Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная доставка
Отвратительные, безответственные работники!! Звонят, обещают, в итоге ничего не выполняется! Звонили несколько раз, каждый раз по-новому... В итоге договорились, так как я 29 апреля уезжаю на 3 недели, 28 я сама выберу посылку с Лиговского пр.,50. Приехала из Красного Села, с больной ногой, с костылем, 2,5 часа в дороге в один конец.... а посылку не доставили... Причем при разговоре я спросили: посылка точно будет на месте?, ответили: ну, конечно! На месте обзвонила несколько телефонов. Звонила и руководителю call-центра 8-383-251-01-60 доб.1204. Безрезультатно. Сказать, что я была возмущена, - это ничего не сказать!!!
Оценка автора: 1 из 5
отвратительная компания
Уже 4 дня везут посылку, каждый раз переносят, якобы из-за занятости курьера, при этом сначала приходит смс, что груз будет доставлен его соответственно не доставляют и даже не информируют об этом, пока сам не позвонишь, в общем никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
претензиея:Ждём оплаченную доставку груза из Казани в Химки (Московская область) на этой неделе с нами связались Ваши сотрудники и назначили дату доставки 26 апреля, но в этот день доставки не было и я связалась с логистикой для уточнения причины, на что Ваши сотрудники сообщили мне: что ЗАБЫЛИ передать наш груз курьеру!!!!!!! Так же сотрудники сделали пометку, что груз пытались нам доставит, но нас не оказалось дома, что нам звонили и мы не отвечали на телефон- это не так, я могу предоставить выписку мобильного оператора, где будет видно кол-во звонков моих и ваших сотрудников, что я всегда была на связи!!Мы договорились, что из-за этой ситуации курьер приедет к нам 27 апреля до 15:00, но и 27 апреля ни к 15:00, ни к 19:00 курьера нет, я опять пытаюсь связаться с сотрудниками, на что они мне весь день (27 апреля) говорят, что вот-вот груз приедет на наш адрес, ждите до вечера, но и до вечера доставка не была осуществлена, хотелось бы знать причину почему два дня мы отменяем все наши планы и ждём курьера, а Ваша компания не может качественно выполнить то, что является основным для компании-доставка груза!? После того, как я оформила заявку на срочную ...
Оценка автора: 1 из 5
Ущербная компашка
Заказал товар из интернет-магазина в пункт выдачи сдек Бутово. Мало того, что пункт выдачи работает до 19.00 (!), так туда ещё и дозвониться нереально. 2 раза пытался доехать до них, первый раз приехал в 19.02, второй раз в 19.00 - закрытые двери ) По телефону горячей линии, куда звонил передать сотрудникам просьбу задержаться на 5 минут, ответили что это не их проблемы и никому ничего передавать ничего не будут)Цените своё время и обходите такие шараги стороной.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНО
Посылка Трекинг 9629041670 из Китая покинула Москву 21 апреля и поступила в Магнитогорск 25 апреля откуда до г.Сибай 100 км.Однако Магнитогорск отсылает ее в тот же день в Екатеринбург???? Видимо оттуда прибудет к нам куръер за 600 км. Ребята видимо у вас нет совсем контрольных сроков доставки.
Оценка автора: 1 из 5
СДЭК - самая плохая компания, какую можно найти
СДЭК, что для меня значат эти слова? Ужа, да и только. Несколько дней подряд звонили и предлагали удобное время для доставки. На следующий день за час до получения товара сообщали, что курьер где-то затерялся и могут на следующий день. И так могло быть до бесконечности. Я предложил получить товар у них на складе- отказали, что надо только доставить на дом. Если Вы хотите геморой то связывайтесь с этой компанией, которая вряд ли доставит вовремя и качественно товар. Не случайно аббревиатура СДЭК - самая дурная эта компания.
Оценка автора: 1 из 5
Хотите потратить нервы и время-вам в СДЭК
Сколько раз приходилось сталкиваться со СДЭК (слава Богу не я плательщиком была и заказчиком) -ничего не меняется.Схема одна и та же. Звонит курьер и говорит, что мне письмо или посылка будут завтра в период с... по.... и спрашивают как добраться. Настает завтра-звонит курьер и говорит вам письмо,доставка будет завтра с... по... и спрашивает как найти меня. на 3,4 день картина повторяется,нервы сдают каждый день объяснять как доехать до меня,где найти в итоге курьер приезжает примерно через неделю,а письмо в таком состоянии,что создается впечатление,что в него рыбу заворачивали.Самое противное в этом,что бесполезно звонить в офис,узнавать статус доставки,никто ничего не знает.
