Оценка автора: 1 из 5
О Максидоме. Казалось бы пафосный, дорогой, престижный с претензией гипермаркет. Но...нет!!!Доставка товара осуществляется в течении всего субботнего дня. Сиди и жди!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! По факту: заказали доставку через интернет на дом поддона для душевой кабинки. Заказ приняли. Вроде все ок. Как и полагается по выбору. Мы договорились на субботу с 9 до 14.Далее в вышеуказанный день с 10,00 мы начали пататься дозвониться на Богатырский и уточнить более точное время приезда службы. Так продолжалось до 11 часов , ДАЖЕ К ТЕЛЕФОНУ НИКТО НЕ ПОДХОДИЛ!!!!!!!!Зачем работать, суббота ведь...Далее около 13,00 грузчики позвонили самостоятельно, притом говорили далеко не на оригинальном русском языке!!!( Хачики и там..) и отрапортовали, что до 14,00 их не будет!! Но едут...Далее наше терпение лопнуло и около 17,00 м ы самостоятельно дозвонились через все службы и узнали, что в 13,00 машина лишь была загружена и приедет к нам - НЕИЗВЕСТНО во сколько.. СУПЕРР!!!!!!!!!!!!!!! Как раз так я и собиралась провести выходной день!!!УРОДЫ!!!!Проблемы в пофигизме, халатности и хамстве по отношению к покупателям со стороны всех служб этого "..маркета" Виноватых, как известно нет и не будет. Страдают только покупатели и судя по количеству отзывов в на данном сайте ВАМ пора ЗАКРЫВАТЬ вашу фирмочку.Работая сама в сфере обслуживания диву...
Оценка автора: 1 из 5
Дорогие покупатели не покупайте в масидоме ничего там на порядок заряженные цены,и продовцы очень наглые и руководство тоже.Спасибо.
Оценка автора: 1 из 5
Максидом на выборгском ПОЧИНИТЕ ДОРОГУ наконец вокруг магазина иначе начну судиться в скором времени-достали, уже два колеса повредил на вашем участке, больше не поеду к вам за покупками хоть и по пути, лучше десятой дорогой объезжать, чем по жутким ямам убивать подвеску, одна ТРУБА чего стоит, якобы под лежачего полицая заточена, через нее вовсе без содрогания в сердце нельзя переехать, какой дебил вообще ее додумался закопать??!!? руководству должно быть стыдно(по меньшей мере) так наплевательски относиться к посетителям своего магазина уже несколько лет.
Оценка автора: 1 из 5
ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАКСИДОМЕ НИЧЕГО,КАЧЕСТВО И ЦЕНА ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ,КЛЯНУСЬ ВАМ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.СПАСИБО
Оценка автора: 1 из 5
НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАКСИДОМЕ НИЧЕГО НА ЗАКАЗ!ТРЕБУЙТЕ УКАЗАТЬ ДАТУ ОТГРУЗКИ ЗАКАЗА В ДОКУМЕНТАХ!Начну с того, что выбрала Максидом, думая, что проблем не будет! Магазин знаменитый, персонал вежливый и т.д. Но не тут то было...!12 мая 2013 года мы всей семьей пришли в Максидом на Московском проспекте заказывать кухню из недорогих. Нам чертеж кухни сделал очень вежливый дизайнер. Так же он сделал предварительный расчет всех комплектующих кухни, включая дополнения, которые делаются отдельно на заказ. Предварительно нам озвучил дизайнер срок отгрузки заказа 2 недели. Когда мы пришли к менеджеру уже для окончательного расчета (оформления всех необходимых документов для оплаты), менеджер отсутствовал на своем рабочем месте и в зале найти менеджера не представилось возможным. Пришлось ждать 15 минут (в зале 2го этажа очень душно). Затем по подписанному мной у дизайнера чертежу появившийся наконец таки менеджер подготовил документы на оплату. При этом устно указав на то, что срок отгрузки только через 3 недели. Я внесла 100% предоплату - это около 50 тыс.руб. (не особо получилось - "не за дорого"). Честно подождали 3 недели и поехали забирать заказ (самовывоз и самосборка). При этом нам никто не позвонил и не сообщил, что заказ можно забрать (хотя телефон мы оставляли, даже два телефона).В момент, когда мы начали...
