Рейтинг компании: 3.31 из 5 · Количество оценок: 100
Оценка автора: 1 из 5
Купила в Снежной королеве кожаную куртку. Качество кожи ужасное, тонкая, сходит краска. Отходила в ней 3 месяца, а такое ощущение, что в куртке лет 5 ходили, не снимая. Очень хотела купить качественную вещь, а оказалось продают ширпотреб. Очень жаль. Теперь Этот магазин обходить стороной буду.Камера даже не может передать все ужасы такой "Кожи".
Оценка автора: 5 из 5
Ох как же жду я новую коллекцию Ахмадулиной в Снежной королеве. Зацепил даже этот уютный свитерок на фото. Теплый цвет кофе с молоком, симпатичный волчок из валяной шерсти, как из сказки. Надеюсь ворот тоже на ощупь будет мягенький, приятный, чтоб не колючий. А так всё очкрасиво, сильно жду эти новые дизайнерские вещи на осень!
Оценка автора: 5 из 5
Шуба-халат - это самое милое, что я сегодня увидела. Такую теплышку нашла в Снежной Королеве. Конечно, я себе не могу ее позволить, даже с 50% скидкой стоит больше сотни тысяч. Но вдруг, кому-то мой отзыв будет полезен. Выглядит очень стильно. Когда примерила, вообще расстроилась, что не куплю. Очень считаю смело и дерзко для нашей страны. Мы привыкли к классическому дизайну, а тут такой неординарный дизайн. Уже потом дома полистала модные сайты, увидела, что подобные модели девочки-европейки сочетают с легкими платьями. Выглядит отпад! Срочно коплю и сильно уж надеюсь еще на бОльшие скидки этим летом
Оценка автора: 1 из 5
Купила на распродаже в конце лета 18 рюкзак из натуральной кожи за 5000 (голубой, так как очень хотелось в таком цвете) вышла его выгуливать и обнаружила что расклеилась ручка, строчка слишком близко прошлась от края кожи. Остался чек, прошла в магазин возвращать. При показе продавцам, мне невозмутимо ответили, что могут мне предложить услуги их ателье, они исправят ( не знаю как они собирались это сделать, разошлось сильно) отказалась, затем они предложили такой же рюкзак бежевого цвета. Немного подумав (не очень нравится цвет) согласилась, так как понравилась модель. Рюкзак приобретался на лето и был оставлен до лета 2019. И вот беру я его на выгул в первый раз и в конце вечера у него расходятся боковые швы. ИТОГ: ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ КОЖАНЫЙ ОДНОРАЗОВЫЙ РЮКЗАК ЗА 5000
Оценка автора: 5 из 5
Ходили на выходных с дочкой в Вегас шопиться. Изначально планировали купить только брюки, но нашли в Снежной королеве такую милую блузку. 1 сентября дочь пойдет в 11 класс, решили, что это будет хорошей альтернативой пресному дресс-коду. Цвет соблюли) А выглядит очень стильно. Уж на что, мой ребенок не любит блузки, так тут прямо была в восторге. Сказала, что жутко стильно и у какого-то блогера такое есть. Вообщем, я как мать довольна на 10/10 + на кассе оказалось, что вместо 4 с чем-то наша покупка обошлась в 2 300. В магазине идет распродажа, а мы на волне примерок даже не заметили. Две кукушки) Ну, и я пробежалась по всем отделам потом: скидки до 50% на очень многое.Почти на всё, что мы смотрели, пиджаки и платья и футболки и пальто в том числе.
Оценка автора: 5 из 5
Не фанат бархата, но вот бархатный бобмер из Снежной мне понравился. Решила цена в 1900 рублей - взяла, хотя и без страстного желания, что он мне очень сильно нужен..а вот дома он мне понравился уже намного больше))) Когда надела его и на длинный черный комбез, и на платье-комбинашку - прямо другими глазами на него посмотрела. И муж одобрил, сказал, что цвет приятный, легкий ...в общем, считаю, что получила комплимент. Ношу его второй день, вещь реально суперкомфортная на сейчас, на ощупь приятная). И еще уже дома увидела сколько он стоил до скидки, 6 тысяч. Настроение как бы еще больше улучшилось)
Оценка автора: 5 из 5
До чего же хорошо покупать хорошие вещи на распродаже, прямо порадовала себя сегодня в Снежной королеве. Получила сначала письмо про их 50% скидки на верхнюю одежду, но подумала, что это только на меха, а в магазине узнала, что на всё подряд, и на куртки и на пальто тоже. Многое там посмотрела, понравился плащ, долго думала, нужен он мне вообще или бестолковая покупка, но эта цена 5 500 (а раньше было 14 990) и холодное лето в Москве меня в конце концов добили) Не жалею, ношу второй день и на платье и на костюм, и думаю, что осенью и весной еще точно будем вместе ходить.
Оценка автора: 1 из 5
Оформила в интернет-магазине заказ 8 июля, сегодня 14, ни одного звонка нет, тишина. Позвонила на горячую линию, "отправили" меня в ТК(((((Безобразно отношение персонала интернет-магазина!!! Жаль что сразу оплатила... Позор...
