовье кровати со сколом, кромка стола отслаивается. И это еще мебелью не пользовались. Цвет стола отличается от цвета шкафа и кровати. У тумбочки тоже верхний слой отслаивается. Крепление к одной полке не положили. Доводчики слабые. Вся мебель хлипкая, шкафы качаются. Нужно придумывать чем дополнительно их скреплять.