Оценка автора: 1 из 5
ААлександр разгневаный покупатель09.05.2013
ПОЗОР работникам МАКСИДОМА. продавцов не дождаться пришлось самим грузить на тележку товар долго искать продавца для оформления покупки.И ленивый продавец НЕСТЕРОВ M.B с трудом с ошибками выписал карту .Купленный товар 7 мая обещали привезти 10 мая но поступил странный звонок-человек который не представился заявил что все купленное нами бракованно разбито и поцарапанное И на этом основание доставка откладывается аж на 15 мая ГОСПОДА ХОРОШИЕ ОБЬЯСНИТЕ В ЧЕМ ДЕЛО и КАК ЭТО МОГЛО ПРОИЗОЙТИ МНОЮ ЛИЧНО ВЫБРАННАЯ И ПРОВЕРЕННАЯ КАЖДАЯ ДОСКА ВДРУГ ОКАЗАЛАСЬ РАЗБИТОЙ
Оценка автора: 1 из 5
Плохо организована работа продавцов.Магазин открывается в 8 утра.Люди приехали за покупками,а продавца в отделе пиломатериалов нет.Очередь стоит,информации по продавцу нет.В 9 часов пришел распиловщик,посмотрел на график,сказал,что в11часов придут три продавца и кое как начал выписывать материал.Очередь в кассы уже на час стояния.Смысл открывать магазин в 8 если продавцы приходят к 11.Максидом на Ленинском проспекте,16 апреля.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин с ужасным обслуживанием и отвратительным качеством товара. Магазин больше похож на свалку низкокачественного товара. Второй раз покупаю в нем электроинструмент и оба раза инструмент оказывается бракованным. А самое плохое что в магазине трудно разглядеть неисправность, приходишь домой и обнаруживается. В последний раз обнаружил механическую неисправность раскол штатива на фрезере фирмы Hammer, попытался вернуть товар в ответ получил, "ну вы же его купили а на механические повреждения гарантия у нас не действует, надо было лучше проверять".
Оценка автора: 1 из 5
Больше в максидом не ногой. Купила в максидоме кухню ,привезли все в срок но мойка не подходила по размеру и в добавок была с браком (ВМЯТИНА). Обратилась к администратору магазина с просьбой замены мойки. Администратор осмотрела мойку и ткнув пальцем в вмятину сказала - ЧТО ЭТО . Я обьяснила что мойку мне привезли такой и вообще я не по поводу этого брака, а то что размер мойки не подходит ,МОГУ ЛИ Я ЗАМЕНИТЬ ЕЁ.Ответ был таков,мойка отсылается на экспертизу дабы узнать не я ли её помяла (инересно как экспертиза это может выяснить)и вот после этого будет ясно заменят мне мойку или нет . Не надеясь на лудший исход я пошла и купила ещё одну мойку какую мне надо, по размеру. А сегодня пришол ответ "экспертизы" в замене мойки отказано,помяла её оказывается я своим маникюром.Вем совет ,проверяйте всё что покупаете в максидоме очень тчательно ,потом ни чего не докажите.
