Оценка автора: 1 из 5
Гость25.09.2016
г.Алексеевка
Почему нет 5%скидки пенсионерам в отведенные часы?сбрасывают от силы до 0,5%
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 120
Отзывы о Пятерочка супермаркет
120 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Елена Сазанович23.09.2016
Ужасно
Продукты с душком, хамское обращение персонала, разные цены на полках и на кассе. Ужасно
Оценка автора: 1 из 5
Роман04.09.2016
Начальница не в адеквате
На Колонтаевской а магазине неадекватная женщина,не знаю кто она там,ну наверно начальница не стесняясь никого постоянно орет на работников и делает это прямо в торговом зале при клиентах,не очень приятная картина. Приходишь за покупками а там постоянно вопли,позор,ей к психиатру надо.
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.09.2016
Хамское обслуживание
Сегодня зашла в Пятерочку купить пачку чая на работу, у кассира не оказалось сдачи, так вместо "извините" и предложения какого-нибудь выхода из ситуации, кассир просто забрала у меня товар со словами "ну у меня нет сдачи", переложила мою купюру с верхней полочки над кассой на грязный стол, на который перекладывают товары с ленты после сканирования, и как ни в чем не бывало продолжила обслуживать следующего покупателя. Адрес магазина - Москва, Октябрьская ул. (или Октябрьский переулок), 11, недавно открылся, поэтому адрес пока на официальный сайт добавить не решились. Потрясающее обслуживание на единственной из трех касс, простоишь минут десять в очереди, а тебе в итоге еще и нахамят. В каком колхозе воспитывали эту, с позволения сказать, женщину, и почему ее допускают до работы с клиентами - большой вопрос к руководству Пятерочки. Я понимаю, что магазин "эконом" класса, но правил приличия, с точки зрения нормального человека, это не отменяет.
Оценка автора: 1 из 5
Денис Челябинский18.08.2016
Цена в буклете и на полке Пятёрочки разнится!
Безмерно разочарован сорвавшейся акцией лета на косметические средства для загара компании Garnier в сети магазинов X5RetailGroup Пятёрочка в Челябинске!Согласно рекламной брошюре, распространяющейся по фирменной сети Пятёрочки, цена на спрей идеальный загар, масло интенсивный загар и молочко после загара по 200 мл компании Garnier в период действия предложения с 12.07.2016г по 22.08.2016г. должна быть одинаковой и равной 299 рублям. Товар поступил только в несколько точек. Причём, к концу июля - началу августа. То есть с опозданием. Прокомментировать сроки поступления товара в сеть никто не смог – в единой справочной 8-800-555-55-05 нет такой информации. Не смогли этого сделать и по телефону горячей линии Garnier-Россия.Но на этом странности не закончились. В первой же точке, где я указанный товар заметил на полке, ценник оказался равен не 299 руб., а 699 руб., что несколько превышает акционное обещание. Адрес точки – Черкасская, 4. Подобная случайность с ценой в точности повторилась на другой челябинской точке по адресу Блюхера, 85. По тому же единому номеру Пятёрочки зафиксировал претензии на обе точки. Получил смс, что вопрос решён. Проверил лично обе точке – ничего не изменилось! Ценник в 699 руб. на спрей идеальный загар гордо сиял на полке!Огорчённый, зашёл в Магнит-Семейный на Каслинской, 11. И, о чудо, увидел искомый...
Оценка автора: 1 из 5
Гость29.07.2016
Страшно заходить в эту "Пятёрочку"
На улице Шолохова д.8 фасад Пятерочки как будто после или до ремонта,а если посмотреть на выложенные фрукты и овощи,это вообще товар со свалки. Иногда попадается штучек по 10 хорошего товара с не кондицией,которой место в утиле.От всех овощей(свекла,морковь.лук т т.д.)летят мошки,вид такой,что бесплатно не возьмешь. И периодически на товары по акции почему-то случайно оказываются не те ценники. Пять лет назад был прекрасный магазин,но сейчас настоящая свалка отходов.
Оценка автора: 1 из 5
Черепанцева Светлана28.07.2016
Акции проводят, а товар отсутствует.
С данный момент в сети супермаркетов "Пятерочка" проходит Акция на конструктор. У нас в городе Видное, 4 магазина. Конструктора нет ни в одном магазине. Спрашивала у администраторов, ответ- мы то заказываем, но нам не привозят. Сплошной развод на деньги и замануха покупателей.
Оценка автора: 1 из 5
Гость26.07.2016
работал
Раньше работал в этой торговой сети если честно сейчас вроде не плохо развивается, можно покупать смело. Потому что до этого когда у правления был развалил всю структуру.
Оценка автора: 1 из 5
Гость27.06.2016
тухлая курица
вчера вечером по дороге на природу заехали затарится в пятерочку на Плещеево орловской обл..В числе прочих покупок была курица-гриль.Приехав на природу и вскрыв упаковку обнаружили ,что она с запахом и даже попавшиеся на пути дворняги отказались ее есть.Дай Бог здоровья руководителям и работникам этого сомнительного заведения.
