Оценка автора: 4 из 5
Гость17.10.2018
Славная компания
Я охраняюсь компанией Дельта , установила тревожную кнопку у себя в магазине, все устраивает , отличный подход сотрудников. Спасибо, серьёзная компания.
Рейтинг компании: 2.87 из 5 · Количество оценок: 179
Отзывы о ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы
179 отзывов
Оценка автора: 4 из 5
Айнур17.10.2018
приемлемая компания
Я искал компанию не дорогую но дельта предлагала мне ту суму с которой я не мог работать так как у меня сервис 4 на 4 метра но конце концов я менеджеру это объяснил после чего менеджер все перещетал и предоставили предоставили цену которая меня устроила я оставил заявку на подключение охраной сигнализации но вот седня установили объяснили как пользоваться достойная компания
Оценка автора: 1 из 5
ТСЖ08.10.2018
Ужасное обслуживание!!!!
ОБ 020403, 01.10.2018 примерно в 20-50 произошла сработка тревожной кнопки, вместо того чтобы отправить группу оператор - начал названивать ответственному лицу. ЗАЧЕМ? Телефоном мог завладеть злоумышленник. Оператор спросила вызывали или нет, и отменила выезд. Согласно пункту договора 4.1.1 вы не должны никуда звонить, а высылать группу, которая должна приехать в течении СЕМИ минут!!! Что это за охрана которая так халатно относится к своим обязанностям! Зачем звонить ответственному? Почему не исполняете пункт договора 6.1! Прошу связаться с ответственным лицом для урегулирования данного инцидента! Для слабо видящих НОМЕР ОБЪЕКТА ОБ 020403
Оценка автора: 4 из 5
Гость08.10.2018
НЕТ ворам!
В моём магазине ,начали пропадать предметы.Друзья посоветовали вашу компанию.Недолго думая позвонил.Работники приехали,установили,сделали все как надо!Пока сбоев было и вор как не странно исчез.Спасибо.
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.09.2018
бегите подальше от дельты
ужасное обслуживание-- назначили время с 12 до 15 изменили не поставив меня в известность с 15 -17ч Иван,назвавшиися "инженером"- сам не помнит какой ВУЗ заканчивал, привез 1 брелок вместо заказанных мною двух, так и не смог все подключить--Связь--плохая!!! зато бегал по кв-ре интересовася про роутер для интернета зачем-то , якобы, через него подкл-ся, а у самого оборудования этого небыло -вообщем--потерянный день и растроенные нервы
Оценка автора: 1 из 5
Гость31.07.2018
отвратительная контора
Мне на номер ежедневно звонят сотрудники Дельты (иногда не один раз) . НА просьбу не беспокоить меня, ответ один - будем звонить пока не заключите договор и ничего вы нам не сделаете . На просьбу пригласить руководителя, отвечают что оно не общается со всякими.при попытке перезвонить на определяющийся номер, грубым голосом отвечают группа реагирования (которая угрожает приехать и применить ко мне физ. силу)или вообще не возможно дозвониться. неоднократные обращения на телефон контакт центра результата не дают.скрывают адрес, имя звонящего и руководства.т. е. если они так ведут себя при отсутствии претензий как же они компенсируют ущерб.
Оценка автора: 1 из 5
Гость23.05.2018
Не рекоммендую
Занимаются чернухой, стучат инспекциям, если к ним не подключаешься.
Оценка автора: 1 из 5
Гость17.04.2018
Дельта - это негодная компания.
Я в розничной торговле около 20 лет, общался и с вневедомкой и с разными частными охранными компаниями. Но Дельта - это ужас дикий.Во-первых, это какой-то агрегатор федеральный. У них нет своих экипажей, звонки проходят через колл-центр. Если что-то случилось, то дозвонится можно только до менеджера, да и то, если возьмет трубку. Допустим у меня сработала сигнализация, звонит телефонист (наряд не высылают). Я узнал что к чему (во всех случаях проблема было в неправильной настройке кодов техником Дельты) и пробую перезвонить - попадаю куда-то, кто ни сном ни духом о вопросе.Офисов нет, дать обратную связь невозможно, письма автоматические. Две недели мне хватило и поменял на другое охранное предприятие. Это было в январе. Сейчас апрель, охрана не производится, но деньги они начисляют каждый месяц, звонят постоянно. То есть мой долг растёт, подозреваю, что кончится вся история судом. Письмо и звонок менеджеру о прекращении охраны они не считают за извещение, требуют заявление с печатью, которой у меня нет и при заключении договора не было. Вот такая вот компашка, не охранная, а айтишная какая-то. И сервис соответствующий.
Оценка автора: 1 из 5
Вася Пупкин26.03.2018
Не советую как для работы так и для охраны имущества. Нижний Новгород
ВАМ НУЖНА ТАКАЯ ОХРАНА ?Одиночный экипаж это такая бедаОружие забрали- выдали шумовые пистолеты -(( как охранник будет защищать себя и имущество собственника вопрос Количество экипажей сократилиРеагирование на тревоги по одному человекуЗарплату официальную срезали стало 4000 руб Базы убрали - время на обед не выделяют , в туалет, умыться где получится.Охранники убегают многие работают по последнему месяцу Глючное оборудованиеШтрафы за опоздания на тревогу, машин мало, район увеличился, реагируешь по всему городу
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.03.2018
Отвратительная и абсолютно не надежная организация!!!
