Оценка автора: 1 из 5
Избиение покупателей
Просроченный товар , нарушение целостности упаковки , хамство сотрудников , рукоприкладство с недавнего времени . Приложу видео-отзыв с избиением клиента одного из магазинов ( https://www.youtube.com/watch?v=mQvr_66wPKI ).
Оценка автора: 1 из 5
Отношение к жильцам дома, в котором открыта "Пятерочка"
Данный магазин расположен по адресу: Москва, ул. Ф. Полетаева, д.21, к.1.1. Постоянно проводится разгрузка товара в ночное время, грузовики не глушат двигатели, отсюда следует постоянный шум и копоть.2. Сотрудники магазина под окнами дома жарят шашлыки.3. Вентиляция работает очень шумно, но теперь новая фишка "на торте", установили новую мощную вентиляционную трубу, звук из нее выходит, как из аэродинамической, спать не возможно даже с закрытыми окнами. Отвратительная торговая сеть по качеству товара, с ценниками постоянно путаница."Сетевой гадюшник".
Оценка автора: 1 из 5
Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25
г.Москва, ул.Уралькая, д.25 -Безобразная работа магазина пятерочка! Из всех касс работают от силы 1-2.Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми (без очереди их тоже не пропускают).Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу (а потом возможно и еще на одну). Для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум, а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется, что отстояв очередь вы можете получить отказ в покупке товара который имеется в магазине ! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают!
Оценка автора: 1 из 5
Безобразная работа магазина "Пятерочка" в г.Москве, ул.Уральская 25
Г.москва, ул.Уралькая, д.25Безобразная работа магазина! из 5 касс работают от силы 1-2.Нет отдельной кассы которая бы обслуживала инвалидов, беременных женщин и женщин с маленькими детьми, без очереди их тоже не пропускают.Отстояв очередь 15 мая 2018г. выяснилось что на кассе пробиваются не все виды товаров, и нужно идти в следующую очередь на другую кассу, а потом и еще на одну. для того чтобы совершить покупку нужно отстоять в 2-х кассах как минимум а то и более. В очередях не по 1-2 человека а по 5-7 и более. В результате выясняется что отстояв очередь вы можете получить отказ в продаже товара который имеется в магазине! Администраторы и руководство магазина на устные обращения не реагируют, на отзывы оставленные в жалобной книге не отвечают, возникшие проблемы в магазине не решают.
Оценка автора: 1 из 5
Не ценят своих клиентов
30.04.18 была в Пятерочке на ул. ФИНЮТИНА 47 г. Самара. Накупила почти на 2000 руб., при этом разделив на 2 чека. Хотела расплатиться бонусами спасибо от Сбербанка. Первый чек не удалось оплатить бонусами, причем я кассиру сообщила о том, что на дисплее терминала должна высветиться другая сумма, (сумма чека за вычетом бонусов), но она сказала, что нужно ввести пин код и оплата пройдет с учетом бонусов . Но увы ничего не прошло. Второй чек я попросила кассира еще раз попробовать, девушка позвала администратора, причем администратор с полной уверенностью сказала, что тоже нужно ввести пин код. Хотя я опять таки заострила внимание персонала на сумме, указанной в терминале. И опять ничего не вышло. На мой вопрос почему не удалось оплатить бонусами, мне ответили, что не знают. Персонал абсолютно некомпетентен. Считаю, что персонал и руководство должны работать на удержание клиентов
Оценка автора: 1 из 5
Обман
16.04.2018 Пятерочка г.Новоульяновск ул.Комсомольская д.14 Кассир Жанна Сапожникова пробила в чеке капусту свежую по цене китайской капусты 100.12 за кг. Ужас, купила называется капусту свежую 1 вилочек на 269,82руб.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин
Пятёрочка на ул.Беговой дом 4 ужасно отвратительный магазин.Тележки все с неразложенным товаром,для покупателей их нет.Во всех секциях стоят горы разного запакованного товара.Был Седьмой континент, не лучший магазин,но Пятёрочка его переплюнула в худшую сторону. Кассы расположены очень неудобно, везде теснота , не разойтись 2 человекам
Оценка автора: 1 из 5
Обман!!!
Пяторочка на Коштоянца.просроченные продукты.вскрытое молоко.