Оценка автора: 1 из 5
2 раза из трех не привозили в указанный день
Назначают день доставки, приходит смс, указывают промежуток времени с 10.00 до 16.00, в указанное время никто не приезжает. После моего звонка в компанию - дали номер курьера, позвонила ему, получила уверение в том, что часа через 2 он будет. Так и не приехал. Хамство беспросветное.
Оценка автора: 1 из 5
очень плохая компания
Это не транспортная компания, а туристическая...для посылок. Пока я жду посылку в Хабаровске, она гуляет от Москвы до Урала и обратно, видно Хабаровск вне зоны доступа компании.. просмотрите:Крайняя дата доставки: 21.04.2017 В пути. Задержка.Текущее состояние: "Принят в городе отправителя", Москва, 21.04.2017Детали доставки Статус Местоположение Дата"Принят в городе отправителя" Москва 7.04.2017"Возвращен на склад в городе отправителя" Москва 7.04.2017"В транзитном городе" Магнитогорск 14.04.2017"Возвращен на склад в городе отправителя" Москва 14.04.2017"В транзитном городе" Магнитогорск 15.04.2017"Отправлен в транзитный город" Магнитогорск 15.04.2017"В транзитном городе" Челябинск 17.04.2017"Отправлен в транзитный город" Челябинск 18.04.2017"В транзитном городе" Челябинск 18.04.2017"В транзитном городе" Екатеринбург 19.04.2017"Отправлен в транзитный город" Екатеринбург 19.04.2017"Принят в городе отправителя" Москва 20.04.2017"Возвращен на склад в городе отправителя" Москва 20.04.2017"Отправлен в транзитный город" Екатеринбург 20.04.2017"В транзитном городе" Екатеринбург 20.04.2017"Принят в городе отправителя" Москва 21.04.2017а сегодня уже 23.04. и операторы каждый день говорят: сегодня потылка отправляется..нормально?
Оценка автора: 1 из 5
Ужасна компания
Самая ужасная почтовая компания. Поверьте, работал со многими, но такого нет нигде. В который раз получаю посылку из Китая. Товар приходит в Москву и тут начинаются многодневные обещания доставки. По нескольку дней подряд жду посылку дома, отпрашиваюсь с работы на целый день!!! Звоню им и слышу одно и тоже: ожидайте, извините... Никому не рекомендую связываться с данной конторой! Лучше заплатить дороже, но знать за что платишь.Накладная №1043030960
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания
Самая ужасная почтовая компания. Поверьте, работал со многими, но такого нет нигде. В который раз получаю посылку из Китая. Товар приходит в Москву и тут начинаются многодневные обещания доставки. По нескольку дней подряд жду посылку дома, отпрашиваюсь с работы на целый день!!! Звоню им и слышу одно и тоже: ожидайте, извините... Никому не рекомендую связываться с данной конторой! Лучше заплатить дороже, но знать за что платишь.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно
Никому и никогда не советую с ними работать. Абсолютнейшая безответственность!!!
Оценка автора: 1 из 5
Одно ворье
Заказали посылку из Китая, в Москву пришла вовремя,но потом начались наши мучения.Доставка должна быть 03.04.2017г. Прождали целый день, никто не позвонил и не приехал.Звоним в СДЕК они перенесли доставку на 12.04.2017г все тоже самое,перенесли на 13.04.2017 года, опять тоже самое. В итоге написали на эл. почту , потеряли и посоветовали связаться с продавцом. Бардак в этой компании.Нагло воруют толи курьеры ,толи само руководство. Не пользуйтесь этой компанией. № 1043235600
Оценка автора: 1 из 5
ЛЛаврентий Палыч18.04.2017
Хуже компании не встречал!
Не удаётся неделю получить товар из интернет-магазина.Курьер не приезжает в назначенный день, либо хамит по телефону, говоря, что или сейчас, как ему удобно, или это уже не его проблемы.
Оценка автора: 1 из 5
Кошмар!
Я владелица интернет-магазина. Пребываю просто в шоке от их сервиса и скорости доставки. Никому не рекомендую связываться с ними. Сама, промучавшись неделю, в срочном порядке заключила договор с другой курьерской службой.