Оценка автора: 1 из 5
Ангелина22.06.2016
Отвратительный магазин в Кокошкино
Очень неприятно заходить в Пятерочку в пгт.Кокошкино Новая Москва. Грязно, непонятно откуда идет вонь тухлятиной. Кассиры озлоблены и грубы. Ценники на прилавках на некоторое продукты в частности на макаронные изделия не соответствуют во время пробития итогового чека на кассе ! На вопрос, почему, ответ, не хотите не берите !!!! Охрана лица кавказской национальности и ведут себя как хозяевы всея руси ! Отвратительно !!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.06.2016
В Пятерочку за продуктами? Нет, больше не заходим.
Грустно наблюдать за постепенной деградацией магазина Пятерочка в Петербурге по адресу Ленинский пр. 156.С момента открытия, а это более 10 лет назад, это был очень неплохой магазин с достаточно широким ассортиментом продуктов, конкурентными ценами и до недавнего времени таким и оставался.Магазин находится между домом и местом работы, в нем было удобно делать покупки по дороге с работы домой.Если большие закупки делаются по выходным в крупных супермаркетах, то ранее до 60% продуктов повседневного спроса закупалось именно в этом магазине.В последнее время произошли серьезные изменения в работе магазина, что заставило пересмотреть отношение, как к этой торговой точке, так и ко всей сети «Пятерочка».Недавно в магазине сделали ремонт, алкогольную продукцию перенесли на второй этаж, что позволило расширить проходы между стеллажами с продуктами, но основные проблемы никуда не делись.1) Несоответствие цены, указанной на ценнике на витрине с товаром и суммы которую пробивают на кассе.Периодически приходилось сталкиваться с ситуацией, когда товар, брошенный в корзину из-за привлекательной цены на ценнике под товаром, на кассе при оплате оказывается дороже. Об этом узнаешь уже после покупки, просматривая чек.Отговорка в этих случаях стандартная: «не успели поменять ценник».В последние месяцы такая «забывчивость» настолько возросла, что становится похожей на систему и возникает сомнение, действительно ли «не успели».Создается впечатление, что или руководство...
Оценка автора: 1 из 5
Гость23.05.2016
Татьяна
Недостатки: непрофессиональные сотрудники, несоответствие ценников, очереди, пренебрежение администрации, просроченный товар, сплошные минусы, хамство продавцов и кассиров.город Коломна. Могу сказать,что приходится ходить в этот магазин потому что одному ребенку 1,10, а второй инвалид детства,потому что он рядом с домом.Обслуживание отвратительное,очередь постоянная,касса работает обычно 1-2, причем очень долго обслуживают продавцы хамят,качество товара не удовлетворительное..Пробивала товар пожилой женщине(которая еле ходит),женщина попросила чек,на что КАССИР ответила все"вам дала,наверное с прилавка УЖЕ уборщица все смела"....только когда уборщица успела)))Следующая в очереди была я,нахамив в ответ мне когда попросила что бы еще открыли кассу а не грубили,вот здесь и началось,услышав в ответ что умная слишком..что работать не кому вот шли бы и работали здесь,вообще шли бы тогда в другие магазины,начинает орать на весь магазин.Я попросила позвать администратора магазина,ОТВЕТ:"вам надо вот ТУДА и идите к нему"....уходя из магазина все таки взяла книгу жалоб и пригласила администратора..задав вопрос ей знает ли она как ведут и хамят кассиры и что в книге жалобы ОДНИ ЖАЛОБЫ,на что ответила ЗНАЕТ. Если же вы покупатель - я вам сочувствую.У "Пятёрочки"мало достоинств. Хотелось бы,чтобы владельцы задумались о своих клиентах и улучшили сервис.
Оценка автора: 1 из 5
Vasily Kudrin21.05.2016
В застенках пятерочки.
За последний год два эта сеть не однократно мелькала по ТВ.То их охранники когото избили то бабушку до инфаркта довели то старушку ветерана ВОВ до смерти запугали.И решил посмотреть. Честенько товар просроченый или переписаный.Вобщем не рекамендую.
Оценка автора: 1 из 5
Лариса28.04.2016
недостача
26.04.16 поселок Глубокий Ростовская область купила моющее средство "ARIAL mountain spring 3 in 1". Дома обнаружила, что контрольная лента на упаковке нарушена и не достает 4!!! капсулы средства из 15(27%!!!!!)
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.04.2016
акции
город Клин в магазине пятерочка на ул Чайковского по акции продают икру по 189руб за баночку 95г под маркой икра лососевых. Но что лежит вместо икры это надо видеть. Хотелось бы знать где они ее берут и по какой цене.Банку с лжи икрой я выбросила в магазин обратно не пошла идти это поднимать свои нервы.12 04 2016 пенсионерка О А