Оценка автора: 1 из 5
Олег06.11.2017
Невозможно пополнить баланс по б/к Мир.
До сих пор нельзя на их сайте пополнить баланс по банковской карте Мир.Приходиться это делать в личном кабинете банка.Очень неудобно.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759
Отзывы о МТС
1 759 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость06.11.2017
нет связи
Сколько уже можно!!!! Постоянно связи нет, живу рядом с крупным городом, другие операторы связи нормально работают, но МТС же.... Чуть ветер подул или дождь/снег так связи нет вообще ни у кого, отмыли деньги, выделенные на ремонт вышки или что, сил нет просто!!!!! Абонентскую плату мы значит снимаем, а то что люди без связи сидят всем похрен!! Ужасно просто.. Такое ощущение, что в глухой тайге находимся!
Оценка автора: 1 из 5
Гость05.11.2017
МТС одна история
Доброго всем дня. Хотелось бы поделится об опыте общения с данной компанией. 06.08.2017 обратился в данную компанию для подключения - оформили договор получил сим карту с первой сим картой. Была навязана вторая, так они делают всегда, типа симки парами продаются. Я так понимаю, делается это для того, чтобы оператор выглядел более массовым - больше абонентов, дороже акции. Ну да бог с ними, хотят казаться, что больше абонентов, пусть, у меня их акций нет. Ну навязали, так навязали, фиг с ним, но когда через месяц она мне все таки понадобилась, выяснилось, что она не активирована и начались приключения 1. выяснилось что позвонить и поговорить с оператором нет шансов 2. голосовой бот рассчитан на то, чтоб протянуть время и сбросить звонок 3. Адекватная техническая поддержка как таковая отсутствует. Нашел вариант – добрался до личного кабинета через другой номер и связался с сотрудником через чат (как быть другим людям, у кого под рукой нет других номеров, даже не представляю). В ходе разговора выяснилось, что активировать ее не получится в связи с тем, что чтобы активировать, надо сделать платную операцию. Типа денег мало (при приобретении было 100р) на резонный вопрос « куда деньги делись?», узнал, что оказывается все это время пока сим...
Оценка автора: 1 из 5
Гость04.11.2017
гавно
на мтс нахожусь с 2006 года. за это время связь стала гав... , интернет не ловит, вай фай приходится все время перезагружать, дозвонится до оператора не возможно, перешла на мегафон и очень довольна, не советую, очень разочаровалась
Оценка автора: 1 из 5
Гость04.11.2017
воровство
Да ворвют по страшному,перевёл деньги с сим на кошелёк очень надо было,деньги сняли а кошелёк пролетел,это 200 р,дальше,проплатил за месяц, пользоволся 4 дня 650 как не бывало.Милые мтс лидеры куда вы там смотрите или тупо набиваете свои корманы. Я в данный момент должен мтс 256 рублей,платить я не собираюсь,если подадут в суд , буду судиться,все разговоры записал,все чеки сохранил, скриншот есть когда ложилденьги и когда сняли. Так что мтс жду , письма от вас рву.Перешол на другого оператора,СЧАСТЛИВ.
Оценка автора: 1 из 5
Сергей03.11.2017
Оказались блокировать sim
Сегодня 3.11.2017 у меня пропал телефон, и я конечно решил сразу заблокировать sim и я обратиться в ближайший для меня салон МТС по адресу Мос.обл. Г. Химки ул. Дружбы д.1А обратившись к сотруднику салона по имени Ткачук Марина описал ситуацию предъявил паспорт проверив данные оказалось, что меня уже загнали в минус на 160 руб, денег у меня сейчас нет и восстановить sim я не могу без пополнения баланса в +. И это я уже знал сталкивался с таким. Ну думаю восстановить нельзя заблокировать ведь можно? , оказалось, что и заблокировать тоже нельзя надо обязательно выложить 160 руб которых сейчас нет. Получается пусть меня дальше в минус вгоняют?
Оценка автора: 1 из 5
Алексей Николаевич02.11.2017
интренет-магазин мтс
Астрахань. Самая отстойная контора из всех опсосов России. Особенно хочу высказать свое недовольство их так называемым "интернет-магазином". НИКОГДА НИЧЕГО не заказывайте в этой лохотронской конторе. Я в течении недели заказывал у них 3 телефона, каждый раз приходила смс что товар ожидает в магазине там то там то. Я ехал через весь город, а когда приезжал приходила смс или звонок что к сожалению данного телефона нет в магазине и во всем городе, смешно....Или продавец начинал рассказывать сказки про брак всей партии, еще смешнее...Но чудо на следующий день данный телефон опять висел на сайте их "чудо-магазине". Крайне не рекомендую данную контору!
Оценка автора: 1 из 5
Гость01.11.2017
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Пенза Т.Ц. Коллаж. в салоне МТС сегодня столкнулись с отвратительным поведением продавца-консультанта...Артёма Кузнецова. который вместо того что бы помочь и проконсультировать нас в заданном ему вопросе, по поводу тарифа и почему с нас снимают деньги...тупо оставил нас без внимания и ушёл в зал что бы впарить очередной телефон" очередному покупателю" ...на наш вопрос "Вы куда?" раздражённо ответил " я не обязан перед вами отчитываться"...Когда мы сказали ему что такое общение не допустимо он вообще вскипел и сказал что вызовет на нас ГБР....Т.е. стал просто угрожать нам охраной...Главное безпричинно....Мы вообще опешали ...Такого хамства мы не встречали...Когда мы с мужем спросили ,а где старший или администратор нам мило улыбнулся находящийся рядом молодой человек...Который даже и не думал как то остановить своего подопечного...Мы попросили у него жалобную книгу.он с усмешкой тупо кинул её нам.....Рядом с нами стояла женщина она тоже написала жалобу на этот с позволения сказать коллектив....
