Оценка автора: 1 из 5
Доставка Почты России
Доброе время суток, читатели отзывов и соответственно Почты России, если конечно они их читают? По работе данной конторы " дарованной государством как в наследство в наказание людям, с горячей линией 8-800-2005 055, и операторами, одна из которых Пухова Ольга Вячеславовна, что являются "мальчиками для битья" или "терпилами", могу сказать одно, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПОЧТОЙ РОССИИ, НИКОГДА....Дело в том, что экспресс услугой Почты России за трек номером ЕD076567003RU были отправлены срочные документы из города Махачкалы в г.Москву, 23.09.2019 г. и прибыло 24-25.09.2019 г. в пункт выдачи в почтовом отделении Видное/ Доставку должны были осуществить в Коммунарку. Доставка согласно тарифам Почты России была оплачена в полном объёме. Ни 25, ни в последующие дни доставку не осуществили. На звонки горячей линии чёткого объяснения не получено, зато они готовы выслушать любые претензии и ругань словесную, лишь бы закончить диалог общения и пообещать все, что угодно. Сразу оговорю, что номера телефонов курьеров не выдаются, так как технический прогресс их обошел, все звонки по доставке адресовываются непонятно куда, где нет ни ответа, ни ответственных, никого, т.е. доставку осуществляют неизвестные люди, которых сложно назвать людьми, с таким отношением к работе. Все бы было хорошо и я готов был ждать вечность если бы не обстоятельства с жизненно...
Оценка автора: 1 из 5
Из Чайковского в Калугу через Камчатку
Посылка из Пермского края в Калужскую обл. идёт через Камчатку. А почему бы и нет. Пусть весь мир подождёт. Кто ответит за бардак. Почта отрабатывает деньги клиента. С такими расценками можно и через Австралию.
Оценка автора: 1 из 5
Халатность операторов и почтальонов!!
Хочу оставить плохой отзыв в отношении отделении почтыг. Козьмодемьянска 425353 ул. Гагарина, 87. Мне поступила посылка из Китая, часто пользуюсь онлайн заказами. В отделении почты имеется электронная подпись . Каким обзором имеют операторы относиться так халатно?. Поступила посылка в отделении почты. За это период, нахождении посылки в отделении. Сотрудники отделения не известили извещением о данной посылки. По истечению срока 2-х недель, почтальон (оператор в одном лице), положил в почтовый ящик чужому адресату(проживаем в частный секторе). Почтальоны(оператор) не смотрят на адреса получателей. Хорошо что есть соседи,у которых есть совесть и вернули. Получила посылку от посторонних людей , уже вскрытую( . Придя в отделении почты , спросив у оператора(почтальона), почему посылка оказалась в чужих руках. Она нагло начала врать,придумывать, что посылка была положена в ящик адресата который указанно на посылке . Что соседи изъяли ее . Слушать было противно, зная правды. Расспросив соседей , они обнаружили вместе с письмами у себя в почтовом ящике. Вот такие сотрудники работают "ПОЧТА РОССИИ".
Оценка автора: 1 из 5
Из Москвы в Ярославль через Нефтеюганск, а почему бы и нет?
Посылка отправлена из Китая 5 августа, 22 августа прибыла в Подольск. 26 августа оказалась в Нефтеюганске. Сегодня 27 сентября её судьба неизвестна. Кто ответит за этот беспредел?
Оценка автора: 1 из 5
Г. Волгоград, ул. Невская 18А
Я, 24.08.2019г,отправила письмо (посылка) без уведомления, в котором, находилась(книга и открытка), пошёл месяц, письмо до адресата не дошло! Сотрудник ФОМИНИЧЁВА О. В. просто содержимое забрала себе, потому, что при мне она не наклеила марки и не запечатала конверт, а просто отложила его в сторону.! Взяв при этом с меня деньги 52р., № квитанции130499 от 24.08.2019г. У Вашего сотрудника нет ни стыда ни совести! Прошу принять меры! И разобраться в сложившейся ситуации!
Оценка автора: 1 из 5
Адская почта
Я заказывал журналы , но мне их не присылали или задерживали. Оказалось, их забирали себе почтальоны. Лучше заказывать напрямую в редакции. Хоть какой-то контроль
Оценка автора: 1 из 5
Воры в Москве
Отправила посылку из Крыма в Сургут. В Москве посылку вскрыли и заклеили московским скотчем, вытащили банку меда 0,5 литра.
Оценка автора: 1 из 5
Воровство.
Получила посылку на почте в г.Перми, посылка вскрыта с боку и заклеена скотчем. Заказывала 2 (два) светодиодных светильника, остался 1 (один), почему у вас работают такие сотрудники????? сплошное ворьё!.
