К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 4.14 из 5 · Количество оценок: 14

Отзывы о mebel-na-rusi.ru интернет-магазин

14 отзывов

Отзывы · 14

Оценка автора: 1 из 5

Василий06.09.2023

Стол компьютерный

Отвратительная компания. Качество изделий на самом низком уровне, сервис по обслуживанию клиентов и жалоб тоже ниже некуда. Купил компьютерный стол, начал собирать. В процессе начальной сборки нижней части оказалось миллион косяков: 1 - направляющие для ящиков при прикручивании их в отмеченные места производителем встали по разному относительно лицевой кромки стола, т.е. ящики не могу закрываться одинаково, один ящик будет выбирать вперёд так как его направляющие выпирают. 2- начал собирать сами ящики стола, все стороны ящиков кривые, углы у ящиков не заподлицо и его ответной части ящика, всё торчит, соответственно при укреплении фасадов все фасады будут криво приурочены 3- при сборке тумбы поставили цоколь которые идут в комплекте, один цоколь плотно прилегает к основанию ящика с другой стороны цоколь не доходит до ящика 5 мм 4- на фасадах есть просверлены места для крепления ручек, ручка крепится через фасад и переднюю часть ящика, а вот в ящике нет просверленных отверстий для ручек, значит делайте сами как придётся. 5 - при сборке боковой тумбы оказалось, что одна из сторон тумбы по размеру меньше другой, что полностью прекращает этап сборки, так как собрать это не возможно. И это все косяки при сборке только 1/4 части стола, страшно представить, что ждать дальше и как этот конструктор можно вообще собрать какой кривой он выйдет. Да и что касается инструкций по сборке, отвратительная, просто схематическая схема стола без указания конкретной делали и места этой делали в изделии. На все мои вопросы и просьбы вернуть стол в соответствии с законом о возврате товара, менеджеры сказали это не возможно так как вы начали собирать стол, по их словам нужно было всё изменить каждую деталь и каждое отверстие, а только потом собирать??? Что за бред. Вернуть свой товар магазин отказывается, видимо будем решать через суд. Не рекомендую данный магазин на 200%, очень странно, что нет ни одного отрицательного отзыва, или они из не публикуют или отзывы пишут сами.

Оценка автора: 5 из 5

Виталий19.02.2022

Понравилась компания. Не дорого, качественно .

Мы покупал тут комод "Экспедит 16"ю Нам был нужен достаточно простой комод. Так как на работу надо было что-то попроще. По всем параметрам подошёл чёрный комод. Он простой, без наворотов, и по цене тоже без них). Многофункционален не смотря на это. Есть закрытые и открытые полки. Документы легко доставать. Компанию могу рекомендовать. У них есть мебель на любой вкус и карман. Просто нужно чётко понимать, что вам нужно и они помогут подобрать. Нас сразу сориентировали.

Оценка автора: 2 из 5

Елена21.09.2019

Отвратительное качество сборки мебели и отношение сотрудников к проблемам клиента

08.08.19 заказала прихожую Жозефина-5, Заказ № 1691. В магазине на Авиамоторной.Доставили в течение недели. На следующий день сборщик от магазина собрал прихожую.Задумка не плохая и смотрится интересно.Но вот качество сборки оставляет желать лучшего. Между корпусом и дверью шкафа щель 2,5 см, в которую реально видно содержимое полок. Серебристые направляющие крепятся черными саморезами. Все детали соединены не эксцентриками для сборки мебели, а евровинтами, которые заклеены заглушками даже на лицевых поверхностях, из-за чего вся прихожая покрыта заплатками. Я даже представить такое не могла. Это фабричное производство?В ответ на мою претензию, с фабрики привезли новые детали для замены лицевой поверхности тумбы. Менеджеры магазина сначала месяц обещали прислать сборщика, потом и вовсе устранились, переключив на сотрудника рекламации фабрики. Там мне объяснили, что все прихожие производится таким образом. Слабое утешение. Однако, новые элементы для замены прислали. А вот сборщика найти не могут. Итог: больше 2-х месяцев жду, когда магазин или фабрика пришлет сборщика для устранения недостатков.

Оценка автора: 5 из 5

Татьяна16.09.2019

Не остались разочарованы. Мебель классная.

