Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания
Компания воров и мошенников. Совершили 2 платежа на сайте, деньги на номер не поступили. Написали заявления в компанию о поиске денежных средств, предоставили выписки из банка. Ответ компании: «Платеж в компанию не поступал. Обратитесь с чеком по месту оплаты». Хотя в банковских выписках черным по белому написано «Покупка товара PAY. MTC. RU». Операторы по телефону отвечают, что надо обратиться в банк.
Оценка автора: 1 из 5
Качество обслуживания
Доброго времени суток! Была в гостях в Губахе и пришлось посетить малон мтс, присматривали телефон для мамы. Это было 11.11.2017. К нам никто не подошел. Кроме нас в салоне , из посетителей ,никого не было. Телефон мы приобрели в салоне напротив, евросеть. Где очень вежливый и компетентный персонал. А сегодня утром нужно было поменять симкарту и опять пришлось идти в мтс. Безобразное и хамское обслуживание. Научите свой персонал вежливо разговаривать с посетителями , даже если они не правы. К тому же не очень красиво пить кофе и кушать печеньки, когда в у вас в салоне люди, но это уже просто к слову. Вообщем обслуживанием я осталась крайне не довольна.
Оценка автора: 1 из 5
Уважаемому, МТС
Сижу на мтс только потому, что купил симку и у всех моих родных мтс + симка со старым тарифом безлимитные, которые реально безлимитный. Не нравится работа операторов, сам сайт мтс не нравится (новый), не могу пополнить счёт постоянно. Бесит в общем ваше мтс, денежек много берёте, а по факту отдачи нет никакой
Оценка автора: 1 из 5
Наглая "тихая сапа"
Навязывают, подключают ненужные "услуги", да еще втихаря, ТИХОЙ САПОЙ. Хороший новый слоган для вашей компании! А спохватишься, куда деньги уходят, говорят: "Вы подключили услугу". Да и дозвониться невозможно: по 3 часа играет музыка в трубке - пока мозг не взорвется! Ну и связь "хорошая" тоже: из всех букв в слове слышны только гласные...
Оценка автора: 1 из 5
Самый невыгодный оператор
По последним исследованиям самым невыгодным сотовым оператором России оказался «МТС», который просит со своих абонентов 55 рублей за 1 ГБ мобильного интернет-трафика при использовании тарифного плана «Smart Безлимитище», абонентская плата которого в месяц составляет 550 рублей. Именно его абоненты переплачивают деньги «просто так».
Оценка автора: 1 из 5
Веселая работа
Хотела бы поделиться с особенностями трудоустройства в салон МТС (адрес: Нижегородская область, Павлово, Нижегородская улица, 17)Я обратилась по поводу трудоустройства в августе 2017 г. А именно, 3 августа.В тот день некоторые дамы из рабочего коллектива, были с бадуна. На работу меня не взяли, ничего не спросили. Но, мне сказали, что мне повезло, я буду стажироваться в родном городе. Мне "повезло"! И, не взяли, не спросив на собеседовании абсолютно ничего. "Хорошее" везение. Дискриминация по отсутствию опыта повсюду. Избегайте этот магазин и эту компанию.
Оценка автора: 1 из 5
пополнение баланса
Сегодня пришол в салон мтс пополнить баланс взяли 5% с суммы чё за бред сами для себя за мои деньг полный бред ухожу от мтс поборщики наглые алчные без стыжие фуууууу!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Не знаю как отметить минус звездочка
Три часа слушал конченую мелодию в ожидании с соединением с операторами .ввел на терминале неправильно три цифры но оператора так и не услышал. Спасибо за связь и помощь. Гавно а не связь
Оценка автора: 1 из 5
ЕЕвгений из орла08.11.2017
Ужасный провайдер
Дозвониться не возможно. После 5 минут, девушка переключила на другого оператора. Ожидание длилось более 35 минут, не дождавшись ответа сбросил. Не работают 28 каналов цифрового телевидения. В чем проблема? Надо срочно переходить в билайн!!!! Только не понятно, за что берут деньги. Люди!!!! Бегите от мтс.
Оценка автора: 1 из 5
Жалоба
08.11.2017 г. Обратилась в салон МТС ,находящийся в Золотом Вавилоне на пр. Мира в Москве. Ждала примерно 30 мин. при условии,что в это время занят был один специалист,ТРОЕ других неспешно беседовали. После моей просьбы оказать услугу,мне объяснили,что я имею очень сложный (для меня) гаджет и, если я недовольна обслуживанием, могу обратиться в прокуратуру. Смею заметить,что пользуюсь услугами МТС очень много лет и заметила как упал уровень обслуживания.
Оценка автора: 1 из 5
Здесь воруют деньги
Я очень старый пользователь МТС, но то, как стали сейчас списывать деньги со счета - это наглое ВОРОВСТВО!!!!! Должно быть СТЫДНО!!! Убегаю от них!!!!
Оценка автора: 1 из 5
ЕЕлисеева Татьяна Михайловна08.11.2017
МТС это ужас
Со всеми отзывами согласна. Гнилое дело МТС даже и не знаю каким плохим словом назвать. Короче господа бегите.....
Оценка автора: 1 из 5
Одна история
Доброго всем дня. Хотелось бы поделится об опыте общения с данной компанией. 06.08.2017 обратился в данную компанию для подключения - оформили договор получил сим карту с первой сим картой. Была навязана вторая, так они делают всегда, типа симки парами продаются. Я так понимаю, делается это для того, чтобы оператор выглядел более массовым - больше абонентов, дороже акции. Ну да бог с ними, хотят казаться, что больше абонентов, пусть, у меня их акций нет. Ну навязали, так навязали, фиг с ним, но когда через месяц она мне все таки понадобилась, выяснилось, что она не активирована и начались приключения 1. выяснилось что позвонить и поговорить с оператором нет шансов 2. голосовой бот рассчитан на то, чтоб протянуть время и сбросить звонок 3. Адекватная техническая поддержка как таковая отсутствует. Нашел вариант – добрался до личного кабинета через другой номер и связался с сотрудником через чат (как быть другим людям, у кого под рукой нет других номеров, даже не представляю). В ходе разговора выяснилось, что активировать ее не получится в связи с тем, что чтобы активировать, надо сделать платную операцию. Типа денег мало (при приобретении было 100р) на резонный вопрос « куда деньги делись?», узнал, что оказывается все это время пока сим...
Оценка автора: 1 из 5
сервис и квалификация специалистов МТС
Вы раньше занимались только телефонией. Что, захотелось "хапнуть" больше? Господа, если у Вас нет специалистов в области Интернета, какого чёрта Вы туда суётесь??Как провайдер Интернета, Ваша компания - полное го.но!!!"Манагеры" в точках продаж - бестолочи. Тех. поддержка - отвратительная. В случае неисправности сутками ждёшь устранения.Всем знакомым и незнакомым людям буду говорить, чтобы никогда не связывались с МТС!!! А свой "слоган" замените на другой - " Ты знаешь, что МЫ не можем"!
Оценка автора: 1 из 5
Горячая линия
Позвонил на горячую линию МТС прождал 30 минут никто не ответил, на следующий день прождал час (целый ЧАС) так никто и не ответил!!!