Оценка автора: 1 из 5
Антон31.10.2017
МТС Обманывает клиентов
Я хочу поделиться своим мнением о компании МТС как операторе сотовой связи. Связь в целом не плохая , но довольно высокие цены и не самое хорошее отношение к клиентам , они попросту могу обмануть вас. Если вы по каким то причинам решите поменять оператора , будучи клиентом МТС не думайте меняйте и не в коем случае не соглашайтесь остаться после их звонка с выгодным предложением специально для вас , какими бы ни были условия , потому что вас просто скорее всего обманут , что то из условий не скажут , например что их условия будут длится 120 дней только , и вы будете платить спустя 120 дней за дорогой тариф в два раза больше чем хотелось бы, либо просто не поменяют тариф вообще наобещав что все поменяют , и вернут вас обратно. Лично убедился в таком, так что лучше не тратьте время и не ДУМАЙТЕ просто меняйте.
Оценка автора: 1 из 5
Гость31.10.2017
крикнул а в ответ тишина
Не дозвонишся до компанией пять дней подряд звоню специально в разное время не разу не дазвонился ужас вы либо больше персонала наберите или верните сервис когда сам оператор перезванивает по заявке.или может это специальная провакация чтобы на платную линию звонили
Оценка автора: 1 из 5
Гость30.10.2017
Долгое ожидание оператора мтс
Ужасно долгое ожидание оператора МТС, что нельзя как то исправить ситуацию.
Оценка автора: 1 из 5
Юлия28.10.2017
Как предлагают Участвовать в Акциях и отключают ваши хорошие условия н
Я пользуюсь услугами МТС уже довольно долго , на протяженииv более 16 лет .Сначала пользовалась телефонной связью , потом перешла на интернет , подключала своих знакомых и друзей .Связь телефонная у МТС отвратительная , интернет более менее удовлетворял , поэтому перешла на Мегафон по телефону , оставила только интернет МТС !Пользовалась безграничным интернетом до тех пор пока по глупости не зашла в Личный кабинет и не увидела "АКЦИЯ, можно выиграть приз")), как и все желающие получить приз нажала на кнопку и мой хороший интернет , компания отключила ... и дала ВИП ???)) интернет , но с ограничением . К чему это ВСЕ , не ведитесь , компания никогда не предоставит ВАМ лучшие условия , им не выгодно это , а бесплатный сыр только в мышеловке !А компания МТС Просто мошенники !
Оценка автора: 1 из 5
СЕРГЕЙ Г. АНГАРСК27.10.2017
Хочешь чтобы тебе постоянно зализали в твой карман оставайся в МТС.
Навязывание услуг . Сделал ошибочный платёж на другой номер написал заявление приложив все документы в течении 20 минут платежа не хамили но и деньги не вернули последней каплей стало снятие денег за разговор 20 минутный которого не могло быть так как телефон был отключен пользовался услугами 15 лет. Началось в 2015г . Видно в компанию просочились мелкие жулики но каждый жулик начинает думать о своей безноказанности думают кинули однаво прокатило другова тоже. Но сейчас не то время компаний много а авторитет не купишь помните ЖАДНОСТЬ НЕ ОДНОВО СГУБИЛА
Оценка автора: 1 из 5
Николай25.10.2017
МТС подключает ненужные услуги. А менеджеры хамят.
У меня матери ( возраст за 70, кнопочный телефон, в основном звоним только мы ей, сама звонит очень редко и то используя инструкцию на бумажке ) вдруг оказались подключенными ненужные услуги. За 10-12 дней списалась сумма чуть меньше 400 рублей. Сама она эти услуги подключить не могла ну никак. Если по ошибке и то только 1 или 2. Пошел разбираться в салон и был грубо послан менеджером, который сказал: "Телефон ее? Она телефон в руки брала? На кнопки нажимала? Ни чего не знаю, она сама все подключила. Разбирайтесь сами. Я разбираться и ничего отключать не буду." Великолепный представитель компании МТС! Ярко характеризует саму компанию. И ведь ответственности у него за такое поведение никакой! В царской России достаточно было бы хозяину пожаловаться. А тут жалуйся-не жалуйся, толку никакого. Компания своих защищает. Еще и благодарность ему выпишет, за то что поспособствовал отъему денег с номера старой женщины.
Оценка автора: 1 из 5
Гость24.10.2017
"Aльпийское нищенство"
Хамство - это визитная карточка МТС.Сотрудник офиса продаж за удаление рекламных служб МТС с ее новой сим-карты потребовал 300 руб.Я, разумеется, удалил эти навязчивые "сервисы" МТС без его участия. - Но осадок, как говорится, остался.Хамство и бесстыдство в офисах продаж МТС ( РТК ), к сожалению, - норма! И руководству этой компании ( ний? ) МТС ( РТК ) подобное " альпийское нищенство " ее сотрудников похоже даже очень нравится.