Оценка автора: 1 из 5
Хотела поделиться какое отношение продавцов в конце рабочего дня к покупателям. Зашли мы магагазин в Нижнем Новгороде на беданкура 1, 10 июня 2019г. Видимо перед закрытием. Минут 15 выбирали и рассматривал и товар, выбирали платье.Продавцы на нас не обращали никакого внимания. Выбрали одно и направились в примерную. 2 продавца на кассе и 2 продавца у входа так же никак на нас не реагировали.зашли в примерочную разделись и вдруг выключился свет. Не видно стало не только платье, которое решили поменять, но одежду, которую нужно обратно переодеть. Я вежливо спросила продавца, можно ли включить свет, потому что мы в примерочную ничего не видим. На что кратко продавец ответила, не обращаясь к нам, а ходя заминаясь закрытием магазина." Ой, тут ещё покупатели! Я не должна вас предупреждать о закрытие магазина! Вы время видели!!"на что я ей ответила, нужно было нас предупрездить при входе, во -первых,а во- вторых тогда, когда выключате свет. Она, не возмутимо занималась своими делами и закрытием магазина. Моя мама в примерочной в темноте оделась и мы направились к выходу. Не извинения не завершения контакта от этих продавцов не поступило.хотела бы сообщить директору магазина и владельцу о таком отношении к покупателям. В этот магазин...
Оценка автора: 1 из 5
заказ не могли привезти 3 дня, постоянно все путали! звонить бесполезно! заказ сделала 11 марта, доставка была доступна только на 19 марта, интервал времени выбрала с 18.00 до 21.00. 19 марта в 16.20 позвонил курьер и сказал что через полчаса приедет. естественно в 17.00 принять заказ я не смогла. перенес заказ на след день. 20 марта та же история только курьер позвонил в 15.00 да и еще адрес доставки перепутали, дозвонилась в интернет магазин. ответили что решать и хотят опять перенести. просто отвратное отношение и обслуживание. никогда больше не буду у них покупать ничего!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Захотелось купить себе новый пуховик, выбор упал на Снежную Королеву в Мега Химки. Выбрала, подобрала аксессуары, консультант приветливый, во всем помог, проводил до кассы, где, к моему сожалению, мое прекрасное настроение испортилось. Администратор магазина Татьяна разговаривает по-хамски, чуть ли не бросает вещи покупателю в лицо, вынуждает зачем-то приобретать карту магазина (якобы без Карты товар дороже будет), начинает предъявлять претензии своему персоналу на глазах у покупателей, не заканчивая обслуживать клиента. С таким настроением надо работать на рынках, швыряться вещами и разговаривать с высока с покупателями, которые оставляют в вашем магазине, на секундочку, совершенно не маленькие суммы. Прошу обратить внимание на поведение администратора или из-за такого поведения, ваш магазин может лишиться некоторых покупателей.
Оценка автора: 1 из 5
До 2018 года обходила магазин Снежная Королева стороной по разным причинам. Тем не менее, 2 декабря занесло меня в торговый центр Каширская Плаза, а попутно и в Снежную Королеву. Из всего ассортимента выбрала пуховик полностью отвечающий моим непритязательным требованиям:1) Не выше колена2) Тёплый3) С капюшономКазалось, что в подобном магазине за качество переживать не стоит. Но это только казалось. На данный момент ношу пуховик 1,5 месяца. И могу со всей ответственностью заявить – хуже покупки в моей жизни не было. Радушные продавщицы клялись, что до -20 я спокойно смогу ходить в пуховике, не опасаясь отморозить себе всё, что можно.Вспоминаем доктора Хауса – ВСЕ ВРУТ. Особенно консультанты в магазинах.На улице при температуре -8 уже холодно, приходится надевать термо-майку и свитер, если подул ветер- не спасает ничего, по плечам тут же идёт холод, как будто я вышла на улицу в осеннем пальто. Длина так же оказалась обманчивой –до колена, но промерзает всё, вплоть до поясницы.Зато в метро тепло. Чрезмерно тепло. Настолько, что через 5 минут поездки в метро в расстегнутом и распахнутом пуховике по спине бегут водопады вплоть до нижнего белья, создавая дискомфорт, который приходится потом в дамской комнате решать заменой того самого нижнего белья. На улицу после 10 минутной...
Оценка автора: 1 из 5
18.12.2018 года был заказан пуховик, заказ 1002034449, товар оплачен полностью. Пришла смс, что доставка назначена 22.12.2018, при звонке в снежную королеву (еле дозвонилась висела на телефоне 30 минут, потом скинула и еще пере набрала и еще 30 минут висела) мне сказали, что доставки не будет, Вечером опять пришло смс,что доставка будет 23.12.2018 и ее не было, перенесли на 24.12.2018 и опять перенесли на 25.12.2018, это что за издевательства, Вообще то я заплатила за товар деньги и хочу понимать где мой товар и когда будет доставлен, кстати за доставку тоже заплачено. В службу доставки дозвониться еще сложнее, но я дозвонилась( не с первого раза),хотела забрать сама, но не тут то было мне сказали, что на переоформление документов надо еще 2-3 дня. Я уже и не знаю получу ли я свой товар. Буду писать в Роспотребнадзор жалобу на Снежную королеву. Полное незнание законов и не уважение к покупателю.
Оценка автора: 2 из 5
Я решила купить пуховик для поездок.Выбрала, все понравилось и модель и цвет.Теперь понимаю бесполезность этой вещи. Попала в дождь, промокла насквозь.Ткань вроде болоньевая, промокать не должна.А получается , что качества нет никакого.Не ожидала от такого магазина , такой продукции. Пуховик с отделкой мехом песцаLa Reine BlancheIDMFC 207605000
Оценка автора: 1 из 5
В этом магазине нечего делать.... Размеры до 50, максимум 52.Магазин для ЭМБРИОНОВ.