Оценка автора: 1 из 5
Новвй магазин на проспекте Вернадского
В здании бизнес-центра «Лето», что на проспекте Вернадского открылся новый магазин Пятёрочка. Без году- неделя, а уже БАРДАК?!. овощи - гнилые, цены - «странные», мягко выражаясь. продают морковь, та что мытая в руки взять жутко, все испорченная, что не мытая, даже название не придумать, что за диво..Лук обычный 25 рублей, лук из крымского полуострова - 100 рублей. очень удивительно?!??. Крым ведь НАШ??!.Раньше вместо этого магазина была «Монетка», конечно полнейший аул, но хоть продукты свежине привозили, а теперь, как во времена Горбачева что выбросили, то и покупайте..
Оценка автора: 1 из 5
Обман с ценами
На желтом ценнике одна цена, а в чеке на 30% выше!
Оценка автора: 1 из 5
вонь, гряз, дезинформация
01,04,2018 зашла в Магазин сети Пятерочка на ул. Октябрьска, 11, при входе бросается в глаза грязь, мусор на полу, неприятный запах, подошла к овощной лавке, овощи в беспорядке, и в плесени, товар на полках в хаотичном состоянии и в ценникодержателях на большинство товара ценников вообще нет.Не думаю, что если эта сеть относится к экономклассу, то можно перед покупателями открывать подобную картину.Почему набирается персонал, который не хочет работать в человеческих условиях, надо все это приводить в отстойный вид!?
Оценка автора: 1 из 5
очередной развод по-пятерочке
Давно решила для себя не покупать в Пятерочке: слишком часто ценник и цена в чеке одного и того же товара не совпадают. Обнаруживаешь, что опятьтовар дороже, чем обещал ценник, а кассир без всякого смущения-будете брать?нет-убирает. Никто не смутится, не извинится.Покупаю сегодня 30.03.2018 товаров на 540 руб. (Пятерочка в Екатеринбурге по улице Викулова, 28)Напоминаю кассиру, что положена скидка - пенсионерка я. Да, уверенно так отвечает., я провел. Смотрю чек-скидки нет. Где скидка, спрашиваю?-Не мешайте мне работать, отвечает-я сделал вам скидку.-Так вот же чек, нет скидки!-Я занят!А я отстояла очередь и от кассы не отходила.Пустой взгляд, парень 25-30 лет, чихает, кашляет на покупателей, нос вытирает рукой, а потом этими руками перекладывает продукты.Это фирменный знак Пятерочки: не сознаваться , не извиняться, стоять уверенно на своем-надоест покупателю-отстанет.Ищу старшего, вышел вежливый молодой человек:" сейчас дадим вам скидку".Тут-то бы мне насторожиться. Отделяет продукты по акции(на них уже не дают скидки) от других. Считает их стоимость, сейчас я вам сделаю возврат, вставьте карту, после этого снова оплатите эти же продукты со скидкой.Ах, какая я НАИВНАЯ! у меня с карты ЕЩЕ раз снимают стоимость продуктов со скидкой 324 р.В результате я ДВАЖДЫ оплатила одни и те же продукты (сумма 324 руб)., обнаружив уже дома (не было с собой смартфона) SMS...
Оценка автора: 1 из 5
жалоба
Купила тыквенные семечки красная цена от производителя ООО пищекомбинат Донской.Ростовской области.
Оценка автора: 1 из 5
Кассирша и охранник орут на посетителей! И это далеко не первый раз!
8 марта! Из 3х касс работает одна. Очередь 12 человек. Парень, спокойно разговаривая с девушкой, говорит, что можно было бы еще кассу открыть. Кассирша начала орать (именно орать) на парня, чтобы тот не возмущался и ждал своей очереди. Парень спокойно сказал кассирше, что он не с ней разговаривает, на что кассирша остановилась обслуживать посетителя и начала орать на парня, чтобы тот не дерзил ей. Тут подключается охранник и тоже начал орать на парня, чтобы тот не возмущался.Не ходите в эту Пятерочку. Невоспитанные работники выльют на Вас грязь, которую носят внутри себя.
Оценка автора: 1 из 5
Магазин по адресу шоссе энтузиастов 98
Самый отстойный магазин в сети в районе.Друго слова не подобрать.Абсолютно не возможно полноценно работать на такой площади и с таким ассортиментом.Отсюда полный бардак с ценниками.Отсюда полное нежелание работать у всех.Создать очередь святое.Открыть вторую кассу -великое одолжение.