Оценка автора: 1 из 5
Посылки, которые не приходят адресату
Наша почта всегда славилась плохим обслуживанием. Такой она и осталась. Появился новый способ покупки товара с Китая через Алиэкспресс. Ранее всегда товар отслеживался и проблем не было. Но последнее время то ли договоренность такая, то ли наши стали большие деньги с Китая брать. Заказанный товар теперь за частую не отслеживается. Сначала от одного продавца товар не пришел, а теперь и весь остальной. Китайцы уверяют,что товар был 100% отправлен и конечно возвращают деньги. Но мне то нужен мой товар,а не деньги. Я больше чем уверена на нашей почте сплошное воровство. Печально знать какая у нас страна. Больше с нашей почтой никаких посылок ни отправлять ни заказывать не буду.
Оценка автора: 1 из 5
Разочарование
Хочу поблагодарить ,,почту России,, за не доставленные во время заказы,за приложение,которое показывает неверную информацию,за почтальонов,которые за 3 года ни раз не принесли извещение.спасибо вам.очень жалею,что не могу воспользоваться другой доставкой.
Оценка автора: 1 из 5
очень плохо
Очень плохая работа Нижегородского отделения Почты России 603022, по адресу: Проспект Гагарина, 7а (человеческий фактор)! 5 дней лежит ценное письмо в Приволжское таможенное управление. Уведомление о наличии письма, не вручено. Несу необратимые финансовые потери. Звоню в отделение из другого города по номеру +7-831-433-18-80, трубку не берут. Специалист Солнцева Ольга Владимировна взять трубку, принципиально отказывается, также отказывается разговаривать по параллельному телефону, мотивируя занятостью. ИТОГ: получатель о наличии ценного письма не знает, специалист почтового отделения на контакт не идет, а горячая линия сообщает, что может помочь только принятием претензии, которая рассматривается по регламенту в течении 30 дней! ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! Более Почтой России ценные письма отправлять не буду.
Оценка автора: 1 из 5
Почта воров
Новосибирское отделение почти это просто яма в которой пропадают отправления. Одно никак не покинет таможню хотя ею выпущено другое никак не от сортируется. А общение с операторами- это разговор с роботом, которого запрограммировали на извинения и он не всегда слышит что ты его спрашиваешь.
Оценка автора: 1 из 5
ЛЛукьянова Н.В.23.09.2019
Бездушное отношение, халатность!!!
Хочу оставить негативный отзыв в отношение 660118 отделения города Красноярск - просто один негатив от оказываемых услуг. Мне поступили заказные оплаченные изначально посылки с Китая. Меня не уведомили, то есть уведомления от них не поступало. Более того, ходила несколько раз на почту, но это все без толку. Ни по трек-номеру, ни по паспортным данным они не могли увидеть пришла моя посылка или нет. В результате я выясняю отношения с продавцами, а оказывается - все дело в нашей "любимой" почте! Я уже не говорю про простые посылки, они просто ни одна в этом году мне не пришла! И операторы еще нагло мне заявляют в лицо, что простые посылки не отслеживаются и никак я не могу узнать пришли они или нет. А их я в общей сложности за этот год заказала на 5000,00 руб. Ну не могла хотя бы одна не прийти! Просто это же очень удобно, прикрыться этими словами и грубо говоря украсть данные посылки. Только зачем им глаза для игрушек? Или шило или механизм для часов? Они что, часовые мастера или рукодельницы? Просто, наверное, само данное действо - воровство у них в крови... Никогда больше пользоваться услугами данного отделения не буду! Просто мерзкие, пакостные людишки, при упоминании о них -...
Оценка автора: 1 из 5
ССанкин Николай22.09.2019
Онлайн оформление посылок - полный отстой!
Онлайн оформление посылок - новая услуга, практически, навязываемая клиентам работниками Почты России. Как они расписывают все преимущества данной услуги! И время экономите, и в очереди не стоите, и т.д., и т.п.По факту Сайт виснет по 5-6 раз на дню. Платёж обрабатывается по 15 минут, а бывает и по полчаса. Без проведения платежа бланк распечатать не удастся, т.к. он формируется по факту оплаты. 5-6 отправлений можно оформить (если повезёт) за 10-15 минут, а чаще эта процедура занимает не меньше часа.Очередной "сырой" продукт этой "замечательной" конторы!
Оценка автора: 1 из 5
Начальник отделения 55 отделения в городе Воронеж Диана Олеговна неуважительное обращение с клиентам
Уточняю по Воронежу такая ситуация...Пенсию в свою дату получить невозможно, при личном обращении грубо общается, неуважительно, ничего не объясняет, кричит.Начальник не соответствует своей квалификации, с населением общается не компетентно.
