Оценка автора: 1 из 5
ДДоговор номер 85001310711828.02.2019
Отключили интернет не по моей вине 7 день не могут восстановить
Уже 7 дней назад отключили домашний интернет не по моей вине,просто принесла к ним в офис оборудование от телевидения а мне зачем то интернет отключили,изначально сказали возобновить подключение займёт не более 5 дней,сегодня уже говорят 10,ссылаются на проверку,но мне не нужны не какие проверки мне нужен интернет и я звонила уже раза 3 в компанию для того чтобы мне подключили интернет но в ответ слышу опять про какие то проверки со стороны руководства,это руководство совершенно не дорожит клиентами,вынуждена сменить оператора так как ждать больше не могу и слушать про проверки тоже,мне нужен интернет домашний тратить время на звонки в вашу компанию у меня нет.
Оценка автора: 1 из 5
ММарина Юрьевна Герман27.02.2019
Грабители!
Отвратительное отношение к людям, работают как коллектора, стервятники, начисляют оплату за не предоставленные услуги. Уверенна что всех участников данной несправедливости накажет Жизнь, Вселенная, Бог, государство и Карма, такое скотское отношение и наживательство. Начисляли мне пол года за услуги которых не было. Где лояльность. Кого ни спроси по расторжению, все говорят проклятый ростелеком. Им наплевать, главное бабло в кантору течёт, ЗП у всех есть, можно и воровать, ведь куда рядовому пользователю тягаться с такой жирной компанией. Сволочи. Сами отвратительно работают с людьми, дозвониться не возможно, менеджеры хамят, как автоответчики отвечают, а деньги они требуют, воры, мошенники, аферисты.
Оценка автора: 1 из 5
Полная дичь
Ростелеком инвалиды кривоногие не можете сделать нормальный интернет не загибайте цену за тариф. Платишь много, а получаешь нихера умноженое на 0. А в последнее время интернета впринципе нет!..
Оценка автора: 1 из 5
ВВладимир Жириновский26.02.2019
Ужас!
Всегда думал что Ростелеком Супер,оказалось что по сравнению с другими полное ГоВНО!скорости нет!Тарифы дорогие !Личный кабинет просто шедевр!чтобы восстановить пароль нужно танец с бубном !А пароль чтобы создать ,новый потребуется 40 минут потерянного времени,потом который никогда не вспомнишь!а как все грузиться в нем это просто пи***ц!!!Короче ребята ...Разоритесь на**й,или продайте компанию ,чтобы новый хозяин оборудование новое поставил.нанял людей которые личный кабинет ,сайт подшаманят !!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание в Ростелекоме
Добрый вечер , с 17.01.2019г пытаюсь расторгнуть договор с Ростелекомом. Обращались и в офис и на горячую линию, но толка ни какого НЕТ!!! Подскажите как отказаться от их услуг . Ни расторжение договора, ни перерасчета за неиспользованные услуги ответа НЕТ. Куда ЖАЛОВАТЬСЯ и что делать подскажите пожалуйста.
Оценка автора: 1 из 5
Ужас
Просто ужас! Уже 2ую неделю не могу отключить интернет! Заявок 5 уже оставила! Постоянно пнрезванивают! Вначале одно говорят потом другое!
Оценка автора: 1 из 5
Краснодар, ленивые жопы
Самый плохой провайдер интернета с вечными проблемами и отмазками, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СТАНУ ВАШИМ КЛИЕНТОМ, КАК И БОЛЬШИНСТВО ТЕХ, КОГО Я ЗНАЮ. УДАЧИ ВАМ В ЗАГИБАНИИ.
Оценка автора: 1 из 5
Очень разочарованы
Будем отказываться,с февраля 2019 года убрали в прокате рубрику советское кино!!Подключала специально для пожилых родителей! Очень недальновидно поступили!!!
Оценка автора: 1 из 5
Камера умный дом Ростелеком
На 23 февраля мама подарила мне камеру видеонаблюдения от Ростелекома. Эта хрень проработала у меня около 10 минут и зависла. Переустановка не помогает. Иногда появляется надпись: " отсутствует соединение с сервером". И это на прекрасном широкополосном wifi. Служба поддержки не отвечает, как, впрочем, и должно быть в Ростелекоме. Испортили мне настроение. Не берите эту дрянь.
Оценка автора: 1 из 5
Iiarovoi1955@mail.ru23.02.2019
разочарование
Стационарный телефон перестал работать.Заявка на ремонт аж через 7 дней. Пришел счет на оплату услуг, добавили навязанную услугу, антивирус, без моего ведома и без моего согласия, 140 рублей.По откликам,таких обманутых клиентов ростелекома в Новоселицах Новгородского района,немало. Позор наживаться на жителях сельской местности,где вы,ростелеком,монополисты.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание
Ужасное обслуживание,гоняли 2 раза в офис,ждала 10 дней интернет,так ничего и не подключили,не кому не советую!!!!!!Плюсов нету,одни минусы!!
Оценка автора: 1 из 5
ужасные услуги за большие деньги
ростелеком не может набрать команду разработчиков или просто нанимает своих родственников и кумов вместо талантливых людей??? при первой возможности откажусь от этого провайдера
Оценка автора: 1 из 5
хуже провайдера нет
день добрый друзья по несчастью) итак - ростелеком, плюсы - увы я таковых не знаю, минусы - завышенная цена, заявленная скорость соответствует только по кабелю, и то только в пиковых значениях, средняя почти в половину меньше, а про потоковый интернет вообще слов нет, т.е. если вы что то решили посмотреть онлайн, и даже приобрели подписку на какой либо онлайн кинотеатр, нормально посмотреть вам не удастся, т. к. при онлайн просмотрах буферизация практически отсутствует, в следствии чего через каждые 1-2 минуты подвисание картинки, вы можете сказать ну включи фильм, поставь на паузу, попей чайку, перекури, короче подожди минут 10-15 и потом смотри, пробовал, к моему великому сожалению буферизация, та самая мизерная, останавливается пока фильм на паузе. я уже лет 5 а то и больше, мечтаю чтобы в доме появился другой провайдер, но увы, сам в шоке, ведь не в деревне живу, а в питере, до невского 3 станции метро, но видимо у ростелекома тут монополия. справедливости ради скажу, мой провайдер назывался раньше твоё тв, твой интернет, и всё отлично работало, но их подмял под себя ростелеком, оборудование осталось то же, просто сменился провайдер, с тех пор о нормальном интернете я только мечтаю( видимо я быстрее отсюда перееду , чем тут появится...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Во первых начисляют пени. Не заплатил во время, забыл, да что угодно. Не отключают, а сразу пени. Во вторых бывают переодически перебои в работе. В третьих подключают услуги, не выключил ( что можно сделать только 1 числа) платишь на много больше и не понятно за что.И на десерт. Переехали семьей в другую квартиру. Не смог разорвать с ними договор. Он до конца января, был октябрь. Кабель отрезали, интернетом и тв не пользовались, но платить ты обязан. Ужас. Поехал в контору насчитали если разорвать договор то переплата будет больше чем платить за 4 месяца пользования. И ничего больше не сказали. Позвонил на горячую линию заблокировал. И все равно 300р. в месяц приходилось платить. Плюс постоянные пени. Короче контора эта полнейшее @авно. Ни кому не советую. И всем буду советовать чтобы не связывались с этой шарагой.
Оценка автора: 1 из 5
Шарага
по оплате охренели полностью. Каждый месяц начисляют какие то пени. не объясняя что это за пени. Внятных ответов не дождешься. Короче шарашкина контора. подключают сами какие то услуги которые никому не нужны а потом дерут в три дорога.