Оценка автора: 1 из 5
Хотели угнать картуДокопались на кассе что CVV2 код не видно.Вот гадыВ итоге пришлось сделать покупку в другом магазинедаже дешевле, хотя и дальше от дома.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное качество удобства совершения покупок (а это показывает отношение руководства магазина к покупателям)!!! Заехал на Выборгское шоссе купить сменный бреющий блок для электробритвы. Ждал свободного продавца 35 минут (совок он и есть совок)!!! В отделе прогуливался охранник в белой рубашке и чёрных брюках. К нему обратился покупатель, стоящий впереди меня, с вопросом где можно найти продавца. На что, это быдлообразное существо с засаленной косичкой и одеждой не первой свежести (фу!), ответило - "походите по залу и может тогда найдёте человека в ораньжевой куртке" (сервис!). Продавец в этом отделе оказался только один(!), и как мне ответили другие продавцы, помочь мне может только он. К этой милой девушке (продавцу) - претензий нет. Она, по мере сил, бегала с покупателем, терпеливо выслушивала все его пожелания и капризы. За всё это время скопилась очередь из пяти человек. И, как оказалось, каждый товар должен быть занесён в базу данных магазина в отделе и внесён на карту заказа покупателя (бред!), а после этого продавец галопом несётся к стойке информации с товаром, где покупатель, после оплаты в кассе, может его забрать. Оплачиваю товар, иду к стойке информации. Мне там суют на подпись отгрузочную накладную, в которой я соглашаюсь, что товар получен и внешний вид без дефектов. При...
Оценка автора: 1 из 5
Купил перфоратор. В магазине не проверяли. Думал, что здесь все как в нормальном магазине, если не проверяют в магазине, то дома проверишь и если что вернешь. Так нифига!!! Дома обнаружил, что на "патроне" трещина...Через 30 минут после покупки привез обратно в магазин... Сам 7 лет проработал в гарантийном обслуживании, но такого уже много лет не видел! Обменять товар отказались, типа механическое повреждение, хотя видно, что товар не использовался. Оказывается я сам тупо купил товар ненадлежащего качества, а не ОНИ мне его продали! Во как!!! Доводов с их стороны было много, но все как будто из 90-ых))). Где берут таких сотрудников? Видимо худших с базара, т.к. даже на базаре такого кидалова уже нет!!! (Кстати магазин в Казани) Написал отзыв на сайте Максидома, по прошествии 2х недель никто не удосужился позвонить! Не ценят они своих покупателей! Дал себе слово, что кроме как за гвоздями к ним больше не поеду:-)
Оценка автора: 1 из 5
Магазин, для очень НЕТОРОПЛИВЫХ покупателей. Если вы хотите приобрести крупногабаритный товар или товар, который нужно доставать со стеллажей(н-р техника), то вам точно не в Максидом. Очень долгое и неторопливое обслуживание. Сначала вы пытаетесь найти продавца(минут 10-15), потом он берёт ценник, нужного товара, уходит проверять его наличие-это ещё минут 15-25 и очередные поиски продавца (видимо сотрудники не считают необходимым информировать клиента о результатах проверки на наличие, а уходят заниматься иными делами), затем при наличии товара ждёте погрузчик-около 20 минут. В среднем набегает час в ожидании долгожданного товара+время на кассе. Подумайте надо ли Вам это.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин!!! Ценник не очень-то и выгодный, это раз!Продавцов никогда нет на месте... пол магазина нужно обойти, чтоб найти кого-то, плюс простоять минут 20 подождать пока он, блин, с другим клиентом закончит... и .. Продавцов в магазине не найти. В магазин, заведомо, привозят бракованный товар, продавцов нет, на кассе никто не предупреждает о том, что мойки тоже надо проверять! А обратно его естественно у вам никто не возьмет! Покупать там можно только в том случае, если это какие-то небольшие вещи и если ты конкретно знаешь товар, который тебе нужен (со многими продавцами очень сложно разговаривать).Не магазин, а ужас
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный магазин!!! Ценник не очень-то и выгодный, это раз!Продавцов никогда нет на месте... пол магазина нужно обойти, чтоб найти кого-то, плюс простоять минут 20 подождать пока он, блин, с другим клиентом закончит... и по поводу доставки - полностью аналогичная ситуация, что и в предыдущем комментарии у Ирины.
