Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 748
Оценка автора: 1 из 5
Некомпетентность и хамское поведение курьеров. Обратной связи нормальной нет. Четыре дня засылают непонятными смс ками, а доставить посылку так и не смогли, причём в назначенное по смс время никто так и не приехал! Не рекомендую связываться!!!
Оценка автора: 1 из 5
Просто кошмарная компания! По накладной 1072573610 должны были доставить посылку сегодня 05.02.2018г., о чем сообщил оператов в пятницу 02.02.18г. Сижу жду! Ни смс, ни звонка, ни чего! Презвонила сама в компанию, что бы уточнить во сколько приедет курьер. Опреоатор ответил что посылка находится в Москве, и сегодня, т.е. 05.02.18г. ни кто ее доставлять не собирается и не собирался! Получается, что бы получить долгожданную послылку через транспортную компанию СДЕК, получатели должны сидеть дома не известно сколько дней и ждать долгожданного курьера! Когда же он наконец-то доставить вам груз! Просто безобразие! Наплевать на людей, ни СМС ни звонка, что не будет доставки. Для этого получатель должен сам звонить туда и узновать все подробности. Обещали доставить посылку завтра, т,е 06.02.18г. вечером после 18 часов! Посмотрим. Конечно я в шоке от работы этой транспортной компании((((
Оценка автора: 1 из 5
Не здороваюсь. 1072414998 по данному заказу, посылка находится в городе получателя с 02.02.2018 г. С момента отправки посылки, т.е. с 31.01.2018 г. не было, звонка, ни смс о статусе посылки, где она? Что с ней? и когда она будет? Хотя мною была оплачена доставка до дома. В итоге, ни посылки, ни денег. Посылка на данный момент с 02.02.2018 г. находится в Казани, статус стоит такой " Крайняя дата доставки: 02.02.2018, Текущее состояние: Принят в городе получателя, Казань, 02.02.2018» 04.02.2018 г. Мы совершили звонок по номеру 567-12-** в 16:55 взял трубку Ив...н, и сказал, конечно не дословно, но смысл был такой. "Не х***ра у Вас не получится", он не знает, когда он сможет доставить посылку, у него курьеры все заняты, попробуйте завтра позвонить.А это мои проблемы? или Ваши?? Уважаемый СДЭК? Вы предоставляете услуги, за которые платят деньги Ваши клиенты, и вот такой ответ получает Ваш клиент, от представителя компании, от лица компании, это у Вас норма чтоли? В народе это называется кидалово. Да я распространю данную жалобу, по сети интернет, ибо нужно как-то ведь бороться с наплевательским отношением, таких компаний как Вы. А уж общественность сама решит делать заказ у Вас, или другой компании. По опыту скажу, даже почта России быстрее...
Оценка автора: 1 из 5
накладки с доставкой длятся неделю, посылка валяется на складе. Компания абсолютно не заботится не только о соблюдении сроков доставки, но и просто забывает передать посылку курьеру. Подписалась на эту компанию в надежде, что получится быстрее, чем Почта России. Никогда больше не обращусь!!!
Оценка автора: 1 из 5
14.12.17 Отправил мне папа перед новым годом подарочки и вещи из старого дома. Всего 5 коробок родительской любви. Спустя 2 недели доехали 4 коробки. Мы забрали 4 коробки и расписались, что получили не все.29.12.17 мне пришло повторное уведомление по накладной, что мне как получателю пришел груз по этой накладной, однако в пункте выдачи его не обнаружили. приблизительно 30.21.17 мы составили претензию по причине отсутствия коробки.Приблизительно 16.01.18 только со мной связались по поводу претензии, однако я не могла говорить и попросила мне перезвонить на следующий день.С тех пор мне не звонили, не уведомляли о том, где моя посылка, как ее ищут и сколько будут искать.Более того, оказалось, что в СДЭКе понятия не имеют, что потерялось, потому что отправителю звонили и спрашивали, что именно потерялось.27.01.18 отправителю направили письмо на почту, что якобы груз успешно доставлен. Отправитель перенаправил мне письмо. Я была в шоке.Сегодня, после того как я не дозвонилась до менеджера, который занимался поиском посылки, мне в колл центре сказали, что посылка утеряна, а еще то, что отправитель об этом уведомлен и еще и компенсацию получил.А отправитель не уведомлен, никакой компенсации не получал, потому что ему при звонке в колл центр сказали, что это я ее получила. Спрашивается, зачем ему тогда писали...