Хочу поделиться своим негодованием, чтобы клиенты выбирающие охранную компанию ни в коем случае не оформляли договор с Дельтой!!! С тех пор как перешли на Дельту, не прошло ни одного дня, чтобы не сработал какой либо из датчиков, причём оператор толком объяснить ничего не может, по приезду на объект все в порядке, проблема в наладке охранной системы. Объект, даже сами инженеры-техники часами не могут поставить на охрану. Сотрудник ГБР приезжает без какого либо оружия, даже ночью! На протяжении двух недель постоянные проблемы с сигнализацией, то с постановкой на охрану, то с вызовами. Сотрудники абсолютно не компетентны в своей работе! При звонке оператору необходимо ждать ответа порой до 10 минут!!
Оценка автора: 1 из 5
Леонид07.03.2018
Замечали звонками и история как сотрудничал раньше
Ну что Вам сказать, не люблю я писать на разных сайтах, но эти Delta просто вынудили. Итак по порядку:1. Ранее с ним работал. Компания отвратительная и тому есть ряд примеров. У меня был бар и стояла дельта — нажатие кнопки — приезд бригады через 15 минут(что вобщем то неплохо). Все это время 2 пьяных у барной стойки домогаются девушку-бармена и не дают клиентам подойди к стойке. После приезда картина в корни поменялась!!! возле барной стойки стало 4 клоуна 2 пьяных и 2 в форме!!!. На просьбу удалить эти 2 пьяных элемента из бара- от сотрудников дельты прозвучало пожалуйста можете покинуть заведение видите Вас просят удалиться. В ответ из просто послали на сотрудников и по причине дальнейшего бездействия сотрудников… Пришлось самому выкидывать буянов за шкирку.2. Был случай когда они просто не приехали и в баре произошла драка. Итог у одного из клиентов перелом челюсти. Опять таки пришлось запереть дверь вызвать полицию и сдать виновников полиции. После чего просто перестал оплачивать Дельту.3. Сейчас новое заведение. И сотрудники службы обзвона просто задолбали. Сначала реагировал нормально объяснял у нас заведение в ТЦ, работает свой чоп в ваших услугах не нуждаемся. На 3й звонок просил убрать телефон из дозвона. Сделать пометку не звонить клиенту. Услуги...
Оценка автора: 4 из 5
Деревянко07.03.2018
все гуд
У меня есть свой небольшой бизнес - это кафе. Кафешка у нас маленькая, но посетителей у нас много. И часто бываю разнообразные неприятные случаи, от которых хотелось бы отгородить свой бизнес. Могут поломать посуду и не заплатить, бывают драки, после которых мебель поломана и огромный ущерб.Решил воспользоваться услугами охранной компании. Выбор был действительно огромный. Поэтому выбирал тщательно - ознакомился с отзывами, расспрашивал у знакомых и так далее. Остановил свой выбор на компании Дельта. Хотя разновидностей систем у них было мало, я решил остановить свой выбор на их охранных системах. Услуга была не такой уж и доступной, но для защиты своего бизнеса я не стал экономить. Договорились о времени установки. Специалисты приехали в назначенное время без задержек, даже не пришлось закрывать кафе и останавливать работу. Услугами фирмы пользуюсь уже более 4 месяцев, ЧП было не так много, но на все реагировали быстро и своевременно
Оценка автора: 1 из 5
Виталий01.03.2018
Хреновая Компания
Люди, бегите от этой компании. Не могут не чего организовать и сделать., одни понты. Рассматривают заявку в течение 5 рабочих дней и только через 9 дней звонит мастер звонит и узнает у клиента что ему надо сделать
Оценка автора: 1 из 5
Гость22.02.2018
гбр
я живу в златоусте это челябинская область хочу поставить сигнализацию компании дельта но есть сомнения в плане оперативности гбр я был свидетелем прибытья гбр на сработку сигнализации приехали приехал 1 человек без спецсредств через 20 мин чем он мне сможет помочь если что то случится
Оценка автора: 1 из 5
юля09.02.2018
ООО"Дельта" это развод на деньги!!!
Здравствуйте уважаемые читатели этой рубрики! Мой выбор пал на ООО "Дельта" Ярославль. Заключила договор №76-1601-70831 от 20 октября 2016 года. Установила со сотик приложения. В котором вижу когда мой гараж на охране. когда снят.. баланс и тревоги.Чуть ли не с первого дня стали каждый день звонить. а кто уехал у меня на обЪект? А нужно ли высылать машину? Объясняли что у них срабатывает тревога.Так если она срабатывает. зачем звонить и спрашивать?! ехать нам или нет?? Бред какой то. Надо немедленно высылать машину на объект и проверить его. Правда? Я права! ? А не ждать моего ответа. Я первый раз имею дело с ООО Дельтой и была шокирована их работой. Абоненская плата 500 р в месяц.Оборудование купила у них в магазине по рекомендации главного инженера в дальнейшем мне его он и подключал. вместе с ребятами которые делали монтаж.По паспорту на оборудование гарантия у меня три года с чем я и была согласна. Совсем недавно. а точнее в субботу 3.02.2018 года мой гараж утром был снят с охраны. что подтвердила смс в приложении. А вечером при постановке на охрану смс не пришла. ну это бывает у них . не первый раз. Хотя диоды горели как положено что мне было не понятно....