Оценка автора: 1 из 5
дают гарантию и перестают отвечать
В начале августа позвонили в компанию gsd.spb.ru необходимо было убрать небольшой запах группы ФОС.Сотрудники данной компании гарантировали, что с данным видом запаха справятся без особого труда, так как они и не такие запахи убирали!Долго выбирала между разными компаниями и выбрала эту компанию, так как они давали гарантию.Приехал "специалист" (хотя сложно так назвать) заполнил договор, взял деньги 1900 р, произвел обработку по дезодорации. Сказал через 2 часа проветрить и помыть полы водой и все поверхности с которыми соприкасается рука.Прийдя в квартиру - запах остался таким же. Квартиру проверили, помыли водой.Все осталось без изменений. Позвонили в компанию, менеджер сказал такого не может быть, подождать 10 дней. Подождали - запах остался ровно таким, каким и был.Позвонили в компанию с претензией, что услуга оказана некачественно на что менеджер предложил делать обработку только за использование их "супер препарата" всего за 1000р. На вопрос какие гарантии, что после обработки запах уйдет - ответа не было получено.Далее было общение с руководителем компании, который не захотел решать их вопрос по некачественной оказанной услуге и решил предложить выезды специалиста опять же за 1000р. и конечно же без всякой гарантии. После чего скинул нас на "специалиста", который делал обработку, тут началось самое интересное.На мою претензию, "специалист" начал грубить, говорить что...