Оценка автора: 1 из 5
РАЗВОД КОМПАНИИ ОБИТИнтересовало подключение нтв+ и интернет. При разговоре менеджер меня попросила назвать ей модель роутера моего. Я назвал и она подтвердила что никаких доплат больше не надо (6000 руб и все – как в принципе на сайте и указано). Далее она сказала что со мной свяжется сотрудник отдела поддержки и он точно скажет по модели роутера , мол подходит он или нет. Сотрудник тех. поддержки перезвонил – я снова назвал модель моего роутера и уточнил что точно мол не надо мне ничего больше. На что сотрудник ответил мне – нет, только 6000 руб. Но по факту начинается откровенный "развод", по другому не назвать. Время "Х" – приезжает мастер в назначенный день и говорит, что дескать без доп.оборудования я не смогу подключить и начинает мне "впаривать" либо их роутер либо коммутатор (который стоит 950 руб). В итоге вы тратите свое личное время на то, чтобы разбираться вот с такими неродивыми сотрудниками компании. А вот еще один факт интересный – на сайте нииичего ровным счетом об этом не сказано, а по факту получается сумма на выходе больше. Есть записи разговоров а также скрины сайта. и эта компания хочет чтобы клиенты потом заключали договор. Подключение должно было быть вчера 29.01.2018 года. Не...
Оценка автора: 5 из 5
вернулись к ОБИТу
В самом начале в нашем доме был только ОБИТ. К нему мы и подключились. Все устраивало и скорость и цена. Потом появился другой провайдер, к которому мы попробовали подключиться, но у них постоянно были сбои, и бывало что целыми днями не было интернета. Никакую компенсацию за проплаченные дни без интернета нам не предоставили. А у ОБИТа самая хорошая цена для домашнего интернета, которая нас полностью устраивает. Поэтому решили вернуться к ОБИТу.
Оценка автора: 1 из 5
Итак, на новом месте жительства у меня был выбор из двух провайдеров: МегаФон и Обит. Логика привела меня ко второму (ибо пользоваться скоростныйм интернетом у провайдера мобильной связи как то не КОМИЛЬФО, да и ценник у него завышен нереально). Пока пользовался инетом за 450р/мес на скорости 20 Мбит/с (а до переезда за эти же деньги на InterZet'е мне давали до 80 Мбит/с) проблем не возникало и радовался тому что есть. Я всю жизнь был противником IP-TV, но за отсутствием какого либо телевидения вообще (новостройки) таки решился на это "адскую" доп. опцию, И ТУТ НАЧАЛИСЬ мои проблемы..Меня не проинформировали заранее о стоимости подключения (3000р.). Это к тебе домой приходят 2 новых девайса, обоим нужно питание, место, к твоим 2-м пультам управления прибавляется ещё 3-й, провода тяни им ещё. Спустя 3 дня проверяю все свои электронные балансы и вижу на своём счету -2800р. (был плюс какой то изначально), интернета нет, тв нет. Звоню им, все чем мне смогли помочь - активировать обещанный платёж на 3 дня. Затем меня связывают с менеджером абонентского отдела, который пытается мне помочь в моей нестандартной ситуации. В районе недели мы переписывались (всё это время я сижу без инета). Менеждер сказал что после того как заберут у меня...
Оценка автора: 2 из 5
По работе пришлось пообщаться с инженерами этой компании на ул. Заставской, 33 (Санкт-Петербург).В основном это зелёная молодёжь после ВУЗов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием, ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи.
Оценка автора: 5 из 5
Не возникало никогда с ними проблем. Когда выбирали читала отзывы что начисляют плату независимо от того пользуетесь или нет.но!не понимаю,что мешает перед отъездом уведомить компанию и не будет начислений... так же как никогда не приходило в голову жаловаться, к примеру,на Мегафон, уезжая на месяц за границу абон.плата же начисляется. В общем не поняла вашего негодования.
Оценка автора: 1 из 5
Администрация сайта Moyisp.RU продалась провайдеру ОБИТ и не хочет опубликовывать отзывы о вымогательстве и начислении платы за «воздух» с жильцов ЖК «Атмосфера», с этой целью они не публикуют сразу отзыв а берут для ознакомления.. и дальше отзыв пропадает. Письма в одминистрацию Moyisp.RU остаються без ответа зато на этом ресурсе полно хороших отзывов которые похожи по стилю изложения (пишет один и тот же человек).Очень часто пишут что Обит очень любит исспользовать монополию как в новых домах так и в интернет ресурсах –ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК ОБИТ честно работать не хочет а основной стиль работы (если их не заметили ) подкуп управ.компании, коллекторы(например из Кредит экспресс-р) либо банальное воровство чужих денег (начисление за воздух). Хуже компании в Питере нет.!!! Никому не советую. Кроме того хамство по телефону, высокая стоимость,делают вид что оплата только по факту НО на деле с удовольствием припишут месяц якобы работы, читайте внимательно договор он однобокий и выгодный только обиту !
Оценка автора: 5 из 5
Интернет от ОБИТ в Санкт-петербурге один из лучших среди домашнего интернета. Работал в этой компании, но по семейным обстоятельствам ушел. Но до сих пор подключен к ним. За 450 рублей в месяц у меня безлимитный интернет, со скоростью 20 Мбит/с. Для домашнего интернета, за такую цену вполне достаточно. Тех поддержка работает стабильно.