Оценка автора: 1 из 5
Покупка из китая , не дешевая , отследилась до Москвы и.... на все звонки отвечают - жалуйтесь в магазин , особенно хамски разговаривают парни-телефонисты - реально насмешки ( их счастье что разговор не в живую - тем и пользуются) . Больше ни одной доставки через них. Компания - есть-ни-что-и-звать-никак.
Оценка автора: 1 из 5
Зачем предлагать выбор даты и времени доставки, если компания не в силах исполнить свои обязательства? Никто даже не позвонил, чтобы предупредить о невозможности доставки в указанное время. На следующий день к вечеру они соизволили узнать не хочу ли я еще следующий день весь сидеть их ждать. Работаем со многими компаниями, но с таким наплевательским отношением к клиентам и к работе сталкиваюсь впервые.
Оценка автора: 1 из 5
Ужас с доставкой! у меня такое первый раз за много сотен заказов и посылок! Пожалел что связался с компанией CDEK нервы уже на пределе! должны были доставить посылку, согласовал доставку по viber на 18.01.18, жду целый день, теряю свое время и деньги в рабочий день - а доставки нет, звоню уже вечером после 21-00 - а мне говорят - а мы её и не отдадим - она "заморожена" - продавец нам не оплатил долг.. Никто не предупредил что не будет доставки! я переписываясь с продавцом с Китая за неделю решил вроде бы этот вопрос, продавец мне написал что ему ответили в транспортной компании, что у меня не доступен телефон,*и правда было неск моментов что 1 из 2х номеров нект. время был недоступен, перезваниваю в СДЕК 26.01.18 мне девушка говорит - да посылка есть, на завтра доставку не можем - давайте на понедельник (29.01.18) - я согласился, перепроверил по сайту СДЕК и по viber. Сижу жду 29.01.18 - к вечеру нет доставки - перезваниваю, говорят а да мы не можем обяснить, но сегодня она не выдана на доставку ! И опять никто не предупредил! и девушка говорит давайте доставим завтра 30.01.18 - я соглашаюсь. 30.01.18 сильно перживая,звоню в СДЕК опять -...
Оценка автора: 1 из 5
Сделала заказ в Китае. Пришло уведомление на Вайбер с просьбой выбрать удобное время. В итоге, к назначенному времени никто не приехал. Более того, никто не отзвонился сказать, что курьера даже не назначили, хотя я сама звонила и уточняла ДВАЖДЫ. Мне говорили, что со мной свяжутся, но и этого не произошло. Такое со случается уже во второй раз. Тогда курьера также не назначили и тупо забили на заказ. Придётся ехать самой, притом, что доставка оплачена. Хотелось бы узнать у руководства, по какой причине компания настолько непрофессионально и по-хамски относится к клиентам.
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте Пришла посылка из китая с опозданием!!! в день когда я должен был её получить курьер не приехал !!! В компании СДЕК мне сказали что не отдадут посылку по тому что отправитель не оплатил доставку. Я оплатил заказ и не должен участвовать в разборках компании что делать? Писал продавцу тот уверяет что все оплачено! Отвратительный сервис!
Оценка автора: 1 из 5
ТК СДЭК. Номер ТН: 1071670913Тариф Магистральный супер-экспресс склад-складСупер- экспресс это очень большое художественное преувеличение! Невозможный бардак! Все менеджеры не то, что не могут помочь, а даже наоборот стараются запутать. Все говорят разную информацию о статусе груза и сроках его доставки. По последним данным доставка которая должна была осуществиться сегодня анонсирована понедельником. Почта России ведет себя более расторопно и клиентоориентированно чем эта организация.
Оценка автора: 1 из 5
Пыталась сотрудничать с компанией СДЕК, и наложка.рф (это их сервис). Испорченное настроение от хамоватой манеры общения ростовского кол-центра и сотрудника отдела сопровождения. Неспособность внятно ответить на вопросы приправлено хамоватым тоном и жутким акцентом. Спасибо, что это в начале работы и мои клиенты никогда не столкнуться с этой компанией.
Оценка автора: 1 из 5
Заказывала с али экспресс посылку, продавец отправил её службой доставки СДЭК, посылка пришла! НО...мне её не выдают...ссылаясь,что у продавца задолженность.. Мне пожалуйста в электронном виде ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТКАЗ пришлите на почту..А по поводу работы самого офиса на Ильича 39 так вообще финиш..там как в приёмную президента, не дозвониться..бардак какой то..три номера телефона и ни один не отвечает..
Оценка автора: 1 из 5
Полно! ужасная помойка не связывайтесь с ними ни когда!!!!Деньги взяли, а документы не доставили!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ванючая компания ,надо писать в прокуратуру , пусть они ими занимаются ! Одно враньё
