Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 120
Оценка автора: 1 из 5
Найдена просроченная продукция (причём кладут просрочку именно в такое место, чтобы её скорее купили). Заваленные проходы коробками и тележками в час пик. Цена упаковки не соответствует цене, которая на чеке. Не отзывчивый персонал. В книге жалоб и предложений не дождёшься ответа целый месяц (а максимум по закону - 2 недели).
Оценка автора: 1 из 5
"Пятёрочка" по ул.Кирова, г.Ржев. Обман покупателей и по качеству продуктов и по акциям, введение покупателей в заблуждения по предлагаемым акциям на товар. Сегодня утром решила купить порошок "Тайд. Альпийская свежесть" 3 кг. стоял НА ВЕТРИНЕ по акции за 199 руб. (по ГК РФ, такого рода предложения являются публичной офертой, т.е. предлагают товар именно по данной цене, неопределённому кругу лиц, населению) , взяла 2 пакета, на кассе пробили данный порошок по 379 рублей. Класс! Проверив чек, я поняла, что, меня по акции просто облопошили)). На кассе отменили покупку, вернув почему то 575 руб. (на карту поступила именно такая сумма, т.к. я расплачивалась картой), вместо 758 руб., которые должны были вернуть. Данный факт я уже обнаружила придя домой и проверив поступившую смску. Чек выдали на возврат суммы на 758 руб., сумма вернулась 575 руб., на 183 руб меня обманули. Класс! Пятёрочка молодец. Желаю таких выручек- 183 руб. в день хозяину данной забегаловки ))). P/s Мало того, что Пятёрка нарушает закон О правах потребителя, ГК РФ, так ещё и в скором времени станет причиной массового отравления людей, т.к. предлагаемые тушки бройлера пахнут испорченным тухлым продуктом, как вообще данный продукт можно выставлять на витрину, это сродни привлечению предпринимателя к уголовной...
Оценка автора: 1 из 5
Я постоянный покупатель магазина в Смоленске по адресу Гарабурды,3. Я покупаю в основном молочные продукты и в этот раз покупала йогурты. на кассе оказалось что они вдвойне подорожали. я попросила пригласить заведующего магазином.чуть ли не с пеной у рта она начала кричать на меня. якобы я ее отрываю от важных дел (сама при этом говорила по мобильному телефону). Я попыталась перевести наш разговор в более лояльную сторону. Но она мне в ответ сказала чтобы я убиралась из магазина и больше никогда не приходила сюда. И охранник поспешно попросил меня удалиться. НЕУЖЕЛИ ПЯТЕРОЧКА НЕ ЦЕНИТ СВОИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ?!!!!!!Например об этом инценденте я разговаривала со своими приятелями. Они остались так же огорчены. Причем директор там хамит, оскорбляет и вышвыривает из магазина детей моей подруги, называет их воришками. Уважаемая администрация магазина.прошу принять меры! Директор не представилась
Оценка автора: 1 из 5
Ценник на товар весит один а продают по завышенной цене.Директор Старых разговаривает в очень грубой форме
Оценка автора: 1 из 5
совершила сегодня покупку в магазине пятерочка московской области, вечно обманывают на кассе! предела этому нет! еще и чеки не дают, видимо специально не хотят раскрываться. больше и ноги в этом магазине не будет! обсчитали на этот раз на 60 рублей. да многие прочитав подумают что это же копейки, но не с зп 15000. каждая копейка насчету и тут еще обсчитывают
Оценка автора: 1 из 5
Магазин становится всё хуже, мало того, что нет большинства ценников и кладут товар по высокой цене рядом с акционным, не указывая наименование фирмы, но вот сегодня испортили настроение прямо с утра: купила цыпленка по 95.90 весом 1.4 кг, в чеке пробили вес 7.4 кг. Благо заметила вовремя у кассы,вызвали менеджера, кассир сказал, что понятия не имеет, что там в чеке (прошу заметить даже не извинился или хотя бы вежливо предложил вызвать менеджера, нет пришлось требовать вызова самой), менеджер когда пришёл, сказал, что маркировка неверная, всё исправили и вернули излишне заплаченные деньги. Только вот извинения от менеджера я тоже не услышала, хотя ждала всё время с маленьким ребенком на руках. Так и хочется сказать, не умеете работать с людьми, ищите другую профессию!
Оценка автора: 1 из 5
Неоднократно попадались тухлые продукты не смотря на то, что по срокам годности всё нормально. В магазине много пенсионеров и детей - это уже просто преступление травить людей!