Заказывала шкаф и два комода в спальню. Изготовили быстро, привезли в целости и в срок, молодцы. Думаю заказать еще прихожую, на сайте много интересных вариантов. И я даже не сомневаюсь, знаю, что будет все изготовлено качественно и доставлено в срок. Спасибо.

Оценка автора: 4 из 5

Кристина31.08.2019

Делают быстро, за качество отвечают

Заказывала кровать для родителей, цена адекват, размеры знали,поэтому ждали, когда привезут, всё собрали быстро. Родители довольны))

Оценка автора: 5 из 5

Лида28.08.2019

Качественно!!!

Мне очень понравилась мебель!! Сделали под заказ за 7 дней! Скорость! И цена тут самая адекватная!!Если сравнивать по Москве, то я заплатила минимум на 15% меньше!

Оценка автора: 5 из 5

Анна16.08.2019

Супер вещи делают.

Заказали красивую прихожую тут! Цвет смотрится очень красиво и благородно. Нижние ящики вмещают большое количество обуви. Есть место для хранения зонтиков, ключей, шапок. Выполнена очень качественно. Служит уже 2й год. Я очень довольна этой покупкой. И цена хорошая.

Оценка автора: 5 из 5

Ирина09.08.2019

Хороший магазин

Искала недорогой шкаф бабушке в комнату и я его нашла. Все в нем хорошо, как и хотела с зеркалом, считаю, что зеркальные дверцы расширяют пространство. Очень не понравилось, что делали немного дольше, чем заявляли. Потому что я привыкла, что если за что плачу деньги, так все должно быть в срок. По качеству ничего, в нем любит спать кошка. Запаха не было.

Оценка автора: 5 из 5

Анна15.04.2019

Не подвели

Увидела хорошую скидку и оставила заказ на кровать. А именно модель Брамминг, она из массива и покрыта бесцветным лаком. Люблю когда видно фактуру дерева. Основание ортопедическое. Доставка не быстрая, потому что под заказ делают, но сроки адекватные. Кстати, ничего не переносили. Привезли только рано утром была, но об этом заранее предупреждали.

Оценка автора: 5 из 5

Вероника05.04.2019

Справились на 5

Приобрела простую софу, живем в съемной, поэтому цена была важным критерием при выборе. Заказ подтвердили оперативно. Понравилось, что можно выбрать цвет. Доставка была без переносов. Нормальная софа, сидеть удобно, лежать тоже.

Оценка автора: 5 из 5

Андрей17.03.2019

Заказ без замечаний

достойный ассортимент, подобрал диван и стеллаж в зал. Консультант проявила внимание и при подтверждении заказа переспросила про выбор цвета и ткани дивана. Оказывается на сайте можно выбрать и это, а я не заметил. Меня и тот вариант устраивал, но раз уж можно, выбрал другой цвет. Доставка была вовремя. Размеры стеллажа соответствуют размерам с сайта, цвет дивана как и просил.

Оценка автора: 5 из 5

Евгений05.03.2019

Рекомендую

Шкаф через интернет заказывал впервые, опыт получился удачный. В мебельных салонах такой шкаф точно бы обошелся дороже. Через неделю после заказа доставили, занесли аккуратно. Все проверил – без изъянов. Инструкция могла бы быть и получше, но смог разобраться и собрать без посторонней помощи.

Оценка автора: 5 из 5

Дмитрий20.12.2018

Хорошо справились

Заказ доставили быстро, в соответствии с оговоренным временем. Курьер был пунктуальным и предварительно не забыл отзвонить. К качеству изделия – шкаф-купе – никаких замечаний нет.

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.04.2018

Проговаривайте с клиентами все ньюансы, тогда и притензий не будет

Заказал шкаф шкаф-купе "Миллениум 3". Номер заказа #2201. Привезли шкаф в два часа ночи, хотя договаривался при заказе с менеджером, что привезут в дневное время, так как ночью я не хочу будить детей. Видите ли у водителя нет возможности привезти днём. Хотите, чтобы вас будили при доставке мебели - заказывайте мебель на сайте "МЕБЕЛЬ НА РУСИ"!!! Пока не заплатил деньги они мягкие и пушистые. После оплаты хомят клиентам. Учитесь быть вежливыми. Проговаривайте с клиентами все ньюансы, тогда и притензий не будет.