Оценка автора: 1 из 5
Москва ул. Пырьева находиться в таком красивом месте.. Сам магазин превращен в помойку да да. Фрукты старые огурцы такое ощущение что привезли с другого места все вялые укроп питрушки и тд. Пригодны только на помойку. Зато кассовая зона вся в алкоголе и сигаретах. Магазин для алкоголиков.
Оценка автора: 1 из 5
Магазин пятёрочка по Инженерной улице близ Алтуфьевского шоссе. Удивительные цены на продукты, до той поры как на кассу подойдешь) Пробивают товар, сумма то совсем отлична от предполагаемой...феноменально! Смотрим по чеку, а цена на товары на рубли дороже. Подходим спрашивать что за дела, так в ответ слышим " забыли, не успели, другой товар, не знаем". Ахах) Будьте внимательней, проверяйте цену товара по сканерам и в случае не сходства цены не стесняйтесь и предъявляйте претензии прямо смело в лицо управляющим, администраторам!
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня, 07.02.2016г. в 21.30, зашла за покупками в магазин "Пятерочка", находящемся по адресу: Московская область, город Шатура, пр. Ильича, 46. По всему магазину были растянуты веревки, перекрывающие проходы в отделы...на вопрос: Открыт ли магазин и можно ли проходить через натянутые веревки?, мне дали вялый ответ: Ну да!!!После преодоления квеста с веревками по всему магазину, когда корзина была почти наполнена продуктами, ко мне подошли 3! продавца из зала и спросили: А почему Вы берете товар??? на что я ответила что уточнила на входе работает ли магазин. Хочу заметить что, магазин работает до 23.00, объявления о том что идет учет не было и двери были открыты. На мой ответ, мне указали: ходить можно, брать нельзя!!! КАК? ЭТО что...музей?Персонал разговаривал грубо, предложили перебрать мою корзину и переписать что я набрала!!! Учет велся в рабочие часы, магазин не закрыли, но положенной функциональности не было. Либо лень оставаться после работы...но при чем здесь не проинформированные покупатели?Отвратительно и куда только смотрит дирекция этой сети.
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня 03.02.2016 года, ходили мы в этот магазин, расположен по адресу г. Брянск ул. Костычева д. 3. Люди, проверяйте ВСЕГДА цену которая указанна на ценнике и по которой они пробивают на кассе. Хотела купить мужские носки, на ценнике указанна цена 35-90, но на кассе они пробивались по 45-90, когда я попросила продать по заявленной цене, что указанна на ценнике, мне ответили, что сбой программы и не успели поменять ценники. Со мной были 2 сотрудницы, которые хотели купить колготки женские, согласно ценнику они стоят 49-50, но на кассе они пробивают за 63-90. Ответ им был тот же "сбой в программе" и будут они пробивать по 63-90. Люди будьте внимательны, продавец обязан продать Вам товар по той цене который указан на ценнике, а не то что пробивает их "сбойная" программа на кассе.
Оценка автора: 1 из 5
Столкнулся с тем, что служба охраны без фирменной одежды и принадлежности к данной торговой организации в хамской форме может предъявить претензии к покупателю, а потом после выяснения не считает нужным извиниться за собственное непрофессиональное отношение к своей работе. Постоянная путаница с ценниками. На кассе часто пробивают "ошибочно" товар по более высокой цене. Кассиры из дальнего зарубежья с посредственным знанием русского языка. Культура обслуживания на низком уровне. С понятиями : СОВЕСТЬ, ЧЕСТНОСТЬ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ работники магазина "Пятерочка" по адресу Дмитрия Донского дом 15 не знакомы.
Оценка автора: 1 из 5
Зашел в магазин Пятерочка по адресу Санкт-Петербург пр.Энгельса 139\21.Продукты просроченные,хинкали много раз были разморожены и слиплись в один кусок.Ценники на товарах одни а касса пробивает другую цену.Везде грязь.Работаю гастарбайтеры не знающие русского языка.Охранник на выходе копается в сумках покупателе.Цены выше чем в Дикси.
Оценка автора: 1 из 5
Люди,будьте внимательны!!!В магазине"Пятёрочка" ,на улице Энергетиков 14,обманывают покупателей.Некоторые цены не соответствуют акции.Мы купили пепси за 82.50,хотя под бутылкой была цена 39.90.Попросили это объяснить,что это значит.Они пошли искать ту бутылку в холодильнике.Там стояла цена 82.50.Они эти бутылки подставили в акцию,где по 39.90.Я их заставила переставить.Так же на тыквенных семечках нас надурили.БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!!!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Оценка автора: 1 из 5
магазин Москва, Байкальская 46, стр.1.Кассовый чек ККМ 00025200 от 07.12.2015, кассир Краснова Елена.По ценникам магазина банка зеленого горошка арт. 16791 - 39-90, пробито на кассе 79-05.
